解讀App運營推廣37大盲點


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          8年前


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           來源| 鳥哥筆記


          為了推廣APP,我們做了一些h5的小游戲,目前主要就是在微信朋友圈里面散發。如何才能夠做到把這些小游戲迅速的擴散出去呢?

          創意的目的就是最終為了轉化成目標用戶,這個過程最基本的點有擴散,吸引下載,怎么樣能夠形成傳播效益,抓住玩家的心理,攀比,貪婪,刷存在感等等,這些在H5中體現的就是讓玩家有深入參與感,他能夠得到什么,有什么利益驅使他轉發,最直白的一個例子,轉發可以獲得現金紅包。前提是這其中的設計,技術實現等體驗要好。

           

          我們是視頻行業,目前主要就是跟市場有這些活動,投放幾乎不做了,我想問問今后的路怎么走?還有什么方式找用戶,我們家渠道主要就是應用市場:

          無論是什么行業什么領域的應用,首先說,咱們推廣產品首先把產品做好,視頻類的app拿什么吸引用戶,就是視頻內容,是二次元,是體育還是新聞或者其他的,越垂直的應用找用戶其實相對來說越精準,摸清這類用戶的習慣,都聚集在哪些群體,當產品內容做好了,再做推廣,用戶自然就來了。

           

          本地化的app線下推廣結束了,然后靠線上和老用戶傳播,遇到瓶頸了,就是激活量超級超級低, 有什么好的辦法嗎?

          先對比一下之前的線下推廣的效果好不好,如果效果好何不繼續做下去呢?問題中所說的線上推廣渠道激活量很低,很多運營在推廣產品的過程中都會遇到這個問題,激活成本很高,而且激活量不大,當出現這個問題的時候顯示要去看數據,比如說你的產品是做電商的,看這類用戶能不能夠有下單的行為,或者是做新聞閱讀的,看用戶使用產品頻次,訪問深度,閱讀頁面這樣,肯定會有一個結果,如果都不錯,激活量低可以多去投放,反之,嘗試其它渠道。

           

          提問:ios新產品上線后有什么比較好的免費推廣方式可以帶量?

          看到這個問題第一個就是ASO,一分錢不花做到一天帶來一些自然量是完全ok的,鳥哥筆記之前寫過很多關于ASO優化的方案,文章,寫的也比較具體,可以看一下。

           

          提問:安卓應用商店剛開始上線,下載次數是否影響下載轉化率,是不是要刷刷啊

          這么說吧,假使你的產品因為做到比較出色被應用商店推薦到排名比較靠前的位置,現在很多應用商店在前臺可以看到具體的下載量,當一個用戶看到這個軟件的時候看到下載量幾百萬肯定會覺得這款軟件比較好,但是如果只有幾百幾千的下載量,用戶可能就會覺得這個軟件沒人用,這個下載的欲望就會減小,所以我認為,應用商店刷量對每一個產品做推廣都是有必要的,從另一個角度講,即使被下架了,國內的應用商店都是可以找到對接人,再上唄,哪怕刷的量被扣了。

           

          請問老大,針對大學生的公眾號有什么好的推廣方式,盡可能是成本較低的那種,學生黨沒有什么資本:

          公眾號和產品不同的一點就是公眾號是依托在微信這個平臺上,假如有一個天微信用戶已不是像現如今那么火,回答這個問題之前我要說的就是要把握住時機,在一個階段做一個階段的事情,或者更早的提前預知下一步的路該往哪里走,公眾號和產品相同的一點就是,無論做什么內容要好,要吸引人,種子用戶都是有的看你怎么去挖掘,當有了種子用戶之后,加上好的產品,好的內容,根據你的用戶群體屬性做營銷,例如,你的公眾號是面向學生黨,學生的屬性有哪些,比如喜歡逛街,喜歡籃球,喜歡看電影,抓住這些點做營銷,推廣就慢慢影響開了。

           

          ios除了aso還有什么更好的推廣方式嗎

          iOS推廣遇到瓶頸 有什么方法能帶量呢?

