董潔小紅書直播賣貨3000萬的背后啟發?


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          1年前

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          小紅書“歲月靜好”式直播

          小紅書用戶需要的是“歲月靜好式”直播,這是平臺人群差異化,所以直播方式也要迎合人群而改變。

          在董潔的直播間,沒有“321上鏈接”沒有“踢單”更沒有”各位美眉們”。在賣貨時,董潔說:“先看看,再忍忍,不一定馬上買,興許再看幾次,正真了解了,喜歡了,就買。

          下播時,董潔說:“今晚的夜色很美,風也很溫柔”,

          董潔給人最大的感受就是真誠,不同于其它的直播間,董潔的淡然,是那種溫聲細語,不急不躁的,將每件商品都十分耐心的做細致講解,就有像和朋友在聊天一般,讓人感到舒適。

          我們看到,其實直播間的東西并不便宜,甚至對于很多消費者來說都是偏貴的,有網友在直播間刷屏道:“沒有5位數,走不出董潔的直播間”,也有人會感嘆:“喜歡,但是真的買不起”。

          我在她直播間中,沒有看到強買強賣,更沒有“過了今天,再沒有今天這個價位”的話術。

          從低價叫賣,到歲月靜好式直播,抓取用戶的現狀需求進行調整,無一不是賣貨的最佳痛點。

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          董潔直播背后,小紅書風向?

          通過董潔直播的產品清單,反思小紅書群體消費喜好、以及新一代女性的消費風向標,用戶消費喜好體現了這一消費群體的新思維和更高對品質的態度。

          直播產品的火爆也反映出現代年輕女性消費的特點,她們廣泛使用社交媒體,聽從網紅、博主等的產品推薦,樂于在網上尋找靈感和建立社交關系。購買商品時,更注重品質、健康、環保等因素,這也是小紅書一直在堅持的理念。

          這些消費喜好體現了這一消費群體的新思維和更高對品質的態度,對于企業來說,了解和把握這些趨勢,能夠更好地滿足消費需求,提高品牌信譽度,加強市場競爭力。

          不同領域,專注于呈現不同的細分市場,通過充分了解消費者的需求和趨勢,不斷創新和突破,如今直播賣貨的風口下,平臺良性的發展和用戶需求的反饋下,才能夠實現平臺和用戶的共贏。

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          放棄低價,注重生活品質

          放棄低價,做好產品品質,讓品牌有調性,洞察到用戶從買低價到注重生活品質。

          董潔最開始在小紅書上吸粉,是從她的做飯小視頻開始的,離婚后,她帶兒子回大連跟父母一起住,作品不多,人生的重心轉移到生活上。

          盲猜大約也是為了排解人設崩塌的郁悶,董潔全心全意地投入生活,是娛樂圈少有的、真真切切地像普通人一樣研究柴米油鹽、逛街購物、生活樂趣的人。

          筆者莊俊統計了一下,2月24日總共上架51款產品,【莊俊】今天重點拆解3款產品:BUKET包包、有樂島早餐、阿芙精油,從產品定位、選品方向以及用戶需求等來分析。

          1)高單價小眾包包

          從產品的本質上來評價,可以說和其它的直播間沒什么區別,董潔說:這款包包在你的柜子里,永遠會是一個好的包包的存在,高單價產品,用戶的需求遠遠大過于產品賣點,他們會因為我缺少一個這種類型的包包,而進行品類選擇。

          3999的價格定位中高端用戶,董潔直播間的51個商品中,帶動了中高端品類的發展,同時也開啟了直播的一種新的潮流。

          2)懶人快速早餐

          這款【有樂島】懶人專屬快速早餐,主要定位人群:不想做早飯的上班族,快捷、飽腹的特點,滿足了路程一兩個小時的職場人,我們看到這款產品的價格,相較于市面上的燕麥,價格還是要高些的。

          3)阿芙精油

          阿芙精油在董潔直播間的銷量相對較高,在美妝護膚品類中銷量榜單中位列TOP1,董潔在選品時,也是做了許多功課的,并且都是經過親自試用挑選出來的優秀產品,這款產品主打的功效是抗老,即定位20+的年輕女孩,又定位和董潔相似年齡段的有消費能力的用戶。

          觀看董潔直播間的用戶多以20-35歲的用戶,正處于預防抗老和初抗老的階段,用戶對抗老的需求較為強烈。

          董潔在講每個品都會植入自己的感受以及自己喜歡的原因,從更直觀的角度去向用戶種草產品,雖然每個產品的介紹時間有限,但依然是溫聲細語的、慢慢的去講解產品。

          董潔在選高單價的商品時,在選品的同時,也是在定位人群,沒有了9.9的引流商品,精確了用戶群體。

          摘取了一些關于董潔選品的評論區,消費者的反饋是董潔選的品較為大氣,不同年齡段的用戶都較為適用,董潔在選擇產品時,真正的會站在消費者的角度思考,結合消費者實際需求。

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          小紅書直播布局

          作為小紅書種草品牌商家,小紅書直播要布局,也要繼續強化,這是趨勢的變化、如今天貓流量成本高,今年雙十一也不會回到以往巔峰時刻,中小品牌可以借助小紅書平臺,無論是小紅書直播賣貨,還是開小紅書店鋪賣貨。

