堅持的背后:微信公眾號運營人的未來在哪里?


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          8年前

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          為什么我找工作的時候,沒有去做微信公眾號運營?


          時間回到2015年7月,那時候姑婆小編剛剛結束了在云南為期兩年的支教,然后和女朋友開始了北漂找工作。


          因為有接近一年運營姑婆那些事兒的經驗,所以一些朋友拋出了橄欖枝:我這正缺一個微信運營,要不要過來?


          基本上這些微信運營職位的邀請,我都拒絕了。


          很多公司都只是想把微信號作為公司的一個發聲窗口,期望借助新媒體對公司進行傳播,甚至帶來業務的轉化,但是壓根就沒想清楚新媒體在公司傳播中的地位。


          所以這樣的崗位往往意味著你是光桿司令,大多數情況下可能是東拼西湊找一堆的稿子,也許還面臨著推送許多代表公司價(guang)值(gao)觀的任務。


          當時在我有考慮的微信運營的崗位,只有一些業務和新媒體深度綁定,并且團隊化運作的微信號,比如某電商,以及兩家學習社群企業。


          不過最終我選擇去一家科技媒體做產品運營的工作,首先是能夠在一個團隊中工作,其次對于我這個互聯網新人來說,希望能夠接觸到更豐富的版塊(產品,運營,市場,設計等等)。


          微信公眾號的趨勢:專業化,團隊化,公司化運作


          很多人問我,XX或XX是不是你們姑婆那些事兒的競爭對手啊。我說不是啊,最大的對手真的是自己……


          專業化,團隊化,公司化運作,是微信號運營的必然趨勢。現在微信號的入口是朋友圈,用戶基本上從朋友圈看文章而非點擊進入你的微信號看文章。意味著你的競爭對手不僅僅是定位和你類似的微信號,還有其他各種能產出優質內容的專業團隊。


          所以,你要是不能保證微信號足夠有料,滿滿就被用戶遺忘了。


          因此草根號的生存環境越來越差。如果沒有團隊、資源的支持,僅憑你一個人,越來越難以脫穎而出的。


          下圖是姑婆的一位朋友曾經發給我的兩家酒類微信號的內容分析圖,你以為人家公司能做到幾萬的閱讀量僅僅是憑借一個人轉載轉載行業文正和雞湯文就刷到的?!


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          你說,現在很多個人號也辦得越來越好哇。不過對于KOL來說,他/她自己就是最大的資源,也在自己擅長的領域投入了很多的時間和精力。口說無憑,你可以先搜一下最近很火的咪蒙以及papi醬的背景。


          內容是目前傳播最大驅動力


          最近看了新媒體大牛講怎么做微信號運營,但是想想他們的成功,大多數是源自于他們的內容,而不是傳播或者營銷。這個最具有核心競爭力的內容,一般都是源自于他們在之前領域取得的成功和積累,比如吳曉波,比如羅輯思維,比如咪蒙,比如papi醬。這是現在大多數像我這樣的小編無法做到的。


          所以,對于一些新媒體運營人來說,也許這個崗位是個好的入行點,長遠來看,如果你真的想有一個屬于自己的牛逼微信號,是不是不如去某一個領域,好好做,扎實做,真正做出經驗來了,再開自己的微信號……


          當然,這只是姑婆的一家之辭,具體情況還請各位看官自行判斷。


          但是,我已經入行了,我應該怎么做?


          1,用方法論去推動自己的工作,有意識增多自己能掌控的運營模塊。


          我非常認同類類大神的一個觀點,頂級運營的其中一個條件,就是綜合能力足夠強,至少精通三種以上的運營模塊。


          運營的模塊有很多,用戶運營、內容運營、活動運營、數據運營、渠道運營等等,每個模塊可以再細分,不可能所有的運營模塊都會,但是一個運營人一定要追求讓自己精通更多的模塊。


          如果有一天,你能負責一個項目,你就會發現,運營這個環節,無非是若干個運營模塊如何有效的排列組合的過程。你都沒做過,何談組合?


          讓我們回頭再看看新媒體運營,你覺得你可以做的,只是發發文章么?


          請以鍛煉運營模塊的方式去工作,讓自己的工作更加系統化,也更具有方法論。比如當你想要獲取第一批種子用戶的時候,即使是一個人,請你針對用戶畫像,確定用戶使用場景,然后再針對性制定推廣方案,當你要做活動的時候,即使是一個人,請你規定自己寫出完整的活動方案。


          做好每天的內容推送——內容運營;


          用社群將核心用戶聚集起來,并給用戶提供良好的服務——用戶(社群)運營;


          根據微信號的定位做好活動——活動運營;


          …………


          對自己有多一些的要求,千萬不要一直停留在簡單地復制粘貼的初級階段。


          2,更長遠的職業規劃,從微信號到其他。


          如果你能待在一個微信號團隊,你的工作或許能夠接觸到更多的內容,除了上面講的運營版塊,可能還會接觸到功能跟進與開發,BD,商務合作談判,甚至通過微信公眾號了解了某個領域的內容后,可以轉行到其他崗位上。


          姑婆的很多朋友,從微信號起步,后來去各行各業都干得不錯——


          有的繼續做新媒體的,后來自己帶團隊干的,然后從微信系(服務號、訂閱號、個人號),拓展到微博系、百度系(含知道、貼吧)、以及QQ系(含QQ空間、QQ營銷)的運營的。


          有的通過不斷掌握模塊后來轉型到公關經理甚至是創業公司市場總監的;


          有的是通過微信組織活動,后來專職做活動策劃的;


          …………


          3,學習專業化新媒體團隊的運作模式。


          如果給你一個新媒體運營團隊,你會怎么弄?


          現在微信號運營團隊(或者說依托于新媒體),專業化,團隊化,公司化運營的越來越多了。比如邏輯思維,比如一條,比如吳曉波財經。也許你沒有機會帶領這種一只團隊,但是你要去研究他們是怎么從最開始圍繞內容,最后一直做下去的。


          如果你只懂得一個人單打獨斗的模式,你又怎么能帶領團隊呢?


          4,如何做內容?


          這一塊,鋪開了講也是一個體系,姑婆會在后續專門撰寫一篇長文說明,今天只說方向。


          方向一:內容+服務


          如果你現在就在運營公司的微信號,想想能否結合公司的定位,讓微信通過服務溝通以及產品開發,使你的微信有用起來,有不可取代的用途。


          案例一:利用活動做到百萬用戶?運營高手講述企業服務號的生存之道!


          案例二:我從程序猿轉運營的這一年:告訴你一些不一樣的運營方法!


          方向二:內容的生產


          如下圖,現在微信公眾號的內容(非活動)來源,主要有四個方面,轉載,約稿,PGC(專題策劃),建議新媒體運營的小伙伴,多去了解各微信號的玩法,多做嘗試,突破自己,讓自己運營的微信號內容豐富起來。


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