          這兩個問題放在一塊說,問題其實蠻大的,僅僅說了ios遇到瓶頸,那你ios遇到了這些問題看看安卓是怎么推廣的呀,雖然操作上不同但是有很多相同之處。還是說的是ASO方面的問題,ASO可以借助前兩天發的一篇文章《【獨家定制】鳥哥筆記:15個產品ASO優化方案》我覺得你應該不是說的這一點,其實說推廣,說營銷,處處都是,因為是做這個行業,群主自己也比較留意觀察,隨處可見的二維碼,電梯里廣告、吃飯時餐具上的廣告、廁所里的廣告、公交、地鐵甚至停車場出來時候攔的柵欄,但凡能夠曝光的平臺都可以叫做推廣。

           

          怎么提高應用市場的下載率,除了提高價錢外?還有什么辦法

          提高應用市場的下載率這個公式應該是下載次數/曝光次數,首先讓產品獲得曝光,其次才有可能被下載,應用市場的曝光有很多種方式,有可能被市場推薦,參加某種活動,亦或者是新品或者付費推廣等等,IOS就是ASO,當做了這些之后就是下載這一步了,產品的iocn,產品截圖,產品描述,就拿產品iocn來說,鳥哥在當天分享的案例中就說了支付寶的例子,下面加了一個“紅包”字樣,用戶看到之后就會有這樣一個概念,這樣的下載率就會比沒加“紅包”更高,其次下載量,上面說了,一個產品即使非常好,用戶體驗,設計等等都比較好,但是下載量在前臺顯示很低,也會影響實際下載,還有就是評星,一般應用市場都是幾星幾星的評級,當一個頁面同時出現幾個競品的時候,評級越高對應的下載概率也就更高一些。還有就是評價,產品的好評也是影響用戶下載的一個因素,這個原因很簡單,口碑好,肯定下載欲望能高一點。

           

          提問:只在一個區域內進行推廣是線上推廣比較好還是線下推廣的效果比較好,一個APP初期怎么快速有效的提高知名度。

          區域推廣 到現在為止還沒有發現那些APP是做得比較好的,一旦涉及區域推廣,我們之前說的推廣都無效了,現在大部分的推廣渠道媒體都是全國性的,當然有一些比如廣點通是可以設定區域的,但是你的條件設置越來你的出價就會越高,導至這個成本就很高,那么線下就顯得尤為重要,就看你的用戶群體在哪里,結合一些線下的資源做推廣,具體還得看產品。

           

          請問:針對傳統少兒培訓機構有哪些好的推廣形式和渠道呢?能鎖住核心用戶滴?

          比如現在新浪微博的粉絲通,比如做婚紗,教育類的,可以在這些平臺做推廣,還有類似百度SEM推廣,這些都是可以精準投放的,還有一些信息流動平臺都可以去上嘗試。

           

          提問:做推廣的app都那么土豪嗎,積分墻一天燒幾十萬,沒那么多錢燒怎么做量

          有錢有有錢的做法,沒錢有沒錢的做法,前段時間在群主的APP推廣ASO優化群里也說了一個案例,在一個產品上線六個月內有很多可以操作的空間,新品,首發,專題,換量,這些免費資源,我們當時在應用市場被那個APP刷屏,每家應用市場都做很好的曝光,后來據說,共申請了七十多次活動,首發等,成功上了不到二十次,想想可以知道這是什么樣的決心,所以應用市場免費資源很多,只要你勤快,一次首發不給過 我接著申請,還不過我再申請,七十次上了十幾次也被NG了五十多次啊,所以得勤快,前提是產品要做得好。

           

          提問:對于剛上線的產品在應用商店,廣告平臺,ASO,以及論壇微信微博大V上應該如何控制節奏。

          剛上線的產品不管是廣告平臺還是ASO等等,我們把它統稱推廣渠道吧,群主個人建議是不要廣投放,可以利用這些渠道獲取一小部分的用戶,同時也是測試渠道一個好時期,因為產品剛剛上線需要一個穩定期,需要積累一些種子用戶做反饋也好,做測試也好,等產品逐漸成熟,再利用這段時間渠道數據,來看哪一個渠道比較好,再做投放。

           

          提問!應用市場的付費推廣應該一起開始試水嗎?

