11000字,11位CEO,詳析品牌全域增長


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          2年前

          2022年的上半年,各種困難接踵而至,達人價格越來越貴、原料漲價產品毛利變低了、快遞停運,很多商家當務之急不是擴張,而是賺錢生存。

          為了讓大家未雨綢繆,更好的備戰,王牌增長營這次邀請到10位新消費品的CEO,在4月29日舉辦《沖刺618-品牌全域增長峰會》,品牌GMV涵蓋10億+,類目TOP1,也有0-5億增長做的特別好的。

          品牌方的增長分享,不只是盯著GMV,更是考慮盈利,具有全局觀,用品牌思維做增長。

          精簡峰會干貨,分享給大家。

          目錄:

          一、流量困局下,如何通過全域增長突圍?

          二、新品牌如何低預算起盤小紅書?

          三、高效打造創始人IP閉環

          四、如何洞察用戶?4步定義爆款

          五、90天0-1自播千萬,品牌思維做直播

          六、圓桌:2022,品牌如何尋找新增長點

          七、線上品牌進入線下遇到的那些坑

          八、長期主義者的私域運營在做什么?

          九、小紅書如何低預算撬動高轉化?

          一、流量困局下,如何通過全域增長突圍?

          老王 王牌增長營創始人、覺智營銷創始人

          目前很多商家有個誤區:品牌增長的驅動來自于拉新。

          認為只有不停的拉新,品牌才能成長,甚至創始人的工作重心都來自找主播,拜訪渠道,忽略了產品、復購。

          從增長象限可知,如果產品低復購,哪怕是高速增長,商家也處于危險的“漏桶”。

          完美日記從上市的高光時刻,到現在股價跌到1美元以下,面臨退市風險已經給到大家警示。

          土豪如完美日記,瘋狂拉新,但沒有復購,都持續虧損,99.9%的普通商家,更要重視復購的重要性。

          11000字,11位CEO,詳析品牌全域增長

          品牌要增長,要盈利,核心就2點,拉新+復購。這里,我給出一個簡化的全域增長模型:

          11000字,11位CEO,詳析品牌全域增長

          1. 底層梳理

          不管要做出所謂的品牌,還是想賺錢,產品底層的梳理:定位、賣點、視覺、產品力都是必須考慮的,哪怕想賺快錢,流量也不是最重要的。

          這些產品的底層都沒有,流量又怎么會有轉化呢?

          所有,底層的東西,在市場行為前,甚至產品開發前都必須想清楚。

          (1)賣點

          很多品牌覺得提煉賣點很容易,其實,看似最簡單其實是最難的。

          上個月老王電商學院舉辦了培訓課,有3個品牌方的同學分享了自己產品賣點,結果不出意料,3個品牌的賣點在其他學員看來,吸引力都不大。

          • 某寵物保健品:賣點是100%秘魯進口的魚油,但是其他學員卻對多25%的吸收率和不沾手的魚油更感興趣;
          • 某經期膏方:賣點是7種中藥配方,64倍的濃縮,但是其他學員感興趣的是吃了就不痛。

          每個品牌都非常自信自己的賣點提煉的不錯,但是很多人都盲目自信。

          2. 拉新

          為什么有的品牌拉新很厲害,但卻是虧的?

          我希望大家核心記住2句話:

          1. 消費者是流動的;
          2. 產品不行,燒錢拉新,現在虧,一直虧。

          (1)消費者是流動的

          11000字,11位CEO,詳析品牌全域增長

          忠誠度上,存在著“流失區”“漠然區”“感情區”“藍海區”。

          • 流失區:在紅海環境,大部分顧客面臨太多的選擇,同時,人性是喜歡嘗鮮的。
          • 漠然區:顧客會選擇好的產品,但是忠誠度一般,一旦發現更好的競品,就會流失;
          • 感情區:顧客對產品和品牌產生依賴,習慣性的選擇自己青睞的產品。
          • 藍海區:顧客的選擇性太少,不得不對產品忠誠。

