“10元店”出國價格翻8倍、3個月狂賺9.9億,這個品牌憑什么迎來第二春?


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          1年前

          前幾天,“10 元店”名創優品發布了一組財報數據:

          最近三個月,在全球賺了 24.9 億元。

          這個數據讓運營社感到震驚:他們在歐、美等海外市場 3 個月賺了 9.9 億元,占總收入的 40%。如果以 10 元一件計算,相當于賣出了 1 億件小商品,堪稱中國商品“入侵”歐美的典范。

          什么時候名創優品在海外也這么流行了?“高大上”的歐美人怎么也喜歡上“10 元店”?

          帶著疑惑,運營社探究了一番發現,中國“10 元店”在國外不僅賺翻了,還搖身一變成為輕奢品牌,把門店開到紐約曼哈頓、卡塔爾,甚至要到美國時代廣場去開旗艦店。

          他們是怎么做到的?

          01  “10 元店”風靡海外,3 個月賺 9.9 億元

          “ Miniso 是瘋了嗎?竟然要在美國時代廣場開旗艦店”、“國內 10 多元一個的收納盒在英國賣 10 英鎊,一個掛鉤賣 5 英鎊”......

          小紅書上有網友分享了自己在國外逛 Miniso(名創優品英文品牌名)的經歷,從驚喜到驚訝只在一瞬間。

          誰能想到國內平平無奇,主打物美價廉的“ 10 元店”,到國外就這么能賺錢。有人形容名創優品是“在國內你愛答不理,在國外你高攀不起”。

          1)出海后受追捧,海外門店超 2000 家

          白色的貨架上擺滿了毛絨玩具、香薰、水杯等日用品,出國后的名創優品賣著與國內相差無幾的商品。但是顧客變成了外國人,而且“老外們”比中國人更愛逛  Miniso。

          在法國,名創優品不僅把門店開到奧斯曼大道,與著名的老佛爺百貨做鄰居,開張的時候還大排長龍;在英國,其門店同樣人流擁擠,很多商品比國內標價貴數倍卻依然受歡迎。在美國、卡塔爾、西班牙......名創優品的門店正在全球上百個國家落地。

          名創優品在巴黎開店小紅書截圖

          據財報數據顯示,截至 2022 年 12 月 31 日,名創優品在全球 105 個國家和地區擁有超 5400 家門店。其中,國內門店 3325 家;海外門店 2115 家,占比約  39%。

          5400 家是什么水平?全球排名第一的零售巨頭沃爾瑪用 60 年時間開了 10593 家門店。而名創優品從 0 到 5400 家門店只用了 10 年。

          名創優品在海外的火熱還體現在網絡社交平臺上。在 Instagram,Miniso(名創優品英文品牌名) 是老外們爭相打卡的網紅店,#miniso 話題下相關圖文高達 105 萬篇。

          名創優品官方賬號粉絲近 80 萬,不同國家地區還有相應的矩陣號,大量粉絲積極與其互動,很多圖文點贊量達數千甚至過萬。

          在韓劇《孤獨又燦爛的神:鬼怪》中,還特定拍攝了主角逛名創優品的鏡頭。很明顯,名創優品正在以潮流百貨的形象被全球消費者青睞。

          2)一個季度賺 10 億,出海生意更賺錢

          除了受歡迎和開店速度快,名創優品在海外還特別能賺錢。

          名創優品在海外的定位依然是“10 元店”,不過賺的是美元,同樣的產品價格普遍高于國內。

          有小紅書網友吐槽,在英國逛街時遇到了名創優品,意外地開心,沒想到一個主打“物美價廉”的國產百貨能開到英國。

          進店后本來準備買點家鄉特產的她卻感到震驚:出國后名創優品就變了樣,價格漲了不止一點。

          “國內 10 元一個的收納盒在英國賣 10 英鎊(約等于 84 元),一個掛鉤賣 5 英鎊”;

          “國內十塊、十五塊的東西這邊賣 4 鎊、6鎊,逛逛就行,不是非買不可就沒必要買”。

          價格貴是海外華人吐槽最多的點,但也有人認為考慮運送、海外倉庫、人工更貴等成本,能夠理解名創優品在海外的漲價:“不能與國內比,在歐美能賣這個價格也合理”。

          雖然海外華人嫌貴,但外國人卻十分喜歡。在國內常見的名創優品盲盒,一到英國漲價三倍,依然一搶而空。在印度尼西亞首都雅加達,名創優品一開業,五分鐘后商品就售罄,火爆程度可見一斑。

