現如今，要想讓產品突出重圍、脫穎而出，就必須要做出爆品。

在互聯網中，一切生意的核心都是流量，

爆品是流量獲取成本最低、性價比最高的方式，也是打爆市場的核武器。

打造爆品要靠流量，然后用爆品引爆流量。

爆品和流量相輔相成，相互成就。

 

那如何才能打造爆品呢？

 

爆品的六個關鍵詞：

高需求度

高傳播性

高轉化率

超用戶預期價值

大痛點

價值錨

 

一、高需求度

 

高需求度產品主要有三大特征：

一是目標用戶身份明確。

二是用戶消費欲望高。

 

三是用戶決策值低，屬于輕度決策。

用戶雖然對你有消費欲望，并不意味著就能立即決策。客戶決策還需要一股推動力，比如：

一個消費理由（正在打折）；

一個行動召喚（立即行動還送XXX）；

一個時機匹配（換季了，該換冬裝了）。

 

這三個特征分別是指：

1.目標用戶知道你在喊他；

2.目標用戶看到你有點興奮；

3.目標用戶對你的召喚有行動來響應。

 

二、高傳播性

 

要讓產品傳播起來，要讓用戶去分享。

特別是產品的種子用戶要讓用戶主動去分享、去傳播，

讓有影響力的節點用戶去傳播，

將你的產品免費給具有影響力的人去使用，讓他們能夠去分享。

 

在各種平臺去種草自己的產品，還可以注冊很多個賬號去分享產品，

分享使用產品前、以及使用的過程以及收獲。

 

設計裂變以及分享機制，讓用戶樂于分享、傳播、裂變。

 

三、高轉化率

 

轉化率 = 輕度決策×輕度競爭×私域運營

 

1.輕度決策、輕度競爭

 

當市場是在高速增長，需求遠大于供給，就有自然流量，坐在家里面就會有別人找我們。這時候是輕度決策和輕度競爭。

 

當需求跟供給開始平衡，基本形成存量市場，此時決策變難。自然流量逐漸萎縮，不做運營就沒人來。客人來之后，因為競爭對手多，供給跟需求基本平衡，決策難度逐漸提升。這時候是中度決策和中度競爭。

 

當供給遠大于需求，此時就變成重度決策和重度競爭。

 

所以，如果能不斷找到高速增長的市場，也就是增量市場，就可以處于高轉化率的狀態。

 

那如何才能找到增量市場呢？

增量市場其實也是藍海市場，避免高度競爭的市場。

這就需要有藍海戰略以及需求發現。

 

①藍海戰略

 

藍海戰略主要是為了規避直接的激烈競爭，實現差異化和低成本的發展。

因為差異化會突顯出新價值，這樣還可以提升自我以及產品價值。

 

所謂藍海就是競爭力小，還未被大多數人所發掘的細分領域。

這個領域用戶不是非常多，但競爭也不大，容易賺到錢，可以吃到紅利。

要知道每一個細分市場，去乘以龐大的目標用戶，都是一個可觀的市場。

目標用戶雖然沒有其他領域多，但中國人口基數大，

每一個細分領域都有一大批目標用戶等著你。

 

藍海戰略的四個因素：

專注聚焦、占領品類、容易辨識、捕捉紅利

 

專注聚焦

就是專注把一件事、一個產品、聚焦一個點做到極致，做出超用戶預期的產品以及價值。

 

占領品類

根據定位原則，想要讓用戶快更記住你，更相信你，就要做這個細分領域的頭部。

 

很多人說自己或者產品沒有什么優勢如何占領細分領域的頭部呢？

找到一個領域然后細分再細分，專注于非常細分的領域去做第一。

找到同行還沒有深入去挖掘的一個點，我們去深挖，去占領用戶的心智，先突破一個點，然后以點帶面。

 

將這個品類與你的產品或者你的品牌劃上等號。

別人一說起你或者這個產品就能知道是做什么、能夠解決什么問題。

一想到這個品類也能第一時間想到你或者你的產品。

 

容易辨識

你的產品跟其他產品是有明顯去別的，你的個人品牌IP跟你的同行也是有明顯的區別，容易分辨。

 

捕捉紅利

就是短暫的供需失衡，你能夠抓住這個紅利，快速進入，快速搶占紅利。在競爭激烈之前能夠順利退出。

 

②需求發現

 

顯性客戶的顯性需求，這是第一增量市場。

用戶自己想買，直接找到你。

我們根據用戶所關注的決策點，找一個相對更好的產品匹配他們的需求即可。

比如用戶想要健身，直接就能找到你。

 

