正如大家新聞里所見到的，4.30日――五一假期的前一天，UBER廣州位于天河北的總部被工商，交委，公安聯(lián)合執(zhí)法，查扣了眾多文件和手機。

而剛剛一天前，UBER廣州還在本市著名的酒吧街興盛路舉行了一周年慶祝party，其間，邀請了城中時尚年輕用戶在一起狂歡，慶祝他們在這個城市推進UBER倡導的共享經(jīng)濟取得的有目共睹的飛速發(fā)展。可能是年輕人太過張揚，可能是的車司機們積怨太深，當晚，成了一個導火索，就在慶祝場地外，就有若干的士車聚集在一起，似乎就已經(jīng)在醞釀著什么。

這一場景，像極了考試結(jié)束后，學霸們的狂歡，以及一旁落寞的學渣們以怨恨的目光仇視著他們。這一切，果然在不到24小時后應(yīng)驗了，正如下面這張圖看到的……

作為前段網(wǎng)絡(luò)上瘋傳的《UBER的運營策略牛逼在哪？》這篇文章的作者－聶帥，我真正成為UBER的粉絲是在寫完這篇之后，而在寫之前，其實我是完全中立的，否則也寫不出這么客觀的內(nèi)容。這篇文章在受到極大歡迎后，我被網(wǎng)友們的情緒感染了，原來UBER有這么多的鐵粉！原來它是這么樣的受歡迎！于是我開始動筆寫續(xù)篇《UBER的營銷奧妙在哪里？》，差不多寫完準備五一假期后發(fā)表，突然收到uber廣州被查抄的消息，于是連夜寫下了這一篇關(guān)于《UBER該有怎樣的政府公關(guān)策略？》因為我知道，UBER的高層也在讀我的文章，希望能幫助他們走出困境。至于我已經(jīng)寫好的那篇《營銷奧妙》會在近期我的微信專欄《聶帥說》發(fā)表（微信公眾號：nieshuaishuo）

言歸正傳，關(guān)于政府（主要是當?shù)亟晃┖蛯＼囍g的摩擦，由來已久，網(wǎng)上的議論也從來沒有停止過，只不過之前一直是交委像抓黑車一樣的抓專車，因為在在他們眼中，這兩者是一回事，并無本質(zhì)區(qū)別，1.沒有運營資質(zhì)，2.發(fā)生了金錢交易，就得抓！于是，被抓到的只好自認倒霉，罰款我所知道的都是至少幾萬起步價了。因為是偶發(fā)事件，據(jù)說，UBER會出錢出力幫司機解決，以解決司機的后顧之憂（果然是有錢任性啊～）。然而這次不同，交委不再是在私家車司機身上隔靴搔癢了，直接把手伸向了UBER公司辦公地點。

為什么我要連夜發(fā)這篇文章？直覺告訴我，這次和以往任何一次拉鋸都不太一樣，UBER的迅猛發(fā)展已經(jīng)到了一個奇點，相關(guān)利益方不得不表態(tài)了。廣州事件的處理方式和結(jié)果，會直接影響到全國其他城市的連鎖反應(yīng)，應(yīng)該說是關(guān)乎UBER在國內(nèi)存亡的關(guān)鍵時刻到了。

那么UBER中國，甚至UBER美國總部，可以和政府積極采取哪些有效溝通呢？

建議美國總部派人甚至 創(chuàng)始人 T.K 本人應(yīng)該來華訪問中央相關(guān)部門 ，因為現(xiàn)實的阻力來自于地方政府，而并不來自于中央。其利益代表人就是當?shù)亟晃虿粏栕悦鳎婕暗絿谐鲎廛嚰瘓F的財政收入。而這并不是中央政府所考慮的。因此這個口子是開著的，并非不可談。

互聯(lián)網(wǎng)+是本屆政府強力倡導的，用互聯(lián)網(wǎng)來改變生活，改變原來的經(jīng)濟形態(tài)，而UBER正是共享經(jīng)濟的一面大旗，正是政府所樂于見到的。所以從這個角度出發(fā)，廣州當?shù)亟晃_實沒有很好的領(lǐng)會中央政府的精神，就算是出于出租車司機集團的壓力或是財政方面的壓力，這步棋走得很難說高明，逆潮流而動，是要背負很大的政治風險的。而滴滴即將推出的順風車服務(wù)，更加說明了私家車的接入其實已經(jīng)取得了政府的支持。廣州當?shù)亟晃癁槭裁纯床坏竭@一點呢？滴滴可不是資歷尚欠的UBER，其背后是一股強大的勢力，他們的動作預示著什么。

其實任何矛盾無非就是利益的沖突嘛，動了別人的奶酪，遇到阻擊是正常的，要想降低沖突，有個辦法就是吐出一些返還給原主人。能否和當?shù)卣陶勗诙愂丈线_成怎樣的承諾？這樣，等于從出租集團身上少收的，從另一個稅收渠道又補了回來，這樣會不會大事化小呢？可以考慮地產(chǎn)商的做法，每個落地的項目就成立一個當?shù)氐捻椖抗荆@樣，稅跟當?shù)卣劊總€城市都有各自的好處，就不用擔心，稅都交到總部那個城市去了。

人民優(yōu)步打人民戰(zhàn)爭，當然得靠強大的廣大人民。就我目前看到的關(guān)于廣州UBER被查抄新聞下面的留言評論來看，99%是罵政府的。這就是民意。當年打解放戰(zhàn)爭，偉大的人民推著獨輪車為解放軍做支援，這就是民意，因此，結(jié)果是再明確不過的了。善用好民意，用民意來說事，不失為一步好棋。

文到最后，提醒一句UBER，我可沒有教你用阿里巴巴那招指名道姓出相關(guān)領(lǐng)導的名字哈，你UBER在國內(nèi)根基尚欠，這招可不是你能玩的，切記！

另，如果這篇文章一不小心得罪了人，我聶帥像區(qū)伯一樣被釣魚，希望你們用新鮮一點的招，嫖娼那招對我真的不管用～

文章來源：“聶帥說”（微信號：nieshuaishuo）