我們能從世界上增長最快的公司身上學(xué)到什么?


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          8年前


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          來源丨我這一輩子



          編者按:Morgan Brown是數(shù)字營銷和用戶增長領(lǐng)域的專業(yè)人士,近日,他分享了他從世界上增長最快的幾家公司身上學(xué)到的十件事,希望能夠幫助正在尋求突破性增長方法的公司提供一定的參考。


          每個人都想知道 Uber、Snapchat、Yelp、LinkedIn、HubSpot 和 Evernote 是如何成為增長最快的公司的。因此我們對世界上增長比較快的公司進(jìn)行了研究,下面我將跟大家分享我從這些有著令人難以置信的成功的公司中獲悉的十件事,希望你在下一次談?wù)撛鲩L的時候能夠激發(fā)你思維中的創(chuàng)新性。


          1、增長需要依靠產(chǎn)品


          你可能聽過很多關(guān)于產(chǎn)品與市場契合的例子,每一個都有足夠充分的理由。在我們探訪的這極佳具有獨(dú)特的增長引擎的公司都有一個共同點(diǎn):即產(chǎn)品是他們培養(yǎng)其用戶滿意度和忠誠度以及最終成功的基礎(chǔ)。


          產(chǎn)品是經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ),沒有產(chǎn)品想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長是不現(xiàn)實(shí)的。


          2、增長永遠(yuǎn)都不可能完成


          所有的這些公司都在專注于經(jīng)濟(jì)增長,他們不僅僅是在口頭上說說而已。他們讓其員工專注于增長,將資源和精力也投入到增長之中。LinkedIn 可能是最多產(chǎn)的一個公司,他們用持續(xù)十多年的時間用于研究增長。也正是他們這種做法啟發(fā)我,讓我意識到增長是永遠(yuǎn)都不會完成的。


          十年的時間里 LinkedIn 仍然在持續(xù)創(chuàng)新他們的增長引擎。他們雖然也會有失誤,但他們依舊有激情去尋找下一個增長杠桿,再下一個、下一個,這個過程和結(jié)果足夠鼓舞人心。


          3、增長不是營銷,營銷也不是增長


          這些公司都沒有一個傳統(tǒng)的營銷策略劇本。你也不會了解到他們是如何付費(fèi)搜索或是利用電子郵件進(jìn)行營銷的。當(dāng)然他們其中很多人都有這樣的能力,但他們沒有因此停止去探索增長的創(chuàng)新方法。


          相反,你會發(fā)現(xiàn)這些公司有特定的增長策略,其中可能會包括營銷,不過他們最依賴的還是他們的產(chǎn)品,他們認(rèn)為產(chǎn)品可以為他們提供巨大的增長機(jī)會。


          4、做別人正在做的事是一個錯誤的策略


          這些能夠突破重圍的公司他們在自己垂直領(lǐng)域或是業(yè)務(wù)增長上都有著相似的策略,就是他們都選擇自己獨(dú)特的道路,但往往會讓別人知道他們在想什么在做什么。HubSpot 在新人入職的時候會對他們進(jìn)行入職培訓(xùn),當(dāng)時很多人認(rèn)為這是一個錯誤。但最后卻證明這能夠保證成功。


          Yelp 遠(yuǎn)離付費(fèi)評論也沒有拉攏美食評論家,他們將100%的焦點(diǎn)放在社區(qū)上,這些行為在當(dāng)時一些社區(qū)巨頭看來幾乎是愚蠢的。


          5、不要試圖 “煮沸整個海洋”


          對于創(chuàng)業(yè)公司來講,總會存在一個鴻溝。我發(fā)現(xiàn)所有我研究的公司都是一步一步慢慢來,將資源集中在一起然后成就后期的成功。你需要做的是跨過鴻溝而不是煮沸整個海洋。


          6、聘請專業(yè)增長黑客


          增長黑客是近些年一個比較新的詞,不過他們在公司經(jīng)濟(jì)和業(yè)務(wù)增長上有著獨(dú)特的方法和見解。我發(fā)現(xiàn)這些公司都會成立團(tuán)隊(duì)的增長團(tuán)隊(duì),并聘請專門的“增長黑客” 來幫助他們增長業(yè)務(wù)。


          7、從小事做起,建立獨(dú)有的系統(tǒng)


          創(chuàng)業(yè)之父 Paul Graham 對創(chuàng)業(yè)公司的建議是:要做就做不顯眼的事。在創(chuàng)業(yè)初期,你可以有一個遠(yuǎn)大的愿景,但當(dāng)下你不要想著要做成多大的事,你需要從一件件小事做起并要做成功,這樣你才會擁有持續(xù)的前進(jìn)的動力。


          這些公司會創(chuàng)建獨(dú)有的系統(tǒng),建立一個可持續(xù)擴(kuò)展的業(yè)務(wù)。他們會不斷的試驗(yàn),把所有要做的事情構(gòu)建出來,最終找到一個最合適的發(fā)展方案。


          8、分析然后得到見解和觀點(diǎn)


          許多人會跟蹤分析行業(yè)動態(tài)。利用分析得到的數(shù)據(jù)演變成能夠推動公司和業(yè)務(wù)增長的見解策略。


          9、結(jié)合多個增長引擎可以促進(jìn)公司更快地增長


          社交網(wǎng)絡(luò)平臺 GitHub 的成功表明,一個公司一定不止一個增長引擎,把多個增長引擎結(jié)合在一起可以產(chǎn)生意想不到的成果。


          像是 LinkedIn、Yelp 等都是運(yùn)用類似的方法,利用多個引擎推動增長。


          10、沒有任何良方高招


          這些公司都有自己的一個方法,他們不止依賴于數(shù)以百萬計(jì)的用戶和下載量,他們也有自己獨(dú)特乃至神奇的增長戰(zhàn)略,用其來提高產(chǎn)品的普及度和增長速度。


          現(xiàn)在回想起來,好的口碑可以幫助他們得到用戶的絕對忠誠度也能夠幫助他們快速增長。


          不過,對于增長不要存著僥幸的心理。世界上沒有任何良方高招可以幫助你增長,你要制定詳細(xì)的策略和有計(jì)劃地一步一步實(shí)施。


          最后,記住增長是一個團(tuán)隊(duì)活動。你需要調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)的積極性,讓他們明白增長是勢在必行的工作,給團(tuán)隊(duì)的每一個人分配不同的任務(wù),讓他們發(fā)揮各自的作用和價(jià)值。必要的時候可以利用獎金等物質(zhì)獎勵激勵員工。


          如今發(fā)展最快的創(chuàng)業(yè)公司都有著自己獨(dú)特的增長方式和超快的增長速度。我希望這些方法可以為正在尋求突破性增長的公司或是創(chuàng)業(yè)者提供一個有價(jià)值的幫助。


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