蓉創(chuàng)反思錄|羅文娟:我的兩個創(chuàng)業(yè)團隊是如何散伙的?


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          8年前

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          來源丨獵云網(wǎng)


          蓉創(chuàng)反思錄

          相比成功時的鮮花和掌聲,創(chuàng)業(yè)者的失敗總是那么的寂寥和落寞,成王敗寇似乎成了眾多世人的評價標準。然而在競爭慘烈的創(chuàng)業(yè)江湖,任何一個鮮活的創(chuàng)業(yè)故事都值得研讀、借鑒,它正像一面鏡子,催人反省,照亮前行路。



          羅文娟是一家初創(chuàng)公司的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)者,公司現(xiàn)在運營Once、Balala兩個項目。她是一名女性連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,早期從事數(shù)字音樂行業(yè),積累了許多的相關資源。她曾經(jīng)在數(shù)字音樂行業(yè)有過創(chuàng)業(yè)遭遇公司被賣,失敗后加入一個團隊打造了一款職位懸賞的App,卻又遭遇團隊變故。這些經(jīng)歷讓她成長和成熟很多。今日,讓我們一起走進羅文娟的創(chuàng)業(yè)世界,來傾聽她的真實故事。


          羅文娟在數(shù)字音樂行業(yè)做了很多年。


          用她自己的話來說,“我很早就在做數(shù)字音樂,數(shù)字音樂的內容很多,但是變現(xiàn)的方法很單一,多數(shù)是通過移動的振鈴全曲下載分成和特殊項目合作分成。工作一段時間后,我自認為資源足夠,就進行創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了一個文化傳播公司,主要對接全國的獨立音樂人和唱片公司,然后在各個渠道進行變現(xiàn)。”


          “這就是一個穩(wěn)賺不賠的生意。”羅文娟這樣解釋,“在當時的市場下,就算我們過一段時間把這個公司的殼再賣出去,都是可以增值的。”


          2012年,羅文娟創(chuàng)立了自己的公司,合伙人是自己朋友的丈夫,他是公司的法人,而羅文娟則占了50%的股份。


          當時公司發(fā)展得還算不錯,但是合伙人不負責任何業(yè)務,只負責行政和財務;除此以外,兩人的溝通也有一些問題,“他有什么問題不會告訴我,而是都告訴他老婆。”


          而這些小問題也并沒有怎么影響公司的發(fā)展。兩年后,公司也開始盈利了。但沒想到的是,合伙人和他的妻子鬧離婚,需要分財產(chǎn),也產(chǎn)生了賣公司的想法。


          當合伙人和羅文娟商量想要賣公司的時候,羅文娟非常矛盾,“我一個人沒辦法把公司做下去。但是整個公司的業(yè)務都是我在跑,感覺是一手養(yǎng)大的孩子,舍不得賣。”


          所以羅文娟決定拖一段時間,再看有沒有其他的解決方式。


          但是,合伙人背著羅文娟賣掉了公司。


          “他負責財務,當時做大了我們公司的帳面,并且把自己的部分做大,所以在公司盈利了一段時間并且賣出去后,我反而虧了一大筆。當我和他的老婆說起這件事情的時候,他老婆表示他們已經(jīng)離婚了,這件事情和她沒有關系。”


          事后羅文娟進行反省,完全不懂財務的自己在這件事情上吃了大虧,但是也沒有任何辦法,所以,CEO不求樣樣精通,但是對每個部分都要有所了解;其次,創(chuàng)業(yè)本就是在摩擦中曲折前行,團隊之間需要更多地溝通,遇到問題更是如此,應該共同去尋求解決方法。


          而在創(chuàng)業(yè)團隊的溝通中,團隊成員需要經(jīng)常進行直接的談話和表達,這樣才能夠避免其他的錯誤。


          她補充道,“除此以外,現(xiàn)在看到很多聯(lián)合創(chuàng)始人都是采用招聘或者推薦的形式,其實我個人是覺得不太贊同的。因為你知道他的能力優(yōu)秀,但是你不知道在面對困境的時候,他會做一些什么事情。人品是最重要的,但是一段時間的相處看不出來一個人的人品。”

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          羅文娟現(xiàn)運營產(chǎn)品——Once截圖


          2015年4月,羅文娟則是加入了職位懸賞App團隊,進行第二次創(chuàng)業(yè)。


          這個App是共享經(jīng)濟下的產(chǎn)物,采用熟人推薦機制。當你看到一個合適的職位時,可以推薦自己的熟人,一經(jīng)錄用,便能獲得收益。閑置獵頭和其他有較多人脈資源的人都能成為這個App的受眾,針對的更多是有豐富工作經(jīng)驗的人。同時,公司通過這個渠道,能夠招聘到很多原渠道接觸不到的人才,并且不再需要支付高昂的獵頭費用。


          在剛開始起步的時候,這個產(chǎn)品發(fā)展得很好,也受到了很多投資人的關注,在上線之前就拿到了種子輪投資。當時另外兩個合伙人都從騰訊出來,雙方都有想要創(chuàng)業(yè)的想法,于是一拍即合的開始做這個產(chǎn)品。


