繼直播內(nèi)卷之后,抖音下一個內(nèi)卷的趨勢是什么?


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          2年前

          今年抖音直播爆發(fā)性增長,參與其中的品牌一定程度上都有所收益,進場早了吃到了流量紅利,進場隨后的搶了同行的份額,進場最后的發(fā)現(xiàn)迎來了直播內(nèi)卷的高潮。

          最近看到一個段子,解釋什么是內(nèi)卷,極其貼切:

          林平之為躲避江湖追殺,把《辟邪劍譜》印出去好幾萬份,交錢就能買,江湖上人人都能輕易得到。 

          一下子再也沒人找林家的麻煩,但江湖人士,卻陷入深深的矛盾和煎熬之中。 

          不練,別人練了,秒殺你。 

          練了,揮刀自宮,練完也就那樣,因為別人也練了。 

          最后,活生生把江湖給搞殘了。。。

          佰草集把直播內(nèi)容場景拉到現(xiàn)今的天花板,原來直播也可以生產(chǎn)內(nèi)容輸出內(nèi)容,無論是傳播還是轉化一樣可以出圈。

          這是一個短暫的片段,不過因為直播GMV的結果,和爆發(fā)式增長的模式,直接刺激了很多品牌,想方設法突破GMV的天花板,在過去被低估的「內(nèi)容生產(chǎn)」,即品牌自創(chuàng)內(nèi)容,在最近半年出現(xiàn)了大量創(chuàng)新模式,并成功引入成為直播的核心策略,已經(jīng)可以確定的看到,抖音下一個內(nèi)卷的趨勢是「品牌自驅(qū)型內(nèi)容」。

          01抖音商業(yè)化的三個階段

          興趣電商背后是內(nèi)容邏輯,從消費者的認知邏輯來看,對品牌的認知大多來源于短視頻內(nèi)容,通過KOL或優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,實現(xiàn)了種草效應,這也是未來品牌建設的路徑,內(nèi)容建設約等于品牌建設,這是一個「存錢」的過程。

          在內(nèi)容被傳播的過程中,品牌先打認知,消費者被種草,然后產(chǎn)生行為,就是轉化購買,品牌產(chǎn)生銷售收入,這個過程可能是小黃車、信息流廣告、直播間,這是一個「取錢」的過程。

          先有「認知」,即「存錢」,才能「轉化」,即「取錢」,亙古不變。

          抖音商業(yè)化1.0階段,2019年興起,品牌投KOL,KOL創(chuàng)作內(nèi)容,種草消費者,掛小黃車,進天貓轉化。認知的載體是「KOL內(nèi)容」,轉化的載體是「商品詳情頁」。

          抖音商業(yè)化2.0階段,2020年興起,品牌投信息流廣告,自制素材或KOL混剪,種草消費者,進落地頁,再天貓轉化。認知的載體是「素材內(nèi)容」,轉化的載體是「落地頁-淘積木」。

          1.0到2.0的階段,認知載體都是「短視頻內(nèi)容」,承接載體是平面的「商品頁」,ROI表現(xiàn)正常。

          抖音商業(yè)化2.5階段,2021年上半年起,品牌開直播間,借助直播和千川紅利期,直播間直投大行其道,歸其原因是簡單粗暴。這背后吃到紅利的品牌分兩種:一種是純吃紅利的品牌,正如今年4月千川大會講:閉著眼睛投,ROI就是好。另外一種就是大品牌,品牌力大,折扣力大,直接收割。隱患也很明顯,直播持續(xù)「取錢」掏光了品牌家底,嚴重透支著品牌力。

          抖音商業(yè)化3.0階段,2021年下半年起,品牌發(fā)現(xiàn)直投越來越不靈,這是肯定的,前面是放水養(yǎng)魚,后面必然是僧多粥少。更重要的是,抖音是內(nèi)容生態(tài)了,靠的是內(nèi)容,靠的不是直播,如果內(nèi)容做廢了,根基就沒了,所以直播流量一直被控制在10%左右。然后就誕生了進化版的打法,短視頻引流直播間,內(nèi)容載體是「優(yōu)質(zhì)短視頻」,進直播間轉化。

          3.0階段,認知載體是「短視頻內(nèi)容」,承接載體是「直播間主播」,用戶先被種草,有了一定認知,那么下一步的訴求,一是看直播的優(yōu)惠力度,二是把主播當客服,更好咨詢與互動。所以3.0階段的ROI表現(xiàn)遠高于1.0和2.0。

