簡書是如何從0到1開始運營的?


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          8年前

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           來源|運營喵

          作者|林安

           

          簡書之所以能將這么多文字愛好者集結在這個平臺上孜孜不倦地生產原創內容,作為一個前期的忠實用戶,簡單總結了幾方面原因。

           

           

          定位準

           

          首先,這個平臺的用戶定位和產品定位非常準確。

           

          產品定位就是存粹的寫作閱讀平臺,模式也很簡單:注冊賬號—寫文章-發表-閱讀別人的文章。

           

          用戶群體更簡單:熱愛寫作與閱讀的人

           

          13年的時候市場上還沒有什么存粹以“寫作”和“閱讀”而著稱的小而美平臺,不要跟我說什么紅袖、瀟湘書院這類滿屏幕“霸道總裁愛上我” “家有嬌妻棒棒噠”之類的“文學網站”。

           

          那時候,網絡上有所追求的文字愛好者們寫了些有品質的東西,只能發表在私人博客,除了小有名氣的文字工作者或撰稿人,多數人的文章處于無人問津的狀態。

           

          但是在簡書,你會發現原來自己的文字被很多人喜歡并不是一件很難的事。簡書鼓勵每一個文字愛好者動筆去寫,在這個平臺每個人都有發光的機會,只要你有想法、夠獨特,哪怕是幾句語焉不詳的感慨,也會有人欣賞。

           

          人嘛,再清高也有溝通、炫耀的基本心理需求,文學青年也一樣,所以簡書這款產品的出現,滿足了這一波人表達自己、展示自己的欲望。

           

          至少我的文章第一次登上主頁并收到源源不斷的喜歡和評論時,心情還是前所未有的激動。

           

          有情懷

           

          想必大家也知道,聽見”商業“二字就嗤之以鼻,聽見“情懷”二字就當場高潮是當代文青的一大典型特征。

           

          記得簡書最開始的slogan是 “找回文字的力量” ,作為一個偽文青,第一次看到這個充滿“文字復興”style的slogan時我就差點高潮了,中二地覺得屬于我們的時代終于來臨了!

           

          靠情懷做起來的互聯網產品,前有豆瓣、后有知乎,私以為都是小火燉濃湯,香味是慢慢熬出來的,唯有極具耐心又不趕時間的人,才靜得下心來做。

           

          簡書的情懷,不僅體現在slogan上,它是和整個產品融為一體的:從界面設計、首頁內容、核心用戶到編輯器和運營模式,都極簡且慢熱。它看上去沒有太大野心,也不想做太復雜的東西,只想給文字愛好者一個最舒適的棲息地,有靈感了就進去敲幾個字,浮躁了就進去讀幾篇文章,那也是極好的。

           

          夠存粹

           

          前面已經提到過很多遍的“存粹”,這里分兩種:形式純粹和內容純粹。

           

          形式純粹主要指:簡書從界面設計到主頁配色、字號排版都非常講究,用戶體驗非常好。美的東西就是一種享受,像喬布斯當初設計的iphone外形甩出傳統手機幾條街一樣。

           

           

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          看慣了下面這種亂七八糟的網站界面,再看簡書的界面簡直洗滌雙眼。

           

           

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          內容純粹主要指:這個平臺建立的目的非常單純,只為文字愛好者碼字閱讀使用,除此之外沒有開發其他復雜的功能和商業性目的。你可以把它當作寫作工具,也可以當作一本文學雜志,總之一切都是為了寫和讀。

           

          擅用社群

           

          筆者以為“社群”是簡書做得最好的地方。簡書從創立到現在,用戶粘性一直非常高,初期我剛加入時,簡書主頁都是一群非常能寫、有趣的不知名碼字人,彼此間真的是“以文交友”。創始人簡叔也混跡其中,與作者們打成一片,一派和諧。

           

          簡書有專門的作者群,后來開辦了專題運營后還有專題運營者群,這些社群里都是簡書活躍度比較高的核心用戶,吸引更多的潛在用戶來簡書很大一部分功勞靠他們。(我身邊有不少人是通過我知道簡書這個平臺的)

           

          個人認為簡書的創始人還是一個蠻有想法的人,后來簡書為了增強用戶粘性也玩了很多花樣。

           

          比如為了鼓勵專題運營,它們會給一部分優秀的專題運營者一定的機制獎勵,激勵他們把專題運營得越來越好。我當初隨手建立的一個專題,現在訂閱人數即將突破6k,這個是我意料之外的。

           

          再比如有一陣子風靡簡書的活動“你的包里有什么”,大家都特別積極地po圖曬自己包包里的物品,并自覺地點名接力,玩了好一陣子。

           

          后來還有簡書福利社、每天1000字計劃、參觀簡書辦公室等一系列活動也是辦得風風火火,在加強用戶粘性上都發揮了很大的作用。(回復“社群”,可查看更多社群運營干貨,這里講的不是很細致。)

           

           

          接地氣

           

          簡書的氛圍很平等。從創始人到所謂的大v,“偶像崇拜”式的風氣沒有很多社交網站上那么濃。

           

          每一個人都是熱愛文字的普通人,僅此而已。

           

          記得最初在簡書,文章還沒有評論功能的時候,創始人簡叔會在看完我寫的小說后主動寫簡信提意見和鼓勵,也收到過很多簡友的來信,都是關于文章的意見和溝通,這是在其他平臺上你享受不到的待遇。

           

          現在的簡書用戶流量大了好幾倍,已經發生了很多變化。簡書雖然是一款“慢產品”,卻從未停止跟隨大環境的腳步。這也是簡書在急功近利的互聯網洪流中至今沒有被拋棄的原因。

           

          但是大批量用戶的涌入必定會帶來新的問題,像如今搞得四不像的豆瓣,“劣幣驅逐良幣”的知乎,簡書一定也會遇到同樣的問題。

           

          為了迎合大眾口味,感覺主頁上“雞湯”和“干貨”類型的文章偏多,已經很難找到我剛加入簡書閱讀主頁文章時的那種趣味性了。

           

          但總體來說,簡書的基調還在,尚未走偏。現在除了辛勤的碼字者外,也多了許多編輯、媒體的加入,相比之前碼字者被發現的機遇更多。

           

           

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