紅唇經(jīng)濟(jì)丨2000達(dá)人 1000萬(wàn)閨蜜 網(wǎng)紅+UGC+短視頻+電商 女性變美的一站式平臺(tái)


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          8年前

           

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          來(lái)源丨文體俠

          作者丨爾冉



          角色:創(chuàng)業(yè)-投資-創(chuàng)業(yè)


          小紅唇的創(chuàng)始人兼CEO姜志熹(Robbi Jiang)畢業(yè)于中央民族大學(xué)管理系,80后,曾供職于新浪,期間負(fù)責(zé)新浪博客的運(yùn)營(yíng),經(jīng)歷了博客從誕生到最輝煌的一段時(shí)間,后加入盛大文學(xué)任副總編。
           

          在這一過(guò)程中,他也曾兩度創(chuàng)業(yè),先是和現(xiàn)在美麗說(shuō)的創(chuàng)始人徐易容、去哪兒CEO諶振宇一起做了”抓蝦網(wǎng)”的項(xiàng)目,后賣給豆瓣; 2008年前后,又做了一個(gè)“天天果果”的項(xiàng)目,給寫字樓的女生送水果餐,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還沒(méi)有O2O的概念、沒(méi)法做流量廣告,投融資環(huán)境也不好,后來(lái)這款外送系統(tǒng)也被他賣了。


          2011年,姜加入藍(lán)馳創(chuàng)投,擔(dān)任投資總監(jiān),主導(dǎo)投資過(guò)春雨醫(yī)生、杏樹(shù)林、青云、星空琴行等項(xiàng)目,之后成為91金融的創(chuàng)始股東&聯(lián)合創(chuàng)始人。
           

          在做投資人的過(guò)程中,他看過(guò)無(wú)數(shù)的項(xiàng)目,其中“GIF快手”“斗魚”給了他創(chuàng)業(yè)的靈感。快手是目前國(guó)內(nèi)最大的短視頻分享平臺(tái),估值數(shù)十億,而游戲直播平臺(tái)斗魚,則是PC端流量下跌趨勢(shì)中的“逆襲者”。
           

          “在中國(guó)一直沒(méi)有YouTube,我覺(jué)得YouTube上每一個(gè)大的垂直領(lǐng)域,在中國(guó)都會(huì)誕生一個(gè)大的APP。”姜志熹對(duì)文體俠(微信公眾號(hào):wentixia)說(shuō)道,而他準(zhǔn)備切入的就是“女性變美”這一細(xì)分板塊。
           

          隨后,姜志熹成立小紅唇(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,請(qǐng)來(lái)了兩次上榜“全球白手起家的女首富”的吳亞軍女士擔(dān)任董事會(huì)顧問(wèn)。
           

          也許對(duì)于姜而言,創(chuàng)業(yè)最不缺的就是投資人資源。小紅唇創(chuàng)立之初,藍(lán)馳創(chuàng)投的合伙人陳維廣就要求投資,而后,伴隨著產(chǎn)品的上線、快速成長(zhǎng),更是在一年之內(nèi)完成三次融資。
           

          2015年2月,公司完成天使輪融資,藍(lán)馳創(chuàng)投、雙湖資本進(jìn)駐;4月,小紅唇APP上線;5月,首頁(yè)第一次改版,用戶數(shù)達(dá)10萬(wàn);
           

          6月完成A輪融資,光速創(chuàng)投、LG家族基金進(jìn)駐,同時(shí)用戶數(shù)達(dá)200萬(wàn);
           

          12月,用戶數(shù)突破800萬(wàn),同時(shí)完成B輪融資,紀(jì)源(GGV)資本進(jìn)駐;2016年2月,小紅唇商城正式上線...
           

          姜志熹說(shuō),自己至今沒(méi)有一份完整的BP,在天使和A輪,可能是自己個(gè)人關(guān)系多一點(diǎn),但后面的融資中,投資人更看重的是小紅唇的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品,“他們認(rèn)為我們代表了趨勢(shì)。”
           

          2016年2月,小紅唇用戶突破1000萬(wàn),日活超過(guò)40萬(wàn),這數(shù)據(jù)也印證著姜和投資人的判斷,那么在聚美優(yōu)品、小紅書、抹茶美妝、美麗說(shuō)、蘑菇街等形形色色的美妝平臺(tái)爭(zhēng)得硝煙四起時(shí),小紅唇又是靠什么脫穎而出的呢?它的模式與其它美妝電商平臺(tái)又有怎樣的區(qū)別?未來(lái)在女性消費(fèi)的版圖中,小紅唇又將居于怎樣的位置?
           


