干貨總結:做媒體公關避免不了這些坑!


          Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /data/cxweb/www/gupowang.com/public/article/view.html on line 71
          8年前

          本文作者:羅小美(微信號:lmmaihg), 六年市場品牌宣傳/媒介公關經驗,坐標北京,歡迎創業生態圈中的各位童鞋一起交流。


          維護媒體關系是公司市場部或者公共關系部門重要的一項工作內容,而具體負責媒體關系的,可能是“媒介”或者“公關”。


          每個公司職能劃分會有略微的區別。不過其工作職責大體就是建立公司的媒體關系庫、維護公司品牌在媒體的曝光率、危機公關的處理等。一些公司的媒介可能還需要負責相關文案的撰寫。其中邀請記者來公司進行采訪發出報道,是維護公司品牌在媒體的曝光最常見的方法。


          百度百科中有這樣的介紹,專訪是記者請新聞人物就專門性的問題進行解答的一種方式,是記者帶著目的對有關人士進行專門的采訪。


          今天想重點分享下媒介公關工作中邀請記者進行專訪這個環節。


          如何做好一場專訪?


          熟悉自身公司的業務


          到新公司入職的第一項工作任務就是籌備一場對公司CEO的專訪,想要傳播的是公司近期成立了一支創投基金,主要特點是由企業家領投和跟投,并且近期成功投出了第一個項目(10位知名企業家一起投資了一個智能硬件推薦平臺)。


          根據我的分析,公司做傳播的主要目標受眾有這么幾大類:企業家、投資人、投資機構和創業者。那么應該是財經頻道或者科技頻道的記者比較適合這個話題。


          既然是做媒體關系,熟悉公司自身業務是第一項重要工作:公司業務的優勢、產品的差異化、市場競爭環境、公司業務的發展階段、產業上下游關系,當這些你都捋清楚,并且心中有一個脈絡之后,你和記者去聊才能高效。因為專訪是一個互動的過程,只有記者對你的公司和所在行業較為理解,他才能問出比較深度的問題,他寫的文章才能深度有干貨和內涵。所以前期的溝通是一場專訪中非常重要的環節。


          建立媒體關系大表


          建立一個公司常用的媒體記者聯系大表是做媒介的第一步。但是說實話,因為我以前一直在科技IT領域,財經媒體關系比較少。不過我認為獲得記者聯系方式是比較簡單的,因為媒體這個圈子也并不是很大,比如你認識新浪科技的記者,那么就可能通過他認識新浪財經的記者,比如認識一個財經媒體的記者,他可能會幫你介紹其他財經媒體的記者。


          在這個過程中我發現了一個捷徑,通過別人介紹,進入了一個財經媒體聚集的微信群。后續就是加好友、換名片、介紹公司業務以及互相了解。


          大多數媒體人不會拒絕加你為好友。我覺得做媒介公關和記者朋友是平等合作的關系,我們所在企業擁有的行業信息也許正好是記者的選題所需要的內容,其中的關鍵便是去找到這樣一批對你們感興趣的媒體記者,也就是對路或者是資源相匹配。然后和他們保持高頻的聯系。


          確定參加專訪的記者名單


          記者也是有優有劣的,所以可能需要各個維度去辨別,比如對行業的熟悉程度、寫稿能力,配合程度,是否有時間觀念,記者的人品等等。有一些是通過一些溝通就能了解的,有一些是通過一兩次合作就能分辨的。所以一名優秀的媒介公關定是經過長期的經驗積累和人脈積累的、擅于總結的。


          唉,說到這里,我就要提到第一個坑了,就是媒體記者是有檔期的,你的CEO也是有檔期,大家都很忙,不是隨便都有時間。所以通過兩方面的溝通確定大家合適的時間是重要的。這第一個坑就來源于時間。


          坑一:爽約


          因為記者真的很忙,有可能專訪的前一天,一個電話打過來說,不好意思臨時有事可能過不來了。這種時候我就深深地理解了做HR被人家拒絕OFFER的滋味,心里一萬只箭飛奔而過。所以以防這種情況出現,我一般都會多約幾家。


