小紅書50問(wèn)||如何在小紅書上做到真正有效種草?


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          2年前

          最近我們整理了一些小紅書的常見問(wèn)題,雖然往期的文章中我們?cè)啻翁峒靶〖t書:

          比如說(shuō)“客單4000+的生活電器,怎么做到小紅書投放roi>2!”,給大家分享了家電數(shù)碼類產(chǎn)品如何在小紅書投放;

          比如說(shuō)“小紅書常見問(wèn)題在線答疑|怎么區(qū)分小紅書博主是否刷數(shù)據(jù)?”給大家以Q&A的形式解決在投放過(guò)程中遇到的一些實(shí)際的問(wèn)題;

          比如說(shuō)“廣州線下局 | 如何通過(guò)小紅書冷啟動(dòng)實(shí)現(xiàn)日銷5W?”在廣州線下小局中以小紅書為主題,給大家分享品牌在0-1-10的不同階段,應(yīng)該關(guān)注什么?

          比如說(shuō)“小紅書流量下行,怎樣才能逆勢(shì)增長(zhǎng)?”在上海線下小局中,根據(jù)大家常問(wèn)的小紅書相關(guān)的問(wèn)題,邀請(qǐng)有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的過(guò)來(lái)人經(jīng)驗(yàn)分享;

          比如說(shuō)“小紅書投放如何短時(shí)間內(nèi)給站內(nèi)帶銷量?”通過(guò)兩個(gè)在小紅書做得不錯(cuò)的案例分析為大家剖析如何做好小紅書?

          等等一系列的文章……有興趣的小伙伴可移步公眾號(hào)往期文章中詳細(xì)查閱~

          本文主要整理了大家做小紅書,經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題,從怎么選品到內(nèi)容怎么出爆文到投放策略再到行業(yè)的一些數(shù)據(jù)基點(diǎn),以及最后大家的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等等一系列的問(wèn)題做了整理,希望能讓大家對(duì)于小紅書有更多的了解~

          ps:本文大部分內(nèi)容都是由品牌醫(yī)生會(huì)員予之文化紅元帥,sixin品牌負(fù)責(zé)人一蚊,拾光寶盒肖總,發(fā)光星球青亭,某新銳護(hù)膚品牌市場(chǎng)總監(jiān)Wendy,悟優(yōu)傳媒果樂,昕然廣告丟丟,自然之妙品牌負(fù)責(zé)人小玉以及會(huì)員群內(nèi)其他一些小伙伴共同產(chǎn)出。

          小紅書Q&A合集

          01產(chǎn)品問(wèn)題

          Q1:

          小紅書如何選品?

          A1:

          選品大于操盤手,大于執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

          1.如果有天貓的去看直通車競(jìng)爭(zhēng),如果在直通車?yán)锩婺莻€(gè)很多關(guān)鍵詞已經(jīng)是紅海了,就不要說(shuō)在小紅書還能怎么樣子。不如打一個(gè)在那個(gè)直通車?yán)锩嬗幸欢臻g的詞,作為小紅書的一個(gè)埋詞。

          2.選品第二個(gè)叫可視化賣點(diǎn)+輕決策永遠(yuǎn)牛B,為什么呢?就是最終我們都會(huì)回到直播賣貨,回到抖音賣貨。在直播間,什么產(chǎn)品最容易賣的掉?一定是價(jià)格便宜,可視化賣的很清晰。

          3.不要嘗試去教育,學(xué)會(huì)借勢(shì)常識(shí)走捷徑

          4.每個(gè)應(yīng)季剛需都能有一次機(jī)會(huì)打爆

          Q2:

          小紅書能不能做真正的品效合一?

          A2:

          第一重視小紅書,像重視天貓的一樣,先重視小紅書,把小紅書所有該做的都做了。然后有一個(gè)固定的團(tuán)隊(duì)去研究它。

          第二小紅書GMV=50%直播+30%筆記+20%投流

          Q3:

          產(chǎn)品要符合小紅書的特性是什么?

          A3:

          產(chǎn)品要想適合不適合,產(chǎn)品要滿足1.符合小紅書人群的特性,2.符合小紅書內(nèi)容展示特性

          從人群來(lái)看,最容易相信廣告并且容易轉(zhuǎn)化的一群人,一個(gè)是年輕,一個(gè)是網(wǎng)紅化,一個(gè)是消費(fèi)者。

          第一個(gè)年輕從產(chǎn)品端來(lái)講,比如說(shuō)做護(hù)膚,核心就是祛痘黑頭閉口敏感等等,控油也很容易轉(zhuǎn)化,不過(guò)做抗皺就會(huì)比較難,就是說(shuō)選產(chǎn)品的時(shí)候,優(yōu)先符合年輕人的品。

          第二個(gè)是網(wǎng)紅化,比如說(shuō)刷酸、抗炎,妝發(fā)等等一些網(wǎng)紅喜歡的類型,小紅書也很喜歡。

          第三個(gè)是消費(fèi)主義,比如說(shuō)顏值,新奇特,故事簡(jiǎn)單,跟風(fēng)等等。 

          Q4:

          3C類目細(xì)分類目里面,哪些是有機(jī)會(huì)的?

          A4: 

          3C配件類的在小紅書上目前為止是剛剛起步,現(xiàn)在在小紅書上的投放階段,有點(diǎn)類似于19年的這個(gè)美妝、護(hù)膚類目,所以說(shuō)機(jī)會(huì)比較大。

          3C數(shù)碼類的,偏智能相關(guān)的,就是本身有智能屬性的,有一定機(jī)會(huì),因?yàn)檫@塊本身少,大家比較愿意接受新鮮的,智能相關(guān)的事物。

          02內(nèi)容問(wèn)題

          Q5:

          關(guān)于小紅書爆文應(yīng)該自己做還是找MCN做?

          A5:

          看你對(duì)達(dá)人選擇的能力,如果團(tuán)隊(duì)不是很強(qiáng),機(jī)構(gòu)起碼能給保個(gè)爆文比例。

          Q6:

          小紅書好的內(nèi)容怎么來(lái)的?

          A6:

          1.包裝有特色,最好有一兩個(gè)奇特的點(diǎn),能夠抓眼球

          2.料體有特色,比如發(fā)光之類的

          3.一句話說(shuō)得清功效的,就不要復(fù)雜

          爆文的基本邏輯,就是站在用戶的角度打造,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是有用,有趣,有共鳴。

          需要真實(shí)有點(diǎn)贊,利他有收藏,有話題有評(píng)論。小紅書里面其實(shí)是收藏的權(quán)重會(huì)比點(diǎn)贊?rùn)?quán)重更高。內(nèi)容要注重美感。

          Q7:

          內(nèi)容要符合小紅書的特性是什么?

