說(shuō)起“事件營(yíng)銷”，不免想起“張?zhí)倍帧r(shí)過(guò)境遷，那種喧嘩取寵的做法依然讓人生疑。故作懸念，沒(méi)事找事，容易陷入自嗨的深淵。而近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)外出現(xiàn)了一大波不同尋常的“事件營(yíng)銷”——這些“事件”并沒(méi)有制造事端，而是創(chuàng)造價(jià)值，為人所喜聞樂(lè)見(jiàn)，天然地成為了大眾的談資。

1、提供特殊服務(wù)

iphone6和iphone6+上市，size太大裝不進(jìn)褲子口袋是個(gè)煩惱的問(wèn)題。阿姆斯特丹電信公司KPN就在iPhone 6發(fā)售之時(shí)，改裝了一臺(tái)移動(dòng)裁縫車，在Apple店門前排隊(duì)的人群前，免費(fèi)提供加大褲子口袋的服務(wù)。沒(méi)過(guò)幾天，中國(guó)聯(lián)通便迅速?gòu)?fù)制了一個(gè)國(guó)內(nèi)版本，還叫來(lái)了帥氣裁縫，一時(shí)風(fēng)靡朋友圈?！案难澊边@項(xiàng)服務(wù)跟電信運(yùn)營(yíng)商原有的業(yè)務(wù)沒(méi)半毛錢關(guān)系，但這滿足了消費(fèi)者短期的需求，還帶有一點(diǎn)逗比的喜感，消費(fèi)者自然愿意參與也樂(lè)意分享。

其他例子：Uber“英雄專車”、Uber冰淇淋日、海底撈等位美甲服務(wù)

2、改變產(chǎn)品形態(tài)，提供短期附加價(jià)值

變硬幣、變水槍、變禮花……可口可樂(lè)簡(jiǎn)直是這種玩法的“慣犯”。新年回家是全球打工一族的期盼，久別重逢一定少不了給家人準(zhǔn)備一份份充滿心意的禮物，而造成行李超重。為了不讓人們新年留下遺憾，可口可樂(lè)雪中送炭，創(chuàng)建了一個(gè)可樂(lè)瓶，將包裝紙改成一支額外的5千克行李托運(yùn)標(biāo)簽，送給那些行李超重的人，解決了他們的煩惱！在生活的不同場(chǎng)景中，消費(fèi)者都可能遇到一些小困難，短暫地改變產(chǎn)品中的細(xì)節(jié)，使之幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題，或可帶來(lái)驚喜。

其他例子：史上最讓人感動(dòng)的ATM機(jī)、衛(wèi)星鍋上的廣告牌、能寫情話的巧克力

3、環(huán)境媒介創(chuàng)意

德國(guó)最大連鎖超市EDEKA 在上一年圣誕節(jié)，為顧客們精心準(zhǔn)備了驚喜。他們用9個(gè)收銀機(jī)柜臺(tái)、 13支隱藏?cái)z影機(jī)和音效設(shè)備，用收銀臺(tái)掃描條形碼時(shí)的嗶嗶聲，配合現(xiàn)場(chǎng)B – BOX，完整地奏出了一曲《 Jingle Bells 》。結(jié)賬時(shí)突然燈光熄滅，顧客們都受到了少許驚嚇，但隨著音樂(lè)響起，他們都紛紛拿出手機(jī)來(lái)錄制、分享。

真實(shí)場(chǎng)景是每個(gè)消費(fèi)者都躲不過(guò)的地方——每天經(jīng)過(guò)地鐵巴士，上樓梯電梯，到飯店吃飯，到超市購(gòu)物……當(dāng)中被多種環(huán)境媒介包圍，細(xì)心融入每一個(gè)場(chǎng)景中，必能想到讓人喜出望外的創(chuàng)意，或解決場(chǎng)景中的問(wèn)題，或提供特別的體驗(yàn)。EDEKA則是利用了結(jié)賬場(chǎng)景中，日復(fù)一日的、習(xí)以為常的嗶嗶聲，給顧客的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)了娛樂(lè)享受。

其他例子：紅牛謎題廣告、鋼琴樓梯、可以用來(lái)健身的廣告牌

4、奇葩工作崗位招聘

去年，他趣以年薪20萬(wàn)招聘情趣用品體驗(yàn)師——號(hào)稱是“史上最爽的工作”?！吧习嗫雌强?jī)效，下班擼管算加班……”這則奇葩的招聘啟事遭到網(wǎng)絡(luò)瘋傳，他趣這個(gè)APP也隨之走進(jìn)了大眾的視野里。其實(shí)，體驗(yàn)師這一職業(yè)從產(chǎn)生至今已經(jīng)有些年頭了。從最早的旅游體驗(yàn)師，到酒店體驗(yàn)師，再到讓無(wú)數(shù)游戲玩家心馳神往的游戲體驗(yàn)師，這一職業(yè)的分類不斷壯大。 “招聘”這招已然沒(méi)那么好使了，要是崗位不夠奇葩，恐怕難以引起波瀾來(lái)。

其他例子：昆士蘭旅游局“世界上最好的工作”

5、不止促銷的促銷活動(dòng)

火辣辣的夏季又到了，脫毛蠟紙品牌FUZZ為了促銷，使出了狠招。一位全身貼滿FUZZ脫毛蠟紙優(yōu)惠券的裸男走進(jìn)了人群中間，準(zhǔn)備讓人們自行撕去他身上的優(yōu)惠券。脫毛蠟紙被撕下來(lái)，既直觀可見(jiàn)脫毛效果，又能招人圍觀。就是苦了模特小哥，慘叫著把優(yōu)惠券派完……這個(gè)促銷活動(dòng)一改過(guò)往派券的無(wú)聊做法，給促銷活動(dòng)增添了娛樂(lè)元素，鼓勵(lì)人們主動(dòng)去獲取優(yōu)惠券，促銷的同時(shí)帶來(lái)了游戲體驗(yàn)。

其他例子：雙11下雨就免單、澳洲V/Line罪惡之旅

看了那么多案例才發(fā)現(xiàn)，“事件”的形式真是各種各樣，以致于無(wú)法定義什么才是“事件”。可能，事件是一個(gè)結(jié)果，而非一種形式。品牌做一件事——可能是一個(gè)戶外廣告，可能是一個(gè)活動(dòng)，可能是一場(chǎng)促銷——通過(guò)創(chuàng)新給消費(fèi)者帶來(lái)新的價(jià)值（而非僅僅是喧嘩取寵），天然地成為了人們的談資，讓人們自主分享，那么這件事就成為了“事件”。

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