私域是個很普及的話題，做運營和現在的實體、傳媒都想做私域；

但是，好多人都是非常不清晰私域的特性。

思緒下，好像可以打個幾千字，隨性的寫幾句，文筆就這樣，但絕對是干貨滿滿

我接觸過很多做自媒體的朋友已經偷偷摸摸的干了好幾年私域，能賺寶馬的錢，但賺不到奔馳的費用。

私域的特性

私域是個很普及的話題，做運營和現在的實體、傳媒都想做私域；

但是，好多人都是非常不清晰私域的特性。

思緒下，好像可以打個幾千字，隨性的寫幾句，文筆就這樣，但絕對是干貨滿滿

我接觸過很多做自媒體的朋友已經偷偷摸摸的干了好幾年私域，能賺寶馬的錢，但賺不到奔馳的費用。

私域的特性

1、強關系，觸達率是極高。簡單理解為，你發一條信息給某個用戶，他的回復時間應該在15秒以內，這就是強觸達

2、強情感，維護成本低，且真心。絕非是那種，開口就是寶、親、您好？！這樣的很看起來賊尷尬的語氣。強情感的關系可以簡單概況為，客戶可能半夜會主動發信息問你，XX你上次朋友圈發的產品和推薦的東西能幫我家小孩/老婆/老公，解決XX問題嗎？

這樣叫情感朋友維系，而且是離不開，你推薦或者你提供的東西，人家的信任感是絕對的部質疑。

3、強專業，這樣的專業好比，你在打造的IP的時候，對方是個奧運冠軍般的選手給你普及運動知識。你說你會不會信他的專業，比如說，你家兒子要學跑步或者跨欄，對方是劉翔這樣的運動員，公開可查的信息給你普及和耐心的給你講解，你絕對你會質疑人家的專業性嗎？你知會跟小學生一樣，吸收精華。

4、牛皮的高質量的產品/服務。這個東西是核心的核心，沒有這個東西，那就是割韭菜大騙局，套路。為什么這么說呢？所有的利益和服務本質最終是離不開人為的情感感受和問題解決。舉例，我是賣“天然有機精華液”的洗發水的，我的產品就是牛皮，100個人用了以后，不光不掉發，連毛囊都給你擼出來，更絕的的是，白頭發都能慢慢長成黑發！這就是產品硬實力。切勿用那些低劣偽造的產品或者服務，博取你的用戶&朋友去買單。

5、不是所有行業可以做私域；這點大伙別總以為私域很牛批的，僅具備科普，教育、營養價值賊高的內容輸出的行業領域就可以具備傳幫帶的產品或者服務才可以做私域，并且行業包含面很廣的才行。你說你一個賣電焊機的，你天天教人如何焊鋼管，你說一定要走私域，我可以說著是不可取的。我也知道工地很多民工大哥們，高中畢業的寒門學子可能要學習，但這個學習的場景，你覺得能通過社群和微信等方式教學嗎？不可以。比如我們說的社群營銷的話題課件，它具備私域，或者說線下門店的菜譜炒菜、減脂瘦身、營養健身管理，他具備。這些大家可以舉一反三思考。

總結下，私域其實在幾十年前就有人在做了。就是所謂的服務行業的“客勤”。做得好，做得勤快的大把，他們不斷的維護老客戶，用真情換金錢，能把客戶服務到，真心真意的刷卡買單，又掉著眼淚的感謝你，這就是“美業”行業。

現在明白了吧。

第一次到姑婆上來，說要投稿，我是記憶式的寫點東西，怕丟了

Frank (深圳）

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