來源|獵掌門

作者 | 龔掌炎

小獵導(dǎo)讀

一提到新媒體，大家第一反應(yīng)就是微信公眾號，接下來可能是微博、今日頭條等等。可現(xiàn)在，各大平臺的紅利期已幾近結(jié)束，如何用好這些新媒體，給自己的企業(yè)帶來更多的曝光呢？看美麗說新媒體負(fù)責(zé)人有哪些獨到看法。

此文章系作者投稿，由獵掌門發(fā)布。轉(zhuǎn)載請注明出處。

龔炎，美麗說新媒體負(fù)責(zé)人，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)新媒體領(lǐng)域及商業(yè)價值研究，歡迎加微信 gongyan42 交流。

寫在前面

轉(zhuǎn)眼春節(jié)已過，企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)開工。而對于多數(shù)新媒體小伙伴，開工的意義其實就是工作地點從家又變成了公司而已。

新的一年到來，大家都準(zhǔn)備展開手腳，大干一番。但工欲善其事必先利其器，開干前，來吹幾句耳旁風(fēng)。

微信：弱冠之年，童心未泯

微信公眾平臺從 12 年成立到現(xiàn)在，隨著參與者的集中涌入，微信也不斷地改進(jìn)。基本上已經(jīng)到了弱冠之年。從這幾方面看 16 年微信公眾號來到了“成人形態(tài)”了。

1.運營土壤

對于微信公眾號的本身形態(tài)，已經(jīng)從之前的呱呱落地時，大家可以瘋狂利用各種手段，積累粉絲。到現(xiàn)在日趨成熟，對于創(chuàng)作者是一個相對公平的平臺。期間增加了很多新功能，紅包分享券，近場 WIFI 等。

同時也對惡意的營銷進(jìn)行打擊，例如誘導(dǎo)分享，測試類信息。開通原創(chuàng)功能的保護(hù)，并且增加了贊賞功能。據(jù)悉微信付費閱讀也已經(jīng)試水。

2.用戶習(xí)慣

土壤長好了，也有樹苗，但肯定也要有施肥的人。這個施肥人就是用戶。首先微信整個的用戶數(shù)基本也穩(wěn)定在 6.5 億左右。

根據(jù)騰訊的調(diào)研，用戶無論是每天閱讀的文章數(shù)平均 5.86 篇，文章打開來源的比例（二八原則， 20% 來自訂閱號直接挑選， 80% 來自朋友圈）閱讀文章的類型分布，基本上也趨于穩(wěn)定。也就是說施肥的人定了。

很多小伙伴抱怨說自己微信訂閱號打開率降低，內(nèi)容其實和之前沒啥變化。從這方面來說也很容易理解，隨著樹苗越來越多，施肥的人數(shù)和精力都是是穩(wěn)定的，不可能每棵都雨露均沾。

3.企業(yè)形象

企業(yè)近兩年也都陸續(xù)的開通微信公眾號，但是要有很多一部分都是為了占坑。公眾號沒有真正孵化成“人”。

社交媒體本質(zhì)上是兩點之間的連接，但連接的點如果只有冰冷的外表，那么自然讓人提不起神。

所以企業(yè)作為連接點，品牌形象一定要有人格，有自己的內(nèi)涵。

現(xiàn)在回頭看看微信公眾號的創(chuàng)立初衷：“再小的個體，都有自己的品牌”。而企業(yè)在微信公眾號里面一定是“個體”，有著豐富的情感內(nèi)涵和外延。

4.運營者

為什么說運營者“成人化”呢？

前幾年微信公眾號剛開始興起，從業(yè)者之前的職業(yè)五花八門，記者，文員，產(chǎn)品經(jīng)理等等。其中實習(xí)生還占據(jù)了半壁江山。

