來源|鳥哥筆記

 

你的文章明明很有價(jià)值,為什么閱讀情況如此可憐?比起閱讀破10萬的遙遠(yuǎn)目標(biāo),當(dāng)務(wù)之急在于迅速拉升文章的閱讀到達(dá)率水平,那么具體操作應(yīng)該怎樣呢?

 

 

公眾號(hào)定位:決定文章推送的根本方向

 

為保證公眾號(hào)文章推送不脫離公眾號(hào)運(yùn)營的大目標(biāo),在進(jìn)行文章推送之前,必須對(duì)自己的公眾號(hào)有一個(gè)清晰明確的定位。定位決定了微信公眾號(hào)面向的目標(biāo)客戶,目標(biāo)客戶決定了推送的文章內(nèi)容。

 

一個(gè)提供特定領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的公眾號(hào),需要樹立自己專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗?如果過分表達(dá)娛樂、搞笑的內(nèi)容,可能會(huì)使讀者對(duì)公眾號(hào)的專業(yè)性產(chǎn)生懷疑。一個(gè)主推段子、搞笑文章的微信公眾號(hào),如果總是夾雜其他領(lǐng)域的知識(shí),可能會(huì)讓讀者產(chǎn)生誤解和迷茫。

 

總之,運(yùn)營只有自己明確了公眾號(hào)的定位,才能在讀者心里給公眾號(hào)樹立一個(gè)清晰的形象,這樣,你的粉絲每次打開文章前,已經(jīng)能夠預(yù)料到公眾號(hào)能給他帶來怎樣的價(jià)值,從而強(qiáng)化閱讀打開行為。

 

 

用戶偏好分析:劃定文章推送選材范圍

 

 

明確了公眾號(hào)的定位,知道了文章是給哪些人看的,但你仍然不知道這群人有什么樣的特征,喜歡什么樣的文章,這時(shí)候就該利用前期數(shù)據(jù)了。前期推送過的文章包含大量的信息,對(duì)信息進(jìn)行梳理,統(tǒng)計(jì),得到的真實(shí)數(shù)據(jù)對(duì)后期推文有重要的參考意義。具體操作可以根據(jù)公眾號(hào)情況進(jìn)行,這里只給出一個(gè)參考。

 

第一步:確定推文關(guān)鍵目標(biāo),選擇監(jiān)控指標(biāo)。

 

公眾號(hào)進(jìn)行文章推送都有一定的目標(biāo),一般為拉新、促活、留存中的一個(gè)或者幾個(gè),文章推送之后不同的目標(biāo)所需要關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)也有所不同。

• 針對(duì)拉新:每次推文日的增粉數(shù)

• 針對(duì)促活:閱讀到達(dá)率、轉(zhuǎn)發(fā)率等

• 針對(duì)留存:取關(guān)率

 

下面例子中的公眾號(hào)為服務(wù)號(hào),處于初期運(yùn)營階段,以獲取種子用戶為目標(biāo),因此推文承擔(dān)的任務(wù)為增粉,根據(jù)這目標(biāo),確定所需要分析的指標(biāo)。

 

 

如圖所示,關(guān)鍵按的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)分別為:

 

 

• 閱讀/送達(dá):考察文章選材質(zhì)量

• 分享/閱讀:考察文章內(nèi)容質(zhì)量

• 分享/送達(dá):考察文章整體質(zhì)量

 

第二步:選擇分類方法,對(duì)文章進(jìn)行分類。

 

確定了要監(jiān)控的指標(biāo)后,我們需要分析不同文章的指標(biāo)表現(xiàn),但是對(duì)每一篇文章的分析不能幫助我們改進(jìn)選擇素材的工作,只有綜合分析大量文章,我們才能從數(shù)據(jù)中總結(jié)出正確的經(jīng)驗(yàn)。綜合分析的方法可以分為以下兩種:

 

1.類別法:

設(shè)定關(guān)鍵類別,將推送過的文章劃分到不同的類別之下。一個(gè)文章分屬于一個(gè)類別。以類別信息為分類依據(jù),將文章歸類后,分析文章類別與監(jiān)控指標(biāo)的關(guān)系。

 

2.標(biāo)簽法:

 

設(shè)定不同標(biāo)簽,給每篇文章打上相符的標(biāo)簽。一個(gè)文章可能擁有多個(gè)標(biāo)簽。以標(biāo)簽為分類依據(jù),分析不同標(biāo)簽與不同指標(biāo)的關(guān)系,組合標(biāo)簽,分析組合標(biāo)簽的協(xié)同效應(yīng)。

 

第三步:分析類別(或者標(biāo)簽)與關(guān)鍵指標(biāo)之間的關(guān)系。

 

完成第一步之后我們得到的是監(jiān)控指標(biāo),完成第二步之后,我們對(duì)監(jiān)控對(duì)象加以分類,在第三步,我們分析分類后的文章于指標(biāo)的關(guān)系,來總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

 

這里以標(biāo)簽法為例。

 

 

 

 

 

分析上表,我們可以發(fā)現(xiàn)新聞?lì)愇恼戮哂凶钊菀妆婚喿x(高送達(dá)閱讀比),本地文章總?cè)菀妆环窒?高分享閱讀比),根據(jù)這個(gè)分析結(jié)果,這個(gè)微信公眾號(hào),未來的推文可以更加偏向本地生活方面的消息,與分享新聞事件。但這些都有一個(gè)前提條件,就是公眾號(hào)不能偏離一開始的定位。

 

得到結(jié)果并不意味著分析的結(jié)束,在往后的文章推送后,可以進(jìn)一步驗(yàn)證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的邏輯,并進(jìn)一步糾正。

 

 

 

 

競品分析:在選材范圍內(nèi)選擇文章素材

 

 

明確了公眾號(hào)的定位,了解了用戶偏好,就劃定了未來推送文章的大概范圍,但仍然需要在這個(gè)范圍內(nèi)得出最后的文章。無論是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)載,都可以通過競品分析來挖掘值得寫作發(fā)表的素材。

 

這里的競品分析中競品是有著重復(fù)的目標(biāo)用戶群體的公眾號(hào)。比如說,女裝和化妝品原本就是不同的品類,并無直接競爭關(guān)系,但因?yàn)樗麄兊拿嫦驅(qū)ο蠖际桥?目標(biāo)群體有著相似的偏好,就可以稱之為競品。

 

收集多個(gè)競品的文章,并加以分析,無論是轉(zhuǎn)載還是基于該題材的創(chuàng)作,都可以獲得可觀的閱讀到達(dá)率。

 

按照如上方法,堅(jiān)持一段時(shí)間的運(yùn)營,就能逐漸掌握公眾號(hào)推送文章的素材選擇了。

 

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