電商入場(chǎng),代購(gòu)終被替代?


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          2年前

          還記得你上一次找代購(gòu),是什么時(shí)候嗎?

          曾幾何時(shí),海外美妝大牌在國(guó)內(nèi)鮮有方便又優(yōu)惠的官方渠道,想要買一些國(guó)際線的化妝品、護(hù)膚品、包包,需要托朋友、托代購(gòu)從國(guó)外帶回來(lái)。

          代購(gòu),一個(gè)曾被人稱之具有“萬(wàn)億規(guī)模”的行業(yè)。在那個(gè)年代,代購(gòu)格外被需要。但實(shí)際上私人代購(gòu)一直都是灰色產(chǎn)業(yè),如走私、假貨等,每一個(gè)與之相關(guān)的關(guān)鍵詞都像是在譴責(zé)這部分的群體。

          隨著疫情的來(lái)襲和監(jiān)管的收緊,很多私人代購(gòu)逐漸“消失”去從事其他工作,也有人轉(zhuǎn)型做品牌分銷商,還有人去做了博主。

          01、代購(gòu)的興衰

          朋友去國(guó)外旅游,拜托給自己帶幾只口紅、眼霜;刷朋友圈,海外直郵的代購(gòu)朋友正巧在韓國(guó),買件衣服、來(lái)盒面膜;黑五,托朋友在國(guó)外買個(gè)羽絨服……代購(gòu)已滲透到國(guó)人的日常生活消費(fèi)中。

          早在2005年,代購(gòu)這個(gè)行業(yè)剛剛起步,主要是在國(guó)外工作、留學(xué)的人回國(guó)時(shí)順便給親朋好友帶一些當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)比較稀缺的產(chǎn)品,如國(guó)內(nèi)不好買到的化妝品、手表、奢侈品包包。

          代購(gòu)的高薪收入,吸引了空姐、境外導(dǎo)游的加入,隨著做的人越來(lái)越多,就有人敏銳地感知到了商機(jī),開始做起了“職業(yè)代購(gòu)”,做起了中間商,賺取國(guó)內(nèi)外的差價(jià)。

          突如其來(lái)的疫情,讓品牌和消費(fèi)者之間的供求關(guān)系發(fā)生了轉(zhuǎn)變。很多代購(gòu)店的差評(píng)越來(lái)越多,即使是口碑一直很好的老店,銷量高的商品也有不少差評(píng),即使是很多年的老顧客,看到這些差評(píng),也不太敢買了。

          除了疫情,許多人逐漸不再選擇代購(gòu),也有其他方面的原因。

          小萱養(yǎng)了兩只布偶貓,腸胃十分敏感,經(jīng)常軟便,以前都是托人在國(guó)外買進(jìn)口貓糧,但物流轉(zhuǎn)運(yùn)太慢、時(shí)常缺貨、貨源也并不穩(wěn)定,每次給貓開一袋新貓糧,多少都有一些擔(dān)心。后來(lái),趕上雙11打折,價(jià)格比國(guó)外的便宜,還是旗艦店,之后就一直在國(guó)內(nèi)買了。

          像小萱這樣改變消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者不在少數(shù),隨著國(guó)內(nèi)電商的興起,折扣活動(dòng)多、力度大,整體算下來(lái),官方旗艦店和代購(gòu)的售價(jià)差別不大,甚至更便宜,國(guó)內(nèi)物流方便又快捷,多數(shù)人就選擇官方渠道了。

          需要代購(gòu)的人越來(lái)越少,代購(gòu)市場(chǎng)也因此開始萎縮,疫情期間許多代購(gòu)更是收入攔腰減半,沒(méi)有了可觀的收入,許多做代購(gòu)的人只能黯然離場(chǎng)、另覓出路。

          02、誰(shuí)搶了代購(gòu)的飯碗?

          其實(shí),這樣的變化在疫情前就已經(jīng)初見苗頭。

          2019年,代購(gòu)在韓國(guó)遇到嚴(yán)查,要么退貨,要么人和貨都不能回國(guó)。因?yàn)榉N種原因,當(dāng)年風(fēng)靡全亞洲的韓國(guó)彩妝,如愛(ài)麗小屋、蘭芝、雪花秀等等品牌逐漸沉寂。

          隨著國(guó)產(chǎn)彩妝品牌的崛起,國(guó)貨品牌開始奪回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán),韓國(guó)彩妝風(fēng)頭漸弱。

          2017年至今,完美日記、橘朵、稚優(yōu)泉、酵色等彩妝品牌持續(xù)發(fā)力,跑出自己家的王牌產(chǎn)品,恰逢短視頻和直播電商的紅利期,國(guó)貨彩妝和護(hù)膚開始站穩(wěn)了腳跟。

          國(guó)貨品牌基本在電商平臺(tái)都有自己的旗艦店,大家在線上購(gòu)買十分便捷,與此同時(shí),海外品牌也開始登陸中國(guó),開起一家家的線下實(shí)體店,線上旗艦店也紛紛開業(yè)。消費(fèi)者買海外品牌,不再像從前那么困難了。

          此外,海淘APP越來(lái)越多,官方自營(yíng)、全球直采、服務(wù)全面等等,與年輕人的消費(fèi)習(xí)慣十分契合,許多年輕消費(fèi)者選擇跳過(guò)代購(gòu)這個(gè)環(huán)節(jié),在APP上直接購(gòu)買。

          國(guó)貨的崛起、海外品牌的入駐、短視頻和直播帶貨的火爆、海淘APP的迅速發(fā)展……種種原因,讓代購(gòu)不再活躍,但真正讓代購(gòu)飯碗不保的原因其實(shí)還是在于貨源,采購(gòu)渠道不穩(wěn)定,很難保證正品,很大程度消耗了消費(fèi)者的信任與耐心。

          03、當(dāng)年的代購(gòu),最終去了哪里?