微信公眾號的入手簡單，但是隨著號越來越多，運營者也會完成一輪整體的升級。

內(nèi)容的產(chǎn)出只會朝專業(yè)化延伸，原來是公眾號有點 UGC 的意思，什么人都可以寫，也可以展示。

但是隨著競爭加劇，那些有著深厚積累的或者是真正創(chuàng)新的人才會脫穎而出。

我們現(xiàn)在常說的幾個大號，咪蒙，黎貝卡，其實他們在之前傳統(tǒng)的媒體領(lǐng)域也都有建樹。

既然微信公眾號都已經(jīng)成人形態(tài)了，那代表小號就沒有機會了嗎？

其實在微信弱冠的同時，還是童心未泯，在幾塊領(lǐng)域深耕細(xì)作其實大有可為。前提是專注。

1.內(nèi)容運營

內(nèi)容是公眾號的根本，如何內(nèi)容創(chuàng)新。首先要明確一點，所有的內(nèi)容必須是和公眾號整體的性格是匹配的，不能出現(xiàn)掛羊頭賣狗肉的情形。

前幾天我們發(fā)了一篇文章《想要擁有張雨綺的胸，就得這么做》在轉(zhuǎn)載 6 個號里，只有 1 個號是與時尚相關(guān)的，其他的風(fēng)馬牛不相及。

其實這陷入了一個怪圈，那就是企業(yè)這個人和運營者的性格其實是不一樣的。

很多運營者看到一篇文章不錯，就順手扔到自己賬號上。你這么做，公眾號會同意嗎？ 

內(nèi)容的創(chuàng)新一塊是選題，選題基本上決定了內(nèi)容傳播力，現(xiàn)在大家都流行跟風(fēng)文案，什么火跟什么。

在這里說的是跟風(fēng)也要跟對風(fēng)，否則會把號吹跑偏。比如說是上次的優(yōu)衣庫事件，如果是段子手號可以跟風(fēng)，但是有逼格號跟風(fēng)其實反而會傷害粉絲。

選題方面一定要有自己的基本習(xí)慣，有些認(rèn)會從微博挖，有些會從知乎挖，高端點的類似英國那些事則會從 buzzfeed ， Reddit 等國外網(wǎng)站挖素材。

對于美麗說，我們更喜歡從粉絲互動中提煉選題。微信運營的內(nèi)容是給讀者看的，讀者需要什么那么一定會去看。

所以我們在后臺設(shè)計關(guān)鍵字，某個詞頻率出現(xiàn)高的話我們就會拿它當(dāng)選題，不停地迭代去摸清用戶的脈絡(luò)。

另外形式創(chuàng)新也很重要，今年微信應(yīng)該對圖片也會進(jìn)行原創(chuàng)保護(hù)。所以可以大力的去弄漫畫，貼圖等方式進(jìn)行創(chuàng)作。

甚至還有王左中右這類號在字體上的創(chuàng)新，其實都可以玩。

2.粉絲運營

很多運營者把粉絲運營放到了很弱的位置，認(rèn)為發(fā)完文章就了事，粉絲后臺回復(fù)下就 OK 。

其實微信運營也有 3 個境界。“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路”這是第一個境界——摸清企業(yè)的脈絡(luò)，明確公眾號定位。

“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”第二重境界是拼命努力的把內(nèi)容做好，增加粉絲量。

“眾里尋他千百度，驀然回首，那人正在燈火闌珊處”此為第三重境界。就是粉絲對你的號的內(nèi)容會翹首以盼，真正形成了你儂我儂的關(guān)系。

那怎么真正和粉絲達(dá)成一篇呢？除了文章下評論，后臺消息的互動。 2016 年微信的社群大有可為。

將核心的粉絲建城社群去運營，他們就是 KOL ，可以給你提供建議，也會第一時間去分享。何樂而不為呢？但是建議社群的人數(shù)控制在 150 人以內(nèi)。

3.活動運營

現(xiàn)在活動運營被已經(jīng)被限定化了，成本最低的方法就是互推。但是小推可以，大推傷身，對粉絲會造成一定程度傷害。最近據(jù)說某個靠互推起家的號甚至被清空。

所以首先明確一點，通過色流，集贊等形式不正當(dāng)?shù)幕顒蛹臃鄄坏坏赖拢硗饩退阌蟹劢z也沒什么價值。

活動運營最常見的就是“四季歌”，根據(jù)一年四季的節(jié)氣去設(shè)置活動。當(dāng)然傳統(tǒng)的 H5 做的再花里胡哨也有點審美疲勞了，內(nèi)容上一定要有新意。