          現實的殘酷在于,產品高度同質化,大部分的消費者,都處于“流失區”和“漠然區”。

          不要覺得拉新了,消費者就是你的。

          尤其是新的品類,你教育了消費者,結果,流失在用戶,很可能在產品力更好的競品那實現復購。

          (2)產品不行,燒錢拉新,現在虧,一直虧

          2022年了,戰略性虧損根本不適應新消費了。

          為什么會虧損,大多數情況是拉新不行,或者產品力不行導致的復購不行,處于我們說的“漏桶”“無力回天”象限。

          尤其是產品力不行導致的虧損,只會導致越虧越多。

          3. 復購

          復購里,會員體系和私域流量,是非常重要的部分。

          獲取一個新客戶的成本,是維護老客戶的5倍。

          所以,不要問做不做私域,什么時候做。答案一定是肯定做私域,立刻馬上。

          4. 品牌層面

          品牌故事、PR傳播、用戶口碑、用戶活動等對于拉新和復購的數據化效果其實很難評估。

          但這些對于拉新和復購,又都是有幫助的。是從感性和認知層面,建立用戶對于品牌的好感度。

          感性層面的認可產生的流量,是真正認可產品、認可品牌的,不易流失的流量。

          增長的目的,是為了盈利,為了品牌的成長,而不是為了虛榮的GMV。

          千萬不要把做電商的重點,變成了砸營銷預算沖GMV。

          增長,應該是體系化的,應該是全域的。

          二、新品牌如何低預算起盤小紅書

          李庚 姚小茶聯合創始人

          1. 選擇競品

          作為一個行業的新入局者,在做內容營銷的時候,肯定已經有很多“先輩”摸索出各種爆文。

          所以,競品的選擇是一個很好的捷徑。

          找到參照物,先已經做出結果的學習,是最有效率的辦法,還可以避坑。

          如何找參照物?

          • 同類目產品:以我們品牌“牛乳姜茶”為例,那沖飲類目下的產品,都是參考目標。
          • 人群需求場景相同:對于牛乳姜茶需求的消費者,對于類似產品的功能性軟糖的需求也是一樣的,所以這類產品也是參照物。
          • 爆文特別多的產品:大食品類目的爆文,可以參考他們的爆文思路

          2. 小紅書內容4大要素

          (1)首圖

          找到適合產品近期的展現形式!關鍵詞是:適合你這類產品、近期

          11000字,11位CEO,詳析品牌全域增長

          大家可以看下這3張圖,差不多,為什么這樣的圖都能爆?

          因為這段時間,這樣的圖對于大家是新鮮的,能引發大家的好奇心。

          一旦類似的圖泛濫了,用戶也都失去了好奇,圖片的點擊量就慢慢減少。

          (2)標題

          首圖和標題選好,成功了80%。標題也可以用固定的模板進行套版。比如:

          • “建議女孩子把奶茶換成他”,可以變形成“建議減脂人,把奶茶換成他”
          • “內部員工推薦”

          (3)輪播和文案

          用戶喜歡看圖,當用戶點擊進來的時候,輪播圖能吸引他的興趣,用戶更愿意瀏覽內容。

          文案有幾個點需要注意:

          ① 什么樣的風格,更像個人風格

          ② 賣點怎么表達?表達幾個?怎么排序?多長

          牛乳姜茶,就說2個賣點:

          • 解決姨媽期什么問題
          • 很好喝,就像喝奶茶一樣

          其他多少卡,什么奶粉,什么姜都不需要講了。

          ③ 爆文不等于產品賣爆,要拿捏尺度

          有些筆記數據非常好,但是并不是因為產品引發用戶的關注和好奇,可能是人物本身,這樣的爆文,對于產品轉化是沒有幫助的。

          產品描述非常重要。如果太軟,用戶都不知道你是什么東西。太硬了,數據很差,用戶也知道是廣告。

          (4)評論互動

          評論維護:為優質內容添加一把火。

          優質評論可以帶動更多的互動,互動量起來,會撬動更多免費的流量。

          • 把注意力拉到產品,引導購買。
          • 神評論,引發更多的自來水評論,互動量越高,對于轉化,筆記的權重提升有非常大幫助。
          • 把正面、優質的評論,頂上去。

          3. 內容的持續輸出

          內容都有時效性,如果某種內容形式已經沒有平臺的流量紅利,那怎么辦?