          先見(jiàn):達(dá)人+短視頻


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          小紅唇APP的主頁(yè)面


          打開(kāi)小紅唇APP,名為“小紅唇A4腰挑戰(zhàn)賽”的活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行著,該挑戰(zhàn)賽吸引了幾十萬(wàn)用戶關(guān)注,當(dāng)日最火視頻是一位達(dá)人分享的她坐著練成A4腰的秘訣,除此之外,她已在小紅唇上分享了逾40個(gè)1min左右的短視頻,內(nèi)容涵蓋美妝、購(gòu)物、時(shí)尚、瘦身等等層面,吸引了2000+的粉絲。
           

          “達(dá)人分享短視頻”正是小紅唇內(nèi)容的主要承載形式,早在2014年底公司成立之時(shí),姜志熹就錨定了這個(gè)方向,“早”與“快”是小紅唇脫穎而出的重要原因。
           

          “那時(shí)候,短視頻和網(wǎng)紅(達(dá)人)還沒(méi)像現(xiàn)在這么火,而我們當(dāng)時(shí)考慮得很簡(jiǎn)單:第一,硬件方面,智能手機(jī)、4G網(wǎng)、WIFI的普及,使得中國(guó)人生產(chǎn)、消費(fèi)短視頻的成本大大降低,這變成一件很容易的事情;第二,短視頻這種形式更能表達(dá)分享者的個(gè)性、心情,承載的內(nèi)容更加人格化、更立體、更有意思。”姜志熹對(duì)文體俠(微信公眾號(hào):wentixia)講道。
           

          確定了內(nèi)容形態(tài),那么平臺(tái)上的第一批達(dá)人是怎么找到的呢?她們又為什么愿意近乎無(wú)償?shù)胤窒恚?br/> 

          首先,姜的團(tuán)隊(duì)中有不少?gòu)臉I(yè)者本身就是達(dá)人,她們?cè)跁r(shí)尚圈、達(dá)人圈有著自己的積累,通過(guò)人脈關(guān)系拉來(lái)了很多樂(lè)于分享者;另外,微博、Instagram等社交平臺(tái)上有不少嶄露頭角的美妝達(dá)人,小紅唇團(tuán)隊(duì)也會(huì)邀請(qǐng)她們到平臺(tái)上來(lái)。
           

          “當(dāng)時(shí)其實(shí)還沒(méi)有‘網(wǎng)紅’這個(gè)概念,我們是想要找到生活中有料、有趣的人,有點(diǎn)類似于超女:招的是生活中的普通人,但她們身懷絕技。“
           

          小紅唇上眾多意見(jiàn)領(lǐng)袖在美妝、穿搭、瘦身等方面有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解,并樂(lè)于分享。她們會(huì)自發(fā)上傳各種各樣的UGC視頻,以親身經(jīng)歷為愛(ài)美的妹子傳道解惑,視頻的長(zhǎng)度都控制在1min左右。
           

          在平臺(tái)上,她們既是主播,又是觀眾,可以與唇友們通過(guò)關(guān)注、贈(zèng)送唇印、評(píng)論、私信等等形式進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線互動(dòng)。
           

          她們的職業(yè)各異,有白領(lǐng)、化妝師、學(xué)生等等,也不乏像2014年世界小姐杜旸這樣的模特兒以及演員。達(dá)人與粉絲的關(guān)系更像是朋友、閨蜜。
           

          在小紅唇上:物以類聚,人以頻道分。護(hù)膚、彩妝、美發(fā)、美甲、美容儀器、美食、穿搭、舞蹈等八個(gè)頻道基本涵蓋了女性關(guān)注的變美點(diǎn),每個(gè)頻道下面還有精分的小標(biāo)簽便于用戶定位查找。
           

          “無(wú)論是有著公主心的少女,還是文藝女青年,抑或是森女系、女王控,都能在上面找到自己喜歡的role model。”


          模式:UGC+社群電商


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          電商分類標(biāo)簽


          姜志熹認(rèn)為,UGC的魅力在于海量、多樣化的信息呈現(xiàn),原創(chuàng)內(nèi)容可以給用戶帶來(lái)更加真實(shí)、個(gè)性化的感覺(jué)。“她們聚集在一起,更像是一群要好的朋友建立的微信群,會(huì)在這個(gè)群里曬自己的生活方式。”
           

          然而,如今優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容似乎并不缺乏播放的平臺(tái),微博、秒拍、優(yōu)酷等都支持短視頻分享,達(dá)人們?yōu)槭裁匆軄?lái)小紅唇呢?
           

