八個月成為場地預訂行業第一丨看百場匯創業秘笈


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          8年前

           

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          來源丨創業最前線



          享經濟的魅力正在席卷整個世界。

           

          這幾年,有同一類公司在美國、中國同時變得非?;鸨?。美國是Uber、AirBnb,中國是滴滴易到們。它們試圖用互聯網思維解決人類的出行問題,玩的是共享經濟模式。

           

          共享經濟的精神是“使用而不占有”(Access but not Ownership)。一個人閑置的金錢物品、多余的時間、擁有的技能都可以和其它人分享,甚至從一開始就不通過購買去占有所有權。這不止是一種公益,也是一門生意。Uber、滴滴的神奇增長大家有目共睹,而美國房屋共享租賃網站Airbnb,成立僅6年多,也已經成為擁有全球最多酒店的公司!

           

          我認為,這其實是互聯網“連接紅利”的一部分,即讓供需匹配效率極大提升、體驗變好、信息透明、價格民主,并且激活了線下的存量資產。這就是互聯網的神奇魅力。

           

          隨著中國商業活動產業高速增長,每天都有各種會議、發布會、沙龍、團建等活動舉行,有數據顯示,全國每天有超過1萬場線下活動舉行。與此同時,隨著現代人消費水平和生活方式的提升,個人小型聚會逐漸豐富起來,導致消費者對特色化場地的需求也日漸增加。巨大的需求量卻還沒有與之匹配的高效的消費渠道,結果是人們往往花費大量的時間成本去尋找滿足需求的場地空間。這就是互聯網的機會,這也是一片廣闊的藍海,現在許多創業公司正雄心勃勃地殺入,值得關注。

           

          下面這家公司“百場匯”號稱八個月成為場地預訂行業第一,這篇創業故事值得一看。

           

          引文:一個由硅谷精英和本土大咖組成的創業團隊,一個在2015年股市寒冬最冰冷的時期輕松拿下A輪融資的團隊,他們放棄高薪,全身心投入一個未被開采的藍海領域,快速渡過了每個創業公司最艱難的冷啟動階段,在短短的8個月之內,拿下了場地預訂行業第一的桂冠。他們的創業秘笈是什么?小編今天就帶大家來了解一下百場匯的創業歷程。

           

          隨著中國商業活動產業高速增長,每天都有各種會議、發布會、沙龍、團建等活動舉行,有數據顯示,全國每天有超過1萬場線下活動舉行。與此同時,隨著現代人消費水平和生活方式的提升,個人小型聚會逐漸豐富起來,導致消費者對特色化場地的需求也日漸增加。巨大的需求量卻還沒有與之匹配的高效的消費渠道,結果是人們往往花費大量的時間成本去尋找滿足需求的場地空間。

           

          與巨量需求不匹配的是,中國的商業空間的數量雖然正以每年20%以上的速度遞增,卻有 9成的空間資源閑置率高達80%?;顒訄龅厥袌鰞葒乐氐男畔⒉粚ΨQ,催生了很多以此盈利的會務公司和其它中介機構。隨著移動互聯網的發展,一些創業公司看到了這個市場蘊含的巨大商機,并由此衍生出多個活動場地預訂平臺。百場匯便是其中之一。

           

          后來者居上:僅用8個月時間成為場地預訂行業第一

           

          百場匯成立于20153月,成立之初便獲得了藍山資本唐越800萬元天使輪投資,同年9月接受了FreeS李豐領投的3000萬元A輪融資。雖然百場匯并不是第一批進軍場地預訂市場的企業,但憑借其清晰的商業思路以及強勁的技術實力,僅用了8個月的時間,百場匯就成長為業內第一的場地預訂平臺,同時他們的團隊至今僅40人左右的規模,其中產品技術人員占到一半以上。

           

          百場匯在很多指標上領跑了國內活動場地預訂市場,主要表現在以下幾個方面:

           

          起初,百場匯依托之前在技術、產品和運營方面的深厚積累,在進入到場地預訂市場后迅速度過了冷啟動階段,并保持了用戶量每月50%的增長,目前,全國一線城市的用戶量已經達到行業內第一。

           

          與此同時,百場匯場地資源已經從僅覆蓋北京地區,拓展到了上海、深圳和廣州,并即將在本月開啟杭州服務。在線上場地資源方面,百場匯實現每季度翻倍的增長。目前在百場匯上展示的特色場地已經占到了所有場地的70%,成為國內收錄此類場地最多的平臺。

           

          此外,自成立以來,百場匯一直專注于提供最好的用戶體驗,通過提高消費者在信息結構化、溝通和信任等方面的體驗,其平臺的訂單轉化率保持在業界平均水平的3倍以上。百場匯iOS App上線伊始,便被蘋果公司選為優秀精品推薦。

           

          值得注意的是,百場匯也是第一家實現線上交易閉環的場地預訂平臺。2015年底,百場匯正式發布線上支付功能,實現了用戶從瀏覽、搜索、與場地主溝通,直到最后下單的線上交易閉環。上線第一天產生多筆在線交易訂單,并在之后保持了每月雙位數比率的增長。