          (1)換首圖的表達方式

          (2)換人群、需求、場景

          姨媽期的人群,做了6個月,撈的差不多了。

          但是產品還是要繼續推廣,所以這個時候要換人群。

          比如養生人群也可以做,但是換一種內容表達方式。

          比如“體寒”“空調房”等等。通過這樣的方式,又能打造。

          (3)如果實在不行,就換產品

          三、高效打造創始人IP閉環

          易子涵 松鮮鮮&清心湖創始

          1. 為什么要做創始人IP

          有幾個點非常重要:

          (1)傳播品牌理念

          有人設和沒有人設,給消費者的感知完全不一樣,有人設會讓消費者減少距離感,產生親近感,尤其在私域里可以提高產品的好感度和信任度。在天貓等產品頁面,持續的輸出創始人的人設。

          (2)形成高轉化和長期復購

          以【私域】為例:先人品,再產品!清心湖私域年復購率達450%,消費者愿意持續,長期的復購,就是因為創始人輸出的IP代表了品牌,因為對創始人的信任,產生了對產品的信任。

          (3)降低營銷成本

          不用到處購買流量,創始人IP內容一旦爆了,就相當于省了一個百萬粉絲達人的廣告費;

          所以,做創始人IP對于品牌端、流量端、私域端、轉化端都是非常好的幫助。

          2. 如何做創始人IP

          1、定制IP故事:首先,要定制創始人的故事,一定要真實。

          2、整合創始人故事:各渠道反復,統一展現。在觸達消費者的任何渠道,都輸出創始人的故事,都是提高用戶的感性認知,而且這種認知一旦建立,是很難消除的。

          3. 創始人IP傳播什么內容

          1、所有創意內容,最終的目標還是傳播企業價值觀、品牌理念和產品理念,創始人IP就代表品牌和產品。

          對于松鮮鮮而言,企業價值觀的核心關鍵詞有:

          #0添加健康調味##松茸調味開創者#、#做寶貝愛吃、全家放心吃的健康調味料#、#三高#孕婦#老人#都能放心吃、#飲食健康# #健康廚房# #母嬰營養#

          所以,創意的內容,就要圍繞這些核心關鍵詞展開。

          2、傳播企業的價值觀:謙遜、真誠、堅持、快樂。

          3、公眾號矩陣+視頻號的矩陣。擴大傳播。公眾號有3個號:教素食、清心湖蔬食、清心湖素食。視頻號也有3個號:松鮮鮮創始人易子涵、營養師媽媽易子涵、易子涵說配料表

          4. 策劃內容

          內容的方向和內容渠道都定好了后,如何策劃內容呢?

          1. 創始人擅長什么?以自己為例,從自己的身上找到標簽,一定要真實,只有真實才能打動人。
          2. 符合自己品牌理念傳播:找到擅長的,做思維導圖,找到傳播方向,很多創始人害怕出鏡,有完美主義,最重要的是走出第一步,在不斷的嘗試中調整。
          3. 根據思維導圖,拆分詳細計劃表,安排人員執行。

          然后要做的動作,就是持續輸出,不停優化。

          IP的終局,就是為了完成落地的閉環。

          創始人要思考,如何為銷售賦能了嗎?如何為品牌賦能了嗎?當用戶的心智和品牌想傳播的心智一致的時候,就完成了品牌營銷的最終勝利。

          四、年銷百萬到過億的品牌底層思考邏輯

          趙丹:鹿優鮮創始人

          品牌的發展不同階段,面臨的問題都是不一樣的,最早的時候,公司面臨的問題是:

          1. 初期,人群不聚焦

          最早是賣生鮮產品的公司,供應鏈非常強,sku非常多。

          但這個是產品邏輯,不是品牌邏輯,后來經過思考,包含供應鏈優勢、利潤、市場上人群的的需求,最終確定了鱈魚,聚焦6個月-36個月寶寶。

          2021年初,爆款冰島大西洋鱈魚,完全不同于競品的正切,鹿優鮮采取了小包裝。之后,定名為小方鱈,

          2. 轉型后競爭激烈

          轉型兒童輔食后,作為新品牌,壓力較大。從兒童生鮮品牌到兒童鮮食品牌,全年囊括鱈魚類產品,深耕鱈魚品類;

          3. 尋找戰略突破

          鱈魚面向的人群有限,天花板也相對來說比較低,所以公司戰略重點發生變化,從兒童鱈魚向兒童預制菜領域轉變,謀求更大的發展空間;

