小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型


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          2年前

          小紅書最近在瘋狂挖人,我和好多同事都有獵頭找,應該是趕著明年上市,挖一波互聯(lián)網(wǎng)上市公司的員工獲取上市操作經(jīng)驗,急于破圈。

          于是我看了下小紅書最近的破圈動作以及22年的商業(yè)化方向。 

           

          一,近期破圈動作

          破圈主要分為3個方面,搞內(nèi)容,搞錢和出海。

          1,內(nèi)容方面:

          小紅書目前內(nèi)容類型還比較垂直,主要聚焦美妝個護(50%)、母嬰(12%)和服裝配飾(6%) 。搞錢的基礎(chǔ)是有更豐富的內(nèi)容生態(tài),所以正在拓寬人群和內(nèi)容sku。

           

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型

           

          提高含“男”量:2021 年上半年,小紅書推出“MCN 男性內(nèi)容激勵計劃”,引進數(shù)碼、潮流、理財、運動、汽車、金融等多領(lǐng)域 KOL 及男性內(nèi)容創(chuàng)作者。

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型

          邀請明星入駐,多渠道投放廣告和綜藝贊助。比如去年尹正的花式減肥餐,就帶著小紅書大破圈了一把。

           

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型

           

          2,商業(yè)化方面:

          目前小紅書的商業(yè)化還處在初級階段。根據(jù)晚點LatePost,小紅書2020年營收約為7.5億至10億美金,廣告業(yè)務營收占比約80%,電商業(yè)務占比約20%。Ad load來看,券商預估目前小紅書硬廣adload在7%左右,相比抖音、微博等渠道仍低。

          • 2020年4月,小紅書上線直播。

          • 2021年1月,小紅書推出商業(yè)化系統(tǒng)蒲公英,類似抖音星圖,B站花火。

          • 2021 年 8 月,小紅書關(guān)閉帶貨筆記中的外鏈權(quán)限,推行號店一體新規(guī),構(gòu)建電商交易閉環(huán)。

          3,正在出海

          根據(jù)廣大大數(shù)據(jù),「小紅書」在過去兩年時間里累計在海外投放了17600 條去重廣告素材,且 90 天內(nèi)的投放創(chuàng)意素材數(shù)量明顯增多。從投放市場來看,「小紅書」海外廣告投放Top5 市場分別是馬來西亞、新加坡、中國香港、美國和中國臺灣。

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型

          如果想預估一下小紅書的發(fā)展?jié)摿Γ梢詫藝馔愋彤a(chǎn)品Pinterest,發(fā)現(xiàn)還有較高的增長空間:

          按照國家統(tǒng)計局2020年11月數(shù)據(jù),小紅書2021年7移動端月活用戶/中國人口比例為9%,對標Pinterest,使用美國普查局2020年人口數(shù)據(jù),Pinterest2021Q2美國月活用戶/美國人口為27.5%。

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型


           

          21年,身邊很多人都在說自己愛看小紅書,甚至不看抖音只看小紅書。可以說小紅書的破圈是比較成功的。

          雖然現(xiàn)在來看小紅書是一個社區(qū),但和抖音快手不同,小紅書是從電商起家的。2017年之前平臺的整體策略都是all in 電商,那會跟天貓國際,唯品會國際,網(wǎng)易考拉是同類型產(chǎn)品,這幾年來之所以能跑過其他平臺,跳脫出海淘標簽,成長為一個綜合性的生活方式標桿社區(qū)。

          捋了一下小紅書的生長歷程,主要經(jīng)歷了4個階段,3次重要轉(zhuǎn)型。

           

          二,幾次重要轉(zhuǎn)型及背后邏輯

          1.0階段:2013-2014,產(chǎn)品萌芽期

          小紅書成立于2013年,定位是分享海外購物經(jīng)驗

          2.0階段:2014-2017, all in 電商階段

          2014年上線垂直電商平臺“福利社”,采用自營的方式做海淘。陸續(xù)在29個國家建立了專業(yè)的海外倉庫,在鄭州和深圳的保稅倉面積甚至超過5萬平方米。

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型

           

          3.0階段 :2017-2019 ,由電商轉(zhuǎn)型到ugc社區(qū)——最關(guān)鍵的一次轉(zhuǎn)型。

          期間意識到自己能在同質(zhì)化海淘電商中突出重圍的正是其優(yōu)質(zhì)的ugc社區(qū),于是開始重點搭建社區(qū)內(nèi)容生態(tài)。提升社區(qū)活躍也成了第一目標,平臺變現(xiàn)模式也逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閺V告服務為主。

