產(chǎn)品經(jīng)理看《萬萬沒想到》這樣一個(gè)產(chǎn)品


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          8年前

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          來源|互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課

          作者|曉翼

           

          不算是大作的電影,沒有很強(qiáng)的一線演員的電影。甚至看完后,查了百度才知道有網(wǎng)絡(luò)電視劇《萬萬沒想到》。但是并不影響這是一部成功的電影,即使不大賣,但站在產(chǎn)品觀角度來看這部電影產(chǎn)品,非常的成功。雖然下周才上映,12月12日跑去看的點(diǎn)映場(chǎng)。甚至是花了1元錢,讓自己放松去看的電影,但確實(shí)部不錯(cuò)的電影。更談不上給這部電影打廣告,只是單純站在自己是產(chǎn)品經(jīng)理角度去分析這部電影。如果有興趣,也建議大家去影院笑一笑。

           

          一、電影用戶群體的定位

           

          去看電影院的用戶主要集中在18-40之間的人群,主要以80后,90后為主的人群。這類人群更喜歡娛樂化的電影。而《萬萬沒想到》網(wǎng)紅電視劇也是主要抓住了這一部人群,電影主要以搞笑為主,所以80%上都會(huì)有興趣去看一下。且從性別上,不會(huì)像文藝電影和打斗電影這類更細(xì)化男女用戶人群。搞笑類的電影能符合大眾需求的口味的產(chǎn)品。

           

          二、電影產(chǎn)品的定位

           

          用了王大錘核心主角,牢牢抓住了一批老用戶來影院看,也是KOL。在啟用楊子珊,陳柏霖,馬天宇等人氣演員參演,讓電影本身具有一身明星效益。電影發(fā)布在12月中旬,避開了圣誕,元旦,春節(jié)等國(guó)內(nèi)大片混戰(zhàn)的時(shí)間段。在這樣時(shí)間點(diǎn)出現(xiàn),對(duì)于電影來說恰到好處。產(chǎn)品定位更大眾,更能引起大量用戶關(guān)注。《萬萬沒想到》本身通過線上傳播,具有很好的基礎(chǔ),基于用戶群體定位也更準(zhǔn)確。從開始劇情先提到西游記四人,降低了電影理解程度,也就是產(chǎn)品降低了進(jìn)入門檻。用戶的理解成本一下子降低很多,然后倒敘回歸主線內(nèi)容,讓新老用戶一起更融入電影本身。此刻產(chǎn)品本身的內(nèi)容就能牢牢抓住用戶。

           

          三、把握關(guān)鍵需求,抓住核心

           

          整場(chǎng)電影可以從頭笑到尾,應(yīng)該算是比較成功的。不會(huì)今年的《港囧》又要搞笑,又要說明初戀等主題。搞得電影核心需求點(diǎn)不明確,讓人最后回味起來不是很搞笑。而最近一直網(wǎng)紅的一大部分文藝電影,就是牢牢抓住了用戶的回憶青春和初戀的感覺。讓低成本電影運(yùn)作很成功。《萬萬沒想到》最后在于壞蛋打斗的情節(jié)描繪很少,但是轉(zhuǎn)折很多。不斷轉(zhuǎn)折,讓用戶有種欲罷不能的感覺。因?yàn)椴皇谴蚨菲?我們不需要更多展示打斗場(chǎng)面,繼續(xù)圍繞主的需求進(jìn)行展開劇情,所以整體給人感覺很好。

           

          四、小人物更容易引起共鳴,讓用戶和產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴

           

          大人物的電影離我們用戶太遠(yuǎn)了,只有弱小的小人物我們才能更好的理解。電影中王大錘被各種欺負(fù),就連老太太也打不過,小孩也比他強(qiáng),但就是這樣的人拯救了整個(gè)鎮(zhèn)子。楊子珊的飾演小美不斷鼓勵(lì)王大錘,哪怕王大錘要放棄大圣的特訓(xùn)的時(shí)候。做產(chǎn)品的時(shí)候,我們也需要產(chǎn)品和用戶產(chǎn)生共鳴。像淘寶一樣,我們也可以買到性價(jià)比很高,又漂亮的衣服。用戶和淘寶之間也就產(chǎn)品了共鳴,只要有一個(gè)人發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)點(diǎn),那他就會(huì)把你優(yōu)點(diǎn)放大。正因?yàn)楫a(chǎn)生了共鳴,才會(huì)有更多人喜歡。

           

          五、向往英雄,讓產(chǎn)品成為用戶成長(zhǎng)的見證

           

