六大CMO告訴你,做營銷人一定要有這些營銷思維


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          9年前

          PGC(Professional Generated Content專業生產內容)的春天就要來了!

           

          以深受高版權壓力之苦的視頻圈為例,今年年初以來,多家視頻網站押寶PGC:優酷宣布大幅增加PGC比重,愛奇藝為其取名“分甘同味”計劃,騰訊視頻推出的叫“驚蟄計劃”,風行網也將PGC定為核心業務……一連串的動作昭示著專業內容生產正成為互聯網信息制造的趨勢。因為相比泥沙俱下的UGC,它分類專業,內容精良,品質有保障,堪稱“干貨”的代名詞。

           

          網易《態度公開課》就是這樣一檔專門為營銷人奉獻“干貨”的PGC節目。作為國內首檔以營銷為核心選題的系列視頻,它主要邀請國內外知名企業CMO作為特約講師,現身說法,分享自己所在領域的營銷心得。筆者懷著對大神們的崇拜之情,從中總結出了營銷人必備的四大營銷思維

           

          娛樂思維

          “通過這次推廣,您希望在受眾心中留下什么樣的品牌印象?”這個問題問10個CMO,8個半會回答你:“好玩、有趣,最起碼不要討厭我們。”

           

          娛樂是所有營銷活動的落腳點,尤其是主打年輕人群的品牌,這種訴求格外激烈(呵呵,話說不想討好年輕人的品牌還真不好找)。80后out,品牌主和代理公司們的研究對象從90后延伸到95后甚至00后,這些新生代的消費人群有自己的流行語言、行事作風、人生信條,對品牌的態度是“你若端著,我就無感”,誰能放下所謂的“身段”,誰就能和他們愉快玩耍。

           

          從年前的蘇寧天貓雙十一“互抽打臉”,到近期的“Duang!成龍PR團隊千萬級自黑”,因為超強娛樂性而風靡一時的案例不勝枚舉,連過去的“中年大叔”聯想也是依靠娛樂思維完成了“逆生長”。“2月,我們推出了一系列'逆生長'海報,從柳總開始所有高管一一被拉出來做了一遍?!睍r任聯想集團副總裁、中國區暨云服務業務集團首席市場官的魏江雷在《態度公開課》上介紹,如25年前在大學校園里邊穿著運動衣的楊元慶、一身喜慶唐裝手里拿著算盤的陳旭、系著紅領巾站在黑板前面的喬健……讓大家覺得聯想跟每個消費者都一樣,都有童真的一面。

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          聯想“逆生長”海報

          美學思維

          營銷美不美有四層境界。

          華為公司中國地區部消費者業務CMO楊柘在《態度公開課》現場表示,“最悲催的是產品不好,營銷一流,好比給豬配了支口紅,它還是豬,而且可能更丑;其次是低層次的以產品功能、配置為賣點,好比一個擁有性感嘴唇的美女在大街上逢人便說‘嘿,你看我的嘴唇很美吧’,當產品同質化嚴重的時候,這種直奔主題型的營銷意義不大;正數第二層是欲說還休,就是你用各種唇膏唇彩勾勒出了迷死一個是一個的唇形,走在大街上別人不看那是他一輩子的遺憾,這就有了更多的想象空間;而營銷的最高境界是一種情緒、信仰和主張,讓你的目標客戶群接納和追隨,這就像奧黛麗?赫本說的‘我的嘴唇美麗是由于她能說出美麗的語言’。”

           

          以華為手機這兩年的廣告詞為例:D2“境界”,Mate1“大視界心的方向”,G700“跨界之境享無界”,一直在改進鋪墊,直到P6進行了全球總攻“美,是一種態度”,然后G6 “美,源自于心”,P7“君子如藍”,Mate7,“爵士人生”。 共同的價值理念讓所有的手機品格一脈相承,每個產品生命周期結束后依然對品牌不斷加持。

