創業公司 CEO 在創業早期容易犯哪些錯誤?


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          8年前

          本文作者:洛軒,文章內容來源于知乎,已獲得作者授權。


          創業經歷略有幾次,有跟別人合伙的,也有單干的,就挑重點講好了…


          1.主事人已自我為中心,任何事情都是"我覺得這樣會更好",反復否定員工甚至是合伙人的建議:


          【結果】


          1)造成員工積極性喪失,說一步做一步;


          2)主觀觀念太強,忽略客觀事實,忽略客戶群體的習慣和市場經濟的影響;


          【解決辦法】


          1)多參考眾人意見,特別是真正執行者和有經驗者。


          2)采取投票制或者改變管理制度。


          3)多做市場調查,用事實數據說話。


          4)盡量多采取激勵法,而不是一昧地進行批評。執行有效的獎懲機制。


          2.集權觀念太重,所有人的所有決定必須經由主事人拍板才能實施。


          【結果】


          1)員工工作積極性喪失,說一步做一步;


          2)合伙人覺得太過獨裁,不想繼續共事;


          3)個人傾向過于嚴重,一個旁觀者清的錯誤決定,堅持己見,執行后沒效果,浪費人力物力時間;


          【解決辦法】


          1)職責分工明確,各部門項目先由各自執行經理做決策,讓專業的人做專業的事。除非涉及多部門分工,若是多部門分工,先進行協商和磋商,解決矛盾,求同存異。


          2)采取投票制或者改變管理制度。


          3)如果無法減少決策者權力,設立政委,統一整體思想,求出結果,針對性的進行理論灌輸,以謀求改變決策者想法。(建議以事實和數據說話)


          3.也有分權嚴重的,每個人都只負責自己的一塊


          【結果】


          1)因為涉及領域不同,很多問題沒有辦法有效溝通和兼容,造成各部分的成果沒有辦法匹配,后期花大量時間進行修改和融合;


          2)工作量不同,有的人早早做完了事,無事可做,分心做其余的事去了;而另一部分人整天加班,心理產生不平衡,影響員工心情和工作效率;


          【解決辦法】


          1)團隊整合,裁剪多余部門和可合并部門,優化資源,提高工作效率。


          2)有空余時間者,在空余時間對其進行一些其他部門的基礎知識培訓。例如讓做美工的學習一下簡單的編程,HTML5,CSS,js,JAVA,之類的,簡單且能有效解決各部門兼容性問題,也可讓程序員們學一下簡單的PS,CorelDRAW之類比較簡單的繪圖軟件,這方法一來可以培養出多元化人才,二來可以讓各部門清楚:“哦,原來他們做的事情也不是我們想象的那么簡單那么傻逼啊”。


          4.管理分工不明確


          【結果】


          1)有時一件事情多個人涉及,工作重復,效率低下,出錯率高,有的人覺得這樣對有的人覺得那樣好,爭論花費時間長且無效果;


          2)各部門相互推諉,執行力差,工作效率低;


          3)資金流水賬目統計不一或重復,造成矛盾;


          【解決辦法】


          1)分工到位,責任指派明確,不要像某國的有關部門一樣踢皮球“這不歸我管”,任務開始就明確每個人責任,一但完不成,所有責任人受處罰,畢竟大家來是想一起做事賺錢的,不是來訓練國足運動員的。


          2)財政類部門,可以設立專員進行審核,可以每位主事人設立公共賬目,以確認資金流動(創業小公司尤其需要,很多人都是覺得錢花的不明不白就鬧翻了的),但是!但是!但是!(重要的事情說三遍)不要多人重復記一筆賬,因為每個項目花錢的地方不同,有的時候往上報賬,各部門流水不一,容易造成不必要的誤會和矛盾。合伙人只要從會計那兒拿合計賬本就行了,然后每個月自己有心的話,去找會計要賬目進行核對,這樣既有了大致的準確流水,也不容易造成矛盾。(如果你要問會計專門做假賬怎么辦?別人和會計私通漏錢怎么辦?別問我,你不知道去找一個你們都信得過的啊)


