新媒體推廣丨90%的公司都陷入過六大誤區(qū)


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          8年前

           

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          來源丨App運營之家

          作者丨大表叔



          如今,如果一個市場營銷人員還沒聽過新媒體,那真的是罪無可恕了。早在14年初海爾電器就發(fā)出通告聲稱要把全部媒介預(yù)算投入新媒體。現(xiàn)在若還有企業(yè)不重視新媒體推廣,必然會被激烈的市場競爭所淘汰!


          互聯(lián)網(wǎng)時代的市場環(huán)境錯綜復(fù)雜,相比以前的產(chǎn)品稀缺,如今是一個產(chǎn)品過剩的經(jīng)濟環(huán)境。產(chǎn)品過剩的一大表現(xiàn)就是媒體過剩,這時營銷人員在做推廣時的思路也從通過搶占媒體覆蓋率形成品牌的強勢輸出,轉(zhuǎn)變到搶占用戶注意力時間。新媒體的移動化屬性及碎片化覆蓋具有天然優(yōu)勢,便成為了企業(yè)營銷不可忽略的重要關(guān)口。


          事實上新媒體對于大多數(shù)企業(yè)都是一個坑,其最具迷惑性的一點就是顯性成本幾乎為零。時常爆出現(xiàn)象級事件,容易讓很多企業(yè)主看了后熱血沸騰,準(zhǔn)備在新媒體上大干一場;希望自己借鑒成功案例來達(dá)到四兩撥千斤的效果,這就是悲劇的開始。新媒體領(lǐng)域競爭空前激烈,即使是十分成熟的大公司,也經(jīng)常出現(xiàn)砸?guī)装偃f上千萬沒有市場反饋的情況發(fā)生,聽上去很殘酷但這就是事實!除非你像蘋果那樣擁有不可替代的產(chǎn)品,不然如果你還不做新媒體,那就是在等死。


          那么下面我就來說說新媒體行業(yè)里六大坑:


          一、新媒體就是免費推廣


          前文已經(jīng)說過,由于新媒體幾乎沒有任何準(zhǔn)入條件,只要是個公司就可以擁有自己的微信微博,然后就可以開始發(fā)布內(nèi)容,看上去省去了傳統(tǒng)媒介購買的高額成本,讓人產(chǎn)生新媒體營銷是免費的錯覺。


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          可惜的是,現(xiàn)在是2016年,微信微博等新媒體早就不算新了;同時內(nèi)容稀缺的風(fēng)口前幾年就已經(jīng)過了,要想隨隨便便在自家公眾號上發(fā)點文章廣告就能漲粉那簡直是癡人說夢。不可否認(rèn),在微信微博剛起步的時候每天隨便發(fā)點什么都能吸引不少粉絲關(guān)注,但現(xiàn)在還用以前的那種空手套白狼玩法是玩不轉(zhuǎn)的。


          對于現(xiàn)在起步做新媒體的企業(yè),要想再獲得良好的推廣反饋,幾乎都要靠持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容達(dá)到,而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出甚至需要花費比傳統(tǒng)媒體更多的投入。


          二、盲目跟風(fēng)幻想一夜爆紅


          新媒體確實造就了許多一夜爆紅的案例,許多企業(yè)主也都是因為看到這些現(xiàn)象級推廣案例才決定進(jìn)行新媒體推廣。但事實上決定一個社會化營銷是否成功的因素相對復(fù)雜,特別是對于一些相對獨立的營銷事件點而言,大多數(shù)現(xiàn)象級案例都是因為一些偶然因素而突然爆紅。


          但就從微信公眾號來看,能夠持續(xù)爆紅的公眾號的主創(chuàng)人員要不擁有長時間媒體運作經(jīng)驗的,要不就早已在其他平臺顯露鋒芒,其中不乏各大媒體的主編主創(chuàng),若是沒有長時間的累積幾乎是無法持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的。而大部分企業(yè)依舊是照葫蘆畫瓢,不明白其中的道理。


          比如我身邊有許多企業(yè)主今天看到@羅輯思維 發(fā)語音就要求新媒體部門發(fā)語音,明天看到@一條發(fā)視頻就要求發(fā)視頻,這完全是在亂來。最后的結(jié)果也可想而知。所以說,每個公眾號的運營都是一件長期的工作,從某種程度上來說就是一系列不斷試錯最終找到適合自己的獨特運營風(fēng)格的過程。


          三、傳統(tǒng)媒體負(fù)責(zé)嚴(yán)肅,新媒體負(fù)責(zé)搞笑


          許多企業(yè)主對網(wǎng)絡(luò)媒體的印象就是段子、搞笑文章,這肯定是不對的。網(wǎng)絡(luò)媒體上的輸出內(nèi)容確實比傳統(tǒng)媒體要輕松活潑不假,但絕對沒有膚淺到天天發(fā)段子哄你開心的地步。且不說品牌調(diào)性形象等一系列風(fēng)格上的統(tǒng)一性,媒體投放的內(nèi)容一定是根據(jù)產(chǎn)品及營銷節(jié)點而改變的。媒介載體雖然改變了,但是品牌傳播規(guī)律是不變的!一切單純以搞笑為目的的推廣都是在亂來。


          這時候你可能想到杜蕾斯了,且不說杜蕾斯行業(yè)及產(chǎn)品的特殊性,它所進(jìn)行的娛樂營銷是有產(chǎn)品價值的曝光的,同時也是符合其品牌形象的,你有見到岡本天天在寫段子么?


