做慣了營銷戰(zhàn)役,如何做好內(nèi)容營銷?


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          2年前

          這是目前市場面,兩種典型的營銷打法。但這幾年,越來越多的營銷預(yù)算偏向了第二種。

          這讓做慣了campaign戰(zhàn)役的傳統(tǒng)營銷人,一時(shí)很難適應(yīng),根本問題在于認(rèn)知和思路上的轉(zhuǎn)變。 這篇文章,總結(jié)了從做營銷戰(zhàn)役 ,到做內(nèi)容營銷,需要轉(zhuǎn)變的3大認(rèn)知和思路。

          從大創(chuàng)意、小數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)、小創(chuàng)意

          所謂的BIG IDEA,是我們在做整合營銷戰(zhàn)役時(shí)候的標(biāo)配。我們先會從市場趨勢、消費(fèi)者洞察、競品分析、輿情熱點(diǎn)等多個(gè)維度的分析,推導(dǎo)出一個(gè)BIG IDEA,承載形式最常見的是一句主題slogan,然后再基于這個(gè)BIG IDEA延展成各個(gè)傳播內(nèi)容:video,H5,線下快閃,廣告大屏等等。

          這是典型的“大創(chuàng)意、小數(shù)據(jù)”思路。甚至很多時(shí)候都不會用到數(shù)據(jù),因?yàn)橐桓鷶?shù)據(jù)較真,發(fā)現(xiàn)洞察沒法聚焦了,這樣就沒辦法收攏,只推出一個(gè)溝通信息,可能會有好多個(gè)溝通信息。就比如,最典型的目標(biāo)人群這一塊,大多數(shù)情況下,品牌受眾肯定不止一群人。

          這套思路,用到內(nèi)容營銷上,明顯會水土不服。

          因?yàn)閮?nèi)容營銷,需要的是“大數(shù)據(jù)、小創(chuàng)意”模式。

          想起之前服務(wù)過一個(gè)傳統(tǒng)快消品牌,要在內(nèi)容平臺上做種草。做方案的時(shí)候,這個(gè)客戶死活非要我們給他一句slogan,用來作為內(nèi)容種草的所謂BIG IDEA。

          這就是典型的還沉浸在做營銷戰(zhàn)役的套路里。大家都知道,做內(nèi)容種草,大部分都是讓KOL以口碑分享的角度來推薦產(chǎn)品的。這時(shí)候,要slogan有什么用?是讓KOL幫你口播念出slogan,還是品牌做好海報(bào),讓KOL發(fā)?很不理解。

          做內(nèi)容營銷,需要大創(chuàng)意嘛?我覺得不太需要,因?yàn)閮?nèi)容營銷,更需要的是很多散點(diǎn)狀的內(nèi)容創(chuàng)意,以此來精準(zhǔn)觸達(dá)對應(yīng)的目標(biāo)人群。

          如果說營銷戰(zhàn)役需要的是1支大制作的TVC,來承載這個(gè)大創(chuàng)意;那么內(nèi)容營銷需要的就可能是,100支觸達(dá)不同人群、不同消費(fèi)場景,表現(xiàn)產(chǎn)品不同買點(diǎn)的小視頻。

          這時(shí)候,相比起大創(chuàng)意,大數(shù)據(jù)反而是更為重要的。

          從傳播信息整合到營銷鏈路閉環(huán)

          在做營銷戰(zhàn)役的時(shí)候,我們經(jīng)常會規(guī)劃,基于既有的BIG IDEA,延展出第一階段傳遞什么信息、第二階段傳遞什么信息、最后又傳遞什么信息,保證在傳播信息上是絕對整合的。

          但在做內(nèi)容營銷的時(shí)候,這套就不奏效。

          且不說消費(fèi)者會不會,按照我們既定的節(jié)奏去看到這些信息,更重要的是做內(nèi)容營銷,根本的出發(fā)點(diǎn)是產(chǎn)品,而不是品牌,不需要這么多層次的信息去包裹。

          相比起傳播信息上的整合,內(nèi)容營銷更需要的是營銷鏈路上的閉環(huán),這是做內(nèi)容營銷規(guī)劃中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

          什么是內(nèi)容營銷鏈路閉環(huán)?

          現(xiàn)在市面上有各種營銷鏈路的方法論模型,有AIPL、DEEP-LINK、AISAS(其實(shí)底層邏輯都大差不差),就是說我們在構(gòu)建內(nèi)容營銷節(jié)奏和平臺矩陣的時(shí)候,要能形成按照這些模型中的任意一種形成完整的鏈路。

          比如,一個(gè)閉環(huán)的鏈路模型可以是這樣:

          先在抖音上用吸睛的內(nèi)容創(chuàng)造流行,讓大家都關(guān)注這個(gè)產(chǎn)品;接著再在小紅書上鋪好批量的口碑內(nèi)容形成SEO,這樣當(dāng)用來小紅書搜索的時(shí)候,就能讓它們對這個(gè)產(chǎn)品更添興趣;接著,我們在淘寶、小紅書、抖音再通過大曝光性資源來喚起他們的購買行動,從而形成轉(zhuǎn)化;到這還沒完,這些人群數(shù)據(jù)可以沉淀到數(shù)據(jù)銀行,后續(xù)再通過多次的觸達(dá),來進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。

          所以,如果說營銷戰(zhàn)役是靠內(nèi)容物料邏輯驅(qū)動的,那么內(nèi)容營銷,就是靠內(nèi)容投放邏輯驅(qū)動。

          從快決策、慢調(diào)整到慢決策、快調(diào)整

          這是具體執(zhí)行模式上的轉(zhuǎn)變。

          整合營銷戰(zhàn)役,因?yàn)閺牟呗苑较颉⒋髣?chuàng)意到創(chuàng)意玩法,都是嚴(yán)絲合縫、環(huán)環(huán)相扣的邏輯。所以,基本上如果大方向確認(rèn)了,具體決策就會很快;但與此對應(yīng)的就是,尾大不掉,很難再做調(diào)整。比如,很少情況會發(fā)現(xiàn)會臨時(shí)再拍一支另一個(gè)方向的片子,來替換掉已經(jīng)上線了的。

          但做內(nèi)容營銷,就完全可以。因?yàn)椋?span style="color:#000000;">要想做好內(nèi)容營銷,就必須慢慢決策、快快調(diào)整。用互聯(lián)網(wǎng)公司常說的八字秘訣就是:小步、迭代、試錯(cuò)、快跑。

          比如,在做小紅書關(guān)鍵詞布局的時(shí)候,一開始,我們可能會按照詞根、品類詞、競品詞,列出一堆關(guān)鍵詞,然后去做發(fā)布,但后續(xù)我們要根據(jù)實(shí)際的數(shù)據(jù)反饋,及時(shí)動態(tài)地調(diào)整,刪減或者是加投等等。

          所以,做內(nèi)容營銷,絕對不能守著一份方案,就以為可以做好了。內(nèi)容營銷方案,只能評判其中的方法論邏輯,而不能評判有效性,因?yàn)樵俸玫姆桨福谶€沒有被實(shí)操過,都只是假設(shè)。

          做內(nèi)容營銷,是一門在實(shí)操中成長的課程。

          以上!

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