          5.執行效率低,監管不到位


          【結果】


          1)天天說自己有拖延癥,又不改;


          2)整天叫嚷著又有好想法了,又不做;


          3)有方案說個大概就直接丟下面了,但是沒細節沒標準,下面做了交上來又不滿意,反復修改浪費時間,影響員工工作積極性。


          【解決辦法】


          1)一有想法立馬先寫下來,選擇性問題開會商討,執行性問題只要問題關系不是特別大,立即執行。


          2)有了想法,先自己迅速做一個可行性的報告(腦補一遍都可以,把關鍵點寫下來),然后召集相關人員開個小會,確定能否執行,特別是技術人員,因為很多事不是你想想就能做出來的,技術細節還是得咨詢下他們,否則想的很好,做不出來,到時候改改改, 最終理想很豐滿,現實很骨感……


          3)分派下去的任務,責任人到位,監管職責明確,回看第4條


          6.一定保管好公章,財務章,私人印章,以及營業執照,組織機構代碼證,銀行票單,三聯單等相關資料(本來不想說的,可是竟然又出這兒事了……)


          【結果】


          1)結果大家都懂的,要用的時候找不到,簽合同,報賬,去銀行拿回單,各種糾結


          【解決辦法】


          1)用完乖乖鎖保險柜里……別老想著一會兒再去放……你會忘的……真的


          7.[此條針對學生創業群體和一起合伙創業的小伙伴]一定!一定!一定!不要主要核心成員內有談戀愛的!!!!!不許!談!戀!愛!不是所謂的杜絕辦公室戀情,而是這樣做是真的有道理的……辦公室戀情不可怕,可怕的是核心成員的戀情。


          【結果】


          咱們分兩種情況分析:


          1)現在談戀愛的咱掰著手指頭數數能有幾對成的?特別是那些大學里的……他們談不成:由于都是核心成員,遷就哪一方都不成,其他人夾在中間其一影響工作,其二他們心情不好做錯了什么事情還說不得,一說就是“你們都幫著他/她!”,試問這事兒還怎么做下去?好的結果是倆人相互慪氣,互為陌生人,矯情地不愿意見面,影響工作效率;壞的結果是倆人一賭氣都走人了,核心成員差人,要么另花時間找人,要么大家一起分包裹走人……


          2)即使這倆貨談成了由于他們是核心成員,所以不可避免的會造成核心成員內分幫結派,永遠不要相信“我們絕對對工作的事會公平公正的”這類話,親測無效。而且他們如膠似漆的,你們團隊里的單身狗怎么想……影響其他人工作效率他們談戀愛了要約會吧,要逛街吧,要看電影吧,陷入愛情的人們智商都是-250,如果工作出錯了,這時候不能擺臉色,而且還打不得罵不得,說一個人就等于罵了兩個人,然后又是被分幫結派的時候……


          【解決辦法】


          1)千萬千萬不要讓核心成員談戀愛!!!


          2)要么他們來之前就已經談了,并且如膠似漆,就差領證結婚了; 要么他們倆都是花花公子,即使分了也不會放在心上;


          不然就讓他們做普通的執行人員吧……核心走一個,所有事情就耽擱一截,為了事業,你懂得,讓他們自己天長地久去吧……


          8.薪酬(分成/股份)制度不明


          1)對于合伙人:一開始若不把分成和股份談好,可能事情發展到后來賺錢了,別人覺得不合理,撒手走人,到時候不做也不是,做也不是(差人/差資金/差技術);


          2)對于核心員工:這里核心員工指公司內所有擔任要職和具有連續性工作職位的人員,這些人支撐著公司繼續前進的動力,如果突然走了,短時間該職位難以正常運作的人員。這些人如果沒有充分的利益吸引,當能力足夠或者有人挖墻腳時,很容易就走掉了,讓公司一時之間陷入混亂;


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