文案狗們丨別再用“好的文案”YY了 該醒醒了


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          8年前

           

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          來源丨知名app合作群



          不知何時起,文案寫的好,竟然成了眾多互聯(lián)網(wǎng)小白追捧的熱點,各種文案大師,文案叫獸,傳道受業(yè)解惑,登臺演講,大講文案的力量,貌似文案寫的好,就練成了蓋世神功,天下無敵了。


          不過,大家看了那么多文案雞湯,也有一些參加工作的,是不是應(yīng)該捫心自問,文案寫的好真的有用嗎?


          用戶不是傻子


          如果讓大家寫個洗發(fā)水文案,我估計一群互聯(lián)網(wǎng)小白都能寫出來,更不乏大師級的人物,我們假設(shè)請了一個特別牛逼的大師花了10萬寫了特別好的文案,并把這個文案用到了產(chǎn)品包裝上,那么請大家預(yù)測下,這樣的產(chǎn)品是不是該賣斷貨了?那么,認為這樣的文案會讓這樣的產(chǎn)品賣斷貨的文案同學(xué),敢保證的有幾個?


          我認為沒有人敢保證,如果有人敢保證,那些做洗發(fā)水的都去找他寫文案了。


          為什么會如此?是因為用戶不是傻子,在購洗發(fā)水的選擇過程中,用戶會根據(jù)自身的發(fā)質(zhì),使用感受,以及洗發(fā)水的特性,還有朋友的口碑推薦去選擇,當下任何大多數(shù)女性在選擇洗發(fā)水的時候,都有這樣的選擇特性。


          我之前曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)很多女士都喜歡用潘婷的洗發(fā)水,后來問了他們,他們說是用習(xí)慣的結(jié)果,用其他的洗發(fā)水會讓頭發(fā)出現(xiàn)各種問題,但是你說推薦給他們一個新的洗發(fā)水,很多人并不愿意用,盡管你的文案如何好,導(dǎo)購如何好,用戶還是不會選擇購買。不是因為你的文案不夠好,而是因為用戶已經(jīng)在漫長的生活中形成了自己選擇觀,認知觀,他們對一個產(chǎn)品已經(jīng)有了一套成熟的辨別法則。在這樣的選擇法則下,用戶只會選擇他們認為正確的產(chǎn)品,就像很多女性選擇潘婷洗發(fā)水一樣,不是因為它便宜或者什么,而是因為它更適合自己的發(fā)質(zhì)。


          好的產(chǎn)品才是基礎(chǔ)


          在手機行業(yè)中,文案寫的好的除了小米,就是錘子了,錘子手機的文案水平,可以說是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先了,我曾經(jīng)看過一個錘子的宣傳視頻,里面的文案寫的非常好,非常感人,把筆者都感動了,轉(zhuǎn)發(fā)量過10萬,閱讀量多大,我不知道,但是肯定不小,按理說文案寫的這么好,錘子手機應(yīng)該很火才對。


          可是,事實呢?錘子手機的銷量并不盡如人意。我們可以看看周圍的朋友,用錘子手機的人有幾個,說實話,我遇到的幾個公司,不是因為做測試機,沒人會買。


          大家可以思考下,為什么文案和宣傳做的這么好,產(chǎn)品銷售的還是一塌糊涂?道理其實很簡單,是產(chǎn)品不好,曾經(jīng)被你感動的那部分用戶買了你的產(chǎn)品之后,忽然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品用著各種不爽,各種爛,還會在朋友圈天天罵你,還會在社交人脈種給你的產(chǎn)品帶來各種負面,這種負面擴散的的非常快,有句話叫好事不出門,壞事傳千里,就是這樣。沒有好的產(chǎn)品做支撐,再好的文案都沒用。


          用戶可以崇拜產(chǎn)品的“情懷”,但是用戶不會浪費自己的錢財。好的產(chǎn)品才是真正的基礎(chǔ),不要躺在好的文案的光環(huán)里沉醉,而且真正的把產(chǎn)品做好。


          好的文案可能是欺騙


          很多所謂的好的文案都是帶有欺騙性的,就像很多美好的愛情語言一樣,雖然很好,但是卻不切實際,這些所謂的好的文案大多含有夸大,虛構(gòu),或者不符合產(chǎn)品的本質(zhì)的意思,但是一旦回歸到用戶使用和感受,和產(chǎn)品一系列的問題上,都是一種欺騙。


          用戶在使用中,可能會得出“這個也不怎么樣”或者“廣告說的那么好,其實這就是個垃圾,”的感受,這些感受會讓用戶認為你在欺騙。沒有人愿意和欺騙他的人做朋友,沒有人愿意再買欺騙他的產(chǎn)品。


          我們可以看看小米手機,曾經(jīng)在12,13年達到了輝煌的頂峰,小米靠營銷而迅速發(fā)展壯大,也可以看出小米不斷文案名詞,但是隨意小米產(chǎn)品的宣傳和實際產(chǎn)品不符,用戶漸漸的拋棄小米。來自最新研究機構(gòu)Digitimes Research的發(fā)布最新報告中,第三季度三星智能手機在全球的市場份額為25.6%,蘋果以14.5%的份額占據(jù)第二的位置。而國內(nèi)手機廠商中,華為第三季的市場份額為7.4%,全球排名第三;小米全球排名第六,市場份額為3.8%;粗一算華為第三季的銷量基本上是小米的兩倍。小米市場份額已經(jīng)在逐漸降落,小米其實已經(jīng)在走下坡路,新出的小米5提出了黑科技的名詞,并沒有引起用戶多么強大的反響,盡管他們包了微博的開屏廣告,熱點話題榜,騰訊科技新聞的頭條……


          小米向用戶心中宣傳的產(chǎn)品離用戶購買到的產(chǎn)品距離太遠了,這可能對用戶來說就是一種欺騙,同樣的道理,當你的文案遠離你的產(chǎn)品本質(zhì)的時候,就是一種欺騙,這種欺騙只能騙用戶一陣子,騙不了用戶一輩子,所以說回歸產(chǎn)品的文案本質(zhì)才是根本。


          還有一些文案,擺明就是標題黨,也可以說是欺騙,比如拿公眾號的一些文章做例子,《和女神在一起是什么體驗》點進去是個招聘廣告,還有《如何把粉絲從零做到100萬》點進去說了半天都是廢話,這些標題文案寫的很好,雖然吸引用戶點擊,但是用戶打開后很多就會關(guān)閉,這種感覺就像你在大街上逛街,忽然看到一個商家促銷活動,比如進店都有一份禮品類似的活動,當用戶進去后,發(fā)現(xiàn)只有買幾百元商品才送禮時,用戶就會感覺被欺騙了。這種不以用戶需求為目的的文案都是一種欺騙,欺騙用戶的結(jié)局就是被用戶拋棄,可能以后用戶再也不會來,因為沒有人會喜歡被欺騙。


          很多崇尚文案寫的好的人或者互聯(lián)網(wǎng)的小白們,大多數(shù)都是在意淫,或者沉醉于自身的職業(yè)環(huán)境無法自拔(坐在溫暖的辦公室里,想象著用戶看到產(chǎn)品的樣子),當你有一天親身去體驗銷售一線,和用戶接觸的一線,或者面對面交流的時候,你才會發(fā)現(xiàn)文案寫的好的產(chǎn)品怎么那么難賣,文案寫的好產(chǎn)品怎么那么難推廣,文案寫的好產(chǎn)品沒有一個人愿意看看,你才會發(fā)現(xiàn)文案寫的那么好沒什么鳥用。



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