          A7:

          1.符合小紅書人群特性:圖片吸睛+壓字+夸張文案

          鑒定標(biāo)準(zhǔn):在眾多的筆記中,是不是一眼吸睛,

          爆文結(jié)構(gòu)拆解:

          a.產(chǎn)品外觀+適用人群(簡(jiǎn)短表述,避免長(zhǎng)篇大論)

          b.使用方法+功效速度+效果呈現(xiàn)(比如前后對(duì)比)

          c.延展功效+情緒安利(情緒飽滿)

          最后,使用小紅書的語(yǔ)言。

          2.ABCtest

          根據(jù)KOL的賬號(hào)風(fēng)格,選擇標(biāo)題和方向(突出功效,真人記錄風(fēng)格,突出質(zhì)地膚感,突出成分以及反復(fù)利用明星背書)

          Q8:

          做小紅書爆文有什么技巧嗎?

          A8:

          1.內(nèi)容對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值

          2.吸睛,有傳播點(diǎn)

          3.運(yùn)氣

          技巧的話就是多洗稿練習(xí),多測(cè)試。

          Q9:

          常見的小紅書爆文標(biāo)題公式有哪些?

          A9:

          1.爆款標(biāo)題公式1=細(xì)分人群+數(shù)字+結(jié)果

          均價(jià)30!買到血賺的秋季小家電店鋪!嘎嘎好用!

          2.爆款標(biāo)題公式2=情緒+人設(shè)+數(shù)字+結(jié)果

          建議所有女生都備著!這東西能用1年四季!

          感謝pdd帶給我?guī)讐K錢的快樂!直接有房有車了

          3.爆款標(biāo)題公式3=解決方案+問(wèn)題+結(jié)果

          網(wǎng)紅切菜機(jī),簡(jiǎn)直手殘黨福音!你還想看我切啥

          梳妝臺(tái)沉浸式收納!!超級(jí)無(wú)敵解壓!!

          沒有安全感的女生需要這樣一間小屋附清單

          Q10:

          關(guān)于品牌小紅書每個(gè)月或者季度需要換話題,指的是切入的角度還是什么?

          A10:
          產(chǎn)品是什么?它的賣點(diǎn)基本上是定了。但是怎么樣寫,它基本上是每個(gè)月或每個(gè)季度會(huì)換的,就是講的方式。

          同質(zhì)化已經(jīng)升到100篇200篇了,可能下一個(gè)月就得換另外一個(gè),否則用戶再看到就不會(huì)想點(diǎn)開了。其實(shí)就這個(gè)意思,就內(nèi)容的形式和內(nèi)容的。主題結(jié)構(gòu)是要經(jīng)常更換的。

          標(biāo)題,圖片和內(nèi)容的排布方式是要變化的。賣點(diǎn)不變,內(nèi)容形態(tài)肯定要變化,否則這個(gè)編輯效應(yīng)就會(huì)降得很低。

          Q11:

          如何做好小紅書的爆文和搜索?

          A11:

          1.爆文,不談爆文的小紅書都是耍流氓,一定要追求爆文,不管是小爆文也好,大爆文也好,有爆文,手淘搜索指數(shù)就會(huì)上去。

          2. 搜索占位是彎道截流的低成本杠桿。用戶都是帶著目標(biāo)來(lái)搜索的,所以品牌在做得時(shí)候應(yīng)該第一買關(guān)鍵詞,第二關(guān)鍵詞占位。

          Q12:

          品牌大的營(yíng)銷動(dòng)作時(shí),小紅書該怎么做?

          A12:

          針對(duì)大的一些營(yíng)銷動(dòng)作的時(shí)候,在小紅書上要有一定的承接的,很多的新興品牌基本上都會(huì)做這兩個(gè)大的主播的直播。品牌在小紅書上的整體的聲量和搜索量會(huì)猛增。甚至在小紅書上的產(chǎn)出也會(huì)增加也會(huì)增加。

          另外,請(qǐng)代言人大概率的官宣一定會(huì)在微博上。那可以在小紅書專業(yè)號(hào)上對(duì)應(yīng)的這個(gè)官宣一下。一天增個(gè)萬(wàn)把粉還是很正常的。

          Q13:

          老品牌如何拉新?

          A13:

          偏一些大的老品牌,需要在小紅書上的時(shí)候重新去拉一些種子用戶和核心人群。

          內(nèi)容的話還是以場(chǎng)景感為主,然后用場(chǎng)景感來(lái)去帶動(dòng)我的這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)尚程度。

          Q14:

          如果內(nèi)容都趨于同質(zhì)化,品牌的差異化和品牌的壁壘是否會(huì)有問(wèn)題?

          A14:

          同質(zhì)化是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題。如果說(shuō)以爆文驅(qū)動(dòng)的話,好不容易撞出來(lái)一個(gè)爆文的形式之后,就會(huì)大量的去復(fù)制它。

          第二個(gè)因?yàn)樾〖t書其實(shí)還是有自己編輯效應(yīng)天花板的,所以也需要一直做新平臺(tái)的測(cè)試,比如說(shuō)留出部分預(yù)算做破圈的內(nèi)容,而不是以后只投小紅書。

          內(nèi)容的根本還是創(chuàng)意和內(nèi)容。如果能夠從內(nèi)容本身去跳脫出來(lái),不跟其他家一樣,并且能獲得點(diǎn)擊率,這是最厲害的。舉個(gè)例子,比如說(shuō)喜歡流量密碼套路的人,都是一類人。那么這類人群可能會(huì)點(diǎn)競(jìng)品的,可能也會(huì)點(diǎn)我們的。這類人群是很容易被競(jìng)品拉走的。

          有人會(huì)覺得小紅書是一個(gè)看ROI一個(gè)model。但是健康的品牌不僅僅就是投市場(chǎng),絕對(duì)不是一個(gè)roi可以去來(lái)決定做的好與不好的,一定是一個(gè)非常多維度的指標(biāo)。因?yàn)榫退憬裉焱兑粋€(gè)平臺(tái)啊,投到1.5進(jìn)來(lái)的人群并不被復(fù)購(gòu)或者是擼羊毛。淘客和直播其實(shí)就是這樣的平臺(tái)。

          小紅書和b 站的質(zhì)量還是不錯(cuò)的,人群還是比較優(yōu)質(zhì)的。抖音的人群比較傾向于一次購(gòu)買的。比如說(shuō)薇諾娜,他們可能站內(nèi)運(yùn)營(yíng)的能力就會(huì)比較強(qiáng),在后端的這個(gè)發(fā)揮效能就會(huì)比較好。當(dāng)品牌后端運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)的時(shí)候,小紅書roi可能投上0.5~0.7以后,后繼也會(huì)有問(wèn)題的。

          而且投放的話可能就會(huì)花很多的人力。因?yàn)槿绻焯炜磾?shù)據(jù),其實(shí)背后就是人力。所以怎么樣能夠智能化這些東西可視化的這種面板能夠幫助投放團(tuán)隊(duì)去提效,其實(shí)也是很重要的。

          Q15:

          小紅書3c類目?jī)?nèi)容布局怎么做?