          作為有供應鏈優勢,切入新消費品賽道的品牌,趙總提煉了4點可復制的經驗:

          (1)聚焦

          傳統的電商商家、供應鏈優勢的工廠很容易遇到的問題就是SKU非常多,每款產品都是自己的孩子。

          但實際上,sku太多,對于資金流,庫存都是壓力,一定要洞察行業,研究競品,找到自己的優勢和核心人群,要精簡SKU,聚焦產品、人群。只有聚焦,才有機會突破。

          (2)爆品不一定代表品牌,但品牌一定需要爆品

          要確定品牌的核心大單品,很多時候,很難有技術上的創新,那可以在產品上進行微創新。

          鹿優鮮就是在鱈魚賽道,把鱈魚做成了小袋包裝,更加便捷,一下子就吸引了目標用戶的青睞,

          (3)公關成就品牌,口碑很重要

          意見領袖是立足和破圈的關鍵,要從不同的維度找到KOL幫助品牌發聲。

          (4)不斷嘗試,尋找新的流量洼地

          小紅書、抖音、B站、知乎都是很重要的傳播渠道,尤其是小紅書和知乎,好評和差評在這2個渠道都是快速爆發。

          那除了這些渠道,在品牌增長過程中,任何渠道都非常重要。

          五、90天0-1直播千萬,品牌思維做直播

          陳萬里 來店科技創始人

          抖音每天都是賽馬機制,只有5%的人可以賺到錢,用戶群體和流量都沒有之前好。

          線上生意面向全國的競爭,作為品牌每天要思考:如何創造獨特價值?

          1. 抖音還是處于發展期

          關于抖音電商的未來,我是看好的,因為相信一句話:所有的商業模式,最終要讓效率更高。

          直播電商滲透率還不到30%,現在還處于比較早期的階段:

          • 電商零售增速大于線下和整體
          • 抖音增速大于電商大盤
          • 強勢賣家增速大于抖音

          2. 品牌直播間做不好4大原因

          1. 認知問題,向更多有結果的人快速學習,看清楚自己的情況。
          2. 心態問題,著急,看到別人都月入千萬,自己也想,無法遵從抖音的底層邏輯,心急吃不了熱豆腐。
          3. 人的問題,優秀操盤手都自己干了,你能招到的人基本都平平無奇。
          4. 執行力的問題,試試的心態入局,把抖音當做渠道,老板自己嘴上重視,沒有投入時間精力,都交給團隊去做,執行力完全跟不上抖音的節奏。

          為什么我們從天貓切過來能做好,因為我覺得電商本質的底層邏輯是相通的,最終都會回歸到“人貨場”的匹配程度上。

          3. 抖音做好的底層邏輯

          1. 賽道的選擇:商家選擇賽道時候,要考慮是否足夠大的賽道,起號快不快,供應鏈的匹配程度。
          2. 品牌思維做抖音:做抖音只是通過品牌思維去抓住流量的本質
          3. 商業打法的權衡

          4. 抖音算法認知

          抖音本質是一個互聯網產品,產品背后的是算法。

          一個直播間為什么沒有流量,幾乎所有的問題,都可以回歸到算法的底層體系上。

          抖音喜歡爆款,所以,要有品牌直播間自己的3個模型:流量模型,停留模型,轉化模型。

          所以,要通過明確的“人貨場”來告訴抖音需要什么樣的人,幫助抖音快速建立模型。

          5. 人貨場的把控

          人貨場的傳遞,主要是通過內容傳遞情緒。干直播就是干線下店,成功的線下店,都是怎么經營的?

