來源|產品菜鳥匯

作者|陳維賢

一線互聯網企業數量少,門檻高,在資本的鼓吹下創業公司也越來越多,相信有蠻多人跟我一樣是在創業公司做運營,碼點在“創業公司做運營的正確心態”文字應該挺有意義的。

用“歸零低姿態,放下過去的成績”的心態進入創業公司,是我在《寫給運營新人的10點建議》(在公眾號產品菜鳥匯回復“運營新人”可看文章)中提的第一點建議?？紤]到已經是第二次在創業公司做運營了,所以想結合自己的經歷再寫兩點還算有特色的創業心態,希望不會變成雞湯。

堅信跟對人比做對事重要。

這里說的做對的事情,指的是公司產品方向正確與否。在創業公司做運營,產品方向對了,你的運營工作能夠事半功倍,產品下載量與知名度會蹭蹭的長。總之就是能夠讓自己快速的出成績,會包裝的還可以在業內弄到運營大神的口碑。

那為什么我還說跟對人,比做對事重要呢。

那些被媒體追著報道的成功產品背后有千萬上萬夭折的項目,大家都知道創業是九死一生的事兒。項目方向錯了沒關系,只要團隊還在做好調整就是新的方向,只要我們還在繼續認真執行,事情總有對的一天。

要是跟的人錯了,且不說面對產品夭折團隊能否繼續一起干活,即使是產品方向對了也還得看你跟的人是否愿意幫助你快速成長,是否愿意帶你一起飛。市面上有不少成功創業團隊內耗的八卦,在我身邊發生的就好幾起,只把早期員工當作一個可以壓榨的加班汪,在融到錢之后就把員工架空的,遲遲不給兌現當初的承諾。

前段時間還有一個叫“首席娛樂官”的公眾號,在達到幾百萬粉絲后兩位合伙人公然撕逼,還瀟瀟灑灑的寫了篇涮爆朋友圈的文章——《很遺憾,“首席娛樂官”即日起將暫停更新!》

如果你有幸遇到了愿意帶你一起飛,不計較不盤算,愿意同你承擔壓力的領導。不管外面的世界有多誘惑,只有他不放棄,希望你也別放棄。要問如何遇到對了人,我的建議是除了看緣分外,平常可以多無償的幫助一些人,指不定你幫的人某一天就是那個對的人,還有就是自己要積極努力,做到對得起他的信任。

別過度的在乎別人的評價

“別太過度在乎別人的評價,做到自己最好的就夠了”是在某知名海淘社區離職時,技術總監送給我的一個建議。

每個人的工作習慣不一樣,所處的能力階段也不一樣,可能你盡全力做的事情,在別人眼里依舊是low逼。尤其是做創業公司的早期,運營相比于技術跟產品,它的工作比較雜,價值也不會那么明顯的被看到。

就好像現在很多人做的新媒體工作,如果不大量的漲粉很難被打好評,在沒接觸過新媒體的人眼里,你做的就是為無產出的工作。總之,創業公司做運營,在早期過度的在乎別人的評價,除非有其他值得留戀的地方(比如上邊說的對的人)估計挺難熬到產品的成熟期。

坦白講,現在還不是很能夠理解他送我的那句話深層的含義,但我堅信它是對的!可能跟性格有關,到目前為止自己還是做不到不去在乎別人的評價,不知道你能不能做到?

考慮到“在創業公司做運營的正確心態”這個話題有點唯心,我只談自己的想法肯定太過局限,所以在上周通過菜鳥匯就這個話題發起了《在創業公司做運營,應該用怎樣的心態》的圓桌討論。

有43位運營分享了自己認為對的創業心態,這些創業公司的運營從業者中,有轉型做運營的新手,有一定工作經驗的運營老人。我根據分享者是否為運營新人為區分,把一些好的觀點整理出來,你會發現“學習、多做、思考、極致、創新、負責”這6個關鍵詞是被提到比較多。

對運營新人來,在創業公司做運營,應該用怎樣的心態!

@ 阿晨

大概是多做一點吧:運營可以做一點設計(小改動),可以做一點產品(會提需求,砍需求),可以做一點市場(渠道)如果再可以有一點開發邏輯,那就完美!

@never give up!

沒有人告訴你怎么做,而且老板經常告訴你,你以后是個管理者,要懂的自己成長,以后才能帶好團隊!那么這個時候你只需要確定崗位站在一個高度,你就會瘋狂的學習!

@ Hiram張 ?勿忘初心

我是運營新人,在創業公司做運營新人,我的心態是,多思考,多學習,運營注重用戶體驗,深挖用戶痛點等,但是具體怎么做,自己還差的很遠,新人還有很長的路要走!