          王大錘要成為英雄,讓小美喜歡自己。王大錘不斷想辦法去找妖怪打架,哪怕打不過。也去特訓(xùn)自己,讓自己得到基本的能力,讓小美見證自己的成長(zhǎng)。我們產(chǎn)品經(jīng)理也希望自己產(chǎn)品成為微信那樣體量的產(chǎn)品,有很多的用戶。所以每當(dāng)產(chǎn)品成長(zhǎng)中發(fā)生任何的問題,那批最愛的你的用戶始終站在你的產(chǎn)品這邊,會(huì)提出很多修改意見。像小米那樣,初期的100名忠實(shí)用戶見證了小米成長(zhǎng),從100到1000到10000這樣傳播。

           

          六、女生喜歡高富帥,但是更需要滿足你給她第一眼被愛的感覺

           

          小美看上去和別的女生一樣,喜歡慕容公子。但其實(shí)她最渴望是被人愛,被人需要。像王大錘那樣一直在小美身邊,給她變個(gè)花,愿意聽她嘮叨,愿意給她欺負(fù)的暖男才是她需要的男生。第一眼給她需要被愛的感覺很重要。我們產(chǎn)品也是,第一眼就要讓用戶有那種走到心理的感覺。不用很酷炫的交互,不用很酷炫的排版,只要那個(gè)內(nèi)容,那個(gè)平淡設(shè)計(jì),走到用戶最深處才是我們最需要的。

           

          七、唐僧四人其實(shí)相互之間用戶體驗(yàn)很差

           

          電影唐僧四人相互調(diào)侃的劇情很有意思。悟空去打妖怪了,唐僧八戒沙僧都逃走了。劇情也不斷相互吐槽,電影把這塊放大之后,非常搞笑。但在產(chǎn)品體驗(yàn)上,是非常失敗的,他們之間吐槽也體現(xiàn)四人的用戶體驗(yàn)非常糟糕。但是好的產(chǎn)品在用戶體驗(yàn)很差的時(shí)候,卻依然有用戶使用,因?yàn)楫a(chǎn)品還是以滿足需求為主。在取經(jīng)路上可以慢慢調(diào)和相互之間的關(guān)系,產(chǎn)品上也是通過不斷迭代去改善用戶體驗(yàn)。

           

          八、強(qiáng)大的妖怪,也有弱點(diǎn),產(chǎn)品也是如此,數(shù)據(jù)分析是關(guān)鍵

           

          王大錘經(jīng)過特訓(xùn),使用逗貓棒,逗貓棒等抓住了貓妖。而大圣之前不斷扔出的食物誘餌來吸引妖怪,這其實(shí)在產(chǎn)品上是不斷試錯(cuò)的過程。但在數(shù)據(jù)上,分析得到我們真正想要的結(jié)果的時(shí)候,就要采用真正的策略進(jìn)行產(chǎn)品更新。此刻就要王大錘一樣,用貓妖的弱點(diǎn)進(jìn)行工具,最后用草窩讓貓妖乖乖束手就擒。當(dāng)用戶不斷被你的產(chǎn)品策略打動(dòng)時(shí),最后哪怕你不再使用運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品策略,用戶也會(huì)乖乖心甘情愿掏錢買單。

           

          九、英雄也有沒落的時(shí)候,此刻產(chǎn)品要抓住機(jī)會(huì)

           

          電影中大圣被妖怪煉化了能力,失去的全部能力,跟一個(gè)凡人一樣。直到最后拿回金丹才可以和黑風(fēng)怪進(jìn)行對(duì)抗。而此刻的我們的產(chǎn)品好比弱小的王大錘,而大圣好比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,強(qiáng)大無比。但是對(duì)方產(chǎn)品一但出現(xiàn)問題,或者進(jìn)入產(chǎn)品衰退期的時(shí)候,你一定要抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行反撲。就像當(dāng)年微信干掉米聊,這種例子在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中數(shù)不勝數(shù)。所以一旦發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),就要主動(dòng)出擊。

           

          十、片尾廣告植入的合理性,不再做傳統(tǒng)廣告,理解用戶心理

           

          用戶看慣了電影中植入廣告了,體驗(yàn)非常不好。而《萬萬沒想到》把廣告插入片尾處,反而不引起用戶反感。因?yàn)樗酶阈κ址ㄗ隽艘欢蝺?nèi)容,融入了片尾的片花當(dāng)中,讓用戶對(duì)這樣一則廣告反而感覺很喜歡。讓用戶在結(jié)束后可以引起話題。就像微信在朋友圈投放廣告一樣,它不像微博那樣肆無忌憚滿屏廣告。一天一條,合理的讓用戶接受,用戶也覺得很有趣,在廣告下方各種評(píng)論。現(xiàn)在我們植入廣告可以,但是一定要合理化。

           

          看完電影后,寫了一點(diǎn)小感悟。產(chǎn)品經(jīng)理要處處留心關(guān)注每樣?xùn)|西,培養(yǎng)自己產(chǎn)品觀。作者自己也希望和大家一起努力前進(jìn)。

           

           

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