運營人的職場觀:活到老學到老


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          2年前

          在我看來所有的職業只分為兩種:一種是越老越值錢的,一種是吃青春飯的。越老越值錢的職業有醫生、律師、銷售;吃青春飯的就很多了,比如眾所周知的模特、演員、程序員、電競選手。

          人生苦短但也很長,沒有誰希望自己混飯吃的技能,還沒到走不動路的時候就用不了了,像我做了十多年運營,年過三十,老早就開始思考這個問題了。

          當有一天我干不動運營了,我還能做什么?跑滴滴?送外賣?當總裁?想了想,這些似乎又不太實際,但我知道未來不管做什么,有一點一定要做到,就是活到老學到老!

          01 運營人的職場觀就是發展觀

          其他崗位比如行政、財務、銷售,他們的崗位職能比較固化,幾十年如一日,把這個崗位吃透了,幾十年不用擔心失業。

          運營就不同了,做過運營的都有感觸,今天出了個新東西,還沒有摸透,明天又有了新玩法,如果你離開運營崗一年多時間,回來一看,啥都不會了,玩法規則都已經迭代升級了。

          我就發現了,互聯網的發展幾乎是運營人推動的,你看看那個砍一刀、截屏抽獎、漲粉變現等,哪個不是運營人想出來的鬼點子。

          正因為運營崗唯一不變的就是永遠在變,使得身處運營崗的運營人每天工作如履薄冰,創新貫穿每個運營人的工作始終,而創新的過程便是發展。

          當大家明白了這個道理,在回頭看自己的工作職能,就不會抱怨,我當時進公司明明是做新媒體的,為啥讓我去拍視頻,我又不懂。但凡有這種抱怨的人,我建議去做設計或行政財務崗,那些崗位職能確實很固定。

          當你選擇了運營,就選擇了工作職責的變化性,短期來看,工作職能的變化的確會給自己帶來信心的打擊(新工作都會踩坑),但是從長期看,你把新的工作內容跑通了,你的職業技能提升了,你的人生就處在正向的發展期了。

          什么樣的水不會腐朽,流動的,什么樣的人會有更大的晉升空間,持續發展進步的。

          02 運營人的職場觀就是進階觀

          如果以月、周為單位,評估自己的成長,就像你在一兩個月看一個人的身高,沒有變化并不表示沒有成長。

          我以互聯網的兩年周期為單位,回顧自己的進階歷史,當我第一次接觸產品運營時,看產品是看山是山;做了兩三個月后,看產品是看山不是山;做了兩三年后,看產品是山也是山。

          這句話是如何理解的呢?舉個例子,你去推銷一瓶水,我告訴你這瓶水的賣點是18層過濾,你腦子記住了,去推廣這瓶水時,逢人便說這瓶水是18層過濾,干凈衛生,可以試試。

          至于哪18層,你可能也不知道,只是有人告訴你這是山,你記住了這是山,這就是看山是山。

          當你推了這瓶水兩三個月后,接觸了太多的終端客戶,你明白了,18層過濾能打動消費者,靠的不是技術,而是消費者對健康的需求,你滿足了這個需求,你的產品就有了銷路。

          至于18層過濾不過是滿足用戶健康需求提煉出的直觀賣點罷了。這時,你再看這瓶水,就有了看山不是山的感覺,還是那瓶水,你對它的理解已不僅僅是一瓶水,而是消費者健康訴求解決方案了。

          當到了第三階段,看山依然是山,便是回歸到了產品的最底層的邏輯上,當你通過幾年的歷練到了第三階段,這瓶水在你手里可以賣給任何你想賣給的客戶,因為你已經洞察到了這個產品極為微小的變化就能帶來顯性結果的能力,做到運籌帷幄之中決勝千里之外。

          我能做到第三階段的產品不多,所以無法給大家過多的建議。有一點可以作為是否到達第三層的標準,即這個行業,這個圈子,沒有你吃不透的知識點了,那么你基本上屬于第三階段了。

          因為有這三個階段存在,而絕大多數人終其一生都很難到達第三階段,由此,運營人一輩子的職場觀就是進階觀,有個詞叫大器晚成,也是老了老了,才悟出產品的真諦。

          對于工作才幾年的運營人,談第三階段的看山也是山還早的很,未來的路還遠的很。

          03 運營人的職場觀就是活到老學到老

          我不是那種安于現狀的人,對新知識的渴望是與日俱增的,所以市面上出來新的東西比如短視頻、直播,我都會第一時間去嘗試的。

          如果我不會,我一定會被職場新人按在地上摩擦,而學習新技能不分年齡,正應了那句話,活到老學到老。

          從二十多歲畢業那會做運營,到現在三十多了,還在學習新的運營知識,這也是每周能保持輸出的原因,因為有新的知識攝入,就有新的感悟輸出,未來可能會多寫些如何控制別人人心的干貨,畢竟管住自己簡單,管住別人為己所用才是大本事。

          簡單劇透下,人是可以被預測和掌控的,用語言暗示,用制度約束,就可以在不知不覺中讓別人按咱自己的思路來做事而不被察覺,這就是一個很牛掰的技能了。

          看到沒,運營人的職場路還有很長,能學的的東西遠遠不止你現在掌握的這一丟丟。

          每次接觸新的事物我們都會覺得這東西也太簡單了,深入研究后,越發覺得里面不簡單,但通過一段時間的摸索實踐完全掌握后,又回到了伊始,覺得這個事情并沒有想象中那么難。

          因為難者不會,會者不難,加上人都有好高騖遠的天性,所以,不管是你會不會做某事,最終的結果是這件事在你的理解上真的很簡單。

          大家可以問下自己,運營工作難嗎?一點都不難,隨便一個人教上幾天,都能把上傳電商素材和數據報表拉出來。但運營工作做到比別人出色,又不簡單。

          要對這個工作的理解比別人深,理解的更深,除了付出更多的時間在本職工作上,勤學習也是不可或缺的,活到老學到老務必記住。

          最后

          我還沒到四十歲,大家也都還年輕,沒有誰知道干了三十多年的運營最后的歸宿在哪里。

          互聯網不過二十年,移動互聯網不過十余年,想在這個社會上不被淘汰,除了在年輕時多付出,多攢一些養老的本錢外,有活到老學到老的職場觀,即便再過二十年,大家四五十歲的時候,一定會有各種謀生的路子讓大家來選。

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