          姜志熹認(rèn)為移動(dòng)端的注意力消費(fèi)非常碎片,它要求用戶到達(dá)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的時(shí)間足夠短,這也是垂直細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)品快速崛起的重要原因。微博等更像是大而全的平臺(tái),而小紅唇這樣小而美的產(chǎn)品正是要讓分享者、用戶一鍵到達(dá)她們想要看到的內(nèi)容。
           

          “其實(shí),在這里分享者也會(huì)得到很多專業(yè)而垂直的回復(fù),達(dá)人們會(huì)覺(jué)得小紅唇的觀眾最懂她。“
           

          硬件層面,小紅唇為用戶搭建好了便捷后臺(tái),app自帶視頻錄制功能,能錄制、剪輯和上傳,還可以添加字幕和背景音樂(lè)。后臺(tái)的編輯會(huì)對(duì)視頻進(jìn)行甄選,優(yōu)質(zhì)視頻會(huì)被置于首頁(yè)推送增加曝光率。
           

          目前,小紅唇已經(jīng)匯集了2000多位達(dá)人,達(dá)人主要還是因?yàn)閻?ài)分享、想獲得關(guān)注來(lái)到這里,平臺(tái)和達(dá)人們并沒(méi)有明確的商業(yè)合作機(jī)制。不過(guò),也有一些簡(jiǎn)單的激勵(lì),比如每月分享最好的達(dá)人會(huì)獲得一款LV的包包,每月會(huì)給排名前80的達(dá)人不同層次的獎(jiǎng)品等。
           

          唇印是小紅唇上通行的“貨幣”和判斷的依據(jù),能夠用于商城里商品的兌換。除了每日簽到獲得唇印之外,上傳的視頻可以被觀眾贈(zèng)送唇印,app每日會(huì)根據(jù)當(dāng)月每個(gè)用戶的新增唇印進(jìn)行排名,排行榜每天更新一次,唇印數(shù)越高,排名就越靠前,大大增加用戶曝光率,前10名用戶可以登上唇印排行榜,上榜用戶就能獲得小紅書不定期贈(zèng)送的禮物。
           

          隨著時(shí)尚達(dá)人的視頻分享、與粉絲的高頻互動(dòng),粉絲對(duì)相關(guān)化妝品認(rèn)識(shí)程度加深,購(gòu)買欲望也不斷被激發(fā)。
           

          順著這個(gè)思路,2015年12月小紅唇“商城”測(cè)試版上線,看完達(dá)人分享、對(duì)某個(gè)東西種草的粉絲,可以在商城中一鍵拔草。
           

          為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和平臺(tái)信譽(yù),他們選擇全部商品自營(yíng)的方式,建立了一支10人左右的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),會(huì)與品牌代理商合作、去日韓等地直采等。通過(guò)打通海外采購(gòu)渠道,在重慶建立保稅倉(cāng),小紅唇可將全球的美妝直接送達(dá)消費(fèi)者。
           

          姜設(shè)想的是:未來(lái)達(dá)人們所展現(xiàn)的美妝產(chǎn)品,都可以通過(guò)小紅唇直接購(gòu)買,和阿里、京東、聚美等“高冷”式的靜態(tài)銷售不同,在這里美妝消費(fèi)有信用背書,是一種場(chǎng)景化、社交化、個(gè)性化的消費(fèi)。
           


          未來(lái):一站式變美頻道


          通過(guò)達(dá)人分享、內(nèi)容推廣和電商平臺(tái)的三面合圍,小紅唇利用短視頻+達(dá)人經(jīng)濟(jì)的模式在電商領(lǐng)域開(kāi)辟出一片空間。
           

          “現(xiàn)實(shí)中,很大一部分女生并不知道如何變美,而小紅唇的商業(yè)模式是先告訴你如何美妝,你覺(jué)得還不錯(cuò),便可以通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買到相關(guān)產(chǎn)品嘗試,在這個(gè)過(guò)程中,你還學(xué)會(huì)了一些美妝小技巧。久而久之,它就會(huì)變成你生活中的一部分,就像閨蜜一樣,與你形影不離。小紅唇就是要打造一個(gè)‘云閨蜜’的體系,一個(gè)女生變美的一站式服務(wù)平臺(tái)。”
           

          當(dāng)被問(wèn)及接下來(lái)的目標(biāo)數(shù)據(jù)時(shí),姜志熹告訴文體俠(微信公眾號(hào):wentixia)他們更像是一個(gè)去KPI的公司,不太會(huì)去喊出一個(gè)數(shù)字的口號(hào),想把關(guān)注點(diǎn)都放在做事的過(guò)程中。
           

          在他看來(lái),目前小紅唇還沒(méi)有能把中國(guó)最好的達(dá)人、最有趣的變美內(nèi)容都匯集到平臺(tái)上來(lái),達(dá)人們分享的一些商品也沒(méi)能納入商城,這就是目前的痛點(diǎn),也是他們要持續(xù)去做的事情。
           

          小紅唇也會(huì)與達(dá)人進(jìn)行更深入的合作,可能會(huì)通過(guò)拍視頻給片酬或者銷售分成等形式,幫助她們名利雙收。但平臺(tái)不會(huì)刻意扶植出有百萬(wàn)粉絲的大R,而是要維護(hù)社交、分享的良性生態(tài)。
           

          “未來(lái),讓人們一想到變美,就想到小紅唇。”



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