來源丨知名app合作群

現在，兩種關于運營的聲音纏繞在耳邊。一個是運營驅動產品；一個是產品驅動運營（偽命題）。

相信，很多運營從業者，當初面試的時候，面試主管一定會說，我們公司運營的活動空間很大，權限很高，驅動產品不斷改進。

但是實際情況是：運營話語權不夠。

在很多提倡敏捷開發的公司，產品經理甚至不需要畫原型圖。

指揮著交互，開發，每天一個站會，抱著自己的電腦一天到晚不見人影。每每在別人嘴里說出來，總是提產品經理的名字，開發都排不上號。

產品上線之后，產品經理找到運營。說，我需要多少的日活，我需要多少的用戶，我需要你們排期一個什么樣的活動而且要占用核心資源。

我在想，產品經理，你哪里來的那么多優越感？

1、論溝通表達能力。運營每天充當著“客服”的職能與不同的用戶耐心的打交道，溝通表達，為人處事能力早已爐火純青。

2、論對產品的feel。運營每天在解決用戶各種反饋和疑難雜癥的時候，已經深入的了解了產品，甚至超過職位更迭過很多次現存的在職產品經理。

3、論對產品的想象力。與用戶溝通，用戶會說出他們心目中理想的產品狀態，我們運營可以學到很多恍然大悟的創意。

4、論產品設計能力。運營，很多應該懂得ps、fw等設計軟件，懂得visio，我覺得畫出一個產品的原型圖，只要愿意學習，不在話下。而且，線框圖可是很容易的哦。

5、論產品策劃能力。運營每天都要討論各類刺激用戶的活動，然后落地成為一個個精彩的活動。中間也涉及到文字撰寫，活動的整個策劃。所以，策劃產品，沒問題。

6、論用戶調研和需求分析能力。我做運營的時候，每周做一次用戶需求總結，之前做了一份公司產品的用戶調研，獨立寫出一份完整的調研報告。

當然，如果你說產品懂技術，產品無節操，那我竟無言以對。

運營每天俯首甘為孺子牛，腳踏實地，發快遞，貼發票，樣樣拿手。

現在，如果反過來想一想。運營做的，產品都能做？

可不一定哦。

就像大家看到的，目前，產品的同質化越來越嚴重，怎樣做好產品，要看運營的了。

我希望真正的運營驅動產品的階段能夠早點到來，那個時候，Chris我一定要做一個“運營大神”。（怕被噴，打個雙引號比較實在）

但是，運營目前面臨一個問題，特別是個體運營者，或者說是提供服務的運營工作者，變現的環境出了問題。

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