          安卓的量都在下滑,只有花錢才有量,不花錢基本沒有,這個怎么破

          先看產品的知名度,像微信這種幾乎不用做任何付費推廣在應用市場的下載量也很高。中小型的產品不花錢基本沒有什么曝光量,這個時候就要抓住應用商店的規則,活動等免費資源。

           

          金融類的好多市場首發 專題都是沒有資格,有沒有好的方法

          每個市場有每個市場的規則,那么它既然設定了這樣的一個規則我們作為開發者就要去遵守,也要關注這些用用商店吧,哪一天他的首發規則改變了 金融類的可以做首發了,你是第一個申請的,說不定就上了,還有就是看看應用市場其它的免費資源。好好利用。

           

          股票類app初期獲取種子用戶,在垂直論壇,QQ群是否合適,安卓類市場如何做優化?

          合適,還是那句話,垂直領域的產品就需要在垂直的社區,論壇等渠道找用戶,前面有問題已經回復了,這里不多說了。安卓市場的優化不像AppStore,安卓市場比價多,比較瑣碎,大大小小的幾十上百家,但是有量的很少,AppStore的ASO可以通過版本的迭代不斷的覆蓋更多的關鍵詞,但是安卓市場的關鍵詞覆蓋主要以“產品名 - 副標題”為主,所以在副標題上面要多下工夫。

           

          現在經常有人來找我們做線下校園推廣,cpa計價,即使監測包,也擔心刷量,所以找代理做校園推廣或者地推是否該做呢?如何斟酌?

          你所說的地推是很多公司都在做的,也是一種獲取用戶的很好的方式,但是找代理就得看了,這個不用多解釋,大家都懂,具體可以看數據。

           

          做同城配送的APP,主要針對市內省內的商戶,謝謝商戶的年齡普遍偏大,如何讓這些商戶接受APP,實現APP下單,而不是傳統的電話下單?

          可以借鑒早起餓了么他們的線下方式,現在餓了么的很多一部分商戶是之前對手機沒有一個概念的,但是他們可以通過餓了么獲取更多的訂單 另外還有優惠補貼,這其中最直接的就是讓這些商戶獲得更多的利潤,所以很多商戶不會也學著操作,就是讓你的面向用戶能夠感受到我用這款產品能夠切實感受到有好處,當用戶養成這樣一個習慣之后,那么漸漸地你的用戶就會越來越多 訂單也就多了。

           

          安卓應用市場做評分評級有沒有效果,哪家比較好?

          安卓市場比較多,各個應用市場為了拼分發量也在采用不同的手段去激勵用戶下載,最常見的就是應用市場的各類活動,例如下載軟件搶紅包,或者下載軟件抽獎等,當你參加了活動,通過付費獲得了曝光機會,亦或者首發等獲得了免費曝光機會,這個時候產品的評級是可以看得到的,會第一時間影響用戶對這個產品的判斷,同樣的產品五顆星的評級當然要比一顆星的具有被下載優勢。至于到哪家效果比較好,先是得看應用市場的分發量,一家沒有量的應用市場你做了也只能是徒勞無功,所以群主個人建議都要做一下,另外一方面原因還有,部分應用市場的評級和本身市場的活動參與門檻是直接相關的,評級達不到標準想參與該應用市場的活動就會受限制。

           

          我們公司產品還沒上線,領導要求找400個免費平臺把產品發布出去,請問這樣有用嗎?

          先指正一下這個問題,沒有上線怎么能找平臺發布呢,你應該想問的是應用發布在400+的免費平臺。這樣是有用的,因為產品鋪的越廣也就意味著產品曝光的機會多一些,被下載的可能性又多了一些,但是,這個時候群主說但是,與其說你有那么多的時間去做這個工作,不如集中時間做一下主流渠道的測試,我們在早期APP推廣的時候認識只依靠應用市場就夠了,用戶也比較精準,但是現在的應用市場很多都是沒有量的市場,能夠帶給你量的市場也就那么十幾家甚至幾家。所以群主個人建議,沒必要花那個時間去做非要鋪滿幾百個平臺的工作,而且還有一個就是有些平臺不需要你去手動上傳,在其他市場有了他們會自己抓取下載包。

           

          iOS的aso 除了積分墻還有什么渠道?