          從2019年至今,大家覺得抖音生態(tài)變化太快,產(chǎn)品更新迭代太多,玩法也很多很復雜,造成了品牌方遇到了很多困難,哪怕曾經(jīng)抓住一次紅利期,但只要下次迭代跟不上,可能隨時都會掉隊。

          我認為抖音的本質(zhì)是「內(nèi)容平臺」,適合打造「產(chǎn)品認知」,用戶認知的載體是「短視頻內(nèi)容」,這點從來沒變過。而承接轉化的載體不斷在迭代,從最早的小黃車(KOL購物車),之后的信息流廣告,到現(xiàn)在的直播間。

          今年會是傳統(tǒng)電商歷史高光時刻,GMV達到頂峰,然后進入歷史的拐點,宣布著「古典電商」時代的結束,開啟了「興趣電商」的新消費時代。

          興趣電商的可怕在于,你在不知不覺被種草,順手為之即轉化,是什么品牌,在哪里買,怎么買,都不重要。消費者認知邏輯變了,承接載體(電商)不再重要。

          02GMV撬動內(nèi)容內(nèi)卷時代

          抖音商業(yè)化3.0階段,滿足了新消費品牌增長的訴求,打造品牌勢能,用戶認知,GMV收割,在3.0時代形成了品效合一的閉環(huán)。由于直播轉化效率更高,直接刺激了很多品牌加大對內(nèi)容制作的投入,以「品牌自驅(qū)型內(nèi)容」突破GMV的天花板,在最近半年出現(xiàn)了大量創(chuàng)新模式。
           

          我在上一篇文章《新消費的下半場,告別古典電商時代,擁抱內(nèi)容消費新紀元》,分享了部分案例,可窺見「內(nèi)容生產(chǎn)」的冰山一角。

          為什么我認為「品牌自驅(qū)型內(nèi)容」會成為下一個內(nèi)卷的風口,因為它對品牌的意義非常重要:

          第一,講好故事。品牌的創(chuàng)立,都是有一個故事藍本的,要么來自創(chuàng)始人,要么來自產(chǎn)品,要么來自價值觀。在傳統(tǒng)媒體時代,一條TVC動輒百萬,再加上千萬媒體投放費用,所以那時代講好故事有多重要,也成就了品牌自驅(qū)型傳播的經(jīng)典,如農(nóng)夫山泉。而今天在抖音就不重要了嗎,當然不是,反而應該更是,因為短視頻更適合講故事,品牌有機會繼續(xù)自驅(qū)式傳播,不過要先懂抖音,先懂用戶認知。

          第二,傳播效率。抖音是內(nèi)容生態(tài),如果能把品牌內(nèi)容化、產(chǎn)品內(nèi)容化、創(chuàng)始人內(nèi)容化(甚至IP化),那么很顯然這是極其高效的傳播方式。抖音是算法平臺,內(nèi)容分發(fā)機制絕對公平,只要用戶喜歡,有點贊、有互動、有分享,那么不管是廣告,還是KOL,還是品牌自創(chuàng)自編自演,都會獲得更多流量,實現(xiàn)更大規(guī)模的傳播。

          第三,成本平衡。客觀來講,抖音商業(yè)化速度,快于KOL成長速度,導致KOL成本過高。相比品牌自驅(qū)型內(nèi)容,以短視頻邏輯的拍攝與制作,成本相對可控,哪怕將水準提高至TVC級別,其成本也不過是腰部KOL的1/10而已。

          第四,撬動GMV。我認為今天品牌在抖音,所產(chǎn)出任何一條內(nèi)容,都要為了「用戶認知」,為了「種草」,為了「品效合一」,請不要再在抖音生產(chǎn)直播切片的垃圾了,你是消費者你的感受如何呢?幾乎任何品類,在抖音都已經(jīng)沉淀了成熟的轉化內(nèi)容邏輯,基于爆款視頻的拆解,內(nèi)容邏輯的還原與復刻,品牌自驅(qū)型的內(nèi)容,將成為「短視頻引流」直播策略最核心的武器。

          03自驅(qū)型內(nèi)容的六種模式

          最近三年一直從事抖音投放相關工作,每年幾百個全案,幾個億的投放預算,有些模式是這三年總結下來的經(jīng)驗,當然最近半年給我的啟發(fā)更大,有非常多的創(chuàng)新。我把具有品效合一的品牌自驅(qū)型內(nèi)容做了總結,大概可以分成如下六種模式:

