結束了在創業型互聯網公司近一年BD（Business Development，譯為商務擴展）工作。夜深人靜之際，聽著輕音樂，慢慢回顧，發現淺薄的工作經驗還是有值得分享的地方，忍不住整理總結下，希望給新手們能有小小的幫助，不當之處也期盼前輩們指正。

1.挖掘機：搶到競品前面，快速挖掘商家

互聯網市場的擴展速度要領濃縮成一個字，就是快。

在尋找目標商家之前，需要有商家臉譜，即怎樣的商家能入法眼？需要具備哪些條件？內心要有清晰的入駐標準，這個標準最好能量化。

筆者老東家是做一款生活美學線下體驗課程app的互聯網公司，囊括花藝、舞蹈、繪畫、手工等，且目標用戶為都市白領。那么，用戶選擇上課的標準，與商家入駐標準有極大相似度。師資力量、交通位置、內部環境、課程價格、學員素質等便是需要考量的維度。每個維度以20分計算，一個商家五項維度的綜合分數，若低于60分，肯定不予入駐。若超過88分，則是需要重點BD的商家。60至88分，屬于可以讓其入駐的范疇。

這些商家會對外公布招生信息的渠道，便是可以挖掘他們聯系方式的渠道。當然有部分比較低調的商家，很少在其他平臺做宣傳。那么，微信公眾號、微博、知乎、QQ群等，便是需要重點搜索的渠道。不管他如何低調，只要他有招生的需求，便會曝光自己的聯系方式。

2.復讀機：多方建立聯系，闡明合作模式

挖掘到目標商家時，不要急著勾搭。最好先收集齊聯系方式，包括電話、微信、郵箱、地址等。對商家教學情況、老師專業程度、教學地點環境等有初步了解。先簡單判斷其痛點，設定好初步交流時要提到的信息點。

初步接觸時，一定要簡明扼要地闡述讓其入駐的平臺的亮點及可靠性，這需要一定的數據支持。發出入駐邀請后，觀察商家反映。從商家回復態度，判斷其對此次合作的期盼程度。若能在線上確定合作關系，自然是最省時省力的；若商家需要面談，記得帶齊入駐邀請資料及個人名片。一般需要面談的商家，都沒有認真看合作資料的。

個人建議加商家微信，通過刷朋友圈，了解商家的喜好及品味。同時，也讓商家對你有初步了解。

在邀約不同商家入駐時，使用的資料或闡述的內容，其實并無大異。因此，需要你像復讀機一樣，對著不同的人，說同樣的話，還要保持激情與新鮮感。

3. 攪拌機：加強良性互動，維護長期關系

BD的實質，便是銷售，賣的是商家在app上的廣告攤位。買賣一旦達成，售后服務體驗很重要。這關系到商家對后續地推活動的配合程度，以及是否介紹其他非競爭關系的商家朋友入駐平臺。

長期關系的維護，關鍵是好脾氣。在買方市場尚未形成之前，賣方便是大佬，還是得小心伺候著。

任何工作想要長久，興趣很重要。個人對繪畫及手作很感興趣，經常去參加體驗課，曬成品到朋友圈。這會讓商家感受到，你能理解他們的世界，降低溝通成本。同時，若能鑒賞商家的作品，則有相見恨晚、同道中人的快感。

1.蜜蜂型

此類商家從客服、推廣資料編輯、教學全都親力親為，整天忙忙碌碌。微信上留言遲遲不見回復，打電話還不一定能接通。但其對推廣還是蠻重視的，最好約面聊，一次性把資料收齊，把可能遇到的問題統統當面解決。

2.蝴蝶型

此類商家帶有浪漫型理想主義，對其所做的事業抱有極大的希冀。不是很追求顧客數量，但很看重顧客質量及品味。若是遇到投緣的顧客，甚至愿意倒貼錢讓其學習。工作室環境會做精細裝飾，從細節便能看出滿滿情懷。一旦認可平臺，粘度很高，且會主動推薦其他商家朋友給你認識。

3.天鵝型

此類商家比較高冷，一般初步了解平臺后，第一反應是“我們不需要推廣”。但其實顧客數量不多，急需解決生存問題。需要跟商家打情懷牌，讓其轉變觀念：不是在做商業推廣，而是讓更多有情懷的人聚集在一起，做更多有意思的事情。一旦熟悉后，便會發現，其高冷的外表掩蓋下，是個話嘮。

4.杜鵑型

此類商家喜歡斤斤計較，潛意識中有迫害妄想癥，總覺得平臺會欺騙TA，合作上要求也比較多。不僅要簽協議，還要到公司視察，反復確認無誤后，才合作。一旦合作后，希望平臺能幫TA擺平所有的事情，TA負責收錢就好了。

如何與異性單身商家處理好關系？既不疏遠又不至于引起誤會。

個人不主張與有事業關系的人產生情感糾紛。畢竟愛情是盲目的，容易綁架理智，做出誤判。且作為BD妹子，容易落下一個美色誘人的壞名聲。最好聲明自己非單身，除了工作上的交集，其他事情不摻和。不要過問此類商家個人信息，尤其是家庭情況。

本文作者：木口丁（個人微信號：KYY-555）。本文作者運營有自媒體：零基礎學做吃貨。歡迎大家關注。

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