          (1)人

          ① 識別人群的核心痛點

          群體存在什么問題、我能解決什么問題,我?什么產品解決問題、對應話術

          寶媽、中?年、上班族、有錢男?等等

          ② 滿足同一個需求的用戶思考

          現在的用戶,尤其是95后00后的用戶,不再局限于產品賣點的講解,不少用戶會因為品牌的價值觀,愿景喜歡上品牌。現在的競爭,不只是品牌產品,還有愿景競爭。

          ③ 把流量當人看,把消費者當人看

          抖音是個內容平臺,更注重消費者的體驗,尤其是消費者的差評對于抖音的影響比天貓更大,所以要尊重每個流量,做好每個流量體驗。

          (2)貨

          ① 電商的產品是經營的根本,如果產品和產品結構不具備優勢,則沒有可能獲得競爭優勢

          舉個例子:

          你在抖音上搜索破壁機,你之后會刷到很多品牌的破壁機,如果你產品本身沒有優勢,你和其他對手PK基本沒有勝算可能。

          ② 產品深度

          如果消費者購買產品A,他更愿意選擇產品店鋪1進行購買,因為在他印象里,店鋪1更像專業賣產品A的,而不是店鋪2店鋪3。

          深度是專業形象的凸顯,無深度,則無大直播間。

          ③ 陪跑產品做直播間的烘托

          消費者進直播間,有足夠多的品,會拉停留時長。產品多了,直播間的氣勢會不一樣,相比只有少量產品的直播間,消費者更愿意相信是一個大店;

          ④ 電商的終點是供應鏈

          直播帶貨比例,99%死在了供應鏈,貨品的優勢,決定了直播間能否成功。而每一個優質的直播間,一定非常重視供應鏈的直播間。

          (3)場

          所謂的日久生情,大多始于一見鐘情,直播更是如此。

          一場好的直播,一定是“導演”出來的,一個好的直播,很像一個好的電影,甚至有一些演戲的部分。

          如何打造一個牛逼的場:

          • 實景:消費者進來能看到的部分,包括場景,主播,服裝,背景,打光等。
          • 虛景:水軍話術,場控話術,聲音,情緒引導。

          具體可分為:

          1. 光線:畫面的清晰度不是說買越貴的設備越好。
          2. 背景的活動氛圍:飄屏,價格、優惠等信息都要有,讓新用戶進到直播間,能通過背景找到直播間的線索,比如:這里有沒有好東西,這里又沒有便宜的產品,這樣還能增加直播間停留。
          3. 排在第一視角的東西:核心還是要讓消費者進來,知道你是賣什么的?
          4. 主播穿著也很重要:因為我們是打的簡約風,所以主播的風格和直播間的風格,要統一;
          5. 水軍:通過互動和回答,提高直播間氛圍。

          六、圓桌:2022年,品牌如何尋找新增長點

          鹵主 王小鹵創始人

          王義超 空刻創始人

          周磊 樸西品牌市場總監

          1. 疫情反復,流量變貴,新消費品如何調整應對

          鹵主:

          疫情對大家的影響都比較一致,因為收貨地址,我們會有20-30%的波動。

          通過工廠直發、供應商備貨的形式來應對,但是因為我們是零食品類,所以經濟端發生變化對于零食品類的影響不大。

          這些變化,都是供應鏈端和快遞端變化,而不是因為消費者變化而發生變化。

          零食這個品類天花板本身就比較高。所有疫情的影響對賽道影響比較低。

          但是公司從招聘,營銷上都不會受到太大影響。

          但是會摳生意模型,希望單向的都是正向的,抖音不賺錢,不放量,更摳內容質量等等。

          王義超:

          交付能力確實會收到影響,需求在,但是消費者買不到,產品快遞不到。

          生產如果跟不上,就要控制營銷投入,保證生意模型是正向的。

          品牌建設端投入時候要控制情緒,要照顧消費者的感受,不合時宜的廣告要謹慎。

          周磊:

          消費者的消費升級,基本是不可逆的。

          我們原來買特別好產品,因為疫情,就買不好的產品,消費者不會有降低消費的可能性,尤其是家居類產品。

          什么樣行業收到沖擊?偽需求的行業。

          疫情之下,擠壓一些泡沫,但是對于消費者剛需的行業,對于商家不需要有太多的負面情緒在里面。

          我們人群是否精準,商業模型是否穩定。

          2. 今年環境下,產品端品牌端,營銷端,會有什么側重嗎

          鹵主:

