今天，姑婆帶大家一起看看十年前的互聯網運營是如何做的。

一，運營是個筐，什么都能往里面裝，看誰更用心

當你還是一名實習生時，大多先從非常基礎的事情做起，簡單來說就是體力活兒。

可能是編輯文章，可能上上傳文章，可能是錄入數據，這些工作看起來繁重而且看起來很沒有意思。

于是有的人會抱怨，有的人可能會日復一日地重復著這些工作，最后抱怨學不到東西而離開。

但是再牛逼的運營，也是先從這些事情做起。比如給你編輯文章，你能編輯得更好一些么，讓你處理數據，你能想到更簡潔的方法么，讓你去打電話，你能夠用更有效的方式將他們的反饋匯總么？

大鵬剛去搜狐的時候，去的是音樂頻道，當時正有一個樂隊選拔賽，各地樂隊將他們的參賽曲目錄成CD或者磁帶郵寄過來，副主編讓大鵬用一臺電腦把那些歌曲轉成數字格式，工作很簡單，工作量大。

作為一名隨時會被開掉的臨時工，大鵬做了這樣兩件事讓自己留了下來，成為了一名實習編輯——

1，熬夜加班，在一周之內把所有的歌曲轉成了數字格式；

2，他聽了每一首歌，將它們按照不同的音樂類型分類。

沒錯，如果你現在也是一名運營新人，請不要抱怨你的工作繁瑣，請把注意力放到提高你的工作細節上。

二，內容運營，想盡一切辦法產生用戶喜歡的內容

當大鵬成為了網絡編輯后，沒錯，他每天的主要工作就是傳說中的復制粘貼——復制報紙上的新聞，粘貼到搜狐的網頁上。當時每個編輯發出來的文章都是一模一樣的，標題和文字的樣式都是默認，大家也都這樣日復一日地干著，也沒有誰說不好。

如何能夠讓內容變得更有趣呢？

首先大鵬希望每篇文章的內容有不一樣的個性。

所以大鵬提出，能否在每篇文章的末尾書上編輯的名字。他相信，文章品質是可以作者掛鉤的，如果一位作者能夠持續不斷地產出優質內容，他會被用戶喜歡和記住的，也會增加用戶粘度。

其次是讓用戶有更好的閱讀體驗。

在沒有任何人要求的情況下，大鵬對文章進行精編，用自己的理解加了很多圖片，將重點進行標記，想辦法把網頁做得和雜志內頁一樣漂亮。

大鵬不滿足于做一個搬運工，他還想有原創性的文章主動生產一些內容，首先是根據熱點產出針對性的內容。

在畢業季，大鵬加班寫了一篇《畢業季，什么歌讓你留下眼淚》的盤點，以及在刀郎最火的時候，發布《從刀郎現象看平民審美的倒退》，比如陪領導去三亞，抽空寫了世界小姐們備戰比賽的幕后故事等。

最后是在內容形式上的創新。

大鵬是最早的用圖文直播方式做活動的人之一，原因很簡單，之前的運營人員，都是在以一篇一篇圖文的方式報道活動，大鵬想，有沒有更好的方式把活動情況呈現，并且和用戶互動呢？于是圖文直播就出來了。

以上這一切，都不是領導要求的，是大鵬自己在工作中主動提出來的。作為運營人的你，看到上面這些是否會感到汗顏呢？

三，用戶運營，讓用戶有參與感，培養自己的核心用戶

設計細節，讓明星有參與感。

當大鵬在主持《明星在線》的時候，如何能夠讓明星和觀眾更好地參與呢？

大鵬厚著臉皮邀請明星現場唱歌，問一些互動性比較強的問題，雖然被明星噴得不要不要的……但大鵬有自己的堅持。

他想到了一個辦法，就是讓前一位明星提問題，讓下一期參與的明星回答。假如梁靜茹回答了“你最近一次哭是什么時候”，她又提出問題“你最害怕的事情是什么”，那么下一期周杰倫必須回答這個問題。這樣，雙方的粉絲都會去看那個問題的答案。

和用戶做朋友，維護好和核心用戶的關系

類類說，每天花一小時維護核心用戶的關系，你才能有源源不斷的優質資源。同樣工作十年的大鵬，在早起能夠接觸到明星的時候，也是和明星互動，除了邀請明星參加活動，也會注意和明星之間的溝通交流，聽取他們的需求。為什么后來大鵬在做《屌絲男士》以及《煎餅俠》的時候有那么強大的人脈，當初維護和核心用戶的關系是必不可少的。

通過小活動的形式，增加和網友積極互動。

比如在搜狐論壇里注冊“明星在線論壇”，自己當版主組織線上互動和網友互動。讓用戶答題，將明星的簽名照以及一封自己的親筆信作為獎品給用戶。（是不是和現在的公眾號，論壇，APP的活動很相似？）

通過這樣一系列的方式，才讓節目有了固定的觀眾。