          A15:

          關(guān)于視頻類的內(nèi)容和圖文類的內(nèi)容。

          如果產(chǎn)品確實(shí)需要展示的非常多,可以去做視頻類的,視頻類的達(dá)人整體來(lái)說(shuō)的價(jià)格一定要比就是平均下來(lái)說(shuō)一定要比圖文的這個(gè)價(jià)格要高。所以建議去找一些優(yōu)質(zhì)的本身這個(gè)博主他就是以視頻為主,他能幫你的產(chǎn)品的代入鏡頭感,個(gè)人的技能感是非常強(qiáng)的這一種。

          偏短決策鏈路的,打一個(gè)顏值外觀的前期,因?yàn)樾枰杆儆新曂=ㄗh鋪量筆記,打的點(diǎn)不要分散,可能就打顏值,有了一定的聲量,用戶愿意更詳細(xì)的了解產(chǎn)品,再來(lái)一些視頻類的用戶體驗(yàn)。

          Q16:

          3c類目如何做內(nèi)容策劃?

          A16:

          1.場(chǎng)景,當(dāng)客單價(jià)高的時(shí)候,角色鏈路長(zhǎng),那你需要用場(chǎng)景感來(lái)去影響用戶的購(gòu)買心智。舉個(gè)例子,吸塵器,場(chǎng)景可能是一個(gè)單身狗,租了一個(gè)房子二十平,過(guò)自己的小日子,也有可能是一個(gè)富豪,有四百平家養(yǎng)貓養(yǎng)狗,掉毛比較嚴(yán)重。也有可能是有熊孩子,也有可能是我們家一個(gè)老人。也有可能是每天都會(huì)在家做飯,油煙比較大等等。所以說(shuō)我們需要用場(chǎng)景感比較豐富的內(nèi)容。讓用戶在搜索品牌名稱的時(shí)候,或者是搜索搭配詞的時(shí)候,可以看到更多的場(chǎng)景,總有一個(gè)場(chǎng)景適合他,從而去影響用戶的心智。

          2. 痛點(diǎn),小紅書上大字報(bào)是非常多的。3C品類里面可以去用。大字報(bào)稍微有些夸張,但是可以用簡(jiǎn)單的一到兩句話,把產(chǎn)品的賣點(diǎn)轉(zhuǎn)變成一個(gè)通縮易懂的痛點(diǎn)。

          舉例,鈣片功效就是補(bǔ)鈣。大字報(bào):下雨天爸爸臉上終于露出了笑容。用這樣的一句話,把我的產(chǎn)品的賣點(diǎn)轉(zhuǎn)變成痛點(diǎn)。

          選品的時(shí)候一開始需要理梳理出來(lái)產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。能解決什么樣的痛點(diǎn),然后用一個(gè)說(shuō)故事的大自報(bào)的方式,簡(jiǎn)單兩句話把這個(gè)事兒表述清楚。

          03投放問(wèn)題

          Q17:

          小紅書投放的流程是什么樣的?

          A17:

          加熱筆記——商銷收割——搜索收割

          1.首先是種草,種草測(cè)試加熱筆記,周期3天,篩選ctr、cpe低的筆記加大投放,贊藏≥500進(jìn)入商銷投放。(賣點(diǎn)越細(xì),打擊越準(zhǔn))

          2.商銷收割,篩選互動(dòng)優(yōu)質(zhì)筆記投放商銷,實(shí)時(shí)roi≥0.8即可加大投放,同時(shí)篩選相關(guān)度高品類詞投放商品卡

          3.搜索收割,針對(duì)爆文筆記(點(diǎn)贊≥1000)篩選品牌詞和產(chǎn)品詞,搜索投放

          Q18:

          小紅書投放的素材來(lái)怎么來(lái)判定?

          A18:

          我們對(duì)于優(yōu)質(zhì)素材的衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,是希望它的cpe可以低于行業(yè)benchmark 的30%以上,就比如說(shuō)正常行業(yè)的cpe大概是在8左右,那我們希望說(shuō)這一篇筆記投下來(lái),cpe在5以內(nèi),我是可以放量去投的。操作過(guò)程中基本上會(huì)在cpe在3左右,然后會(huì)無(wú)限放量的巨頭。

          第二個(gè)部分,他們?cè)跀?shù)據(jù)上升期,cpe的成本會(huì)不會(huì)上升,比如說(shuō)今天有一篇筆記,我從1到1000,可能這部分人群我是很好抓取的。然后它相對(duì)的成本是比較比較低的,但是我從5000到10000,它的整體的cpe 的成本是一定會(huì)上升的。但是這個(gè)上升的比例是多少?這個(gè)其實(shí)是很大程度上是可以判斷的。

          Q19:

          小紅書站內(nèi)投放,考核參考的指標(biāo)有哪些?

          A19:

          第一是基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),那這個(gè)點(diǎn)擊率就是cp r 和這個(gè)點(diǎn)擊成本。

          第二是在小紅書上的聲量,因?yàn)榭赡苁且粋€(gè)新品在小紅書上的聲量起來(lái)了,突然間有了爆文了。發(fā)現(xiàn)淘寶在店內(nèi)的轉(zhuǎn)化是最明顯的。這個(gè)時(shí)候就需要聲量。有了這個(gè)聲量以后,對(duì)應(yīng)的去關(guān)注下站內(nèi)的變化。

          第三就是一些品牌關(guān)注不知道小紅書有沒有產(chǎn)出的。小紅書說(shuō)到底本身是一個(gè)電商平臺(tái),如果有店鋪的話,我們可以去關(guān)注持續(xù)的數(shù)據(jù)。比如訪客量,產(chǎn)品的訪客量,以及加購(gòu)成本等。這些數(shù)據(jù)我們可以去關(guān)注的。甚至后面可以適當(dāng)?shù)娜リP(guān)注在小紅書上站內(nèi)的ROI 的產(chǎn)出,這個(gè)都沒問(wèn)題。所以就是首先關(guān)注基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),然后再看看是要聲量還是要轉(zhuǎn)化,然后再?gòu)牟煌木S度去做優(yōu)化。

          Q20:

          針對(duì)3C類目,投放筆記的策略建議?

