運營推廣沒錢怎么辦?有了錢應該到底往哪兒投,更不知道怎么辦?

那么,今天我們的分享人,來自南京的創業公司扇貝shanbay.com的CEO王捷,就會用“自己踩過的坑”給大家分享一下,有錢沒錢都能制造出百萬量級推廣的心得。

簡單地介紹一下扇貝( shanbay.com ),我們目前是一個移動端的英語學習平臺,包括詞匯,聽力,閱讀,寫作等。我們在國內外有3000萬的下載,蘋果中國區教育排行榜前50中,差不多十分之一都是我們的產品。

扇貝APP應用集合

扇貝作為一家很小的公司,又處在南京這樣一個二線城市,我們在推廣方面,從完全不開竅,到現在開始有一點心得,可以在IDG資本熱干面沙龍這個場合和大家分享一下。

這邊是我提煉出來的一些跟推廣相關的策略。

美劇紙牌屋里有一句話,Everything in the world is about sex, except sex. 就是說所有的事都和性有關,除了“性”本身。

我很受啟發,Marketing也是一樣的——做一家公司說到底就是為Marketing服務的,除了Marketing本身。

其實包括你的生產啊,包括銷售啊或者是研發,其實最終目的是要把我們的東西賣出去。

所以我覺得世界上最牛的公司是可口可樂,他賣的那飲料,裝模作樣配方保密,其實很多其他廠商也能做出來,但就是賣不過可口可樂。

說回扇貝,我們的推廣大致分為四個時期,第一個時期是“沒錢可花”,第二個時期是“有錢不敢花”,第三個時期是“有了點錢閉著眼花”,第四個時期是“睜著眼花”。

因為我們是做英語學習App的,2012年我們產品剛上線,那時候移動端還不是那么熱,我們只有一個網站,我們直接去找用戶最扎堆的地方,就印了一堆傳單去南京和上海的英語角,挨個發。

但當我們的產品開始大規模上線、特別是移動端產品出來以后,再靠這種方式效率就比較低了。所以我們開始逐漸地想怎么樣來運營用戶的口碑。譬如用戶每天學完了,有個“打卡”功能,可以把當天的學習狀態分享到微博微信上去,日積月累也能貢獻流量。

#扇貝打卡#在新浪微博的熱度

從2014年我們開始做一些H5應用,在微信朋友圈推送,效果也很好。

2014年的10月13日,我們做了一個單詞量測試的H5,準備第二天開始推。但當天晚上我們兩個工程師在自己的朋友圈轉發了下,第二天上班的時候,已經有兩百萬人參與了單詞量的測試了,扇貝當天就有20多萬的下載。

測單詞量H5小游戲

那時候我很得意的寫了一句話說:“各位如果今天你的朋友圈沒有被扇貝刷屏,那么可能你的朋友不夠多。”

但是這個好花不長開,很快這個H5因為流量異常,被微信封掉了。后來陸續有其他公司的產品原封不動的模仿我們的游戲,甚至有連前端代碼都直接搬過去的。

然后今年我們又做了一個起英文名的H5,用戶把中文名輸進去,就根據中文名的諧音給他/她取個英文名字,比如我叫王捷,系統會給我建議叫Jay。

這個活動在朋友圈剛發的前幾個小時效果也非常好,也是在很短時間內有幾十萬人加入,而且呈指數型增長,當時我們預測按這個速度,大概五年時間我們可以給全中國每個人取個英文名字。

但依然不行,這活動很快也被微信封掉了。我們只能轉向微博平臺,很快被轉了一萬多次。

取英文名活動

這是兩個成功的案例,大家現在可以在我們的微信公眾號shanbay17里體驗一下。

其實,我們還做了一些沒那么成功的案例,但是面向運營和推廣的產品就是要不停地去做,碰上一個你就賺了。

另外,“借勢”也很重要,如果能趕到一個跟自己蠻相關的事情,就可以跟風一下。

譬如我們在雙十一結合光棍節,把單詞量測試那個活動改進了一下,說單詞量測出來一樣就給你男女配對(男生和男生,女生和女生也行),同樣用很少的成本取得了一些不錯的推廣效果。

自從2014年我們獲得 IDG資本 的A輪投資后,手上有一些錢了, 所以也嘗試過一些花錢的渠道。

這邊可以大概給大家分享下:

第一個是微博的粉絲頭條。大家可能都知道,即便你的產品官方微博已經有幾十萬的粉絲,但發一條微博并不代表你的粉絲都能看得到,因為它未必出現在粉絲的時間線里。

但是,我們可以通過“粉絲頭條”的功能,投幾千塊錢,就能保證你這條消息可以在粉絲的時間線里出現,如果你有幾十萬上百萬的粉絲,效果還是不錯的。

這個功能主要針對的是已有粉絲,因此對于拓展新用戶而言意義不大。對于凝聚老用戶,向他們發布通知,就比較合適。

但微博這個渠道的確是在走下坡路的,對比2013年至今的推廣,性價比越來越低。

微博還有個“粉絲通”,粉絲通跟粉絲頭條有個區別在于,我可以把我的消息投放到指定的其他賬號粉絲的時間線里面去,對于扇貝來說,早期效果不錯,但是現在也差了很多。

另外就是騰訊的廣點通