前阿里運(yùn)營:創(chuàng)業(yè)公司一個(gè)周末搞5場線下活動(dòng),不花錢,我是怎么做到的?


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          8年前

          本文作者:芮曦,前阿里運(yùn)營,現(xiàn)為東家app市場負(fù)責(zé)人。只做有情懷的事兒,只分享實(shí)踐過的干貨。本文素材來源于個(gè)人公眾號(hào):小馬魚的東方生活。


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          之前在天貓市場部時(shí),只有你有好的idea,各種資源,任你點(diǎn)殺。但是在創(chuàng)業(yè)公司,不僅要有好的idea,還要花小錢辦大事,甚至不花錢,蹭資源。感覺三個(gè)月過去了,臉皮厚了不止一層。


          因?yàn)楝F(xiàn)在所在創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品,目標(biāo)用戶是那群有消費(fèi)能力又有品位,還要對平臺(tái)信任的人,相當(dāng)有難度。所以我考慮到了做線下活動(dòng)。我想通過圈子的建立,通過品鑒、體驗(yàn)的方式來圈出那部分人。


          此次我們市場部能動(dòng)用的加我5個(gè)人,可是我們在一個(gè)周末完成了5個(gè)線下活動(dòng)!并且不是low low的地推,都是在調(diào)性匹配、人群精準(zhǔn)的地方。


          如果按照市場價(jià)來走,光是場地費(fèi)都要好幾萬呢。這次我們卻一分錢都沒花,還share到了合作方的人流,累計(jì)吸引了2300+的精準(zhǔn),高消費(fèi)人群。


          今天來分先給我們是怎么做到的?


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          創(chuàng)業(yè)公司到底要不要搞線下活動(dòng)?


          很多創(chuàng)業(yè)者肯定也想做線下活動(dòng),但是較大的組織成本、場地費(fèi)用、有限的輻射范圍,讓很多人望而卻步。


          我會(huì)把線下分為兩類,一類是獲取用戶的地推,一類是維護(hù)用戶、提升品牌形象的線下用戶互動(dòng)。


          前者大家可以跟線上比較下單個(gè)下載成本,我們都是控制在10塊錢以內(nèi),所以遇到成本合算的線下高雅生活方式相關(guān)的展會(huì),我們會(huì)有選擇地參加。


          后一類的線下更偏向品牌活動(dòng),新用戶獲取數(shù)量有限,但是能產(chǎn)生口碑、分享、信任,以創(chuàng)造極致體驗(yàn)和提高粘性為目的。


          對于維護(hù)KOL圈層,特別是我們這類需要眼見為實(shí)的高價(jià)位藝術(shù)品是需要的。但是創(chuàng)業(yè)公司萬不可陷入很重的線下活動(dòng),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,需要廣泛借力,尋找合作方。


          如何找到合作方?


          1,利用公司成員的人脈資源


          當(dāng)你處于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的時(shí)候,不要天天抱怨沒有資源,資源也是需要自己去挖掘的。


          小公司里幾乎每個(gè)核心成員都是自帶人脈資源的,老板有茶圈、藝術(shù)圈的資源,我有阿里系的資源。我們平時(shí)朋友圈的分享就會(huì)讓人覺得這是一家逼格很高、很有趣的公司。朋友圈就是我們培養(yǎng)合作伙伴的土壤。


          2,確定合作模式


          在我們尋找合作方之前,我們自己設(shè)想了幾種合作模式。


          我們手上有的是豐富的匠人資源和藝術(shù)品。如果跟金融、地產(chǎn)類的合作,我們能給他們的是精彩的、吸引人的、高逼格的匠人互動(dòng)體驗(yàn),手工藝欣賞,藝術(shù)品鑒賞等。本身這類公司就會(huì)定期搞vip活動(dòng),我們就可以作為內(nèi)容提供商聯(lián)手做了。


          3,確定合作意向,尋求雙贏


          在去談合作前,我們會(huì)想好能給對方什么,我們想要什么,我們的底限是什么。


          在這次的case里,我們的底限就是場地費(fèi)要免,要給我召集你的用戶來。我們組內(nèi)還會(huì)角色扮演,設(shè)想對方的需求是什么,我們是否迎合了對方的需求。所有的合作,我都希望是站在雙贏的角度,先為對方考慮。


          在線下活動(dòng)中,一定要多思索產(chǎn)品自身的優(yōu)勢和特色,這樣溝通更快,更容易打動(dòng)合作方,也更容易找到契合雙方的點(diǎn)。


          后面我們提煉出來,我們有點(diǎn)像是匠人經(jīng)紀(jì)人,幫匠人包裝,如果遇到有適合匠人的舞臺(tái),我們?nèi)グ堰@塊內(nèi)容拿下來,再去安排匠人表演。但是表演過程中,匠人始終代表我們“東家”app,給觀眾留下的印象也是東家上有很多今天看到的這些匠人,他們有很動(dòng)人的故事,很高超的工藝,很東方很美麗的手工作品。


          “匠人經(jīng)紀(jì)人”的角色在市面上很新鮮,且這些年匠心被提到很多,很多高逼格的東西都希望能跟匠心跨界。所以用這個(gè)角色去談的時(shí)候,就很容易打中對方,成功率非常高。所以我們很快圈定了三家高端樓盤,面向的用戶分別是潛在的別墅購房者、商會(huì)會(huì)長、萬科良渚文化村村民。


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          執(zhí)行中如何高效統(tǒng)籌全盤


          談好了合作意向才是第一步。在我們?nèi)耸钟邢薜那闆r下,如何高效統(tǒng)籌活動(dòng)前后的事兒呢?


