來源丨三節課

作者丨黃有璨

本周，微信新上線了訂閱號的“置頂”功能，這個可能很多人已經知道了。

具體來說，就是你可以從你關注過的諸多訂閱號中找到那些你覺得你需要特別關注的號，比如三節課，然后長按，選擇“置頂公眾號”，然后，這個公眾號就會被固定到你的訂閱號列表頂部。（如圖）

某種意義上，在微信訂閱號已經泛濫成災，訂閱號列表里的無數小紅點已經讓人疲于應對的時候，上線這個“置頂”功能，是個情理之中的事。它既有利于用戶可以更好的去關注那些自己會更加喜歡的號，也會更促使著很多訂閱號不得不把自己的內容做得更加具有識別度一點，不然，這已經越來越分分鐘就容易被粉絲遺忘無視的節奏了。

但，由這個訂閱號的“置頂”功能開始，我倒是想扯點兒別的。

我曾經說過，人性是有“貪”的，且產品往往也是。

一個有貪念的人可能會試圖給自己無休無止的做加法，恨不能把所有看似可以有利于自己的東西都據為己有。

譬如，你總是會看到哪個感覺還不錯的公眾號你就會關注起來，發現哪里有NB的內容就會收藏起來，看到覺得NB的課就想去上想去聽，而絲毫不會考慮自己是否有時間和能力跟上并消化那么多干貨，更不會考慮到，哪怕這里的干貨再多，如果最終它無法讓你自己受益，這些干貨對你就沒有半點價值。

而一個有貪念的產品則會通過把人性的貪念放大到極致來試圖粘著你和纏著你，試圖要把用戶的生命、時間和精力榨干。

譬如，那些已經多到讓你不厭其煩的QQ群，曾經的博客、RSS，曾經的微博和某些游戲，也包括曾經有一段時間的朋友圈和微信公眾號。

只是，貪念所導致的結局，往往是本來想得到，最終卻反而會失去或損耗更多。

沒有節制的產品會造就沒有節制的用戶群，而一個沒有節制的用戶群，其最終結局往往不可避免的會是崩潰。原因很簡單，在沒有節制的狀態下，越往后便會出現越多的矛盾和待解決問題，這會導致一方面你將會需要一個越發復雜的系統和機制去幫你Cover到每一處可能出現的問題，另一方面用戶也終將會到達自己可以負擔和承受的極限。

在一個圈子中，假如其提供的信息、服務等負載已超過了圈子成員精力、時間和能量所能承載的上限，圈子成員最可能的選擇就是離開它或從此對之視若不見。

就像曾經大家發現微博上已滿是大V言論、段子和看都看不完的新聞謠言之后，就紛紛轉投了起碼還能很單純的跟朋友們互相打個招呼點個贊的朋友圈。

我也一直覺得，在一個信息已經泛濫的時代，一個好的互聯網產品應該是可以把信息泛濫狀態打破的，而不是相反。比如明確給自己的用戶劃出一條界線，讓他們可以安心身在界內，不必被外部的泛濫信息所打擾以及為之焦慮。

而在我看來，微信和張小龍的最可貴之處，就是他們始終可以保持著一點“節制”在做產品。

這種節制體現在微信對于各種誘導轉化、H5近乎粗暴的封殺，體現在微信公號中的轉載已經泛濫成災了的時候，微信開始傾注精力大力鼓勵和扶持原創內容，也體現在張小龍可以面向所有人公開呼吁：好的產品應該是可以讓用戶用完即走的；當然，今天我們提到的訂閱號“置頂”這樣的功能，也算其中一部分。

我偶爾也會想，不知道張小龍這種在產品上的“節制”，跟他早年做郵箱產品的經歷是不是會有很強的關系，畢竟，郵箱可能是互聯網上垃圾消息和干擾信息最為泛濫的用戶型產品了。

我也曾跟好幾個微博的朋友在一起嚴肅討論過這樣一個問題：

假如新浪微博，上線之初最多允許用戶關注的人是200個而不是2000個，是否微博后面的狀態和發展會有所不同？

討論過后，大多數人的意見是：很可能會。

邏輯是：在只能關注200個人的情況下，用戶對于自己任何一個要關注的對象都會更加認真嚴謹精挑細選，對于不良內容或不相關內容的容忍度也會更低，這會顯然讓更多人的微博Feed流變得質量更高更具可讀性，也會促使更多微博大號大V們絞盡腦汁的去創造出更多精彩內容去吸引到用戶們的持續關注，進而一定程度上避免掉后來微博流失最嚴重那段時間滿屏廣告營銷段子號的狀況。

在個人層面上，我始終希望和相信，互聯網理應是為了人們可以得到更好的生活而服務的，而不是相反。在這個角度看，一個處于較好狀態下的人和產品，更應該是擁有“節制”和“邊界”的，這種節制和邊界短期內看起來可能會有點傻和損失了一些東西，但長期而言，卻可能讓你得到更多。

這也是為什么，雖然三節課是一個提供課程學習的地方，理論上各種上課報名數據對我們而言是越多越好的，但我們卻始終在不間斷的呼吁用戶和學員們：你們其實不用天天泡在這里聽課，看干貨，而是更應該給自己找到一點實踐和思考的空間。

畢竟，回歸到用戶身上，與其天天花上三四個小時去看干貨，倒不如每周只是找一本好書認真翻翻，并讓自己可以看完后有所產出和實踐，就已經足夠。

有些時候，在一定的臨界點以上，是簡單和簡潔，而不是復雜和多樣才能讓一個人的生活和狀態更美好。

站在用戶立場上，其實這也是個常識。可惜在N多“貪念”面前，這個常識也時常容易被人忽略，尤其是，當你的產品越來越龐大，需要承載的訴求和KPI也越來越多。

在這個意義上說，微信到了今天還一直都能保持著一部分“有節制”的感覺，可以在很多地方為了避免給用戶帶來更多的干擾和過度消費去做產品，其實不是件很容易的事。

所以，也祝你可以成為一個更有節制的用戶。比如說，那些對你而言根本沒有時間和精力去關注的公眾號和微信群啥的，該取關該退就趕緊取關退了吧。

當然了，要是你有某個特別喜歡的號，比如說三節課，趕緊給它置個頂從而一定程度上降低自己的關注成本和信息獲取成本，也是極好的。

畢竟，像三節課這樣，只聊運營產品的真實案例和方法論，風格誠懇平和，不扯模式融資不吹牛逼，90%以上的內容均完全原創，幾乎從來不做無腦跟風，力爭每一篇內容都要么有料有貨，要么有趣好玩，偶爾還會比較有溫度和人文氣息的微信公號，好像你在互聯網圈里也找不出來第二個了，你說呢？

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