例如這次引爆朋友圈的情人節(jié)“假結(jié)婚證”的傳播案例。

微博：廉頗老矣，尚能飯否？

微博作為一個已經(jīng)成立了 6 年的平臺，其對標(biāo)的國外的 twitter 也是一路疲軟。加上微信的不斷沖擊，很多人會感慨，廉頗老矣，尚能飯否？

尤其是去年對大號限流后微博被大家千夫所指，作為廣告投放我也一度放棄過微博，后來發(fā)現(xiàn)微博作為一個媒體化的社交平臺，如果能利用好，其能量同樣首屈一指。那么 2016 年微博還能咋玩呢？

1.企業(yè)付費將成為常態(tài)化

開門見山，我們要適應(yīng)微博的商業(yè)化過程。就像慢慢會適應(yīng)微信的提現(xiàn)收費一樣。

微博的商業(yè)化在今年只會越來越嚴(yán)重，今年很可能延伸到更深入的搜索商業(yè)化。

而他們在商業(yè)化摸索的同時，也可以給企業(yè)的第一批嘗試的機會。我們主要是以粉絲通的服務(wù)為主，如果有資金預(yù)算鼓勵企業(yè)多嘗試。

2.長微博圖文化推送

微博今年開通了長微博，大家罵聲一片，會影響瀏覽等。但對企業(yè)來說反而是個好消息，之前如果長文字發(fā)圖片，內(nèi)容無法被檢索。

而此次出現(xiàn)長微博，企業(yè)除了原來在粉絲服務(wù)中可以推送圖文，日常中可以推送需求的內(nèi)容。擺脫了 140 字的限制，有很多神文案會同步出現(xiàn)。

所以大家可以在這塊多嘗試，微博也準(zhǔn)備打造出微信的內(nèi)容生態(tài)鏈，所以前期也會有很多的資源扶持。

3.短視頻領(lǐng)域發(fā)力

最近“ Papi醬 ”火了，大家紛紛看好短視頻，但是短視頻分發(fā)應(yīng)用那么多，選哪個靠譜呢？其實微博搭載的秒拍值的一試。

去年的小咖秀也孵化于此。隨著 4G 等硬件設(shè)施的完善，視頻相對于圖文能搭載更多的信息，所以短視頻完全可以玩轉(zhuǎn)。我們之前嘗試過網(wǎng)紅拍視頻來導(dǎo)流，發(fā)現(xiàn)進(jìn)站 uv 相比圖文高了 5 倍左右。

其他平臺：百花齊放來臨

做新媒體如果只局限于上述兩個平臺，傳播無法最大化放大。現(xiàn)在今日頭條，一點咨詢，騰訊的天天快報，搜狐，鳳凰，網(wǎng)易各大門戶也都開通了相應(yīng)的自媒體平臺。

甚至類似于科技號，朋友做的“車事兒”專注于汽車 O2O 這塊的，發(fā)現(xiàn)閱讀量今日頭條平均都能上萬，比微信的還高。

所以做新媒體千萬不能做死了，不要唯“微信，微博”論，有些平臺帶來的長尾價值非常大。這塊活水很多，看你到底怎么引了。

說了那么多，祝大家新一年的新媒體開工大吉。最后做個小廣告，新一年的合作大家也可以和我約起來。

姑婆那些事兒(www.3377on.com)是互聯(lián)網(wǎng)推廣運營知識分享平臺,關(guān)注移動推廣(android,ios)運營,網(wǎng)站推廣運營、校園推廣及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最新動態(tài) 。歡迎關(guān)注我們的微信(gupo520),新浪微博(姑婆那些事兒)。

版權(quán)聲明:本文來源于互聯(lián)網(wǎng),僅作分享學(xué)習(xí)之用,姑婆那些事兒負(fù)責(zé)整理推薦。文章僅代表原作者獨立觀點,不代表本平臺運營者觀點與立場。如有版權(quán)問題,請聯(lián)系姑婆那些事兒—小秘書(微信號:gpxms001)協(xié)商解決,謝謝!