顯性用戶的隱性需求，這是第二增量市場。

有沒有一個潛在用戶群，他懂我們，但死活不買我們？

原因可能有好幾種，那我們能不能針對其中一種大的痛點去做切入，把這個點做到極致，讓這部分用戶買我們的產品。

比如用戶想要通過健身去減肥，但他就是怕減不下來，那就可以針對這一點去做單點突破，通過健身+健康飲食去做身材管理教練。

 

隱性用戶的顯性需求，這是第三增量市場。

這部分用戶可能不是你產品的直接用戶，但你的產品換一種形式就能夠滿足他們的需求，或者痛點。

比如人人都想要健康，你是健身教練，但不是每個人都能到你那去健身或者去健身健身。

那針對不能去健身房健身，能不能將你的健身視頻發到網上，讓那些不能去健身房的在家也能練。

 

2.私域運營

 

當你有了自己的私域用戶池，你就可以在自己的私域用戶池中免費去做用戶旅程設計、用戶互動設計、成交路徑設計。

 

用戶旅程

從陌生、用戶知道、用戶興趣、用戶關注、用戶熟悉、用戶認可、用戶信任最后到用戶購買、用戶分享。

 

用戶互動

從前端引流、輸出內容、信任推進、分類跟進、用戶激活、促進成交，到最后的裂變分享。

 

成交路徑

從識別你、記住你、熟悉你、信任你到購買你。

 

四、超用戶預期價值

 

超用戶預期價值的幾個重點：

極致體驗

極致服務

極致產品：功能價值×情感價值×溫度態度

關心、關注、尊重用戶

了解用戶

了解人性

用戶參與感

用戶思維

 

只有深刻了解、深刻理解用戶以及深刻了解人性才能做出好產品。

好的產品也都是順應人性的。

 

讀懂用戶情緒：愉悅、不爽、憤怒、恐懼，

理解用戶心理，

洞察用戶需求、痛點，

深挖用戶爽點、癢點。

 

理解用戶，站在用戶角度看待問題，去理解用戶行為背后的思考。

 

了解人性、了解群體心理，要知道人都是懶惰的、跟風的、追求時尚潮流的，人性也都具備貪嗔癡等。

 

用戶思維則是讓進來的流量變成留量，并且成為用戶，給用戶提供超預期的產品、服務和體驗。

 

用戶思維是以用戶為中心，站在用戶的角度來思考問題，而不是自己的立場去思考問題。

 

用戶思維，就是要克制自己對產品的思考，否則，用戶不買單，就都是自嗨。

 

用戶思維是以用戶為導向,而不是以產品為導向。

用戶思維最終就是為了給用戶創造超預期價值。

 

重視用戶反饋，用戶洞察，避免自嗨。

重視用戶口碑，口碑就是超越用戶預期。

口碑是提升產品轉化率的關鍵，也是提升產品復購率的王道。

 

五、大痛點

 

什么是痛點？

痛點就是用戶最痛的需求點，也是一個產品滿足用戶諸多需求中最痛的那一根針。

找痛點是一切產品的基礎，找痛點也是一切創新的基礎，找痛點也是一切失敗的源頭。

要能精準找到用戶最痛的那個點，

 

要去提升挖掘、洞察用戶潛在需求、痛點的能力。

不要空想地去洞察用戶、了解用戶，而要通過真實的數據去分析。

要借助工具，要擅用工具，常見的工具有5118大數據、百度指數、微信指數等。

擅用工具，提升分析能力和提高效率。

善于在生活中、工作中、某些帖子的高贊評論中、熱搜中去發現用戶的痛點和需求。

還可以自己體驗產品，發現痛點。

 

六、價值錨

 

什么是價值錨？

價值錨就是用戶理性購買決策的強價值理由。

心理學上有個詞叫“沉錨效應”，指的是人們在對某人某事做出判斷時，易受第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的錨一樣，把人們的思想固定在某處。

 

價值錨就是從用戶的角度出發，從用戶痛點、用戶需求、用戶關心等方面，打造用戶對一款產品做出購買判斷的強價值理由。

 

價值錨=可感知強度×強差異化×極致性價比

 

可感知強度就是產品的強價值點能否讓用戶感知到，并且用戶感知的強度越強越好，

 

強差異化就是跟競爭對手對比起來，差異化程度的強弱，人無我有，人有我優，人優我強。

用戶購買決策的一個關鍵心理都會貨比三家，所以要做到強差異化。

差異化是要讓用戶感動、讓用戶尖叫的差異化。

 

極致性價比

 

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