          消費品有一個三角,產品、匹配、渠道。消費品公司都需要研究這3個要素。

          產品端:產研中心有重視度了,引起雀巢瑪氏人才,研究公司第二增長曲線。雞爪類目天花板比較高,不等于我們不儲備第二曲線。尤其是今年雞爪成本上漲比較多。

          渠道端:現在線下占比持續攀升,受到線上流量影響不明顯,還在加碼。在抖音、拼多多獲得增量。

          品牌端:持續按照去年規劃在做,持續加碼娛樂營銷,投放中插廣告。

          因為我們做過深度用戶訪談,用戶使用的高頻場景,是看劇。看劇的女性比例高于男性,所以我們認為我們要在大的劇方面進行投入,根據用戶場景,用戶人群畫像來確定的。

          王義超:

          大的方向,是做品類培育和品牌占領心智。

          我們會在拉新和復購上做文章。

          在拉新端,我們去年做過調研,我們的顧客中,還有大部分不知道“空刻”,所以我們品牌只是在局部算知名品牌,還沒有完全形成破圈,所以今年會花更多預算在打造品類和品牌心智。

          同時要把差異化,告訴已經購買的消費者。

          我們會拍品牌廣告,同時和一些品牌進行跨界和聯名。

          周磊:

          我們也是存在購買的顧客里,不了解品牌。

          今年會在社交媒體的鋪量,明星的合作,綜藝劇的植入做投放。

          樸西今年會在抖音上做更多的投入,作為增長重要的賽道。另外,通過內容端的投放做增長。

          3. 大家對于抖音電商未來預判是?在公司內承擔是什么樣的角色

          鹵主:

          6億DAU,誰也繞不過的一個平臺,我們會持續提升直播間的轉化效率,買流量到轉化“術”的層面一直在做優化。

          但是我們認為自播模型不是特別好的模型,我們會投抖音挑戰賽等品宣端的事情,不會完全把他當成天貓以外賣貨平臺,更會思考如何通過抖音在內容上,品宣端的提升。

          王義超:

          我們以拉新+促活來看待抖音。

          拉新對于空刻,短視頻和直播間對于產品的解釋更加直接和高效。

          我們看待自播,就像一個能動,立體的詳情頁。

          貨架電商,詳情頁是一次性投入。

          但是自播間持續投入,而且投入不低。對于我們不是高毛利的產品,是一個挑戰。

          抖音是推送給消費者,要品牌方花錢購買,投放費用高居不下。

          周磊:

          我們對于抖音寄予比較大期望值。建立了自己的內容團隊,并且和消費者共建內容。

          短期的投入產出比沒有達到自己理想值,但是按照一個好的方向在走。

          首先作為一個內容的觸達平臺,其實才是賣貨屬性的收割。

          4. 流量變貴,獲客的體會是什么

          鹵主:

          流量持續變貴是不可避免。流量是一個算法邏輯,本質不會讓你賺到很多錢,獲客成本永遠是變高的。

          所以為什么我們在算不清楚ROI的娛樂營銷上進行投入,這是真正在建立品牌認知。

          持續用品牌的方式做滲透,而不是用品類競爭的形式競價流量。

          所以終極解法是要打造自己的品牌力。

          王義超:

          之前流量便宜,可能不是真便宜,有很多無效的流量,現在貴也不是真貴,而是有更多有效的流量。

          要用流量價值去判斷流量,而不能只是流量價格。

          我們要做的是,消費者在打開天貓時候,已經想買空刻,天貓只是做了一個承接。

          我們更多以這個方向努力,做心智預售。

          就像之前有一句話叫做,消費者出門前,已經想好買可口可樂,只是超市做了一個承接。

          周磊:

          流量帶來的數值不只是看銷售額,除了銷量,還能做什么事情。這涉及到品牌概念。

          如果流量我買了就有,不買就沒有,這個誰也買不起。

          而通過內容做的流量,則這個流量產生對品牌認知,產生二次復購。

          所以我們會弱化單次ROI對獲客流量的評判標準,而是會增加品牌的評判標準,增加品牌屬性。

          5. 什么樣的建議給到同行

          鹵主:

          對于初創公司,不要著急追求增長,是很好時段抓生意模型合理性。

          獲客、復購、毛利,生意模型是不是優質,比規模更加重要。

          糟糕生意模型放量是錯誤方向。

          對組織、文化打造要下功夫。對于人才引入,我們公司是比較看重的。

          今年多做一點錢,少做一點錢,都是會還回去的。靠機會得來的成果都是不長久的。

          王義超:

