營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是為了業(yè)績(jī)健康并且持續(xù)地增長(zhǎng)，

所以要能變成銷(xiāo)量的營(yíng)銷(xiāo)才是好營(yíng)銷(xiāo)。

 

營(yíng)銷(xiāo)，最核心的一個(gè)問(wèn)題，就要了解你要銷(xiāo)給誰(shuí)。

也就是了解目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)？這決定了營(yíng)銷(xiāo)的表達(dá)形式。

目標(biāo)用戶(hù)有什么需求、痛點(diǎn)？這決定了營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。

目標(biāo)用戶(hù)會(huì)在哪里出現(xiàn)？這決定了營(yíng)銷(xiāo)的渠道。

 

營(yíng)銷(xiāo)策劃最好的老師其實(shí)就是目標(biāo)用戶(hù)，

因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程都離不開(kāi)用戶(hù)，最終也是為了給用戶(hù)看。 

 

所以要想營(yíng)銷(xiāo)做的好，就要多與用戶(hù)溝通，

搜集分析用戶(hù)的意見(jiàn)建議、想法、痛點(diǎn)、需求等。

要與目標(biāo)用戶(hù)走到一起，去跟他們談心，去挖掘他們深層次的想法。

 

營(yíng)銷(xiāo)需要去想，

用戶(hù)看到能不能留下深刻記憶，

看完有沒(méi)有好感，

最終表達(dá)出來(lái)的是不是用戶(hù)想買(mǎi)的產(chǎn)品，

看完能不能加強(qiáng)信任和成交。

 

營(yíng)銷(xiāo)最好是持續(xù)性投資。它在用戶(hù)大腦里面，是對(duì)用戶(hù)大腦做的一項(xiàng)投資。

如果是經(jīng)常間斷性營(yíng)銷(xiāo)效果是不大的，就相當(dāng)于你剛剛預(yù)熱一下，預(yù)熱了幾個(gè)月，你就把火給撤了，你的水就永遠(yuǎn)開(kāi)不了了，你前面燒的火白燒了，用戶(hù)剛好對(duì)你有了認(rèn)知，結(jié)果后面又看不到你的，那用戶(hù)就又會(huì)把你忘了。

 

營(yíng)銷(xiāo)是從品牌認(rèn)知到品牌信任再到品牌決策的這么一個(gè)過(guò)程。

 

品牌認(rèn)知，就是要讓用戶(hù)知道并且熟悉。

 

品牌信任就是需要你的表達(dá)形式、文案或者廣告語(yǔ)能夠走到用戶(hù)心中。

 

品牌決策就是要用戶(hù)需要的時(shí)候能夠立馬想到你的品牌，首選也是你的品牌，

這就要在用戶(hù)心智中實(shí)現(xiàn)預(yù)售，在顧客還沒(méi)有看到產(chǎn)品的時(shí)候就已經(jīng)確定要選擇誰(shuí)了。

 

其實(shí)，競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)的核心不是產(chǎn)品，而是用戶(hù)的心智。

如何找到自己獨(dú)特的價(jià)值，如何先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)用戶(hù)的心智這是至關(guān)重要的。

 

之后要從同質(zhì)化轉(zhuǎn)向差異化，從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價(jià)值戰(zhàn)。

 

營(yíng)銷(xiāo)要做的好，一定要從具有用戶(hù)思維，

用戶(hù)思維是以用戶(hù)為中心，站在用戶(hù)的角度來(lái)思考問(wèn)題，而不是自己的立場(chǎng)去思考問(wèn)題。

 

用戶(hù)思維，就是要克制自己對(duì)產(chǎn)品的思考，否則，用戶(hù)不買(mǎi)單，就都是自嗨。

 

用戶(hù)思維是以用戶(hù)為導(dǎo)向,而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向。

用戶(hù)思維最終就是為了給用戶(hù)創(chuàng)造超預(yù)期價(jià)值。

 

只有深刻了解、深刻理解用戶(hù)以及深刻了解人性才能做出好產(chǎn)品。

好的產(chǎn)品也都是順應(yīng)人性的。

 

讀懂用戶(hù)情緒：愉悅、不爽、憤怒、恐懼，

理解用戶(hù)心理，

洞察用戶(hù)需求、痛點(diǎn)，

深挖用戶(hù)爽點(diǎn)、癢點(diǎn)。

 

理解用戶(hù)，站在用戶(hù)角度看待問(wèn)題，去理解用戶(hù)行為背后的思考。

 

了解人性、了解群體心理，要知道人都是懶惰的、跟風(fēng)的、追求時(shí)尚潮流的，人性也都具備貪嗔癡等。

 

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