          索要采訪提綱


          確定了大家的時間之后,就是要采訪提綱。


          在這之前我會把公司產品的賣點、產品介紹、公司介紹、這次專訪大概想傳播的業務方向擬一些文字資料發給記者,并且在專訪前通過電話或者微信做大量的溝通。


          要記者的采訪提綱是為你的老板準備的,有的老板健談,可能來什么問題都能侃侃而談,有的老板可能謹慎,對采訪提綱需要深度準備。所以最好就是提前把記者的采訪提綱要到,這也是便于你的老板提前進入專訪的狀態,在專訪的時候能表現充分,對記者也是一種尊重。


          專訪前一天還要再和雙方確認下時間,以及將專訪的地址短信給記者。


          坑二:XX費的報銷


          專訪的前一個小時我會再和記者確認下,出門了嗎,到哪了,做好迎接的準備,比如茶水啦,還有…你們懂的。(這個問題比較敏感,但是其實也是一個坑,因為這種費用報銷是沒有正規的項目的,只能用其他票去抵。不知道一般需要審計的,諸如上市公司等是怎么處理這種費用的,如果有在行里的也可一起來探討下。)


          專訪接待、速記


          一般我自己會帶個電腦做速記,把手機開錄音。我認為參加這種專訪是了解你的老板,了解你公司業務最高效的機會,對公司的了解會突飛猛進,對老板的理念和他以往的創業故事會有深刻體會,是一個非常好的學習機會,算是做媒介公關的福利吧。


          做速記一方面是便于整理老板訪談時說的話里面一些不準確的專業術語,口語不等于書面語(你們懂的),等于是給記者一個規范的文檔。另外一方面,我自己也時常會把速記拿出來看,當做一個學習素材。


          稿件審核和確認


          對了,采訪完,第一時間和記者確認稿件完成時間。因為記者真的好忙,你不主動問他,他可能也覺得不著急,有可能就拖呀拖,一周以后才給你。我覺得記者采訪完第一時間寫稿,效率應該是最高的,寫稿脈絡也可能是最清晰的。


          坑三:記者排斥稿件審核


          這里講到做媒介的第三個坑,就是稿件和審核和確認,大部分記者一定是非常排斥這個環節的,但是做公關也不容易呀(Cry),請大家理解,私下里和記者老師們說聲抱歉,以企業宣傳者的立場來說,又是不得不要盯著這個環節的。因為不能保證每個記者對公司的定位和業務的理解是到位的,用詞是準確的。因此這個環節要處理得非常謹慎,因為有可能大家在這個環節會鬧翻的。(關于這個環節,也歡迎大家一起來探討,如何做好雙方的平衡)


          稿件發布監測和總結


          有童鞋問怎么來評估專訪的效果,回到我們尋求專訪的目的,是為了通過媒體渠道獲得更多的公司或者產品品牌的曝光,這篇文章發布的平臺是否有強勢的新聞地位?文章是否有很多的轉載?是否發布在媒體重要的位置,比如首頁頭條,微信公眾號頭條?文章的閱讀量?是否有二度傳播?通過這些維度可以來判斷一篇新聞發布的效果。


          我們這篇報道最后四大門戶財經頻道以及金融界、投資界、和訊等重要的財經媒體都轉載了。總結沒有做到位的一點就是傳播策略的把握。作為一個創投平臺,如果讓平臺的兩方,一方的投資者、天使企業家、投資機構們,以及另一方的創業者,如果能讓兩方出來發聲,那么會更具傳播效應和說服力。另外也可以突出打造和包裝經典案例。這樣的內容可能會更吸引讀者。


          以上是自己的一些拙見,分享出來給大家,歡迎共同探討。


          封面.png

          大家都愛搜:互聯網資訊類類有話說App推廣運營經驗線下推廣活動推薦微信營銷姑婆專題姑婆圈ASO校園推廣地推ASO100渠道刷量校園運營團隊

          姑婆那些事兒(www.3377on.com)是互聯網推廣運營知識分享平臺,關注移動推廣(android,ios)運營,網站推廣運營、校園推廣及互聯網領域最新動態 。歡迎關注我們的微信(gupo520),新浪微博(姑婆那些事兒)。

          收藏

          {{favCount}}

          個人收藏

          投稿請戳這里!投稿
          0

          次分享

          文章評論(0)

          {{ user.nickname }}
          發表評論
          登錄 進行評論
          加載更多 正在加載中... 沒有更多了