騰訊&網(wǎng)易&搜狐&今日頭條新聞客戶端競品分析


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          8年前

           

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          產(chǎn)品定位


          產(chǎn)品類型:

           

          門戶類新聞客戶端

           

          用戶描述:

           

          以20-40歲,月收入在1000-3999 元的用戶居多,學(xué)歷集中在專科和本科,男性較多。 他們碎片化時間較多,樂于通過閱讀新聞資訊了解要聞,娛樂,財經(jīng)等信息。8成用戶閱讀時間一般在半小時內(nèi),每天1-5次, 每次5-10分鐘,時間段集中在晚上睡覺前和乘坐交通工具時。


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          2014年中國手機新聞客戶端用戶使用場景分布


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          市場需求:

           

          對于新聞內(nèi)容,9成用戶關(guān)注重要新聞,其次是社會新聞,然后是娛樂八卦和財經(jīng)新聞。


          對于內(nèi)容展現(xiàn)方式,在閱讀頭條新聞、熱點新聞和社會新聞時,偏好圖文并茂方式;科技新聞和財經(jīng)新 聞更傾向亍選擇文字簡訊和與題報道形式,體育新聞喜歡直播,對內(nèi)容的安排表現(xiàn)出特定的需求。


          對于功能使用, 50.4%的用戶會自定義新聞頻道,45.4%的 用戶會訂閱新聞,評論跟帖和實時新聞推送 的用戶分別為33.9%、25.3%。用戶想要更個人化的閱讀和表達方式,在意界面布局,功能的易用性,新聞的及時性,表達區(qū)的入口。


          對于用戶安裝新聞客戶端的原因,主要是為了快速,方便,全面的了解新聞,其次個性化推送,以及互動分享也占據(jù)一定比例。


          因此,新聞客戶端被期待能在碎片化時間里能不僅提供及時要聞,還能提供個性化,聚合化的內(nèi)容, 并且滿足娛樂,社交表達的需求。


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          2014年用戶對手機新聞客戶端不同新聞內(nèi)容展現(xiàn)方式偏好分析


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          對于35.8%最大的手機新聞客戶端的市場(14年艾瑞報道), 發(fā)現(xiàn)潛在競品,改進現(xiàn)有產(chǎn)品,提升競爭力是關(guān)鍵。 首先要確定競品,提供同類型需求服務(wù)和提供給同類用戶的產(chǎn)品將被考慮為競品,并 做進一步調(diào)查。

           

          競品確定

           

          產(chǎn)品用戶市場及性能指標(biāo)對比

           

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          確定數(shù)據(jù)源:

          確定根據(jù)艾瑞對應(yīng)用商店市場份額調(diào)查和App Annie 的排名, 5款應(yīng)用商店(e.g. 應(yīng)用寶(27.5%),360 手機助手(26.4%),百度手機助手(17.8),91手機助手(12.7%),豌豆莢(10%))是各類app下載的主要來源(這里主要考慮安卓系統(tǒng)的用戶)。應(yīng)用商店提供的下載量,評分,評價等直接數(shù)據(jù)有價值。同時數(shù)據(jù)中心(e.g.艾瑞,比達,易觀智庫,etc.)的間接數(shù)據(jù)反應(yīng)整體市場狀況。


          確定競品范圍:

          同為門戶類的搜狐,網(wǎng)易和受眾描述接近的今日頭條,另外,在各應(yīng)用商店不斷擴大上義詞“新聞客戶端”,“新聞”,“新聞資訊”,并結(jié)合各大報道關(guān)注的產(chǎn)品確定范圍。


          收集競品相關(guān)數(shù)據(jù)

          e.g.活躍用戶分布,滿意度,下載量,etc. 統(tǒng)計,繪制表格。


          確定競品:

          根據(jù)數(shù)據(jù)(主要考慮前三項能反應(yīng)用戶粘度的)確定入圍競品,去掉性能(e.g.大小,運行時間,更新速度,etc)整體較差的競品,控制競品個數(shù)4個左右。最終競品為:騰訊新聞, 網(wǎng)易新聞, 今日頭條,搜狐新聞。

           

          戰(zhàn)略層

           

          產(chǎn)品定位及優(yōu)勢對比

           

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          范圍層

           

          功能及內(nèi)容形態(tài)對比

           

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          結(jié)構(gòu)層

           

          騰訊新聞結(jié)構(gòu)層

           

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          騰訊新聞客戶端整體功能較為全面,結(jié)構(gòu)清晰,子模塊的深度保持在2層。訂閱,熱點,和書刊這三個常用的功能組成關(guān)心和讀書提到第一層,方便用戶使用。游戲更新快,多,在“我的”和‘’新聞“里都有,可見騰訊對手游市場的看重。


          搜狐新聞結(jié)構(gòu)層

           

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          搜狐新聞的層次結(jié)構(gòu)較深。搜狐的離線刊物,離線視頻及我的子功能符合用戶群打發(fā)碎片時間的習(xí)慣卻被隱藏的很深。搜狐的粉絲功能細致,有自己的好友互動圈,但騰訊本身連接有自己的社交渠道(微信,QQ)不必擴展這部分。 搜狐連接的資源廣,對新聞中房產(chǎn)的相關(guān)資源”找戶型“,”找裝修“都進行了連接。個人認(rèn)為這部分連接信息適用于一,二線城市的白領(lǐng),為找房奔波的北上廣漂族。另外,搜狐將海量的視頻資源整合為視頻板塊, 符合當(dāng)代青年愛看視頻的特點。


          網(wǎng)易新聞結(jié)構(gòu)層

           

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          網(wǎng)易新聞功能更全,層次較深,”最近播放“和“原創(chuàng)”功能隱藏較深,不太方便用戶使用,尤其是”原創(chuàng)“作為網(wǎng)易的特色之一,被埋藏的過深。在”我“板塊中,不強調(diào)好友互動,但”跟帖“同時出現(xiàn)在”我“ 和”新聞“板塊,可見”跟帖“的重視度。另外,網(wǎng)易不僅像搜狐把視頻但列出來,而且還列出來收聽功能。電臺收聽方便了用戶群,拜托了手持手機,一直刷屏的不便。網(wǎng)易同樣認(rèn)為閱讀是有市場的,并且相較騰訊有貼心的推薦功能。最后,網(wǎng)易把服務(wù)和活動等列入發(fā)現(xiàn),意在擴展用戶體驗。


          今日頭條結(jié)構(gòu)圖

           

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          今日頭條結(jié)構(gòu)非常簡單,功能劃分也較為明確,立足最優(yōu)推薦新聞資訊,沒有過多的互動,社交,活動,增值功能,不設(shè)立額外的讀書,視聽等功能。堅持戰(zhàn)略目標(biāo),簡單好用,適合重點關(guān)注自己關(guān)心的事的上班族。

           

          表現(xiàn)層

           

          騰訊新聞客戶端

           

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          1. 布局:頂部是”用戶,欄目,更多“,底部是”新聞、關(guān)心、讀書“ 3 個Tab,主體新聞。

          2. 特征色:騰訊系藍色。

          3. 導(dǎo)航:

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