          • 2017 年底小紅書從產(chǎn)品、運營,到營銷策略等方面都發(fā)生 了明顯變化:

          • 產(chǎn)品上,小紅書開始全面信息流化; 

          • 運營上,除了美妝品類,小紅書加大了對美食、母嬰類內(nèi)容以及男博主的扶持力度,吸引增量用戶; 

          • 營銷上,小紅書的動作包括邀請明星入駐、贊助熱門綜藝以及開設(shè)線下體驗店 REDhome 等。  

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型

           

          從電商轉(zhuǎn)型到社區(qū)之后,才有了今日的小紅書。后面的動作都是以社區(qū)為前提布局,加速內(nèi)容生態(tài)擴展和商業(yè)化體系搭建。 

          4.0階段:2019至今,內(nèi)容和商業(yè)化升級階段。

          2019年2月,小紅書宣布了組織架構(gòu)升級,宣布將原社區(qū)電商事業(yè)部升級為“品牌號”部門,并上線品牌合作人平臺,將品牌方、MCN和KOL三方打通,未來從中抽取傭金。標志著豐富商業(yè)化手段,進一步開發(fā)流量價值。

           做這個策略調(diào)整,主要是打造內(nèi)部商業(yè)閉環(huán),不為他人做嫁衣。小紅書做了太多類似“淘寶客”的事,為其他平臺輸送gmv。在小紅書里被種草的人,不在小紅書里拔草:

          2018年完美日記靠著小紅書出圈,雙十一成為天貓美妝銷售的第一國貨品牌。但這些銷售額跟小紅書無關(guān)。通過小紅書打爆的“小黑鉆口紅”,是在天貓中創(chuàng)下了10分鐘賣出了2萬支的記錄。2018年完美日記六成銷售額在聚劃算上。而且,完美日記從小紅書上薅的流量被沉淀到了微信的私域。

          趕上這兩年新消費品牌崛起,各種品牌都是在小紅書火起來的,但這些在小紅書火起來的品牌并沒有給平臺帶來收益。

           為了護好自己碗里的飯,小紅書會越來越注重內(nèi)部交易系統(tǒng)的搭建,將其種草能力轉(zhuǎn)移到自己的電商業(yè)務上。

          三,品牌自播是2022年的破局點

           

          關(guān)于2022年小紅書的商業(yè)化方向,我看了好幾個頭部媒體的分析,都說小紅書的直播電商沒做起來,是缺乏頭部達人。不像淘寶有薇婭李佳琦,抖音有羅永浩,快手有辛巴家族。

          但我覺得小紅書在直播電商的突破可能是另一條路子,不是靠頭部達人而是靠品牌自播。原因如下:

          1,電商是需要注重供應鏈和后端運營能力的。大多數(shù)達人不具備供應鏈能力,但品牌自播可以保障供應鏈和交易售后體驗。

          2,2022年,直播進入下半場,會更加規(guī)范化,常態(tài)化同時品牌自播比率也會越來越高:

          淘寶21年618期間商家?guī)缀跞珕T開播。快手21年截止116購物節(jié)品牌的GMV增長超過1000%。

          而小紅書是眾多品牌不可替代的主營銷陣地。尤其是熟悉社交媒體玩法的新品牌,更重視小紅書這個渠道。 

          3,從競爭格局上看,目前是淘快抖三足鼎立。2020年淘寶直播GMV為4000 億,快手20年快手電商GMV達3812 億元,抖音電商 2020年成交規(guī)模約1700億元(不包含向第三方跳轉(zhuǎn))。而小紅書的 GMV 不足 70 億元(10億美元)。

          從內(nèi)部看,小紅書2020年營收約為7.5億至10億美金,廣告業(yè)務營收占比約 80%,電商業(yè)務占比約20%。目前小紅書商業(yè)化主要還是依靠廣告業(yè)務,電商發(fā)展不及預期。小紅書目前的直播電商起點很低,就像上學時候考試,排名靠后時,稍微努力一下就能前進很多。

          據(jù)小紅書官方公布,小紅書直播目前具有高客單價,高轉(zhuǎn)化率的優(yōu)勢。

           

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型

           

           

          小紅書的成功源于這3次重要轉(zhuǎn)型

           

          按照近期小紅書急于上市的破圈動作,2022年應該會重點發(fā)力在直播電商。尤其是近期推出的號店一體系統(tǒng),某種程度上是對品牌自播的鼓勵引導。

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