          A20:

          小紅書投放的時(shí)候,無(wú)外乎就是達(dá)人加上廣告。

          1.3C類目的達(dá)人要以家居為主。可以去做人群以及博主往外的去擴(kuò)展。

          2.根據(jù)品牌的想打的點(diǎn),比如說(shuō)確實(shí)是需要更多的更低的互動(dòng)成本,以及更大的曝光量。可以適當(dāng)?shù)暮兔朗硨櫸镞@樣的博主去結(jié)合,整體的爆款率要高很多。甚至同樣是一個(gè)純家居類的博主和一個(gè)萌寵博主。同樣是推3C 類的產(chǎn)品,從數(shù)據(jù)維度來(lái)說(shuō),萌寵類的一定要高很多。比如科技感比較強(qiáng)。那甚至可以找一些非常垂直的3C類的達(dá)人去做測(cè)評(píng),去做這個(gè)功能性的分析。

          Q21:

          小紅書上3c類目?jī)?nèi)容投放的和廣告投放的費(fèi)用比例是怎么樣的?

          A21:

          第一階段無(wú)論是新品牌還是老品牌做新品,前期最核心的一定是內(nèi)容,所以說(shuō)前期建議在內(nèi)容這塊的投入基本上占在60%以上。

          接著CPC可以投放,CPC比較好的地方就類似于投直通車一樣,素材投放以后,會(huì)有實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)的反饋,可以根據(jù)我的數(shù)據(jù)來(lái)去反推我找的達(dá)人頭圖到底o(hù)k不ok??jī)?nèi)容架構(gòu)到底是不是ok的?用數(shù)據(jù)反推內(nèi)容導(dǎo)向。

          所以說(shuō)前期鋪內(nèi)容的時(shí)候, CPC反而是測(cè)試的一個(gè)途徑,反推內(nèi)容的確定方向。

          第二個(gè)階段內(nèi)容鋪得差不多了,建議多去投放CPC,原因是:內(nèi)容已經(jīng)足夠多了,但是內(nèi)容流量可能三五天就見頂了,但內(nèi)容確實(shí)是好的內(nèi)容,所以需要cpc廣告幫你這條內(nèi)容不斷地去擴(kuò)大 ,如果說(shuō)內(nèi)容偏完善,這個(gè)時(shí)候我們比較建議這個(gè)比例應(yīng)該是信息流占大頭,在百分之六十上下。

          第三個(gè)階段就是具體的一些時(shí)間點(diǎn),比如電商大促的點(diǎn),或者說(shuō)品牌的一些時(shí)間點(diǎn)。CPC廣告的投入要擴(kuò)到百分之八十以上。

          舉例子,比如說(shuō)雙十一階段,從7月~10月一直在鋪內(nèi)容,并且在用廣告的方式去測(cè)好的內(nèi)容。

          有可能從七月到十月這個(gè)階段,能測(cè)出來(lái)能跑量的、能瘋狂拉量的優(yōu)質(zhì)的素材,比如說(shuō)有十條、二十條,那在雙十一這個(gè)階段,之前積累的好的內(nèi)容,在短期內(nèi)做一個(gè)大量的爆發(fā)。

          所以說(shuō)就是大的時(shí)間節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,整個(gè)廣告的投放的比例可以瘋狂的去拉。

          Q22:

          某新銳品牌達(dá)到月銷8000萬(wàn)的體量,在小紅書上報(bào)備和非報(bào)備的一個(gè)比例大概是什么樣的?

          A22:

          達(dá)到這個(gè)體量之后其實(shí)沒有嚴(yán)格區(qū)分以及過(guò)度的去關(guān)注這個(gè)比例的部分,還是要看需求。

          比如說(shuō),在一個(gè)品剛上的時(shí)候,就是要測(cè)很多的爆文。這個(gè)時(shí)候報(bào)備量一定是很大的。

          當(dāng)已經(jīng)有了比較多的爆文,報(bào)備只是為了測(cè)內(nèi)容點(diǎn),只是為了補(bǔ)充,那這個(gè)時(shí)候就很少很小,所以還是看不同的周期,以及要投多少報(bào)備筆記。

          也會(huì)根據(jù)在測(cè)試期、放量期,還有補(bǔ)充期,這樣不同的周期有所區(qū)分。如果在開始上新的時(shí)候,肯定要一個(gè)月內(nèi)可能就會(huì)投出去幾十篇。甚至說(shuō)如果這個(gè)品類不是特別有信心,只想要測(cè)一下內(nèi)容點(diǎn),也就投個(gè)五六篇測(cè)一下內(nèi)容點(diǎn),看看整體的內(nèi)容表現(xiàn)怎么樣。

          Q23:

          小紅書直播現(xiàn)狀?

          A23:

          小紅書目前主要的直播是集中在頭部博主和明星這個(gè)部分。

          因?yàn)槟苋タ葱〖t書直播的這部分人,其實(shí)基本上都是對(duì)博主粘性非常非常高的。直播間里粉絲的復(fù)購(gòu)率,官方數(shù)據(jù)是復(fù)購(gòu)率達(dá)到了48.7%,其實(shí)小紅書博主的直播頻率并不高,比如說(shuō)像頭部的博主狗甜啊,或者是韓承浩他們的直播,基本上是圍繞大促節(jié)點(diǎn)展開的,在大促前一到兩周會(huì)播一到兩次;也有一部分的博主,是定時(shí)月播的,每個(gè)月播的頻率兩到三次。

          Q24:

          小紅書直播合作要怎么來(lái)選擇?

          A24:

          基本上如果在小紅書想要去做直播的合作的話,還是建議在頭部這一部分的博主進(jìn)行合作。

          他們的坑位費(fèi)也都不貴,幾千塊錢到一兩萬(wàn)塊錢都有。當(dāng)然不排除一些頭部主播,他不單純的接直播合作他需要打包合作,這種也是有的。

          Q25:

          小紅書已經(jīng)有爆品出來(lái)之后做什么?