          但創(chuàng)業(yè)過程中,CTO的家中陸續(xù)發(fā)生了很多的問題,父母的身體狀況很不好,CTO在顧及家庭的過程中,也影響了工作,并沒有安排好團隊的協(xié)調工作。團隊起初很體諒CTO,讓技術團隊在沒有CTO參與的情況下單獨開發(fā)產(chǎn)品。


          “當時CTO一周大概有三四天都不在公司,對工作也不太上心。團隊從5月開發(fā)到8月,卻沒有看到任何產(chǎn)品。”


          于是羅文娟便和CEO商量,要不要和CTO交流下,這畢竟是一個創(chuàng)業(yè)團隊,如果他保持這樣的現(xiàn)狀,團隊或許需要換一個人。


          “但是CEO本身就不太擅長和人交流,而且他覺得這種事情不好說,”羅文娟解釋道,“畢竟,從人性的角度來說,這種事情確實不太好講。”


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          羅文娟旅行照


          之后,CTO家里的問題越發(fā)的嚴重,CTO的工作狀態(tài)也一直受到家里的影響。


          “團隊如果擰成一股繩,會有很強的戰(zhàn)斗力,這種情況下,可以彌補一些資本和技術的不足。但是有的時候,團隊中人越多越會出現(xiàn)一些問題。我后來也有思考,CTO對工作不太在意一方面是因為個人問題一直沒有處理好,另一方面就是他認為背后有團隊所支撐,他的問題可以由公司的其他人來進行彌補。”


          于是羅文娟就和CEO商量,希望找到更好的方式來解決問題。


          “在這之間還有一個小插曲,就是我們的技術出賣我們。”有一天,羅文娟的一個競爭對手對她說,“你們公司現(xiàn)在既然出了問題,你不如來我們公司。”羅文娟一打聽,才知道是一個技術人員把公司的困境都告知了這名競爭對手。然而當羅文娟把這件事情告訴CEO的時候,CEO的反應是,“可能他也有自己的難處吧。”


          羅文娟告訴獵云君(微信號:ilieyun),“其實我思索之后,覺得可能和CEO本人的經(jīng)歷有關。他是一個海歸,他在遇到這種違背契約精神的事情后,缺乏應對復雜突發(fā)問題的能力,選擇逃避而不是想辦法處理問題。起初他還拒絕去和那個技術人員交談,當我生氣了,他才答應去和技術談話。”


          而在這幾件事情之后,CEO告訴羅文娟他打算暫停這個公司。


          “他其實是擔心CTO不愿意退出,或者要求他高額回購股份,所以想要假裝公司破產(chǎn)。但是這個決定是很錯誤的,在那之后,團隊項目無法繼續(xù)下去。對于我個人而言,覺得這個項目非常的可惜。因為現(xiàn)在我回頭看,當時我們的模式是很棒的。”


          而職位懸賞App于2015年9月份上線,當月底,公司宣布解散。


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          羅文娟潛水照



          獵云問答實錄


          獵云君:“你如何判斷一個領導者是否合格?”


          羅文娟:“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)智商高、但是情商少的人很多,一個優(yōu)秀的領導者應該是能夠把這些智商高的整合在一起。其實管理,就是溝通。每個員工在公司的目的其實是不一樣的,但是很多管理人員意識不到這點,用同樣的一套管理和溝通方式對待所有的人,就讓公司之間會有許多的矛盾。矛盾小的就經(jīng)常吵架,矛盾大的公司就散了。”


          獵云君:“你認為現(xiàn)在的團隊管理者經(jīng)常會出現(xiàn)一些什么樣的問題?”


          羅文娟:“很多團隊管理者喜歡用戰(zhàn)術上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。例如很多CEO經(jīng)常把一些創(chuàng)業(yè)圈的文章轉發(fā)給員工,但是他不會直接告訴員工他想要什么;也有很多CEO對一件事情一知半解,但是喜歡用強硬的手段去要求相關的專業(yè)的員工,例如轉一篇文章給你就要求你寫一篇同樣閱讀量的。一方面,現(xiàn)在的管理者很喜歡有悟性的、主動的員工,但其實直接告知員工如何去做或許會有更好的結果;另一方面,一些管理者只看到了開頭和結果,他自己或許都沒有考慮好過程,就要求員工去做。管理者不僅需要對每個部分都有所了解,還需要去學會溝通和認識人性。”


          獵云君:“那創(chuàng)業(yè)的時候,到底是要理解人的遭遇,還是狠下心、理智的選擇呢?”


          羅文娟:“創(chuàng)業(yè)公司都是處在不進則亡的狀態(tài)。你理解一個人的遭遇,誰來理解接下來你和其他員工的遭遇呢。再說了,如果一個人沒法處理好自己的個人生活問題,在他對自己的生活都沒辦法負責的情況下,如何來對一個創(chuàng)業(yè)公司負責?這種情況下,他其實是不適合創(chuàng)業(yè)的。”


          獵云君:“現(xiàn)在你會如何挑選合伙人呢?”


          羅文娟:“我結婚要找什么樣的,我創(chuàng)業(yè)就找什么樣的。別笑,我是認真的。”



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