          用符合品牌現階段的形式:不建議沒有知名度時候,考慮忠誠度和美譽度,解決品牌現階段的問題。

          早期投入預算建立品牌文化。因為你影響力有限,你的文化也是有限的。

          因為現在信息爆炸,每個品牌都想說文化,價值觀,消費者接受不來的。

          用公司資源范圍內的營銷媒體:根據預算選擇合適投放媒體,打最經濟的帳。

          周磊:

          做企業,要允許自己不完美。

          現在很多企業面臨問題,我哪里比較弱,我先去補哪里。

          供應鏈薄弱,就在供應鏈投入,把供應鏈拉到均值水平。

          但是在突破階段,我們要把自己優勢發揮到最大。

          兩軍交戰,如果你各項指標都平均,沒有自己的“茅”,是很難突破。

          要明確自己有競爭力,有自己的突破點和長處。

          七、線上品牌進入線下遇到的那些坑

          肖波:米小芽創始人

          1. 目前線上的痛點

          1. 流量越來越貴:不僅流量變貴,最近物流成本都變貴了;
          2. 低價競爭:大家為了獲取用戶,沖GMV,都在降價;
          3. 無限競爭:你的競爭對手,幾百家,幾千家,天貓店淘寶店的同品類,都是你的額競爭對手;
          4. 客戶忠誠度低:尤其是00后,非常愿意嘗鮮,完全沒品牌忠誠度;
          5. 流量高手自己創業:線上做的好的人才,要么工資貴,要么自己創業了。

          2. 線下的機會

          雖然疫情很多門店關店,但是線下的市場,還是非常大。線下市場的份額是線上至少2倍。線下機會有幾個核心的點:

          (1)市場廣闊

          中國人口多,市場大,一線到十八線都有各自生存空間。

          (2)區域壁壘

          線上完全的馬太效應,線下的品牌有區域壁壘,在外省或者線上,甚至都沒聽過。

          (3)有限競爭

          200平母嬰店,一個品類,10-15個的品牌,頂天了。一般就3-5個品牌,所以線下門店和3-5個品牌競爭,和線上幾百個品牌競爭,完全不一樣。

          (4)忠誠度高

          線下3公里范圍購買,忠誠度高于線上。

          (5)線下體驗

          線下可以直接觸摸和體驗產品,轉化率是更高的。

          3. 線下品牌的邏輯

          (1)一線和三線客戶需求不同

          很多一線城市的人口,已經進入第四消費時代,二三線,還是第三消費時代,四五線,還是第二消費時代,大logo,只買貴的,不買對的。

          國貨崛起,不是崛起在北上廣深。而是二三線城市,數據更容易接受國潮文化,從來都是二三線城市。

          (2)信任成本高的產品

          在一線比較難打,三線相對容易,因為他們更信任導購員,信任排面。

          (3)排面和位置更重要

          沒有視覺沖擊,就很容易被忽略,那就選擇愿意把我們放在重點排面的門店合作。

          (4)導購員決定銷量

          導購員,類似于足球的前鋒,線下的導購員能決定產品的臨門一腳,線下賣的好不好,核心不是取決于產品在小紅書,抖音的曝光,主要是導購員能力強不強。

          (5)現場體驗轉化率高

          線上主要比較價格,但是線下價格不是核心因素。

          可能因為導購員的一句話,哪怕規格幾元錢,對于現在的消費者來說,也愿意下單。

          4. 深度分銷,占領心智

          • 渠道足夠多。
          • 滲透率足夠高。
          • 排面是信任:要么不鋪,要么就要大的排面,不然沒啥效果。
          • 導購員是臨門一腳:導購員的導購,是非常重要的,否則只是靜靜躺著,效果肯定不好。
          • 經銷商、門店、導購都需要照顧到:搞定店主,還不一定搞定店員,每個店員還要搞定。環節非常多,中間斷了一個環節就不work。
          • 持續活動才有效:線下活動不一定一波很厲害,但是要持續,因為線下傳播沒有線上那么快,傳導效率比較低,只有持續才有效。

          八、長期主義者的私域運營在做什么?