          A25:

          當(dāng)爆品出現(xiàn)的時(shí)候,自然流與商流1:1的這種打法是最可靠最穩(wěn)定的,一般都不會(huì)出什么錯(cuò)。

          盡可能用商流,今年護(hù)膚品做到1:1,其實(shí)還挺好的。1到n,長(zhǎng)期平銷,最簡(jiǎn)單就是每個(gè)月10萬(wàn)或者15萬(wàn),按照預(yù)算長(zhǎng)期去打就行了。

          舉例今年三月份的時(shí)候,紐西之謎。出了個(gè)防曬的一個(gè)產(chǎn)品,打法其實(shí)就是單一平臺(tái)式飽和式攻擊以及商流的自然流的1:1的這種打法,花了300~500萬(wàn)的預(yù)算。用了明星,用了超頭部,用了大量KOL以及50%商流等等,這一套打下來(lái),能打爆品。

          Q26:

          小紅書站內(nèi)投了廣告之后,如何看小紅書外溢流量并且打造自己的mvp?

          A26:

          主要看爆文和站內(nèi)的搜索指數(shù)上升的趨勢(shì),對(duì)應(yīng)的程度去打造一個(gè)屬于自己的模型。

          舉個(gè)例子,比如說(shuō)這個(gè)月投了筆記,有三條筆記爆了,把這幾個(gè)數(shù)據(jù)記錄下來(lái)。

          1.這條筆記你幾天爆的,是兩天還是三天?

          2.爆的程度,是五千贊還是一萬(wàn)贊還是兩萬(wàn)贊?

          3.去關(guān)注,從爆的時(shí)間以及到后面的一周這個(gè)時(shí)間內(nèi),天貓對(duì)應(yīng)的搜索指數(shù)和之前一周內(nèi)去做對(duì)比,比如搜索指數(shù)的上升,一些核心關(guān)鍵詞的上升的比例和數(shù)量是多少,這樣的話就建立一套比較完整模型。

          再通過(guò)一次筆記,兩次筆記,三次曝光筆記,得到這個(gè)模型以后,針對(duì)自己的品牌,大致知道小紅書的筆記可以爆到哪一個(gè)程度。站內(nèi)的速度指數(shù)的上升是多少?根據(jù)站內(nèi)的轉(zhuǎn)化的這個(gè)模型,可以算出來(lái)大致的這個(gè)產(chǎn)出是多少?所以說(shuō)這個(gè)核心的落腳點(diǎn)是爆文能帶來(lái)最明顯的銷量的變化。

          只要數(shù)據(jù)穩(wěn)得住,比如投下來(lái)發(fā)現(xiàn)一條筆記的互動(dòng)成本就一塊五或者是一塊錢。然后再去看站內(nèi)的搜索指數(shù)的變化。這個(gè)就很直接很明顯。

          這樣每個(gè)月想要多少條爆文筆記,其實(shí)就可控的。

          通過(guò)觀察爆文和對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略的變化。去買一些關(guān)鍵詞,通過(guò)買關(guān)鍵詞,然后去看看我這個(gè)對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞的增量。比如有些詞的搜索原來(lái)可能是沒有的,甚至很少的。現(xiàn)在它的變化很明顯,就比較適用。

          Q27:

          如何看待高客單價(jià)產(chǎn)品投流后,淘內(nèi)搜索不變?

          A27:
          護(hù)膚品類高客單價(jià)人群,不會(huì)是今天看了馬上就會(huì)去搜索那幫人,沒有辦法那么直接的體現(xiàn)在搜索上。

          其實(shí)在頭部達(dá)人的用戶里面,有很多是投放帶來(lái)的。只是因?yàn)椴辉谔熵埰炫灥曩?gòu)買。大促期間蹲頭部,這種形式已經(jīng)是消費(fèi)者非常明確的了,所以更不會(huì)去直接去天貓里面搜索。

          第二個(gè)是拓圈,圍繞高端用戶,這個(gè)人群平常關(guān)注什么?有哪些日常習(xí)慣?等等然后再去投內(nèi)容。尤其高端這一塊,人群完全是一致的,得找到這個(gè)高端人群。

          從消費(fèi)者心理來(lái)說(shuō),看到過(guò)高客單價(jià)護(hù)膚品很多回,為什么沒買?第一個(gè)投放的可能不是目標(biāo)人群的人,這個(gè)內(nèi)容沒有打動(dòng)這個(gè)人群,內(nèi)容觸達(dá)到了,但沒有打動(dòng)到。

          最后,就是平臺(tái)上負(fù)面文章沒有運(yùn)營(yíng)好,兩極化很嚴(yán)重。

          Q28:

          小紅書對(duì)淘內(nèi)的影響?

          A28:

          爆文爆了之后對(duì)于手淘搜索都是非常明顯的。某新銳品牌去年出了一篇爆文,大概半個(gè)月的時(shí)間都在給那個(gè)單品帶流量,但是在那之后就沒有了。所以說(shuō)爆文的生命力是有限的。搜索有拉動(dòng),但是這個(gè)概率是極低的。

          Q29:

          如何計(jì)算小紅書UV成本?

          A29:

          如果只投小紅書,在從0到1的時(shí)候,比如說(shuō)上市推廣了3個(gè)月到6個(gè)月的階段,是能算出來(lái)的。但是一旦加入其他平臺(tái)平臺(tái)的推廣,根本就沒辦法算出來(lái)。

          對(duì)于品牌的投放效率,單一品牌只投這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候,是能夠看到roi的,但是到了全部平臺(tái)都在投放的時(shí)候,是看不出來(lái)的。而且在搜索這個(gè)事情上面,除了有超投的一些內(nèi)容的發(fā)布,其實(shí)小k o c 的爆文對(duì)于護(hù)膚的拉動(dòng)真的非常非常小,是細(xì)水長(zhǎng)流類型的。(附計(jì)算表單)

          Q30:

          預(yù)算不高小紅書應(yīng)該怎么做報(bào)備?

          A30:

          如果說(shuō)預(yù)算很小,指該月的預(yù)算五十萬(wàn)以下或者甚至三十萬(wàn)以下。就不要做那么多報(bào)備了,因?yàn)閳?bào)備更貴。第二個(gè)很多品牌可能有錢去做投放,沒錢投信息流。如果做了報(bào)備,卻不投信息了,那么內(nèi)容就沒法擴(kuò)大。


          所以如果沒有做報(bào)備,是沒有那么容易爆的。除非這個(gè)品牌就預(yù)算好了,就是要投報(bào)備,固定的模式套數(shù)據(jù),那就做報(bào)備和信息流。否則就去做軟文,這樣的性價(jià)比還更高一些。

          Q31:

          以雙11活動(dòng)為例,一般接近活動(dòng)尾聲,小紅書有哪些動(dòng)作可以做?

