如何寫競(jìng)品分析報(bào)告?
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在開(kāi)始做競(jìng)品分析之前,我們首先要知道:競(jìng)品分析是什么,以及我們?yōu)槭裁匆龈?jìng)品分析?
競(jìng)品分析是什么?
知彼知己,百戰(zhàn)不殆
《孫子兵法·謀攻篇》
知彼知己,百戰(zhàn)不殆,這8個(gè)字,可以大致表達(dá)競(jìng)品分析的目的。
原意是對(duì)敵人的情況和自己的情況都有透徹的了解,作戰(zhàn)就不會(huì)失敗。
做競(jìng)品分析也同樣適用,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解,“作戰(zhàn)”也更有可能“勝利”
競(jìng)品分析從字面上理解,是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較分析。我們來(lái)逐字的分析一下。
競(jìng):存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
品:高質(zhì)量的產(chǎn)品
分:進(jìn)行分類組合
析:分析輸出結(jié)論
其實(shí)大家看到的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的功能,“抄來(lái)抄去”,這其中就有競(jìng)品分析的“功勞”。
其實(shí)也很正常,不看競(jìng)品的功能,只靠自己想的功能,在“戰(zhàn)斗”中活下來(lái)會(huì)非常困難,有現(xiàn)成的idea有什么理由不用呢?大小公司都有現(xiàn)象發(fā)生。在這里不評(píng)論好壞,畢竟不好界定是否抄襲,如果你不同意,那我說(shuō)的都是錯(cuò)的。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),競(jìng)品分析就是以自己所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品為重點(diǎn),找到合適的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;然后對(duì)其進(jìn)行各個(gè)層面的分析;最后,看看有沒(méi)有“地方”能為自己所用。
為什么要做競(jìng)品分析?
作為產(chǎn)品人,無(wú)論是求職過(guò)程中,還是工作中,會(huì)競(jìng)品分析是產(chǎn)品人的必備基本功。
競(jìng)品分析可以幫助我們找準(zhǔn)自身產(chǎn)品定位,發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的優(yōu)劣,可改進(jìn)的地方,進(jìn)而推動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)化迭代。
記得看到過(guò)一句話:
對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理,競(jìng)品分析是避開(kāi)之前產(chǎn)品迭代功能坑的試金石。可以了解競(jìng)品用的盈利模式是什么,而且是已經(jīng)驗(yàn)證過(guò),可行或不可行的。用到自己的產(chǎn)品是有可能產(chǎn)生價(jià)值的。
只要可能有價(jià)值,對(duì)于團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)來(lái)說(shuō),這件事情就可能是值得做的。
如何做競(jìng)品分析?
對(duì)于如何做競(jìng)品分析,我們要以終為始,反問(wèn)一下自己↓↓
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寫的競(jìng)品分析給誰(shuí)看的?
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對(duì)方有說(shuō)什么具體要求嗎?
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格式有要求嗎?比如是word還是PPT?
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選哪幾個(gè)競(jìng)品進(jìn)行分析?
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競(jìng)品的數(shù)據(jù)在哪里獲得?
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競(jìng)品所處在哪個(gè)行業(yè)&公司?
其實(shí)以上這些,就是我們撰寫競(jìng)品分析報(bào)告的主要步驟。在此之后,我們基本可以開(kāi)始競(jìng)品分析了。
行業(yè)分析
先選擇行業(yè),再進(jìn)行分析。
選擇行業(yè)時(shí),要根據(jù)自己的產(chǎn)品,選擇合適的維度和規(guī)模。
比如做的產(chǎn)品是Soul,就選陌生人社交作為競(jìng)品即可,不用把熟人社交產(chǎn)品也算競(jìng)品。
注意:行業(yè)分析不是堆砌數(shù)據(jù)和資料,一定要輸出結(jié)論,有利于幫助其他人閱讀以及決策。
行業(yè)分析可以使用波特五力分析模型,可以有效的分析客戶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析,主要用來(lái)分析本行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。
除了行業(yè)分析,也要了解自己公司以及競(jìng)品分析的背景,比如:競(jìng)品的用戶畫像是什么,和自己的用戶是否大體一致。
尋找框架-競(jìng)品分析模板
通常情況下,公司內(nèi)部,會(huì)有統(tǒng)一要求的競(jìng)品分析模板,使用即可。
如果公司沒(méi)有規(guī)定,或者說(shuō),你目前還是在校生,想準(zhǔn)備自己的作品集等等。
競(jìng)品分析模板目錄截圖
選擇競(jìng)品
選擇完行業(yè),下一步就應(yīng)該對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析了。
競(jìng)品的分類,我們可以大致分為直接競(jìng)爭(zhēng)和間接競(jìng)爭(zhēng)兩種↓↓
一種是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,產(chǎn)品、商業(yè)模式、客戶群體、投入類似。比如淘寶和京東。