          貨品的真?zhèn)危鋵?shí)很難辨別,最靠譜的鑒別方式就是去正規(guī)的渠道購(gòu)買,這也是為什么大多數(shù)人選擇專柜和旗艦店消費(fèi)的主要原因。

          為了變得正規(guī),代購(gòu)紛紛開始尋找適合自己的出路。有的代購(gòu)看準(zhǔn)了短視頻和直播電商的勢(shì)頭,專心做起了美妝博主;有的代購(gòu)則選擇轉(zhuǎn)做品牌分銷;還有的人從此退場(chǎng)。

          韓國(guó)媳婦大璐璐是一名韓國(guó)美妝代購(gòu),隨著直播電商的火爆,她選擇抓住機(jī)遇,做起了美妝博主。 相對(duì)于專業(yè)性的視頻內(nèi)容,她會(huì)更直觀地展示韓國(guó)媳婦的日常,拉近與粉絲的距離,與粉絲建立了信任感。

          同樣嘗試過(guò)日韓代購(gòu)的美妝博主樊樊,在嘗試做直播帶貨之前,已經(jīng)在電商領(lǐng)域摸爬滾打多年,熟悉電商的營(yíng)銷打法。在直播間梳理山東人的好客形象,沒(méi)有機(jī)構(gòu)資源傍身的情況下,通過(guò)小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),一步步成長(zhǎng)為專業(yè)帶貨主播。

          有的代購(gòu)在2019年就開始有了主動(dòng)聯(lián)系品牌做經(jīng)銷商的意識(shí),紛紛開始積累起海外品牌在中國(guó)的分銷資源。

          對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),渠道越多越好,因此這樣的轉(zhuǎn)變也是品牌所喜聞樂(lè)見的。作為分銷商,貨源更有保證,單量也就隨之增多,收入也就隨之增長(zhǎng)。

          但對(duì)分銷商有了解的都知道這其中會(huì)有渠道沖突、價(jià)格沖突。比如在某一段時(shí)間,一款產(chǎn)品特別緊俏,各平臺(tái)紛紛上架,價(jià)格有高有低,許多小店在價(jià)格戰(zhàn)上可以說(shuō)是毫無(wú)勝算,更甚者是沒(méi)有貨源。

          業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:“當(dāng)下品牌方和經(jīng)銷商之間產(chǎn)生的互惠互利行為,其關(guān)系也在發(fā)生著階段性的轉(zhuǎn)變。”

          “代購(gòu)”,是“代人購(gòu)買”,當(dāng)代購(gòu)轉(zhuǎn)做經(jīng)銷商、博主之時(shí),代購(gòu)就失去了它的意義。

          04、新代購(gòu)新消費(fèi)

          在北京學(xué)習(xí)工作7年的咔咔,今年第N次為海外的家人“血戰(zhàn)”在電商平臺(tái)。年末四大節(jié):黑五、雙十一、雙十二、年貨節(jié),他從不缺席。

          不止90后的咔咔,海淘用戶消費(fèi)主場(chǎng)悄然轉(zhuǎn)場(chǎng),歐美黑五遇冷,中國(guó)黑五、雙11無(wú)縫連接,十分火熱。

          被新聞報(bào)道了多少年的“中國(guó)消費(fèi)者海外搶貨”,終于在電商時(shí)代,被改寫成了“海外消費(fèi)者在中國(guó)搶貨”。

          現(xiàn)在已經(jīng)有人發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)趨勢(shì),開始從國(guó)內(nèi)向國(guó)外進(jìn)行代購(gòu)。與此同時(shí),一些新銳品牌開始做區(qū)域限定,比如元?dú)馍郑總€(gè)區(qū)域的飲料口味是不一樣的,從而衍生了“區(qū)域代購(gòu)”;再如,曾經(jīng)火爆的網(wǎng)紅新茶飲品牌茶顏悅色,帶起了一批“跨城代購(gòu)”。

          代購(gòu),本身是基于人們消費(fèi)需求而延展出來(lái)的一種服務(wù),在未來(lái)可能會(huì)有其他的代購(gòu)形式出現(xiàn)。

          隨著監(jiān)管力度的逐步落實(shí),代購(gòu)的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代已然落幕,代購(gòu)行業(yè)開始重新洗牌,逐漸開始表現(xiàn)出了良性發(fā)展的趨勢(shì)。 高薪代購(gòu)神話的破滅,是良性消費(fèi)的開始。

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