          A31:

          那這個(gè)時(shí)候給大家的解決方案就是精準(zhǔn)的一個(gè)流量投放,還有清單、類型、筆記的一個(gè)植入。

          如果一定要做,一個(gè)就是我建議大家做小而美,打精準(zhǔn)流量,純找這種比如koc或者是一到五萬(wàn)這個(gè)量級(jí)的人去做投放。

          那還有一部分呢就是可以去做清單類型筆記的植入,因?yàn)檫@個(gè)其實(shí)根本就不涉及你產(chǎn)品寄送,然后還有非常分析的這種內(nèi)容,它其實(shí)就是只要說(shuō)清楚事情就可以了。

          今年的雙十一購(gòu)物攻略開始的非常早,最早的一篇雙十一購(gòu)物攻略報(bào)道的文章是十月二號(hào)發(fā)布的,那現(xiàn)在也是持續(xù)每天都有在發(fā)布的,這個(gè)部分是可以去做的單品牌購(gòu)物攻略的一個(gè)分享。

          如果你的品牌是非常非常成熟的品牌,是可以支撐一個(gè)全sku的話,完全可以去做你整個(gè)單店的一個(gè)購(gòu)物攻略的一個(gè)分享,比如說(shuō)olay他就有去做嘛,之前薇諾娜一直在這個(gè)方向做的也是蠻好的。

          比如說(shuō)像國(guó)貨怎么買啊湊我覺得也是沒有問(wèn)題的,或是同類目的面膜怎么買、怎么去湊,我覺得這個(gè)都是很好的一個(gè)點(diǎn),而且它一定是幫助大家去做即時(shí)轉(zhuǎn)化的一個(gè)點(diǎn),決策最后一步促進(jìn)的這樣的一個(gè)工具。

          Q32:

          雙十一之后小紅書怎么做啊?

          A32:

          雙十一之后其實(shí)是兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)就是銷售達(dá)到預(yù)期的品牌,我真的覺得非常不錯(cuò),一定要恭喜這樣的品牌。其實(shí)在雙十一投放結(jié)束之后,我和幾個(gè)類目第一的品牌有探討過(guò),他們其實(shí)雙十一投放結(jié)束就會(huì)布局明年的三八了。而且還有一點(diǎn),他們是會(huì)去測(cè)試一個(gè)投放的閾值。

          那這個(gè)時(shí)候其實(shí)就是要看說(shuō)我在現(xiàn)有的投放模型下,我以現(xiàn)在這種投放成功的比例下,我可以框到多大的人。

          因?yàn)槟銜?huì)發(fā)現(xiàn)你肯定越投放,你的投放效率是越低的,所以這個(gè)時(shí)候其實(shí)是可以加大去投放力度、去測(cè)試你的投放閾值的,看一下你到底是可以框到多少人是一個(gè)部分。

          那第二個(gè)部分呢就是如果說(shuō)銷售沒有達(dá)到預(yù)期的品牌,那這個(gè)時(shí)候我覺得品牌就是要去全鏈路的去 check它的問(wèn)題。

          到底是站內(nèi)沒有坐好,還是站外沒有做好?

          比如說(shuō)有小紅書做得非常成功的品牌,但實(shí)際上它站內(nèi)的流量承接是沒有做到位的啊,或者是說(shuō)確實(shí)是我種了的草,但是被其他的品牌去拔了,那我怎么去規(guī)避這個(gè)問(wèn)題?還有是不是我的關(guān)鍵詞布局是有問(wèn)題的?

          這個(gè)時(shí)候然后就是需要去復(fù)盤一下自己投放的一些問(wèn)題,然后把雙十二作為一個(gè)新的一個(gè)投放輪次,然后再去測(cè)試。

          Q33:

          品牌在小紅書上是否需要長(zhǎng)期投放?

          A33:

          小紅書的投放啊,要做一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。

          好的內(nèi)容確實(shí)是可以長(zhǎng)期去投放的,整個(gè)的長(zhǎng)尾效應(yīng)。雖然說(shuō)沒有b 站和知乎這么長(zhǎng)。但是短期的比如說(shuō)一個(gè)月兩個(gè)月、三個(gè)月還是有的。所以不是特別建議,比如說(shuō)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,投一波。淡季,就不鋪了。這個(gè)就是斷崖式的。

          非熱銷時(shí)期,需要有基礎(chǔ)的內(nèi)容補(bǔ)充進(jìn)來(lái),內(nèi)容可以長(zhǎng)期去投放,幫你去做持續(xù)的拉新,不至于下次重新去啟動(dòng)的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)你又要給用戶做重新的這個(gè)心智的種草。一旦斷了,你再去補(bǔ)回來(lái),這個(gè)成本就比較大。

          04評(píng)論維護(hù)

          Q34:

          為什么說(shuō)評(píng)論區(qū)有人關(guān)注才是有效種草?

          A34:

          1.當(dāng)沒有做過(guò)這種類型產(chǎn)品的時(shí)候,先花個(gè)五萬(wàn)十萬(wàn)做測(cè)試,關(guān)注評(píng)論區(qū),這種是種草過(guò)程中比較有效的方式。

          2.其次注重干貨型產(chǎn)品的達(dá)人,可以采用情景——沖突——疑問(wèn)——回答的方式。

          Q35:

          小紅書投放筆記的數(shù)據(jù)非常好,淘搜也有提升,但是為什么轉(zhuǎn)化不好?