          名創優品的財報數據更突顯了其在海外市場的盛況:

          2023 財年第二財季財報顯示,該季度名創優品總營收 24.9 億元人民幣。海外市場營收達 9.9 億元,收入貢獻占比達到 40% ,創近 13 個季度單季度新高。其中,北美市場成績最為亮眼,業績同比增長了 70%,單店 GMV 水平更是達到了 2019 年同期的 1.5 倍。

          更重要的是,海外門店比國內門店更能賺錢。在業績會上,名創優品管理層透露海外直營門店毛利率達到 55%,堪稱零售行業天花板。

          圖源:有數 Data Vision

          此外,海外門店經營情況也好過國內。2022 年度報告顯示,截至 2022 年 6 月末,過去一年中,名創優品國內關閉門店 206 家,而海外關閉門店 120 家。

          綜上所述,從門店規模、營收增速、毛利潤等角度看,名創優品海外門店甚至比國內更能賺錢、更有發展空間,其出海業務基本做到了階段性的成功。

          02業績增長的秘訣,根本不是零售生意

          根據名創優品官網信息,2013 年創始人葉國富到日本旅游,發現當地很流行日用品百貨,店內日用品不僅質量好、設計美觀,價格還很實惠,而且絕大多數都是“中國制造”。

          葉國富因此獲得創業靈感,在廣州開了第一家名創優品。此后數年,憑借供應鏈及價格優勢,名創優品在全國開分店,成為國內最有名氣的“ 10 元店”。

          運營社曾分析過名創優品在私域運營上的豐富打法(6 年吸粉 4200 萬,這家公司竟是「私域」隱形冠軍?),現在再刨析一下他們是如何在海外混得風生水起的。

          1)“超級平價”征服海外市場

          B站 韓國籍 UP主 @韓國Tak歐巴 曾制作了一期探店韓國名創優品店的視頻。視頻里,他的朋友被名創優品的物美價廉所折服,大呼“真便宜”。

          11 元的便利貼、15 元的耳機、23 元的水杯……通過閱覽視頻,運營社發現,該店的大部分商品與國內存在重合,價格雖高于國內門店,但仍然遠低于韓國物價。

          這正是名創優品征服海外市場的核心原因——“超級平價”。

          名創優品創始人葉國富曾有過言論:消費者不分國籍、膚色、階級,人人都有“花得更少買得更好”的心理。

          沿著這個邏輯,名創優品的核心競爭力就是物美價廉。舉一個更夸張的案例,2016 年名創優品在印度尼西亞首都雅加達開業,僅 5 分鐘商品就被一搶而空。據葉國富透露,讓商品光速售罄的不是別人,正是當地的批發商,可見名創優品的定價與當地物價的差距有多大。

          為什么名創優品的商品價格這么低?

          出海媒體 @霞光社 分析認為:名創優品的成本優勢得益于其全球市場門店帶來的規模效應。通過全球大量的需求量,名創優品可以向供應商下海量訂單強勢壓價,以至于商品通過第三方物流運輸到國外本地倉,也依然具有絕對的價格優勢。

          以義烏為代表的中國小商品供應鏈已經十分成熟,名創優品主打的日用品在國內生產成本十分便宜,再加上他們采用 F2C (Factory To Customer) +實體門店模式,即商品由工廠生產后直接到銷售終端,進一步壓縮了出廠價格。

          此外,在小商品零售行業,發展到名創優品這種規模,基本能實現贏家通吃,掌握極強的議價權。

          2)用代理模式,讓老外為自己“打工”

          根據 2022 年度報告顯示,在名創優品的 5000 多家門店中,其直營門店不到 150 家。

          這些直營門店主要起到的是示范作用,讓外界知道名創優品能賺錢,從而起到招商效果。真正讓名創優品賺得盆滿缽滿的是加盟和代理門店。

          注:數據截至 2022 年 6 月

          在國內,名創優品拓店主要靠“合伙人模式”,截至 2022 年 6 月,其國內合伙人門店達 3195 家,占比 99%。

          所謂“合伙人模式”主要指,合伙人以財務投資人的形式投資開店,但店鋪的人員招聘、產品供應、運營服務均由名創優品操作。

          簡單點說就是,合伙人出錢,名創優品出商品及經營等軟實力,最后共同分紅。根據官網顯示,每天營業額的 38% 將作為投資商的收入,在第二天轉入投資商賬戶。

          到國外,名創優品則主要采用“代理模式”招商,海外代理門店達 1632 家,占比約 83%。

          “代理模式”主要指,名創優品會在當地找知名零售企業合作,名創優品負責出貨,后者負責經營和拓店。

          以名創優品在越南的經營為例,他們與越南進出口企業樂寶明集團達成代理合作,省去了大量試錯成本。樂寶明作為越南“地頭蛇”,十分熟悉本土市場,在越南 64 個省份擁有 200 多個下級代理,可以在極短的時間內實現門店擴張。