@妞妞

作為90后,或者說年輕人,我們主要還是得沉得住氣去做運營(這點比較難做到,因為我們都很希望證明自己),特別在創業公司。以下幾點必須注意:

1、做好在創業公司什么累活臟話都要做的心理準備,因為公司剛起步,各方面不成熟。

2、忍得住氣與公司團隊磨合,溝通交流,更好地在工作中相處。

3、在運營上盡量用上之前的知識技能積累,并且在工作中繼續學習和提升,還有重要的一點,摸索出在目前公司適合的運營模式(甚至說是符合老板心意的),這當然需要一段長時間了。

@百鬼

我現在就在創業公司做運營,沒人教什么都靠自己來摸索,這也讓我的信息搜索能力得到很大的提升。雖然現在感覺是在模仿他人的東西,但累積經驗也是很好過程。

對有運營經驗的人來說,在創業公司做運營,應該用怎樣的心態!

@制皂好馨情

干了五年編輯,最近轉向新媒體運營,做了策劃經理,目前在一家創業公司,最大的心得體會就是,創業公司招募的人都是全能型選手,不僅要專業硬,還得學得泛,最重要的一點就是,你這個必須得有思維,大腦容量大,從某種意義上講,策劃充當了軍事的角色,也不是什么高大上的職業,但是要求綜合素質忒高。重壓之下,我已經不能再單純的做個小編了,不過成長也很快的,一件事情你做不到八十分之前總是看不到希望,當你做到一百二十分的時候,就算這個事情沒有希望,你也是很有希望的了。

@南木子仁

在創業公司做媒體公關,頁兼做一些運營工作,覺得蠻有意思。對于我自己來說,剛開始接觸,所以還處于學習階段,每做一個內容會搜集很多東西,然后去分析,哪個是最接近用戶,是他們會關心的等等,需要有自己的想法,關鍵還得用心,用心了即使用戶認同度低,效果一般,也會覺得有成長,下次知道怎么調整。

@一枝翠花楊柳青

當然是救火的心態,哪里需要填哪里。創業公司還沒有很細致的分工,所以角色有時候可能是多變的,其實這樣會有更多的學習機會。另外就是要忍受沒有草吃也要讓馬兒跑的困境,畢竟可用的資源有限,提出開發的需求有時也沒法像你想象中那樣完美的完成。船小好掉頭,大膽試錯,不怕撕逼。畢竟大家都是為了希望完成同一份事業聚在一起的。

@hevean cloud

運營的核心還是對于用戶需求的考量,只不過創業公司,其產品本身定位的客戶也可能在不斷改變,那么創業公司的運營的策略也可能在不斷變化。從運營的戰略到戰術層面都需要考慮,心懷遠大,同時腳踏實地。磨練自己吧

@拂曉上弦月

作為一名身處創業公司的運營人員,自己的心得體會是重新定義自己的“新人”身份。創業公司的運營有很多方面是無法滿足運營本身的需求的,更需要運營人員放低姿態,從基礎開始一點點搭建。

與此同時,創業公司多數處于求生存的狀態,要學會適應不斷變化的運營策略與運營中心。在創業公司做運營要用新人的標準要求自己,學中求新,變中求新。寫的有點混亂,只是自己在創業公司的一點心得體會,也愿意傾聽大家的分享～

以上是責任心強的運營從業者認為應該有的正確創業心態。如果你現在的心態是@唐律華-tony 的在創業公司做運營最要不得的4個心態的其中一種,那就要趕緊調整咯,因為這些心態會讓你錯過對的人(領導)。

1、“打雜”心態。很多在創業公司做運營,還把自己當成執行者,而非創造者,永遠讓別人告訴你怎么做,你就沒有存在的價值。創業公司的高速運轉,需要你及時快速高效地提出自己想法,并且通過工具形成系統的運營規則及方案。

2、得過且過。過一天算一天,沒有任何規劃,做運營都是拍腦袋。在創業公司需要去規劃你的工作,你的職位,你的未來,因為這里可以做主。如果得過且過,等下班,跟公務員有什么區別。

3、不去學習。市場千變萬化,運營卻固步自封。很多人到創業公司做運營都是基于以往的經驗,都是我以前是怎么怎么干的,容易犯經驗主義。走出去,學回來,多思考,再實踐。

4、我在打工。我在為別人打工,干嘛那么努力,加班做方案?我才不要。你知道,你的時間還是你的,你怎么過還是你的人生,要想活得精彩,隨時記得,我在創業。

《在創業公司做運營,應該用怎樣的心態》這是一個唯心的話題,我寫的“堅信跟對人比做對事重要”也有點偏個人經歷。如果真要為它給一個答案的話,肯定不會錯的是“學習、多做、思考、極致、創新、負責”這6個關鍵詞所指的心態。

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