          思思HONI和你寵糧創始人

          1. 模式起盤原因

          HONI是從朋友圈起航的,最開始就3個人。在采取微商直銷的模式,在做0-1。

          為什么要這么起盤,幾個點:

          1、養寵人群,目前有4個特點:年輕、女性、高學歷、高支付能力。

          2、養寵=養娃,超強社交和分享屬性。

          所以說明這些人有分享的屬性,而且這些用戶,大部分還沒結婚生子,在養娃之前先養寵物,所以我認為養寵和養娃母嬰人群,是高度一致的。

          3、剛需、黏性、穩定、高復購。

          4、用人脈信任破冰國產信任危機:這個行業一致認為國外品牌比較好,新品牌入場首先要解決信任危機。

          所以,最好的破冰方式是人脈的破冰,通過朋友的關系,拉近對產品的信任。

          5、滿足用戶的情感&精神需求:剛剛需,如果只是用產品進行短平快溝通,很難探索到他們的精神需求并做出回應。

          所以我們采用微商直銷方式來做品牌,并且做到很好的效果。

          但是要知道,品質是裂變的基礎,不會產生裂變的復利,產品不行,看面子購買1次,絕對不會再買。

          和用戶彼此交換信任,是我們的初心。

          2. 我們在滿足誰的需求

          我們產品是給寵物食用,但是購買者是主人。

          11000字,11位CEO,詳析品牌全域增長

          根據馬斯洛的需求,我們可以看到,安全需求和生理需求,是滿足寵物的需求。

          HONI看到的是,除了寵主,我們希望借助養寵完成更豐富的情感/精神體驗/目標。

          3. 個人IP 信任賦能 利他主義

          每個人都要給品牌注入個人的特色,很多經銷商可能因為信任創始人,選擇了合作。

          但是我們希望我們的合作伙伴,可以傳遞信任,用他們自己的語言來演繹品牌故事。

          真正的利他,不應該是降價。要用價值觀去引領,私域要有靈魂,【人】才是私域的核心。

          九、新品牌在小紅書如何低預算撬動高轉化

          阿謝 檸檬共和國聯合創始人

          1. 策略:找到流量密碼

          新銳品牌在預算有限的情況下,希望能夠達成最高的轉化效果,我們選擇了koc手持爆文投放。以小博大,投產可以做到非常高。

          2. 找小紅書達人

          1. 刷:刷到的內容,一般都是比較優質的,因為水號,平臺不會推薦。
          2. 搜:產品關鍵詞相關的賣點:低糖飲料等。找到有爆文的博主進行選擇。
          3. 抄:研究競品投放的達人,從他們投放的達人中篩選合適的博主。

          我們不會機構類型:

          • 拒絕一價式的機構合作。
          • 拒絕不知道達人明細的打包合作。

          制定博主的篩選規則:

          • 成本低于1000元的達人。
          • 近一個月發布的同品類產品手持內容爆文率大于10%:關鍵詞是同品類,如果是不同品類的爆文,投放品牌的產品不一定會爆。

          3. 如何提高爆文率有效引流

          (1)真實分享,共創內容而非控制內容

          賣點堆砌 不重要

          品牌露出 不重要

          品牌話題 不重要

          (2)爆款公式:創意有流量的主圖 + 夸張且主觀的標題 + 內容長度不要超10行 + 硬賣點不要超2個

          不是每種主題都會產生爆文,而是不同的時段傾向于不同的內容。具體怎么發現呢?就是多刷。

          (3)薯條加熱,給筆記二次爆發的機會

          • 筆記發布后流量異常 薯條測試是否違規
          • 內容進入平臺期 薯條二次撬動流量
          • 已經產生的爆文 追投可能收獲驚喜

          (4)違規風險控制,符合小紅書流量生態

          ① 品牌關鍵詞/突出logo的包裝

          ② 虛假營銷:功效詞/極限詞

          我們的飲料有很多vc,會美白,但是我們不說美白,會說“會白白”,而且我們不說檸檬共和國會美白,而是說vc會美白,敏感詞違禁詞可以參考網站查詢:http://m.ju1.cn/

          ③ 限制營銷:敏感詞/違禁詞

          ④ 重復抄襲:相似度極高的內容

          一旦出現爆文,類似的爆文可以進行批量模仿,復制。

          4. 控評

          營造真實感和好評,引導用戶下單

          5. 回收:內容的二次利用

          已經發布的內容,可以放在天貓的評論里,做天貓好評

          同時可以同步到博主or機構逛逛。

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