          過去是小紅書自己強力推進電商閉環,以及推進小紅書直播,如今是各種行業趨勢變化,商家們都在選擇更好棲身的平臺,或是借力,小紅書與商家們的選擇逐漸在聚焦,這是合力的表現,今年的小紅書電商增長比往年增長肯定會提速不少。

          如果產品客單價比較高,而且是小紅書主流調性的產品,那么就可以開啟直播嘗試,某護膚品客單價1000+,套裝接近4000元,每月在小紅書直播銷售額在1000萬左右,一年小紅書賣貨接近1億的GMV,產品符合小紅書高消費能力女性。

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          小紅書直播行業新機會

          董潔自1月13日2場直播之后, 漲粉將近50萬,如今的GMV已高達3000萬,直播間觀看人次220萬+,連續6個小時沖榜人氣榜單TOP1,估計董潔自己都想不到2場直播會帶來這樣高的GMV吧。

          董潔的賬號人設主體展現為“董“生活的人,誑街、營養早餐、戶外騎行、等等,不難看出,她在享受生活方面,是真的很愛”曬“。

          從董潔的小紅書賬號中,素顏、短發、簡單穿搭、美食是她日常展現在用戶面前的她,真實又接地氣,用戶在刷到她時,甚至不會想到她是位明星,瞬間拉近了與用戶之間的距離感。

          董潔的直播,歪打正著地契合了市場,是歪打正著or蓄意為之,我們不得而知。但是,在拋開其明星效應的同時,董潔的直播間大賣,在業界也掀起了一波大浪潮。

          小紅書平臺扶持電商直播帶貨之后,許多大大小小商家涌入小紅書直播板塊,在這篇紅海中,商家該如何脫引而出,成為品類TOP榜?

          我們來看下董潔直播間爆點在哪里:

          1、:  董潔在小紅書發了兩年的【董生活系列】,無論是從身份還是從性格上,都容易讓人“上癮”。

          2、:  她是按照小紅書的用戶的調性在選品,更看重品質,而不是低價。

          3、場景: 董潔的直播間屬于家庭式直播,背景很簡約、很溫馨,我們看到董潔直播間的搭配:沙發、家居燈、背景畫、鏡子、地毯、抱枕、植物、花擺件等等,用戶。

          4、氛圍: 董潔的直播間給人一種是直播界的“清流”的感覺,溫文爾雅,談吐優雅,和其它吵鬧直播間形成反差感。

          5、形成反差: 我們看過很多直播間,都是有引流產品的,但是董潔直播間沒有,不帶自己沒用過的產品。

          6、語速: 講話速度慢,符合自身視頻里的風格,容易被人一眼記住,同時在介紹產品時,帶上自己身邊人以及家人的使用反饋,確保商品是值得購買的。

          由此看來,用戶在董潔直播間圖的是什么?

          1)選品嚴謹: 從董潔的選品中來看,是符合絕大部分用戶審美的產品,并且在選品時就已經確定了消費人群,并且從產品中。

          2)直播氛圍: 溫聲細語,認真耐心,用戶的參與感比較強,會將自己真正的帶入到正在使用這個產品的場景中。

          3)慢節奏直播方式: 沒有高級話術,沒有叫賣,認真介紹產品,消費者覺得適合就買,不適合也可以看看,人均觀看直播6分鐘,說明小紅書用戶喜歡董潔的這種帶貨節奏和方式。

          對于小紅書用戶來說,董潔的直播方式與其他平臺直播方式形成差異化,同時,用戶的體驗感更佳,用戶購買意愿更高、主動分享意識更強。

          對于小紅書商家來說,“歲月靜好”式直播成為小紅書直播賣貨的新玩法,給想要進入直播板塊的商家們帶來新的機遇,差異化直播將成為新的流量密碼。

          對于小紅書平臺來說,在直播板塊又有新的突破,吸引商家們更好的去選擇董潔的這種帶貨方式,開啟直播新浪潮,無疑是小紅書直播領域的一種機會。

          隨著小紅書內容社區的本質越發強烈,電商直播將成為小紅書的主力戰隊,現如今,個性頁、關注、推薦頁面等都可以直接跳轉到直播間。

          不少用戶會覺得董潔做了大量投放,然后去洗白自己,說實話,刷到很多夸獎董潔直播的帖子后,我也有疑惑,也有用戶是覺得她在直播界是一股清流。

          現在拆解完她的直播間,我個人更認同的是董潔身上是有一種從低谷走出來的力量,這種力量格外激勵著鏡頭前的每一個觀眾。

           │總結 │ 

          董潔的小紅書直播3000萬的戰績放在直播界來說,的確不算多優秀的成績單,但是我們看看董潔在小紅書賣貨的產品,客單價、品牌定位、商家利潤空間、以及人群質量,這都是品牌所追求的正路。

          以上總結的4個點,從“歲月靜好式”小紅書直播、選品的產品清單來反推平臺人群喜好,再到董潔小紅書直播間拆解,最后我們看看今年的小紅書電商的趨勢變化,可以得知,董潔現象的背后是人群消費的變化。

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