          咱們說的ASO是應用商店的搜索優化,積分墻這種渠道因為簡單粗暴被廣受喜歡,但是不僅僅局限在積分墻,地推也可以啊,舉個栗子,你在地推的時候,假使你的關鍵詞排在十幾二十幾的位置,這個時候有一些真實的用戶用過搜索下載到某一產品,這樣的五十個真實用戶比你用積分墻一百個用戶來的效果更明顯。

           

          跳轉鏈接怎么做的呢 ?為什么有的APP 掃描之后 會自動跳轉到app store, 有的app要點擊瀏覽器打開

          跳轉鏈接可以在應用寶開發者后臺有一個“微下載”的版塊實現。

           

          ASO的權重一共有幾個?自己推測還是官方發布的?

          我們所說的ASO的權重是一個不存在的東西,是從早期做SEO的時候衍生來的詞語,是一個相對概念,百度、蘋果也沒有官方說有這樣的概念,行業內為了更好的表述用“權重”這個詞語。姑且可以分為幾塊:產品自身的權重,產品整體權重中的下載,描述,評論,激活,留存等權重,還有就是具體一個關鍵詞在該產品的權重等。

           

          在app推廣初期,經費有限的情況下,建議做ios的付費aso優化嗎?

          沒預算也可以把ASO優化做到很好的效果的,在群主看來所有的推廣核心就是價值變現,ASO也是如此,我們經常能夠看到AppStore榜單上有很多的新產品,研究后發現這款產品出了榜單占據足夠優勢,其關鍵詞的覆蓋也是數據驚人,覆蓋很多與之相關的熱詞,但是這類做法并不適用于所有產品,他可能有足夠的推廣經費以及團隊規模,很小小中型產品不要與之相比,在經費有限的情況下,抓住自己核心的東西才是關鍵,對于ASO,一款產品占據最有效的關鍵詞就是對資源的最大利用,往往這類打發無需很多經費,群主在鳥哥筆記之前的文章《15個ASO優化方案》中有實操。

           

          精準用戶從點擊App Store詳情到下載的轉化率參考值?精準用戶群從掃描到下載的轉換率參考值?

          精準用戶從掃描到下載的正常情況應該是在70%以上,如果是說你的投放渠道對于你的用戶群體是非常精準的,這個時候有這樣幾個點會影響下載率:1,投放素材 2,下載環境 3,產品本身因素

           

          安卓市場關鍵詞熱度可以使用哪些工具查詢 ?

          目前還未有一款工具能夠時時檢測到具體的一個關鍵詞在某一個安卓應用市場的熱度,可以借助百度指數看一下。另外一個是可以利用每一個應用市場下拉框選擇關鍵詞。

           

          目前地推活動來講,以最簡單粗暴的形式,怎么做才能效果最佳?

          地推這種推廣方式被很多人吐槽被做爛的方式但仍有一些公司在堅持去做的推廣方式,可見地推并不是很多公司的產品都適合,前段時間的北京一產品通過地推的方式獲得很多用戶,但是群主之后對該產品作了分析,在地推的當天和之后的兩天產品迅速走紅,可當群主繼續監測之后發現從開始地推之前無榜單排名但社交榜單十幾名,到最后銷聲匿跡,總結一下,社交類的產品泛濫,垂直領域社交更是甚多,其它因素且不說,當基于這兩點后來的產品體驗不好帶來的結果只有這樣。我們總說餓了么地推是牛皮癬的方式,哪哪貼的都是餓了么二維碼,但是長時間的這樣一個用戶召喚,徹底改變了一個用戶的消費習慣的產品才是真的好的推廣方式。

           

          精準用戶去競品app挖,作用大不大,怎么樣更好的從競品引流?