           

          那么,百場匯是如何在短短8個月內做到了場地預訂行業第一,并在各項數據上都實現了快速增長?帶著疑問,小編采訪了百場匯CEO沈巍和CTO朱瑞清,看看他們是如何講述其創業秘笈的。

           

          “升維思考,降維攻擊”,創業前需要想清楚幾個MUST

           

          為什么選擇了這個行業來創業?沈巍表示,創業之初選擇目標行業需要想清楚幾個MUST:第一個是自己不熟悉的領域不能做,一定要帶著過去很深厚的行業經驗來創業。第二個是紅海領域不要做,競爭太激烈。第三個是行業處在被新技術進行效率革新的邊緣,并且市場足夠大,能夠為創業公司提供足夠長的雪道。因此,沈巍帶領團隊最后選擇了一個競爭不太激烈的藍海市場來創業,使用了“升維思考,降維攻擊”的方法論。百場匯揚帆啟航之后,國外的一些類似公司,比如美國的PeerSpaceSplacer,英國的Headbox等也紛紛在各自的市場上嶄露頭角,從而佐證了團隊對市場的判斷。

           

          商業模式創新:共享經濟+C2C+移動應用,百場匯是一家撮合交易平臺

           

          沈巍坦言,創辦百場匯受Airbnb的啟發比較大,做這件事情就是看中了共享經濟在全球以及在中國的發展。有數據顯示,2014年共享經濟在全球達到了130多億美元的規模,而據普華永道預測,2017年共享經濟在全球將達到3000億美元的規模。

           

          目前,中國有大量的轟趴館、別墅、以及其它個性化的場所正在不斷的被挖掘出來,百場匯則致力于將這些被閑置、低程度利用的資源,包裝成為可以被消費者使用的服務,幫助海量的供給方對接海量的需求方。

           

          不同于傳統的B2C模式(將場地采購回來再轉手販賣),百場匯采用了C2C的業務模式,重點解決信息不對稱的問題。百場匯作為一個平臺,一端連接場地供給方,一方連接用戶需求方,專注于提供打通兩端之間撮合交易的壁壘。沈巍表示:“創業初期的取舍至關重要。我們為快速的發展愿意舍棄很多短期的利益,避免讓過重的運營結構拖慢我們的腳步“。這也是百場匯能夠在短短的8個月內超越同行業內其他先行者的重要成功秘訣。

           

          同時,智能手機以及移動互聯網經濟的發展,為百場匯提供了成功的另一個重要元素。百場匯選擇基于移動應用的產品架構,以降低商戶與消費者之間的溝通成本和工作效率。百場匯讓商戶和消費者可以高效地用多種方式溝通結構化的供需信息,從而保證了訂單的高成交率。為滿足雙邊用戶的需求,百場匯在技術及產品方面的投入非常大。比如,在其17人的初創團隊中,產品技術人員占了絕大部分。

           

          百場匯的輕運營模式得到了市場的認可。據兩位創始人介紹,目前百場匯每月的場地訂閱費收入,已經可以覆蓋公司的可變成本。

           

          技術驅動:Growth Hacking增長模式

           

          組團海歸的硅谷精英和飽經陣仗的本土老兵,組成了百場匯初始的技術團隊。CTO朱瑞清介紹,豪華的人員配置使公司從第一天起就可以使用被大量硅谷公司(比如Facebook, Airbnb,Twitter)驗證過的先進技術和方法。100%搭建在云服務上的系統使百場匯的系統高效、快速和安全。面向服務的架構(SOA)使百場匯可以靈活地使用世界領先的技術框架服務用戶的需求。團隊在海量數據處理方面的專長,使他們可以實時地分析用戶的行為和意愿,并在每天數十萬數據點中洞察到商業的機會與風險。而對多變量測試的使用,使技術、產品和市場人員可以快速地驗證創新和迭代改善。朱瑞清表示,Growth Hacking帶來的市場營銷和技術產品部門之間的緊密高效配合,使得百場匯在持續高速迭代產品和服務的同時保持了精簡的人員規模。

           

          展望未來

           

          談及百場匯未來發展目標時,CEO沈巍表示,在運營上主要是提升場地消費各個供應鏈環節的效率,使消費者能夠方便快捷的尋找到場地形成交易,并能夠有效率的完成對場地的消費,獲得良好的體驗。

           

          同時,他還強調,百場匯的場地已經是以特色的個性化場地為主導,例如咖啡廳,轟趴館,私人會所別墅,度假村,電影院,劇院,影視基地,等等。隨著人們消費水平的提高以及對這種個性化的追求的增多,百場匯希望幫助消費者找到更加有創意、個性化,并能帶來精神層次滿足的場地。

           

          此外,在全國有大量的中小型場地業主提供了非常好的服務,但是卻很難進行有效的推廣、接觸顧客,沈巍希望,百場匯能夠幫助中小型場地運營機構做好營銷,使其專注在擅長的領域中,提供有特色的服務,與大企業享受同樣的舞臺。



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