私域流量如何運營?具體該怎么做?


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          2年前

          一、私域流量是什么

          私域流量是相對公域流量來說的,商家自己去自主運營,可以反復自由利用,免費的,可隨時直接接觸的流量資源。一般搭建私域流量池的陣地是商家的小程序、公眾號、個人APP、社交平臺個人號、社群等。在這些場景中,我們發什么、什么時候發、什么時候觸達什么用戶等等,都是自己決定的,而且這些都是免費發送的。而在公域流量中,我們發的內容首先會受到平臺審核,什么時間、什么人、多少人看到等,都取決于平臺的算法機制。如果有更多的用戶對你的內容感興趣,平臺才會進行二次分發,給你更多的流量。想要輕松獲得海量流量,需要在平臺付費獲得??傊?,流量獲取的一切都是平臺說了算,與私域流量剛好相反。

          一個平臺剛開始面市的時候,為了鼓勵吸引流量入駐,一般流量獲取比較容易,比如我們熟悉的短視頻平臺、電商平臺,在前期獲取流量比較簡單。就算你了解不多,也能獲取一批流量。但隨著獲取流量的人越來越多,流量獲取也越來越難,成本也越來越高。于是很多人開始自建流量池養魚,將各種渠道獲取的流量一股匯入自己的流量池中,精細運營,流量獲取更加精準、容易,流量黏性也更大。私域流量也就越來越火熱了。

          私域流量需要長期耕耘積累,不是一件一蹴而就效果立竿見影的事情。

          小編這里主要介紹幾種基于微信社交生態的私域流量運營玩法:

          二、如何運營私域流量

          矩陣模型一直是引流營銷最常見的運營思路,我們利用矩陣管理方式去大批量地管理客服或者銷售、講師的個人號,以塑造人設的方法來打造個人IP,細分粉絲人群,以此達到精準營銷。

          1、打造IP人設

          每個行業我們都可以看到有不同的名師與網紅老師,其每個人都有自己的特色與人設IP,我們會根據這些老師發出來的內容來判斷這個老師的專業性與人設定位,以此形成固有形象。比如英語領域的老師可以塑造成一個英語口語或者商務英語特別厲害的人設;畫畫領域的老師可以塑造成一個色彩或者素描專業很厲害的人設。

          2、進行產品推廣

          我們塑造人設的目的在于我們想要對自家產品的宣傳和推廣,所以在我們的個人號中一定要每日發布對于自家產品的推薦。像常見的品宣內容都是基于產品自身,但我覺得我們也可以轉換一個思路,可以把自己打造成一個使用者,去分享自己使用產品的心得,擴大產品的價值以及產品給消費者帶來的美好體驗,再展示產品的使用場景,引導用戶產生購買的行為。

          3、定期發放福利

          定期福利是我們在任何留存轉化環節中必須去運營的活動策劃。在我們私域流量池里想要運營得很好,我們在設置福利這些東西的時候我們要以這部分用戶為主,不管是活動力度還是促銷文案,都可以針對這類型的用戶人群去運營策劃。

          4、社群矩陣

          社群是私域流量成交的主陣地,我們將我們個人號獲取的流量搭建至我們社群體系內。我們在運營我們的社群時,我們可以安排一些小助理與主運營號互動,群內每日再發布一些產品活動與限時特價,再曬出一些koc的購買清單,慢慢帶動群內消費。我們的運營號在社群內可以用一種花俏的畫風和表情包互動,主要以社群基調風格為主。

          5、小程序商城變現

          IP、用戶、社群kol、產品都有的情況下,我們缺少的就是購買場地。在私域流量池內,小程序是最為便捷的成交場地。我們可以根據我們的產品特性打造成一個或多個購物商城。

          6、公眾號矩陣

          公眾號矩陣是我們最常見的矩陣模型,我們可以根據我們產品相對應的客戶人群或細分類目單獨打造公眾號,在公眾號內做好內容精細化運營,用心經營好每一個模塊的用戶人群,以此達到最好的裂變效果。

          我們在做營銷裂變活動時要配合我們自己的產品調性,如果我們推熱門課程時需要與我們的主講老師人設、課程風格緊密聯系,以此達到最佳的營銷效果,我們也可以利用我們老師的熱度去進行多方位的營銷推廣。

          我們利用在個人號、社群、小程序、公眾號多端打造私域流量池時,可以多參考一下同行中做得較好的案例去進行分析與借鑒。總之,私域流量運營在于堅持在于精細。

          好了,關于私域流量運營的技巧就分享到這里,如果大家還想獲取更多關于私域流量的玩法技巧,或者是想要獲取一款幫你首先私域流量引流、拉新、轉化、變現的私域流量運營工具,都可以來我們勝天半子進行了解

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