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          華為P7海

          極客思維

          科學技術被譽為“第一生產力”,在營銷行業同樣如此。不斷涌現的新科技,一次次刷新著廣告人的視野和思維,激發出更多的big idea:虛擬現實技術,讓3D的小白熊在手機屏上唱歌跳舞;超聲波感應激活互動裝置,讓廣告牌上的女郎在地鐵進站時發絲飛揚;Kinect動態捕捉技術,讓宜家的穿衣鏡變身“魔鏡”,夸獎顧客“今天你看起來真美”,“胡子真棒”……

           

          時刻保持好奇心、積極嘗試現代科技的品牌往往能做出很酷很好玩的活動, 麥當勞就是其中的佼佼者?!?012年我們和《憤怒的小鳥》做了一個活動,用戶登錄其手機客戶端,就會看到麥當勞所有餐廳在地圖上的布點,按照指引進入指定餐廳后,就可以打開獨家隱藏關卡,并獲得餐廳專屬免費道具,每個餐廳的道具都不一樣,且每24小時之后都會翻新,我們還把店招都變成了一個巨大的彈弓,給用戶帶來360度的直觀體驗。”《態度公開課》現場,麥當勞(中國)有限公司市場部副總裁、首席市場官須聰說:“活動很成功,很多人真的會去各個餐廳兜圈子,引起了很大的轟動?!?/p>

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          麥當勞“憤怒的小鳥”活動

          還有品牌將極客思維融入了營銷理論中,比如魅族科技的副總裁李楠就獨創了一套別致的“碼農營銷方法論”。技術出身的他將迭代、開源、風險評估等一系列IT思維運用到營銷之上:“比方說營銷的起點是消費者洞察,在此基礎上進行創意,然后小范圍的測試,這就是碼農所說的'灰度測試'。如果測試結果不錯,就開始執行,執行之后收集所有的用戶反饋,來更新我們對消費者的洞察,再做下一輪的營銷方案,而這就是一個在營銷上的'迭代方案'。 ”

           

          效果思維

          “我們的目的是銷售,否則便不是做廣告?!泵迠W格威如是說。

           

          公司存在的根本目的就是盈利,所以身為其中一員的營銷人在策劃項目時除了品牌曝光之外,還必須考慮能否給銷售帶來積極影響,這是一切營銷活動的終極目的。不以銷售為導向的推廣都是耍流氓,華而不實的市場活動往往令品牌陷入尷尬。

          專注廚房電器的老板就曾經走過這樣的彎路?!澳莾赡隇榱藢⒛贻p人拉回廚房,我們跟時尚雜志《男人裝》合作、拍《有愛的飯》微電影……做的風風火火。”老板電器首席品牌營銷官張瑄在《態度公開課》坦言,“但卻叫好不叫座”。后來直到老板確定了如今的品牌定位——大吸力,“吸力”是消費者購買吸油煙機時所關注的最核心需求,但卻為同行業所有廠家遺忘——情況才扭轉。

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          老板電器“大吸力”定位

           

          LOVO則深諳此道。它是羅萊集團的電子商務品牌,創立至今連續稱霸雙十一,2014年更是奪下1.88億的輝煌戰績。為什么能賣這么好?《態度公開課》現場,羅萊家紡副總裁王梁講述了其中的秘訣,從產品到價格到渠道到營銷,都要以消費者為中心。比如去年,為了配合一款叫“黃鴨”的產品的銷售,他們啟動了“全城尋鴨”活動——把兩千只鴨子藏在上海的繁華地帶,用獎品引誘消費者傾巢出動去尋找,這樣的近距離互動助力“黃鴨”一炮打響。

           

          人們總說思維至上,因為它代表著人類無限的認識能力,在品牌發展的各個時期,無數先行者在孜孜不倦地探索其最佳適用模式,巨人之肩,畢竟高遠,而瞬息萬變的品牌世界,思維也總在不斷擺脫或是超越消費者所給予的驚奇,所以在某種意義上來說,思維各異,還要適時而習。

           

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