          四、新媒體廣告投放便宜


          相對于傳統(tǒng)戶外T牌、報紙雜志甚至網(wǎng)絡(luò)硬廣、視頻貼片等動輒幾百上千萬的媒體費用而言,在微信、微博為主的新媒體上幾萬塊幾十萬的一次投放確實便宜,但新媒體與硬廣相比時效太短,而且沒有一定優(yōu)質(zhì)內(nèi)容或者廣泛資源不太可能持續(xù)長期地引起話題討論。


          我們再看媒介資源,一些新媒體大號如今的報價已經(jīng)不像幾年前那樣低,基本上是處于價值回歸階段,你投的好的話,10萬元基本上也就產(chǎn)生20多萬元左右的廣告效果,如果想要一炮而紅一飛升天那只能是祈禱撞上大運,爆紅的偶然因素大于必然因素。


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          從公眾號購買平臺的報價來看,閱讀數(shù)經(jīng)常超10萬的大號頭條媒介購買價格沒有三五萬是無法購買下來的,一些超級大號如@同道大叔、@咪蒙等報價已經(jīng)超過十萬;就算是日漸式微的微博, @回憶專用小馬甲直發(fā)價近三萬、轉(zhuǎn)發(fā)價也在兩萬多,@天才小熊貓含創(chuàng)作報價已經(jīng)達(dá)到20余萬,相比最早的報價翻了十多倍。不管怎么看,目前都處于一個相對高位的時期。


          五、新媒體一個人管就夠了


          很多公司的新媒體部門就一個人,部門主管、策劃、文案、美工、客服統(tǒng)統(tǒng)是他,講出來就十分可笑。在我看來,新媒體甚至整個品牌推廣都是一個內(nèi)容為核心競爭力的行業(yè),內(nèi)容解決的就是對大眾和你的潛在用戶說什么的問題,事實上產(chǎn)品本身也是內(nèi)容的體現(xiàn)。


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          而新媒體營銷其實就是一個創(chuàng)意傳播行業(yè),要做出一個優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意必須要文案、設(shè)計、運營等各類人員共同運作,而這些工作不太可能由同一個人完成,要是真能一個人完成他也早就自己開公司當(dāng)老板了。就算光從人力成本上來看,創(chuàng)意的成本就不低,若是時常需要做推廣、促銷等各方面的引流活動,那更花費會更加高昂。


          六、砸錢就能把事做好


          許多傳統(tǒng)行業(yè)起家的老板確實財大氣粗敢一擲千金,但新媒體的打法與以往傳統(tǒng)大眾媒體的打發(fā)有很大區(qū)別,這點從媒介購買來看會特別明顯。


          傳統(tǒng)媒體由于固定廣告位的物理條件限制,是具有排他性的,從結(jié)果上來看,搶占稀缺媒介資源是取得推廣成功的一個重要因素。另外,由于傳統(tǒng)廣告位對于的是偏大眾類群體,在內(nèi)容端上來看,自上而下的品牌告知屬性會十分明顯。但新媒體并不具有嚴(yán)格意義上的稀缺性,且內(nèi)容更新頻率很快,所面對的也更多是以興趣點為連接的社群群體,內(nèi)容上需要以分享滲透傳播為主。兩者不同的媒體屬性決定了不同的媒介購買策略。


          傳統(tǒng)戶外廣告牌的媒介購買策略通常是買下足夠的資源,獲得不同地理區(qū)位的曝光,獲得最大的品牌曝光量。這時候,購買的資源越多,相應(yīng)的廣告效果就越好。但在新媒體的環(huán)境下這種人群覆蓋策略是行不通的,需要集中資源單點突破。


          例如在媒介平臺上找大號推內(nèi)容,假設(shè)A號價格20萬、粉絲200萬,B號價格13萬、粉絲150萬,C號價格3萬、粉絲50萬,看上去投B+C號可以花16萬達(dá)到200萬粉絲的覆蓋,性價比比只投A號要高不少。但事實上,投A號的效果一定會比投B+C要好得多。因為A/B/C三個號是具有相同標(biāo)簽的,同屬一個垂直領(lǐng)域,這就決定了他們的粉絲是大量重合的,購買很多中小號的效果遠(yuǎn)不如購買一個超級大號見效。


          大號之所以成為大號絕不僅僅是因為粉絲量閱讀量等數(shù)據(jù)指標(biāo)好,更多是內(nèi)容輸出已經(jīng)穩(wěn)定,粉絲粘度和忠誠度較高;而一些幾千塊錢就能買到的小號資源,其公眾號本身就沒有細(xì)心打理,就算是購買大量小號資源最終傳播效果也會不盡人意。同時,由于馬太效應(yīng),通過超級大號/行業(yè)大號投放的信息會被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載,如果內(nèi)容優(yōu)秀甚至?xí)M(jìn)行大量二次傳播進(jìn)行持續(xù)引流,而在中小號上投放的信息基本除了前兩天會有一定效果外,就淹沒在信息的海洋中。



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