肯定會有很多手游推廣人員發現一個現象,特別是與渠道打交道比較久的商務人員,會發現之前一些表現非常不錯的渠道,在2015年的洗禮之后,用戶的數量和質量都開始急轉直下。按照正常的思維或者渠道人員的解釋,會歸根于兩個原因,第一是游戲產品越來越多,分給每個游戲的流量就變少了;第二用戶質量不是下降了,而是玩家越來越挑剔了,你的產品滿足不了用戶了。但事實或許并不這么簡單,今天手游那點事來分析一下,渠道的用戶都去哪兒了!

一、市場上的手游用戶一直在增加,但大部分渠道的用戶量卻在下降

根據DataEye發布的最新數據:2015年上半年,中國手游用戶規模為3.66億,已經超越PC端游和網頁游戲,成為最大的游戲用戶群體。雖然人口紅利逐步下降,但是市場上的手游用戶仍然一直在增加,預計全年中國移動用戶規模為3.86億,增長率為8.1%。而在隨著手游向著多元化、多類型化的趨勢發展,越來越多之前不玩手游的端游玩家、女性玩家或二次元玩家等都慢慢地開始接觸手。因此,未來一段時間內,手游用戶的數量還將會繼續上升。

但是對比同為易觀智庫發布的第一季度和第二季度中國移動游戲渠道市場季度監測報告可以發現,其列舉的11個安卓渠道中有7個的玩家覆蓋率呈現下降的趨勢。易觀數據同時預測到,在以騰訊、百度、360為代表的巨頭夾擊下,以豌豆莢為首的其他安卓渠道的市場份額或將繼續萎縮。另外手游那點事推測安卓渠道玩家覆蓋率的下降也與iPhone持續上升的市場份額有關。

二、用戶對產品愈發挑剔,都去玩好游戲了

從玩家層面來說,在經過接觸過2012年以前的休閑單機游戲、2013、2014的卡牌游戲之后,大量的小白用戶被培養成付費玩家,對于手游的選擇更加挑剔,也就使得去年像《刀塔傳奇》這樣的神話難以被復制,須知,《刀塔傳奇》于2014年7月份便達到了4000萬的玩家注冊量。

截止筆者撰稿,App Store暢銷榜TOP21的產品中,除了《功夫少林》和《大富豪2》屬于“新游沖榜階段”外,其它游戲的用戶量級基本上是千萬以上的。

從游戲層面來說,進入2015年以來,隨著騰訊、網易等游戲大廠的發力,無論是從游戲類型、畫面還是數值設計,現階段的手游都比去年上了一大個臺階。《夢幻西游手游》、《熱血傳奇》等游戲在游戲玩法完善度和豐富度上已經和端游無太大的差別,用戶量都是幾千萬級別的。此外像《全民超神》、《全民突擊》、《功夫熊貓》等不同類型、不同玩法的游戲也受到玩家們的追捧,2015年的手游市場可謂精品頻發。根據棱鏡發布數據,目前Top10的游戲占據了市場73.3%的市場收入份額。也就是,大部分的用戶都跑到Top50甚至Top10的游戲內容了,其他游戲得到分流的用戶時間、價值自然會相對應減少。

三、渠道參與發行,不少用戶被渠道吃掉了

自2013年開始,就陸續有渠道以“隱姓埋名”的方式加入到手游發行的大軍當中,而回顧過去兩年的渠道發行戰略,幾乎市場上所有具備一定實力的渠道都布局了手游發行領域。雖然很少渠道會承認自己做了發行,但這個不爭的事實是很難掩蓋住的。因此,渠道的流量劃分又多了一環,最大一批流量分給了市場上公認的營收能力強的精品游戲,另外一批流量便分到了渠道自己發行的游戲,最后一批剩余流量才能分給市場普通的手游。再加上這兩年上線的游戲數量繁多,因此分到某個游戲的流量則變得少之又少。

四、渠道之間的惡性競爭并不能正真留下用戶,用戶流失了

2014年底到2015年,渠道之間的競爭打得如火如茶,競爭的方式太過惡劣,打價格戰、互相拉人、流量劫持“偷用戶”等等,方式都偏流氓。長遠來說對用戶和CP都是有傷害的,只能治標不治本。但不可否認的是市場上有不少中大型渠道都參與了這場戰爭,因此誰也不認輸,渠道之間的惡性競爭越來越激烈越來越燒錢。這些做法導致的直接后果就是渠道本身的用戶拓展工作產生了扭曲,對渠道內的用戶生態也產生了消極的影響,因此這些渠道的用戶量出現了不增反降的尷尬局面。

五、用戶的“主動性”越來越強,用戶自己走了

在移動互聯網的大環境下,用戶獲取信息的方式越來越簡便、快速。游戲行業也是如此,玩家獲取游戲的信息通道越來越多,包括口碑推薦、渠道推薦、廣告影響等等。市場上的游戲玩家并沒有減少,但渠道要留著玩家的難度卻越來越大。渠道要真正了解并滿足用戶需求,方能保持長久的競爭力。曾經的運營商渠道就是個活生生的例子,所有通過運營商零售店銷售出去的手機都預裝了有運營商的APP分發市場,但運營商不顧用戶體驗,盡情地透支用戶的信任度,結果有多慘烈已經擺在面前。因此渠道的用戶經營也是相當重要的,如果只是一味地壓縮榨取用戶價值,那再大的渠道也很難長遠立足。

結語

手游那點事覺得,市場上本來就不需要這么多分發渠道,渠道的洗牌還會繼續加劇。

本文轉自手游那些事

大家都愛搜:互聯網資訊 類類有話說 App推廣 運營經驗 線下推廣 活動推薦 微信營銷 姑婆專題 姑婆圈 ASO校園推廣 地推 ASO100 渠道刷量 校園運營團隊

姑婆那些事兒(www.3377on.com)是互聯網推廣運營知識分享平臺,關注移動推廣(android,ios)運營,網站推廣運營、校園推廣及互聯網領域最新動態 。歡迎關注我們的微信(gupo520),新浪微博(姑婆那些事兒)。