          1,我們明確了合作雙方的權(quán)利和義務(wù)


          我們在合作當(dāng)中還是比較強(qiáng)勢的,所有宣傳物料對方提供,帶我們的logo及品牌文字。所有邀請函對方發(fā)送,所有現(xiàn)場茶歇對方準(zhǔn)備。我們騰出時(shí)間全力準(zhǔn)備線下藝術(shù)品展出和匠人互動(dòng)的內(nèi)容。


          2,充分利用產(chǎn)品自身的資源,推進(jìn)活動(dòng)流程


          由于活動(dòng)安排在2天內(nèi),我們的很多環(huán)節(jié)可以for好幾個(gè)活動(dòng),我們把能通用的環(huán)節(jié)如抽獎(jiǎng)、PPT演示都統(tǒng)籌起來,盡量避免一次性工作。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)匠人的力量(就是你們的商家力量)


          當(dāng)我們把活動(dòng)的利益點(diǎn)講給匠人聽時(shí),匠人覺得對他自己也是一次很好的宣傳,就愿意免費(fèi)的積極參與進(jìn)來。比如我們請到的制香匠人,都是免費(fèi)教參觀者品香,讓參觀者親手體驗(yàn)制香的過程,還能把自己做的香帶走。這類體驗(yàn)如果在一些會(huì)所、茶館里售價(jià)會(huì)是在200元/人以上。參觀者識(shí)貨,會(huì)很感興趣來體驗(yàn),并分享朋友圈。


          找對了好的合作方、瞄準(zhǔn)了精準(zhǔn)的用戶群,后面一環(huán)接一環(huán)都容易起來。所以開頭很重要。合作方不好寧愿不做,因?yàn)槟汶y以調(diào)動(dòng)你的商家和用戶的積極性。


          如何評估線下活動(dòng)效果


          品牌宣傳型的線下活動(dòng),傳統(tǒng)的公司可能會(huì)以發(fā)稿數(shù)作為一個(gè)指標(biāo)。我們并沒有額外的錢再去請記者發(fā)稿。


          對我來說看得比較實(shí)際,活動(dòng)的觸達(dá)人數(shù)、APP下載人數(shù)、意向購買人數(shù)、主動(dòng)分享社交媒體的人數(shù),是我比較關(guān)心的。


          還有一些額外的曝光,比如出現(xiàn)在合作方的通稿上,報(bào)名邀請頁面中,活動(dòng)前后微博微信公眾號(hào)上。據(jù)同行說,一個(gè)購買用戶的獲取成本是200塊,這樣算算,這次又為公司省下一筆錢呢!


          線下小技巧


          當(dāng)在人流量大且用戶群體相對調(diào)性一致的地方,如茶博會(huì)、文博會(huì),我們會(huì)全力獲取用戶,簡單粗暴。我們做過一個(gè)上面印有“匠”字的文藝布袋,在展會(huì)上用戶下載一個(gè)app,送一個(gè)這樣的袋子。當(dāng)時(shí)簡直風(fēng)靡全場,并且這個(gè)袋子后續(xù)還會(huì)重復(fù)利用, 起到曝光作用。


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          當(dāng)在小而精的沙龍活動(dòng)中,我們會(huì)跟用戶聊得比較深入,甚至?xí)ハ嗉觽€(gè)人微信,而不是一來就讓人下載。因?yàn)楦叨擞脩舯容^怕麻煩,也不會(huì)因?yàn)樾|西而打動(dòng)。需要讓他們先認(rèn)可你,再轉(zhuǎn)而認(rèn)可這個(gè)平臺(tái)。


          線下活動(dòng)有很重要的一點(diǎn)是,讓用戶深刻體驗(yàn)并鼓勵(lì)分享。


          我們雖然是一些高端的藝術(shù)品, 但是如果放在展柜里讓用戶隔玻璃看看這跟在博物館或者在網(wǎng)頁上看沒啥區(qū)別。我們會(huì)讓用戶去摸去感受,上手去試。如果用戶不懂但是感興趣,我們會(huì)告訴他有用的信息,比如怎么去品鑒這把紫砂壺,緙絲是一種什么樣的工藝,大漆制作過程如何艱難繁復(fù),老繡包如何搭配衣服,等等。


          當(dāng)get到有用又能顯示自己逼格的知識(shí)點(diǎn),用戶容易去分享朋友圈。還有一種,就是讓用戶覺得美,美得愿意分享朋友圈。


          比如我們提供一些少見的美物供女性用戶拍照,如老翡翠做成的首飾、點(diǎn)翠(在金屬底座上鑲嵌翠鳥羽毛做成的首飾),孤品的老繡包包,劉雯同款的緙絲團(tuán)扇,女性用戶很喜歡用它們拍照發(fā)朋友圈。看,以下這位用戶就是拿著我們的緙絲團(tuán)扇拍了很多美照,主動(dòng)為我們宣傳的。


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          線下活動(dòng)我們一直會(huì)做,可以是主辦方、協(xié)辦方或者贊助商的角色。我們希望2016年在全國全面開花,歡迎有同樣調(diào)調(diào)的圖書館、藝術(shù)館、戲劇院、茶館、咖啡館、書吧、精品酒店民宿、會(huì)所等與我聯(lián)系(微信:116812755),活動(dòng)不僅限于琴棋書畫香首飾皮具木工扎染花藝茶道禪修等。


          我始終相信,世界上有趣的人終會(huì)相遇,喜歡東方慢生活的人讓我們在一起,影響更多人。


          大家都愛搜:互聯(lián)網(wǎng)資訊類類有話說App推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)線下推廣活動(dòng)推薦微信營銷姑婆專題姑婆圈ASO校園推廣 收藏

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