來源 | 運(yùn)營小咖秀

進(jìn)入2015年,移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品面臨更多機(jī)會也面臨更多挑戰(zhàn),中小團(tuán)隊(duì)高效能的生存和發(fā)展依舊是本年度的主題,用最小的投入獲取最多用戶,用最小杠桿使品牌效應(yīng)最大化。在想到的100種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)里,不斷試錯幾種最有效的方法,剔除掉大多數(shù),集中人財(cái)物把手里的資源集中在一個最有可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷分析,不斷優(yōu)化,不斷放大,等待爆發(fā)。最終吸引更多的用戶,提高自己的市場份額。

APP運(yùn)營推廣戰(zhàn)略基本定調(diào)為:線上導(dǎo)流量、新媒體做品牌、線下做擴(kuò)展。

一、線上渠道

1.基礎(chǔ)上線
各大手機(jī)廠商市場、第三方應(yīng)用商店、大平臺、PC下載站、手機(jī)WAP站、收錄站、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。筆者多年以來一直認(rèn)同鋪的越廣產(chǎn)品推的越好這個死理。

●安卓AppStore渠道:

百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯(lián)想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌、豌豆莢、機(jī)鋒、安智、PP助手、刷機(jī)助手、手機(jī)管家等等
●運(yùn)營商渠道:

MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
●PC端:

百度應(yīng)用、手機(jī)助手、軟件管家等;
●Wap站:

泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等;
●Web下載站:

天空、華軍、非凡、綠軟等;
●iOS版本發(fā)布渠道:

AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、限時免費(fèi)大全、愛思助手等等。

2、運(yùn)營商渠道推廣

中國移動,中國電信,中國聯(lián)通的用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。

 3、第三方商店

5、積分墻推廣
“積分墻”是在一個應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。積分墻起量快,效果顯而易見。

大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。

6、刷榜推廣
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會實(shí)用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時獲得較高的真實(shí)下載量。

不過,刷榜的價格是比較高的,國內(nèi)榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。

7、社交平臺推廣
目前主流的智能手機(jī)社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。

8、廣告平臺
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,點(diǎn)入等。

9、換量
換量主要有兩種方式:
●應(yīng)用內(nèi)互相推薦:這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。

●買量換量:如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果。

10、AppStore搜索榜
現(xiàn)在多盟等公司已經(jīng)可以做到保上榜了,一般這種噱頭比較大, 如果產(chǎn)品不行最終還是會走下榜單。

二、線下渠道

1、手機(jī)廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。

●推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價格在3元左右不等,CPA方式價格在1.5-5元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,CPA價格在2-3元之間,通常為小包單機(jī)產(chǎn)品;
●業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等;
●操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對性的推薦與維護(hù)關(guān)系。

2、水貨刷機(jī)
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬臺。重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價格在5-10元之間。

業(yè)內(nèi)公司:各大國包省包,地級市零售連鎖渠道、酷樂無限,樂酷,XDA、刷機(jī)精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯(lián)等等。

3、行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快。店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎勵機(jī)制。基本上CPA價格在1.5-3元之間,預(yù)裝價格在0.5-1元之間。業(yè)內(nèi)公司:樂語,中復(fù),天音,中郵,蘇寧、國美、恒波、中域電訊等。

三、新媒體營銷

1、內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。

2、品牌基礎(chǔ)推廣
●百科類推廣:在百度百科建立品牌詞條,建立SEO體系和百度指數(shù);
●問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,百度經(jīng)驗(yàn)等網(wǎng)站建立問答。
●垂直社區(qū):在知乎,豆瓣,微博等社交網(wǎng)絡(luò),要有相應(yīng)的內(nèi)容存在。

3、論壇,貼吧推廣
機(jī)鋒、安卓、安智….在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進(jìn)。

●第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等;
●第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論等;
●第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。

4、微博推廣
●內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力;
●互動:關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率;
●活動:必要時候可以策劃活動,微博轉(zhuǎn)發(fā)等。

5、微信推廣
微信公眾號的運(yùn)營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:
●內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位;
●種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標(biāo),500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等;
●小號積累:開通微信小號,每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群;
●小號導(dǎo)大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號;
●微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。

6、PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會給你的投資人、員工、用戶講一個感動人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是他媽的媒體,無論微博、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。
在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來,最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個策略:

●用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光
我們會定期做一張傳播規(guī)劃表,每個月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。

●維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源
對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。

●選擇的渠道決定了傳播的效果

說什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。
對于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長的途徑.

●做好對營銷傳播效果的評估

這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。

7、事件營銷
事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。
事件營銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。

8、數(shù)據(jù)分析

每周花一些時間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營起來也更接地氣。

9、“牛皮癬式營銷”

線下推廣不建議做浪費(fèi)人力物力的發(fā)傳單等等。了解當(dāng)?shù)厍闆r,在有把握的前提下,建議在熱點(diǎn)區(qū)域放置可移動的廣告位,或者在地面上刷二維碼,并且以人民群眾喜聞樂見的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭營銷,最好是被城管給趕走,這樣效果會更好。

10、撕逼營銷

撕逼前:
找一家你的競爭對手,公司成立五人小組,從互聯(lián)網(wǎng)、人脈圈里海量尋找和歸納總結(jié)對方公司和產(chǎn)品的弱點(diǎn),找到一個最有可能爆發(fā)的點(diǎn),制定一個作戰(zhàn)方案出來,這個方案一定要具有傳播性、話題性、撕逼性方可,最后設(shè)置執(zhí)行組,專職負(fù)責(zé)撕逼,事前可簡單通知關(guān)系要好的媒體做放風(fēng),并準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品推廣方案。

撕逼中:
不管對方說什么,你不斷重復(fù)五人小組數(shù)日研究出來的對方軟肋即可,并時不時把目光引導(dǎo)自己產(chǎn)品上來。

撕逼后:
順勢推出之前就做好的推廣方案,線上線下渠道媒體一起幫你口水,同時開始推量,事可能就成了。

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