          比起零售,名創優品在海外的代理生意更像是一場基于線下的“跨境傾銷”,除了賣貨和整體品牌形象運營,名創優品總部幾乎不另外參與額外工作,這種模式幫助他們實現了高速拓店的同時又保持著較高毛利。

          但這一模式也帶來弊端,如去年有網友發現名創優品西班牙的官方賬號在 Instagram 推廣某盲盒產品時,將中國旗袍公仔錯誤地翻譯為“日本藝妓”,名創優品的回應是此舉系當地代理商所為。

          即便后來名創優品總部宣布終止與西班牙代理商的合作,也仍難平息消費者的怒火。至今仍有網友吐槽名創優品在海外“偽裝”為日系品牌,對品牌抱有敵意。

          3)玩轉營銷,讓“10 元店”成為潮流

          即便在海外,“10 元店”也絕不止名創優品一家。但名創優品卻是其中更具“網紅”特性的品牌之一。

          為什么名創優品在國內、國外都能成為網紅店?

          用他們自己的觀點是:比起零售公司,名創優品更愿意成為一家「內容」公司。

          名創優品創始人葉國富的進一步解釋是:“沒有內容的產品是沒有個性的、沒有溫度的,對消費者更沒有吸引力。”

          說得更直白一點,名創優品把“講故事、聯動 IP、整合營銷”等均理解為「內容」的一部分,這些內容很好地幫助了名創優品及其產品在互聯網及線下出圈,從而帶動興趣消費。

          比如此前主推的「大師花藝香薰」產品,就是講了“一款可以作為家居裝飾的香薰”的故事,相關視頻在抖音獲得了 6859 萬播放,還作為傳播案例被分眾傳媒創始人江南春點贊,并實現了上市第二個月銷售增長 191%。

          事實上,此前名創優品就十分擅長借用 IP 聯名帶動興趣消費,并刺激消費者自發生產內容。

          從漫威、三麗鷗到迪士尼,名創優品的聯名活動頻繁且“瘋狂”。根據公開消息,名創優品已與全球超 80 個知名 IP 合作方達成深度合作,每年支付的 IP 授權費就高達數億人民幣。

          這些 IP 聯動讓名創優品打造了大量爆款 SKU,如其與三麗鷗的多款聯名都實現熱銷,在海外部分地區更是一上線就售罄。

          事實也證明,有故事、有內容的產品幫助名創優品獲得了不少“自來水”。

          Instagram 上,名創優品是潮流百貨的代表,網友爭相打卡,僅帶 #miniso 話題的圖文就高達 105 萬篇;小紅書上,名創優品更具有聲量,相關筆記高達 90 萬篇,瀏覽量更是高達 7.8 億;抖音 #名創優品 話題相關視頻瀏覽量高達 25.4 億。

          此外,名創優品也很擅長通過線上活動刺激用戶分享和打卡,如今年三八婦女節,他們當天在 Instagram 發起了一個互動:邀請用戶點贊評論帖子,并@一位朋友贏取新款產品,最后帶動了 3 萬網友點贊,1.2 萬網友評論。

          在運營社看來,名創優品確實是一家擅長做內容的零售公司,他們通過 IP 產品、爆款打造品牌故事,然后通過營銷手段刺激用戶在社交媒體做分享,并沉淀為 UGC 內容,最后通過“好看、好玩、好用”這三個抓手,刺激用戶消費。

          03 結語

          縱觀名創優品在海外市場的成功,運營社認為其抓住了中國小商品出海的紅利,通過低價對海外市場進行了“價格碾壓”。不主推加盟和直營,而采用代理模式,其實就是用新零售的方式做外貿傾銷。

          名創優品創始人葉國富認為,未來更有價值的全球化企業只有三種,一是超級平臺,二是超級技術,三是超級品牌。

          接下來,名創優品還想成為面向全球的“超級品牌”,前面提到的“以內容取勝”就是他們認為通向“超級品牌”的重要途徑,你認為名創優品有戲嗎?

          本文轉載自微信公眾號運營研究社,70萬人都在關注的運營垂直媒體&服務平臺,公眾號 ID:U_quan

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