          A35:

          小紅書做分析的話,其實(shí)大家要去看一下,有搜索說(shuō)明消費(fèi)者產(chǎn)生了興趣,但產(chǎn)生了興趣為什么最終沒有轉(zhuǎn)化,就說(shuō)明這個(gè)品出現(xiàn)了哪些點(diǎn)上是沒有辦法吸引他買單的。

          這個(gè)時(shí)候其實(shí)最直接、成本最小的方法是去做小紅書的評(píng)論維護(hù)。小紅書自己發(fā)了筆記,那大家可能都會(huì)讓博主去回復(fù)一下評(píng)論區(qū)的一些問(wèn)題啊,或者是主動(dòng)去分享一些評(píng)論的使用感受啊,這個(gè)其實(shí)就是最基礎(chǔ)的評(píng)論區(qū)維護(hù)。

          第二種就是去做輿情監(jiān)控、去做負(fù)面的一個(gè)帖子的一個(gè)評(píng)論區(qū)維護(hù)。

          還有一種類型呢就是主動(dòng)進(jìn)攻型的評(píng)論區(qū)維護(hù),它主要是比如說(shuō)在一些相關(guān)話題下面,打個(gè)簡(jiǎn)單的比方說(shuō)今天p m p m是做水乳的,那他可能會(huì)在國(guó)貨水乳推薦的這個(gè)關(guān)鍵詞下面搜視頻,但凡沒有出現(xiàn)它產(chǎn)品的都會(huì)去底下可能會(huì)回復(fù)說(shuō)pm pm的海茴香水乳很火,有人可以測(cè)評(píng)一下嗎?

          05數(shù)據(jù)基點(diǎn)

          Q36:

          小紅書3C電器行業(yè)的數(shù)據(jù)基點(diǎn)?

          A36:

          1.家電這一塊在小紅書的紅利還是比較大的,原因是確實(shí)投放的客戶的量不是特別多。

          第一,  關(guān)注下CPC,整體的獲取流量成本大致在三毛上下,然后看品類然后一些比較近,壓力比較小。

          第二,  可以去關(guān)注一下搜索這塊,整體來(lái)說(shuō)搜索的成本一定要高于信息流,因?yàn)樗阉魇潜旧硎侨タP(guān)鍵詞的。然后特別是一些細(xì)分的品類

          2.偏原生就是一些ugc的內(nèi)容,這個(gè)品類在小紅書上的整體的這個(gè)點(diǎn)擊率大致在百分之八上下,然后互動(dòng)率在百分之十二上下。

           Q37:

          小紅書平臺(tái)上去年VS今年,整個(gè)3c行業(yè)的數(shù)據(jù)變化?

          A37:

          1.搜索,然后我3C類的整體的比例提升了百分之二十到三十。

          2.小紅書入住的偏3C類品牌的數(shù)量,突破1000~1500家新增入駐在小紅書這個(gè)平臺(tái)。

          3.發(fā)布筆記的數(shù)量提升了50%以上,

          4.廣告投放的大盤增長(zhǎng)了250%到300%。

          簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),3C類的在整個(gè)小紅書上投放廣告量并不是特別大。最新的數(shù)據(jù)顯示,其整個(gè)在小紅書上的廣告大盤3c類的,基本上每天的CPC的廣告的投放量在三十五萬(wàn)上下,這個(gè)空間還是非常大的。

          Q38:

          大家有沒有統(tǒng)計(jì)過(guò),小紅書-->淘寶旗艦店,進(jìn)店率(旗艦店新增UV/小紅書閱讀數(shù))一般在多少?

          A38:

          小紅書波動(dòng)比較大,最近大促前掉的比較多,9月之前我們也差不多1%-3%,10月的話0.3%正常的

          Q39:

          小紅書是怎么推算他的進(jìn)店流量&預(yù)估GMV的?

          A39:

          根據(jù)搜索增量判斷,通過(guò)直通車品牌詞+品銷寶+手搜+拍立淘這幾個(gè)路徑的流量增量

          Q40:

          想做小紅書搜索截流 ,關(guān)鍵詞具體怎么分配?50%的預(yù)算競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)高搜索熱度高 50%的預(yù)算放搜索指數(shù)高 競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)中低怎么樣?

          A40:

          不用迷信比例和數(shù)據(jù),前期自己做可以先找下KOC去測(cè)試,費(fèi)用不高,小步快跑精髓

          Q41:

          小紅書種草后,淘寶搜索和加購(gòu)都有所提升,但是數(shù)據(jù)波動(dòng)不穩(wěn)定?

          A41:

          類目不一樣,數(shù)據(jù)節(jié)奏會(huì)不一樣,舉例如果是你做零食的話,可能沒有那么認(rèn)牌子,但是如果說(shuō)做保健品的話,是非常認(rèn)品牌的,所以他消費(fèi)者教育的周期會(huì)比較長(zhǎng)。

          那如果在在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),我種下去草了,那也有效果了,但是數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,那其實(shí)是說(shuō)明我缺一個(gè)頭部的人,來(lái)為我站臺(tái)或者是為我發(fā)聲提升我整體投放的一個(gè)調(diào)性,需要去給消費(fèi)者一些信心。

          06經(jīng)驗(yàn)建議

          Q42:

          針對(duì)初期開始投放小紅書的品牌,選達(dá)人的時(shí)候,如何閉坑?

          A42:

           1.達(dá)人避坑:看賬號(hào)封面,圖文刻意擺拍和點(diǎn)贊數(shù)據(jù)基本上沒什么波動(dòng)的賬號(hào),懷疑為水號(hào),然后進(jìn)去看評(píng)論區(qū)是不是有真實(shí)用戶互動(dòng),大部分水號(hào)有大群互暖評(píng)論區(qū),評(píng)論內(nèi)容都是“種草了”“很好用”之類的,一看便知,此類賬號(hào)要避開;

          2.不要急于說(shuō)做到多少數(shù)量,一定是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才有價(jià)值,也不要合作XX元XX篇的機(jī)構(gòu),可以找機(jī)構(gòu)對(duì)接達(dá)人,但是后續(xù)審稿評(píng)論維護(hù)一定要品牌自己把控好,內(nèi)容不要過(guò)硬,讓達(dá)人根據(jù)賣點(diǎn)去創(chuàng)造內(nèi)容,這個(gè)部分品牌要注意不要要求達(dá)人過(guò)度硬凹同樣的話術(shù),一來(lái)效果真的不好,再來(lái)PR關(guān)系也會(huì)變差。 

          3.爆文方向1)選有固定頻率爆文的賬號(hào),研究賬號(hào)爆文方向,看產(chǎn)品是不是可以結(jié)合賬號(hào)爆文類型出內(nèi)容;2)報(bào)備筆記+信息流投放;3)素人KOC賬號(hào)近期爆文類型研究后投放,這里重在內(nèi)容一定要讓用戶感覺到真實(shí),素人賬號(hào)可以粉絲少,但是不要是每天接廣告分享的,圖片不用很多,大家可以千瓜后臺(tái)選擇粉絲數(shù)(素人1000以下)后熱度高的筆記每天研究。

          Q43:

          做小紅書需要注意什么?