          第一種模式:明星種草

          在抖音里KOL的影響力級別是完全不同的,超頭部KOL有能力帶火一個品牌,不過限制也很多,大多數(shù)都不給授權,造成了這種影響力難以最大化,略微可惜。不過一線或話題性明星自帶流量和影響力,商務條款一旦授權,沒有任何限制。

          今年薅明星羊毛最狠的,無疑是Ubras,幾乎榨干了歐陽娜娜最后一點骨髓,我覺得策略是正確的,因為歐陽娜娜比任何KOL影響力都要大,品牌效應打出來了,歐陽娜娜同樣也撬動了效果,CTR、CVR、CPUV、進店率、支付轉化率,全面拉升了Ubras品牌核心轉化數(shù)據(jù)。

          最近未來可7品牌找李雪琴合作一條TVC,廣告有明顯的短視頻風格,完整時長有3分多,其中一版剪輯1分鐘的短視頻為直播引流,當日銷售額達到了166w+,較投放李雪琴這條短視頻之前銷量增長了50倍,更關鍵的是用戶停留時長、UV人均價值、轉粉率、支付轉化率,這些有關用戶質(zhì)量的核心指標全面提升,可見「內(nèi)容認知」對用戶心智和行動的影響有多大。

          如果明星以種草邏輯來做內(nèi)容,那么很顯然會是最佳的品效合一內(nèi)容,效能通過投流可以放大無數(shù)倍。這個方向代表著明星未來在抖音的核心用途,不再高高在上,不再精致華麗,而是能與用戶在一起,能夠更加接地氣,更加有信任背書,產(chǎn)品安利效應。

          第二種模式:創(chuàng)意劇情

          創(chuàng)意劇情驅(qū)動的模式,對品牌自制內(nèi)容而言,挑戰(zhàn)還是蠻大的,太拼創(chuàng)意和腳本了,不過也不是不可能,畢竟抖音幾乎沉淀了市面上所有的段子,從這個邏輯看,爆款段子背后的內(nèi)容邏輯拆解,合理的植入自家產(chǎn)品,進行二次創(chuàng)作,也是一種可行的操作模式。

          不過段子終歸是段子,沒有轉化屬性那只能叫創(chuàng)意,畢竟抖音寸土寸金,沒有帶貨屬性,那索性就不要做了。分享一個把巧克力產(chǎn)品,拍成電影感的創(chuàng)意劇情且轉化不錯的案例。

           

          第三種模式:場景信息流

          所謂場景信息流,就是盡可能多的使用場景畫面代替純口播,算是傳統(tǒng)信息流的2.0版本。信息流要場景化升級,其核心原因主要有三,一是有場景畫面的短視頻,會更容易觸達用戶認知,且記憶更加深刻。二是傳統(tǒng)純口播在廣告審核上,有很多禁忌,講了過不了審核,不講沒有效果。三是場景化對畫面要求更高,短視頻的質(zhì)量也隨著場景化而水漲船高。

          飯乎這個品牌很有意思,在開啟了《100天不重樣》系列自制視頻之后,短視頻成為了賬號漲粉,直播獲客的主要手段,并且反饋最好的短視頻也變成了投流的核心素材,ROI非常好,分享一條比較有代表性的,全程無口播。

          第四種模式:產(chǎn)品故事

          其實很多品牌過去拍了不少產(chǎn)品TVC,大多數(shù)還是品牌視角,即使講產(chǎn)品但品類心智仍然很弱。不過也有少數(shù)是種草邏輯的,講產(chǎn)品、講成分、講功效,但同樣可以不口播,用產(chǎn)品用畫面講故事。今年我們幫很多大品牌做投放,其中就測試了各家的產(chǎn)品TVC,結果有少數(shù)品牌有不錯的轉化效果,究其原因,是因為這類TVC與效果廣告本質(zhì)是一個邏輯,就是在打產(chǎn)品認知,在進行強種草。下面分享一個產(chǎn)品故事的案例,大家體會。

          第五種模式:品牌故事

          產(chǎn)品故事的本質(zhì),還是信息流轉化邏輯的底層內(nèi)核,但跳躍至品牌這個層面可就沒那么容易了,畢竟品牌講價值主張,直接觸動消費者,并進行有效轉化,這樣的角度不太容易找,不過今年還真有突破的。

