品牌投放效果不佳？種草作用不明顯？小紅書投放過程中，許多品牌都會遇到此類問題。這些情況除了投放策略，還要考慮是不是投放筆記出現問題，亦或是不是受負面輿情影響。品牌在投放過程中，要重點把關小紅書賬號的達人筆記和品牌輿情情況，通過小紅書數據查詢、小紅書數據檢測等，實時監控，及時發現問題、解決問題。

 

達人筆記，數據真實嗎？

小紅書達人的筆記數據，是種草效果的關鍵性指標。因此，觀察分析筆記的數據和變化趨勢，是達人運營賬號、品牌營銷投放的必備技能。通常，筆記數據的變化，可采用人工實時監控記錄；或通過更省力的數據工具進行監測。如借助果集·千瓜數據的筆記監控工具，即可實時監測數據，排查灌水數據、虛假投放、負面輿情等情況，看看筆記是不是真實有效。

 

圖 | 千瓜數據

觀察數據變化趨勢

一般來說，數據工具的監測時長、數量等可以自定義。很實用的是，千瓜數據的監測能精確到分鐘級，監控時長最長可達到90天，生成報告中的數據趨勢圖，可以幫助品牌快速識別“虛假數據”。

 

圖 | 千瓜數據

數據存在水分的筆記，常見趨勢圖有3種形狀：階梯狀、突起狀、夜間刷量狀。如果監控的筆記趨勢呈現規律的階梯式上漲、規律性或間歇性猛增、趨于穩定后夜間突然上漲，則存在數據造假的嫌疑。品牌要重點關注。可以看到上圖的筆記點贊總量趨勢，是先大幅增長后穩定小幅上升，屬于正常增長，真實效果是比較好的。

 

圖 | 千瓜數據

查看筆記互動效果

此外監控報告詳情中還會更新筆記的整體數據、新增數據，幫助品牌跟進互動效果，查看達人不同時段的數據表現。

 

圖 | 千瓜數據

監測數據可按照分鐘/小時/天、增量/總量生成詳細數據，品牌可按需導出數據進一步分析。同時，還將監測到筆記的評論數據和內容，可按照點贊最多和最新評論來查看用戶評論，掌握單篇筆記的輿情情況。

筆記監控，不論是在投放前期的達人篩選，還是投放中的數據追蹤、投放后的復盤結案，都可以采用這個方法查看真實效果，以備適時跟進、優化投放策略。

 

圖 | 千瓜數據

品牌筆記，用戶反饋怎么樣？

用于輿情，同樣是評估種草質量、投放效果的重中之重，輿情監控必不可少。特別是品牌節點營銷期，如果未及時發現處理負面輿情，效果將大打折扣，甚至引發品牌危機。品牌要保證投放策略的順利執行，須提前洞見輿情、應對危機。

提前安排風險預警

同樣，借助數據工具更便捷。通過果集·千瓜數據的輿情監控功能，可以自主配置品牌、商品關鍵詞，自定義正面、負面輿情詞，監測品牌的相關筆記和評論內容，經過系統AI算法生成數據日報并發送預警。

 

圖 | 千瓜數據

預警推送的設置方式有2種：時間間隔、預警值。可以設置按時間點推送，也可以設置達到一定數值推送。借助預警推送，就是實時掌握輿情動向，及時發現負面輿情。

 

圖 | 千瓜數據

實時跟進輿情情況

輿情日報，是品牌公關必備的數據信息。根據千瓜數據的輿情趨勢圖、監控日報，品牌即可查看輿情的傳播態勢、具體源頭，判斷是否要采取危機公關。

 

圖 | 千瓜數據

針對監控日報，品牌要先判斷輿情的來源是誰？是博主筆記還是用戶評論？在查看具體內容，分析輿情的對象，根據輿情對象和輿情數據，判斷是否要進行處理以及如何處理。

如果輿情對象是博主本人，品牌可先觀望，負面信息持續發酵擴大，則聯系博主進行處理；如果輿情對象是品牌本身，先判斷是針對產品還是服務，綜合該筆記的傳播效果，分門別類進行危機分級，危機程度嚴重，積極主動與用戶溝通處理。

 

圖 | 千瓜數據

總結：

筆記監控、輿情監控，可以窺見品牌在市場上的真實表現。科學高效的數據監測、輿情公關，能夠促進品牌傳播，確保數據的真實性、投放的有效性。品牌在小紅書進行投放時，一手抓內容策略部署，另一手也不能忽視筆記數據和品牌輿情監測哦~

本文由姑婆那些事兒作者：小紅書小千 發布，其版權均為原作者所有，文章為作者獨立觀點，不代表 姑婆 對觀點贊同或支持，未經授權，請勿轉載，謝謝！