數(shù)據(jù)洞察疫情「消費新需求」和「增長機會點」


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          2年前

          面對輪番疫情,一味縮緊營銷投入?別忽視疫情背后的品牌增長機會。時趣洞察引擎用數(shù)據(jù)洞察給營銷更確定的答案,以疫情期間消費者的需求、行為和預期變化,結(jié)合各行業(yè)趨勢分析,輔助品牌科學贏戰(zhàn)營銷。

          01 消費者「功能」和「情感」需求

          8大關鍵詞

          據(jù)時趣洞察引擎數(shù)據(jù),我們基于疫情期間消費者洞察,總結(jié)發(fā)現(xiàn)了定義消費者價值的8大關鍵詞,分別是功能價值:健康化、智能化、便捷化、線上化,情感價值:安全感、釋放感、治愈感、精致感。品牌可在產(chǎn)品、服務、營銷中融入這些價值元素,以迎合消費者期望的轉(zhuǎn)變。

          疫情期間,消費者的行為和購物需求有哪些變化? 數(shù)據(jù)顯示, 運動、追劇等娛樂活動、搶購物資較多地出現(xiàn)在消費者的生活中, 防疫消毒、速食以及小家電等品類備受關注 。

          從功能價值來看,疫情催生了健康化的生活習慣,智能便捷化產(chǎn)品讓消費者輕松享受宅家生活,線上服務受到歡迎。品牌可在營銷中融入這些新的消費者觀念,或跟相關品牌聯(lián)合營銷。

          從情感價值來看,疫情下消費者安全感訴求激增,向往旅游,部分消費者尋求治愈系、精致感生活,以擺脫負面情緒。

          02 大盤掃描:行業(yè)冷熱趨勢及機會點

          1. 行業(yè)內(nèi)容大盤趨勢

          疫情期間,各行業(yè)內(nèi)容總量同比上漲近三成,90多個行業(yè)內(nèi)容總量呈增長態(tài)勢,20多個行業(yè)內(nèi)容總量有所減少。

          2. 哪些行業(yè)火熱?增長密碼是啥?

          疫情期間,護膚彩妝、服飾行業(yè)保持高增量,家用電器、零食飲品、兒童用品、寵物用品等行業(yè)火熱,醫(yī)療藥品、糧油等生活必需品賽道也較受關注。

          花西子、MLB、九陽、LV、溜溜梅 品牌分居其所屬行業(yè)賽道貢獻度榜首。 護膚彩妝行業(yè)的競爭更激烈些,眾多中小品牌瓜分市場;普通服飾、家用電器、奢侈品、零食行業(yè)集中度更高,TOP3品牌的增長貢獻占比將近50%,

          接下來我們來看熱門行業(yè)的熱門品牌,都有哪些值得參考的營銷打法。

          花西子官宣卸妝品線明星代言人劉詩詩提升品牌熱度,主打卸養(yǎng)平衡且發(fā)起多個戰(zhàn)役傳播。

          MLB 主要以明星 同款 穿搭吸引種草,同時通過明星身著品牌服飾拍攝時尚雜志,宣傳品牌時尚調(diào)性。

          九陽通過明星參演熱播劇建立與品牌聯(lián)結(jié),食譜形式針對追劇、疫情、季節(jié)美食等場景進行多個產(chǎn)品宣推。

          奢侈品牌LV將目光投入到線上,通過微博直播打造云秀場,并邀請人氣明星宣傳預熱。

          溜溜梅春季新品上市,發(fā)起多個營銷戰(zhàn)役推廣產(chǎn)品,同時借勢代言人熱度以周邊福利吸引購買。

          3. 哪些行業(yè)遇冷?品牌如何逆勢增長?

          據(jù)時趣洞察引擎數(shù)據(jù)顯示,手機、教育培訓行業(yè)內(nèi)容量下降趨勢明顯,口腔醫(yī)療、家紡、啤酒等行業(yè)壓力漸增。

          據(jù)時趣洞察引擎數(shù)據(jù)顯示,紅米手機、作業(yè)幫旗下碳氧教育及成人職業(yè)教育品牌等在行業(yè)承壓下均保持逆勢增長。

          紅米手機新品上市,聯(lián)合國內(nèi)高校合作,同時借勢代言人熱度發(fā)起抽獎吸引互動。

          碳氧教育主推碳氧全科智能掃題筆,發(fā)起“以筆易筆”活動推廣產(chǎn)品,吸引學生及家長關注。

          餓了么春分為營銷節(jié)點,借勢明星熱度并發(fā)布創(chuàng)意視頻,同時特別推出春分紅包福利吸引用戶。

          4. 營銷戰(zhàn)“疫”,建立消費者共鳴

          疫情當前,眾多品牌組織了相關話題戰(zhàn)役。 網(wǎng)易旗下眾多品牌聯(lián)手送出各 100 萬份 【 抗疫大禮包 】 ,助力網(wǎng)民的學習和生活; 安踏為吉林抗疫志愿者捐贈價值千萬元的御寒裝備; 迪卡 儂發(fā)起抽獎活動提倡大家參與運動,健康防疫。

          這些戰(zhàn)役雖然曝光度和戰(zhàn)役指數(shù)可能并不高,但有助于跟消費者建立情感共鳴,對品牌美譽度有一定幫助,值得參考借鑒。

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