          今年在抖音平臺的國貨之光,從品牌講故事的角度,我愿意投給「翼眠」,一個名不見經(jīng)傳做枕頭的品牌,因為創(chuàng)始人和其團隊的演繹,成為了最有情懷,最有故事,最有夢想的「抖品牌」,并為一代人的國貨夢而奮斗著。

          當然我們還是要看結果,沒有ROI的品牌故事,消費者是不買單的,翼眠則是靠這條品牌故事成為了今年銷量最猛、最出圈的枕頭,風頭無二。

          第六種模式:品牌TVC

          為什么會把品牌故事和TVC完全分開,可能是想更強調(diào)傳統(tǒng)TVC模式,傳統(tǒng)并沒有做錯什么,只是在抖音被完全割裂,要么成為TVC的一種極端,要么成為純低質(zhì)素材的另一種極端。

          不過講真,有能力以TVC呈現(xiàn)品效合一的,花西子絕對是高手,正如我列舉的下面案例,品牌側的杜鵑、李佳琦、張藝謀背書,重量級與含金量都是TOP,效果側,驚艷產(chǎn)品、內(nèi)容種草和掛小黃車,通過這個數(shù)據(jù)量級和評贊率大概可推算至少幾百萬的投流預算,流量背后必然也代表著良好的ROI。

          品牌TVC的改變,只是加入了認知與種草的屬性,那么就實現(xiàn)了品效合一。用戶到抖音不是來看廣告的,但她們看了好內(nèi)容會心動,會被種草,會買產(chǎn)品,會喜歡品牌,會成為品牌的忠實粉絲。

          04APCE內(nèi)容生產(chǎn)解決方案

          如上案例,是品牌自驅(qū)型內(nèi)容的冰山一角,過去一直隱在水下,但直播GMV的爆發(fā),讓高品質(zhì)的「內(nèi)容生產(chǎn)」浮出水面,也能預見未來內(nèi)卷的兇猛。

          提到內(nèi)容生產(chǎn),可能會是每個品牌的心病。

          一個極端是花了百萬預算的TVC,只能是看著美美噠,卻在社交媒體上毫無作為,過去品牌和制作方不懂抖音,不懂短視頻,不懂轉化邏輯。而另一個極端是讓信息流拍攝公司拍,成本是很低,不過質(zhì)量也不高,反正投流需要素材,多拍一些盲測唄。這還不是更悲催的,可能今天品牌市場部的同學和老板,是不敢直視自己家的抖音藍V號,滿滿的直播切片,滿滿的低質(zhì)。

          有客戶開玩笑講,我們種了三年的草,市場部堅守著品牌調(diào)性,結果今天被直播一個月沖垮了。

          這些問題困擾著我們客戶,也困擾著我,比如投流素材跟不上時,ROI是會掉隊的,比如內(nèi)容不是我們操盤的,后面投放會面臨著巨大挑戰(zhàn)。

          我最近一直在思考,內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),能否既能滿足高質(zhì)量的內(nèi)容創(chuàng)作,又具備良好的轉化邏輯,讓內(nèi)容生產(chǎn)可以像投流一樣,可以測試、驗證、優(yōu)化、迭代。也根據(jù)近半年我們操刀的案子(如上案例有不少是我們操盤的),我做了APCE內(nèi)容生產(chǎn)解決方案,與大家分享一些思考。

          Apperceive 內(nèi)容洞察:

          幾年時間里,抖音幾乎沉淀了品類的數(shù)據(jù),任何品類都沒有秘密。我認為基于投流而被驗證的素材,才是真正被驗證的內(nèi)容邏輯,百萬級的消耗素材在抖音大有人在,任何品類在一段時間窗口里都會落下證據(jù),投流消耗量級越大,代表著這套內(nèi)容邏輯的ROI就會越好。而KOL的爆款內(nèi)容則未必,因為KOL內(nèi)容的核心是KOL的強人設,而非強內(nèi)容,所以可參考性相對有限。

          Planning 內(nèi)容規(guī)劃:

          基于投流驗證的爆款素材,一般會有多個方向,而且不同品牌都可能跑出自己獨特的打法,舉個例子:益生菌品類常規(guī)的都打腸道健康,但有些品牌主打老年人群體,有些品牌居然打增肥,你體會下背后的邏輯。所以基于該品類下效果類的內(nèi)容邏輯,一般是會有多個方向,這也是咱們常規(guī)理解的信息流邏輯。但是基于我如上分享的自驅(qū)型內(nèi)容的六種模式,符合品類特性的都應該去做些嘗試,或者至少應該列入規(guī)劃范疇,因為消費者的觸達,最好有多元視角。

