雅虎之敗:大公司是如何被一個轉折點產品打敗的?


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          8年前

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          來源 | 金錯刀

           

          最近,又傳出雅虎CEO 梅耶爾要被炒掉的新聞,甚至,有媒體列出了“接盤者”名單。

          雅虎是互聯網時代的拓荒者,曾幾何時是全世界互聯網界當之無愧的頂尖巨頭,它遠比Facebook和Google更早來到這個世界上,在那個時候,沒有即時消息軟件,不能發推文,更不能拍照分享朋友圈。在互聯網的歷史上,雅虎曾經起到的作用是獨一無二的,它曾經是無數人第一次體驗互聯網的方式。

           

          但是,雅虎已經變成病虎,雅虎股價今年以來下跌了36%,今年以來離職高管人數高達12名。

           

          雅虎是如何衰落的,這已經不新鮮了,今天,我想跟大家聊一個話題:大公司是如何被一個轉折點產品打敗的?

           

          很多中國企業也面臨轉型升級的壓力,雅虎之敗有一個血淚教訓:小公司經常是被大公司扶持上來,反過來滅掉大公司,關鍵原因就是:沒有抓住轉折點產品。

           

          想利用別人的技術,卻扶植起一個競爭對手谷歌

           

          雅虎所有的衰敗之源,就是一個轉折點產品:搜索。

           

          雅虎,1994年正式上線,由斯坦福大學畢業生楊致遠和大衛·費羅(Jerry Yang and David Filo)聯手創立,當時的名字是“Jerryand David’s Guide to the World Wide Web”(杰瑞與大衛的萬維網指南)。最初,雅虎只是對網站站點進行了簡單分類的分級目錄,讓網站資源變得有序,便于用戶查詢和使用,而且這些整理歸類工作最初全都是當時雅虎20多名的員工手動完成的。1996年,正式更名為“Yahoo!”,而后伴隨著雅虎上市,其股價一路飆升。

           

          在20世紀末,雅虎進行了業務擴張,推出了Email服務、聊天、游戲和網站建站平臺。同時,雅虎還提供搜索引擎服務。但事實證明,雅虎的衰落就是從搜索開始的。2000年,雅虎與剛剛起步不久、名不見經傳的谷歌簽訂協議,在雅虎的網站采用谷歌的搜索技術,在雅虎網站搜索出的結果會署上注釋“谷歌提供支持”,并且隨后又幫助谷歌進行搜索技術推廣。當時雅虎很是得意,因為雅虎當時很看重谷歌給自己帶來的巨大點擊量,而谷歌則是滿懷希望地要成為下一個雅虎。

           

          當雅虎高管層意識到問題的嚴重性,谷歌羽翼已豐,全面壓制了雅虎。后來,雅虎先后收購了兩家做搜索服務的公司,利用原本擁有的廣告優勢,2004年和2005年,雅虎的業績上漲,與谷歌基本持平。然而,事實是,雅虎實際業務增長只有百分之十幾,大幅分利潤來自于出售谷歌的股票。到2007年,雅虎的年收入是70億美元,而谷歌已超出它兩倍多,是166億美元。

           

          在顯示條幅廣告上,雅虎也開始遭受社交網站的沖擊,比如MySpace和Facebook等。

           

          雅虎嘗試過收購谷歌,但是失敗,也嘗試過收購Facebook,也失敗了,因為在Facebook還沒有成長起來的時候,雅虎并沒有把Facebook放在眼里。

           

          為營收讓出自己的技術,成全了另一個對手Bing

           

          2008年,微軟曾經試圖以446億美元收購雅虎,但是最終交易沒有談成。

           

          2009年7月,雅虎和微軟達成搜索業務合作協議,微軟為雅虎搜索提供技術支持,雅虎負責搜索業務的廣告銷售。當時谷歌的市場份額是64.7%,微軟Bing只有8.9%,而雅虎的市場份額是19.3%。

           

          從實際成效來看,或許這份協議給雅虎帶來的了營收,但微軟卻借此獲取了雅虎的市場份額,取代了雅虎的搜索市場地位。而谷歌的市場地位非但沒有受到任何挑戰,反而在進一步鞏固。今年1月,雅虎美國搜索市場份額為10.9%,略高于去年12月的10.4%,而Bing今年1月的份額為12.4%。谷歌今年1月的份額為74.8%,盡管首次跌破75%,但并不影響其在美國市場的主導地位。

           

          雅虎放棄自己的搜索技術之后,將搜索部門技術團隊拱手讓給微軟,得到的是搜索廣告營收的主要分成,但幾乎相當于放棄了搜索領域的核心市場、技術人才和更加寶貴的用戶數據。而微軟雖然放棄了對其來說幾乎無足輕重的廣告營收,但得到的卻是大量的市場份額和搜索技術。

           

          今年2月,雅虎與微軟的合作協議期滿。Mayer計劃使雅虎退出與微軟的搜索合作協議,重新打造雅虎自己的搜索技術,尤其是重返算法搜索和移動搜索市場。雅虎正與Google研討新的合作方式,雅虎將會使用Google來提供一些常規搜索結果和搜索廣告。

           

          曾經的互聯網探路者、巨頭,對于互聯網的未來,雅虎的判斷是正確的。如今的互聯網已經成為一個包羅萬象的大目錄,但是要從其中找到你想要的知識和信息,用谷歌就夠了。好萊塢曾經試圖與互聯網進行較量,但是現在視頻網站比比皆是。我們需要利用互聯網進行通信,現在也已經有了很多的社交網站和聊天工具。至于廣告,互聯網離不開廣告。但是,無論在哪一個具有實質性影響的領域,雅虎都已勢弱。就像雅虎過去所采取的變革措施一樣,我們現在已經說不清楚雅虎究竟是不是還有存在的必要了。

           

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