一種是間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,產(chǎn)品形態(tài)不一,產(chǎn)品功能互補(bǔ)或者未來(lái)存在重疊的可能,但用戶群體基本相同。
如果是在校生、需要準(zhǔn)備作品集的,不要選擇太復(fù)雜的產(chǎn)品。
可以選取一些小眾的、自己常用的、功能較為簡(jiǎn)單的產(chǎn)品。
這樣的話,功能也不是太多,自己本身也了解這個(gè)產(chǎn)品,不用從零開(kāi)始了解,可以減輕自己的分析壓力,有利在校生做競(jìng)品分析報(bào)告的作品集。
如何獲取數(shù)據(jù)(競(jìng)品&行業(yè))
下面是關(guān)于如何獲取數(shù)據(jù)的一些建議(包含渠道)
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模仿用戶行為去使用競(jìng)品,客服咨詢、技術(shù)問(wèn)答。
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從內(nèi)部市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略部門、管理層收集信息。
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去看對(duì)應(yīng)產(chǎn)品官方公開(kāi)的文檔,如:關(guān)于我們、幫助文檔、論壇。
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假裝成競(jìng)品的合作伙伴,了解一些業(yè)務(wù)流程,咨詢?nèi)斯た头?/span>
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去競(jìng)品公司面試 / 招競(jìng)品公司的前員工來(lái)面試、或者挖過(guò)來(lái)。
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去看競(jìng)品的公司財(cái)報(bào)或者行業(yè)報(bào)告,里面或許有用得到的數(shù)據(jù)。
關(guān)于數(shù)據(jù)獲取渠道,給大家準(zhǔn)備了一些產(chǎn)品經(jīng)理常用的網(wǎng)站,都在圖片里了,大家可以長(zhǎng)按圖片保存一下,建議添加到電腦的收藏夾中,方便之后使用。
競(jìng)品分析
其實(shí)全文都是在說(shuō)如何做競(jìng)品分析,這里再補(bǔ)充幾點(diǎn)↓↓
競(jìng)品分析的字?jǐn)?shù)不是越多越好,一定要清楚哪些信息有用,哪些信息沒(méi)用。沒(méi)用的信息還會(huì)增加同事或上級(jí)的閱讀難度,可能對(duì)方連看都不想看。而應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析,輸出有價(jià)值的結(jié)論。
分析一個(gè)產(chǎn)品時(shí):我們應(yīng)該分析它的功能架構(gòu),這就要求我們需要去做深入的產(chǎn)品體驗(yàn),也可以在產(chǎn)品官網(wǎng)、幫助文檔等地方可以獲得的信息。
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體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí),要更新到最新版本進(jìn)行體驗(yàn)。
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數(shù)據(jù)要精準(zhǔn),多用截圖做參考。
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可加一些案例輔助說(shuō)明,有利于降低觀看者后續(xù)的閱讀難度。
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不要加入過(guò)度的主觀觀點(diǎn),盡量不加個(gè)人偏好,以更加理性客觀的視角去進(jìn)行解釋。
再提一下競(jìng)品分析的兩個(gè)常見(jiàn)方向:縱向分析和橫向分析。
縱向分析:
可以分析競(jìng)品的版本迭代方向,提煉出產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。
比如,哪些功能是之前有的,但是現(xiàn)在拋棄了,可能是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證不太合適,需要注意。
橫向分析:
分析功能點(diǎn),可以是一個(gè)功能或一組功能,或者是相似的功能。很多產(chǎn)品的功能其實(shí)是基本一樣的,比如聊天軟件、游戲中的商城界面等等。
分析時(shí),可以把競(jìng)品的功能點(diǎn)拿出來(lái),看看是否能為自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品所用。為什么要用?怎么樣用?都應(yīng)該思考思考。
輸出結(jié)論
一定要有結(jié)論,有理有據(jù)。
分析只是過(guò)程。更重要的是思考為什么分析、分析的結(jié)論以及重點(diǎn)。能把現(xiàn)象或者數(shù)據(jù),有目標(biāo)、有條理地分析出結(jié)果。
寫在最后
文章中有一些觀點(diǎn)在重復(fù)地出現(xiàn),比如一定要有結(jié)論,有重點(diǎn)。其實(shí)這就是競(jìng)品分析中最不可忽視的地方,一定要記住。
讀文章,看了不少理論,理論終究是理論,實(shí)踐才是更有用的。
建議↓↓
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需要寫,但還沒(méi)寫過(guò)競(jìng)品分析報(bào)告的,一定要嘗試去寫,只看不寫是不可以的。
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寫過(guò)的競(jìng)品分析報(bào)告的,可以按照本文的內(nèi)容,回顧自己寫的產(chǎn)品分析報(bào)告,看看有沒(méi)有什么可以改進(jìn)的,也可以和其他人交換觀看,找出可以改進(jìn)的地方,不斷的迭代優(yōu)化。
這不就是在用產(chǎn)品思維,準(zhǔn)備競(jìng)品分析嗎?
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