來源丨創業者孫凌

作者丨孫凌

2012年的“3Q大戰“是讓我一直記憶深刻的一個事件，現在提及已是好幾年前之事了，而讓印象深刻的原因是騰訊此后對外策略的巨大調整，記得之前騰訊推出拍拍，易迅等產品拼命的想進軍電商市場搶一塊阿里的蛋糕，但投入與產出并不符人意，而如今騰訊直接入股投資京東，用間接的方式進入電商市場，無論從投入還是產出來看，都比之前好了太多太多，很多事真的沒必要全部都自己去做，交給最擅長的人，協同合作才能取得更好的效果，公司管理又何嘗不是如此呢？人盡其才，物盡其用。類似的，我們可以看看小米對整個生態產業鏈的布局，每件事交給最合適的人或公司去完成，以分工協作保證整個模式的快速運轉。

當然除了企業生態的布局協作，就拿單一產品來說，我們所需要做的一定是以目的為最終導向，由于筆者近幾年主要接觸的都是APP相關運營工作，很敏感的察覺到下載量其實并不是最終想達成的目的（包裝給投資人，合作企業等看的就另說了），重要的活躍使用產品的用戶。而我們不妨把思維打開，我們的服務并不是僅僅只能在自己的APP上去使用，APP提供的其實只是服務的接入點，而我們自己的APP極為被看重是因為這個接入點完全受自身所掌控，但同時在推廣運營等方面也為其付出了大量的代價。

這就是我剛提的協作之處重要性，比如滴滴出行所需要的其實是訂單量，而不應該是下載量，因此通過協作讓微信、支付寶均打開接口，通過調用接口實現叫車服務，大大提升滴滴的訂單量。對于移動互聯網公司而言，我們需要提前認知到一點，當你推自己APP時，其實推的是里面的服務內容，那更看重的就應該是服務次數。而我陸續看到應用程序接口正在興起之中，這正對企業產品協同有了大大的助力，越來越多的產品開始走上這條道路，將數據指標修改為服務接口的調用次數。

當然還有一個很重要的原因，用戶隨著在移動設備使用時間不短增長，很容易對產品產生依賴性，如果其能在一個  App 中獲取想要的內容，就不必再為此內容另外專門下載一個 App 了，如看到的旅行類APP和酒店類APP接口互通，對用戶來說體驗也是極好的，同時每一方只需要做好并提供自己擅長的服務并做到極致。而對于剛需切入且具有一定頻次的產品而言，做社區來承載用戶，以增加用戶粘性肯定是必走之路，但對于社區里的用戶提供一系列的服務大可不必全部由自己完成，開放接口給各領域里最為適合的合作伙伴即可。

總而言之，無論做產品還是企業，乃至于公司內部管理，千萬不要在去奢求一家通吃了，在信息大爆炸的時代，每個人能做的都是有限的，做好自己擅長的即可，通過協同合作，才能使整體運營效率更加高效，并產生更大的價值。

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