          A43:

          1. 經(jīng)驗(yàn)失效

          平臺(tái)規(guī)則一直在變,比如很多爆文都是手持類,但是在測(cè)試的時(shí)候不是所有的產(chǎn)品都適合手持,追求爆文需要測(cè)試,但是不是盲測(cè),不要強(qiáng)求。

          2. 動(dòng)態(tài)化做小紅書

          什么叫動(dòng)態(tài)化?就是做內(nèi)容,做信息流。在這個(gè)過(guò)程中不要慌亂,給自己一定的空間,比如說(shuō)持續(xù)性兩周一個(gè)月的復(fù)盤,復(fù)盤的時(shí)候,精細(xì)化,到底是哪里做得好,哪里做得不好?各個(gè)細(xì)節(jié)明確總結(jié)。

          3. 重視體感

          體感的問(wèn)題是體感在哪里?可以參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。體感很重要,經(jīng)驗(yàn)不重要。

          Q44:

          關(guān)于做好小紅書的四點(diǎn)建議?

          A44:
          尊規(guī)則·勇拿流·搶爆文·磨團(tuán)隊(duì)

          1.尊規(guī)則: 跟著規(guī)則去做,在規(guī)則邊境線上去做一些適應(yīng)性的東西

          2.勇拿流:流量在哪里,往哪里走?可能是表現(xiàn)形式,策略等等

          3. 搶爆文:注重爆文,注重曝光

          4.磨團(tuán)隊(duì):團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)是磨出來(lái)的,找對(duì)小紅書有感覺的人

          Q45:

          小紅書頭部博主的合作建議?

          A45:

          大家都知道頭部博主比較貴,大家合作起來(lái)也是比較謹(jǐn)慎,那除了說(shuō)這個(gè)博主本身和產(chǎn)品是否關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)之外,實(shí)際上像在今年來(lái)看,越來(lái)越多的品牌愿意去建立這個(gè)品牌hero,就是說(shuō)能夠有一個(gè)比較頭部的博主為你的品牌來(lái)站臺(tái)發(fā)聲。

          最開始是做植入,然后之后是做定制視頻,再之后呢就是直播里面直接進(jìn)行收割。最極致的例子是自然之名,自然之名一年和狗甜合作的次數(shù)是二十多次。

          那除了我剛才提到的這些方式以外,包括狗甜私域的,他的微信、粉絲群,自然之名也是常年都在的

          其實(shí)這個(gè)動(dòng)作可以很好地轉(zhuǎn)移品牌 的資產(chǎn)、沉淀品牌資產(chǎn),就是把公域的流量變到私域的流量,其實(shí)是可以無(wú)限沉淀的。

          Q46:

          為什么要遵守小紅書的規(guī)則,規(guī)則是什么?

          A46:

          1.無(wú)效的鋪量只會(huì)導(dǎo)致品牌被限流。

          2.新品限額五十篇,小紅書會(huì)根據(jù)品牌的知名度、產(chǎn)品的熱度等等,給你一個(gè)額度。

          Q47:

          小紅書上怎么做到有效種草?

          A47:

          4成靠賬號(hào)4成挖內(nèi)容2成看運(yùn)營(yíng)

          1.賬號(hào)錯(cuò)一切錯(cuò),你內(nèi)容再?gòu)?qiáng)也沒有流量,賬號(hào)在不同的類目有不同的區(qū)分。

          a.看賬號(hào)數(shù)據(jù),看賬號(hào)的前12篇是不是有爆文

          b.看賬號(hào)的數(shù)據(jù)是不是上揚(yáng)式的,上升式的

          c.研究賬號(hào)出文的形式。比如達(dá)人大臉出爆文就不能用遠(yuǎn)景

          2.挖內(nèi)容,內(nèi)容是挖出來(lái)的,產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,找一些流量密碼。

          每個(gè)品類都有個(gè)流量密碼,找能出干貨的達(dá)人,找能夠精油跟刮痧板一起做得達(dá)人。

          3.運(yùn)營(yíng)——策略的運(yùn)營(yíng)。
          不同階段的運(yùn)營(yíng)是不一樣的,不同階段的目的清楚后,策略才能跟上,策略只為目標(biāo)服務(wù)

          Q48 : 

          小紅書輿情處理底層邏輯?

          A48: 

          以醫(yī)美為例:

          1.舉報(bào),根據(jù)不同的負(fù)面情況,選擇相應(yīng)的板塊進(jìn)行舉報(bào)處理 

          2.發(fā)布正面的筆記,以正面筆記覆蓋負(fù)面的內(nèi)容,通過(guò)koc、kol、素人發(fā)布正面筆記的形式讓負(fù)面的內(nèi)容下沉,達(dá)到在搜索的時(shí)候廣場(chǎng)前排無(wú)負(fù)面 

          3.技術(shù)處理,通過(guò)負(fù)面筆記的鏈接及產(chǎn)品的某一關(guān)鍵詞的處理,對(duì)該筆記進(jìn)行沉底 

          4.實(shí)時(shí)收集輿情信息 實(shí)時(shí)收集負(fù)面的輿情信息,對(duì)其進(jìn)行舉報(bào)、下沉、安排正面筆記進(jìn)行稀釋

          Q49:

          審稿過(guò)程中,品牌和機(jī)構(gòu)方的差異?

          A49:

          其實(shí)最終的判定標(biāo)準(zhǔn),是能不能給用戶帶來(lái)價(jià)值?

          內(nèi)容不是賣包裝,而是給用戶解決痛點(diǎn)。而不是自認(rèn)為質(zhì)量品質(zhì)好。賣點(diǎn)的可感知是第一位的,營(yíng)造的每個(gè)場(chǎng)景都需要真實(shí)的視覺解答。

          Q50:

          如何打造一個(gè)小紅書團(tuán)隊(duì)?

          A50:

          1、 讓PR的提成和獎(jiǎng)金都與爆文掛鉤

          清晰的指標(biāo)讓pr積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),良性循環(huán)。
          2.先讓自己成為專家才能帶員工培訓(xùn)

          只有自己本身了解,才能更好的對(duì)下溝通,減少溝通成本。

          3.自己都不用的產(chǎn)品,不要指望大家都能用。如果沒有體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品,交付的東西就會(huì)很硬,找不到自己的感受和體驗(yàn)。

          以上是關(guān)于小紅書內(nèi)容的50個(gè)問(wèn)答,如果你也想看更多關(guān)于小紅書的干貨,可以加入品牌醫(yī)生,跟大家一起成長(zhǎng)~

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