          Creating 內(nèi)容生產(chǎn):

          內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),用我們內(nèi)部說法就是:還原度120%的復刻。內(nèi)容邏輯已經(jīng)在內(nèi)容洞察環(huán)節(jié)找到了,之后就是把爆款視頻的腳本進行拆解,然后提升內(nèi)卷的三大水準:第一,畫質(zhì)拉升至TVC級別,提升拍攝與制作的水準,硬成本都在這里了,一分錢都不能省(省錢不在這);第二,更換氣質(zhì)或調(diào)性更匹配的模特,一張高顏臉或高級臉,對投流效果拉升可能是10倍;第三,拆解后的腳本打磨,提升復刻后的內(nèi)容水準。內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)提升了畫面質(zhì)量、人設氣質(zhì)、內(nèi)容邏輯,會有較高的概率成為投流界的“爆款”。

          Effecting 內(nèi)容驗證:

          這里是最關鍵的,因為過去制作完就結束了,但今天的驗證是在投放環(huán)節(jié),有沒有ROI,有沒有轉化,互動曲線在哪里動,流失曲線在哪里走,投放即可量化內(nèi)容的數(shù)據(jù)表現(xiàn),這種驗證的周期可能是1周,也可能是1天,投放驗證的效果反饋回傳給內(nèi)容團隊,內(nèi)容可以持續(xù)迭代與優(yōu)化,甚至配合直播可以做很多二次創(chuàng)作。之前分享過「火焰兔」的案例,因為走的場景化內(nèi)容模式,大量優(yōu)質(zhì)的視頻畫面適合做二次創(chuàng)作,比如昨天直播有用戶咨詢問題,今天用短視頻畫面+配音進行創(chuàng)作,完成與用戶溝通的短視頻,保證高品質(zhì)內(nèi)容同時,制作成本大幅度降低。

          APCE內(nèi)容生產(chǎn)解決方案有幾個核心的點:

          第一,內(nèi)容洞察是重中之重,轉化邏輯一定不是拍腦袋想,而是需要數(shù)據(jù)被驗證。

          第二,TVC高品質(zhì)與裂變素材的低成本,拍攝制作硬成本不能省,但是場景化模式可以做一次裂變,二次創(chuàng)作,降低單條視頻成本。

          第三,投流驗證與內(nèi)容迭代,基于ROI來反推內(nèi)容邏輯或內(nèi)容質(zhì)量,這一系列內(nèi)容生產(chǎn)完,同時迭代下一系列的內(nèi)容。

          只有品(品質(zhì))效(轉化)合一的內(nèi)容生產(chǎn),才能夠解決品牌「高效投流」,還可以「一魚多吃」實現(xiàn)多個社交媒體官號的內(nèi)容分發(fā),也順手解決了「藍V運營」,高效率低成本,解決多環(huán)問題。

          05小結

          隨著抖音直播GMV不斷創(chuàng)造新的神話,直播內(nèi)卷已經(jīng)發(fā)生,一切基于撬動GMV為導向的事情,都將會逐步卷起來。最近三個月千川投流的數(shù)據(jù),短視頻引流直播間占比已超過直投,內(nèi)容不管你愿不愿意卷,都已經(jīng)身處行業(yè)漩渦之中了。

          APCE內(nèi)容生產(chǎn)解決方案,是我提出的內(nèi)容解決方案之一,至少有這樣的一種思路,品牌在抖音短視頻內(nèi)容時代,「短期見效果,中期可迭代,長期有規(guī)劃」,也許發(fā)展的主動權更掌控在自己的手里,畢竟消費品是靠講故事的,而可以自驅(qū)傳播,不僅僅可以省錢提效,而是更好的對沖不確定的未來。

          我們回到原點,今天無法講故事,講不好故事的品牌,就無法創(chuàng)造好的內(nèi)容,即使找KOL共創(chuàng)內(nèi)容,那么基礎藍本還是自己的故事,沒有好內(nèi)容,就難以種草,就沒有高效傳播,更無法有效轉化。

          沒有內(nèi)容基因或沒有內(nèi)容能力的品牌,必然會倒在下一波浪潮的沙灘上。

          APCE只是我看到、我想到的一個縮影,對于內(nèi)容的哈姆雷特,我想更應該百花齊放。

          授人以魚,不如授人以漁,祝君皆有收獲。

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