          作用肯定是有的,這個問題讓我想到傳統的銷售,很多個銷售員面對同一個客戶的時候這個客戶最終只能選擇一家,怎么選?當然是對它最有利的了,折射到APP上就是,產品體驗怎么樣,比如電商類的哪家優惠力度更大一些,社交類的,哪家APP的“聊友”更有聊的欲望。關于引流,首先讓用戶知道有這樣一款產品,其實再做到了以上的幾個點用戶自然就來了。

           

          低頻的工具類APP推廣,如何在拉新之后,有效提高客戶的粘性?

          APP初期種子用戶推廣,如何做好應用市場帶來用戶的粘性?

          關于用戶活躍用戶粘性這個話題真的可以當做一篇文章來寫了,這里就簡單的提幾個點:首先看是什么類型的產品,不同類型的產品使用頻率肯定是不一樣的,工具類的產品看用戶需求,可以借助push來提高,短信推送提醒等,社交類的可以前期利用水軍來激活不同的用戶,金融類的需要對收益,口碑等做好,還可以利用其它渠道例如微博,微信,網站等導流量,具體可以參考鳥哥筆記的文章。

           

          產品留存較低,是運營做的不好還是渠道有問題(期間只做蘋果的ASO優化)?

          既然說到這個問題了,先拿安卓渠道來說,這個需要做對比,可以分渠道來說,不同的渠道拿數據來做對比,同樣的產品如果在一些渠道留存很好其它渠道留存很低這個時候原因多在渠道選擇上,但是,如果只是做ASO優化通過這個部分帶來的量來判斷的話,也可以分兩塊:一是對產品優化的關鍵詞是否符合產品本身屬性的詞語,比如:全面免費是提供商家優惠券的平臺,做“理財”這個關鍵詞帶來的量肯定是不精準的用戶,導致的結果留存低是個很正常的事情;二是通過做和產品本身屬性先關的關鍵詞帶來的用戶相對來說是比較進準的,這個時候留存較低需要對產品進行分析了,以及競品的分析。

           

          初期做靠免費推廣積累種子用戶,要累計到多少才考慮做付費推廣?

          APP推廣初期,免費渠道節奏如何把控,什么時候開始做付費推廣?

          App推廣初期,其實免費推廣也好,付費推廣也罷,最終的目的只有一個找到用戶做產品測試,現在很多公司急于產品上線,導致產品很不穩定,如果大量的投放可能會因為產品原因導致用戶留存較低,建議前期需要一個產品穩定期,可以建立一個用戶反饋群,利用激勵的手段,讓用戶反應有產品有哪些問題,這個過程種子用戶也積累了,產品也在逐漸穩定,然后可以逐漸嘗試付費推廣。

           

          在資源互換上有哪些更精準的方式方法,避免不必要的互換?

          謝謝這個問題,我們經常說要多去嘗試新的渠道,換量其實是一個比較好的方式,每個產品有每個產品的用戶屬性,我們在資源置換的時候先把自己的用戶畫像做好,母嬰類的更適合媽媽群體,二次元的更適合青少年這類,做好這個之后然后去研究置換放的用戶畫像,這個時候一個母嬰類的產品去找一個小清新類的產品會有量嗎?應該很少,其次就是置換方的本身用戶規模,把握好這兩點會讓你在做資源的時候更精準。

           

          百度統計的數據,日活躍度只有 10%,這種屬于正常嗎?還是跟行業有關系?

          可以從幾個點來說,一是看產品屬性,不同的產品使用頻次肯定是不一樣的,二是看運營促活,一個產品做的也比較好,但是可能只是在生活中很小的一部分如果沒有很多的運營吸引用戶使用也是導致活躍低的一個原因,還有就是可能同類產品較多,競品競爭有優勢。當然還有其他用戶本身屬性等原因。

           

          新上線app有必要花大把時間去各大論壇發帖子嗎?

          現在來說,依靠論壇發帖這種帶來用戶基本很少了,預期這個時間可以利用在各渠道嘗試。或者說發一些pr文。所以個人不建議把時間浪費在這個上面。

           

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