搞定頭部達(dá)人、種草、品牌故事的一些看法


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          2年前

          上周末來(lái)到廣州,舉辦了一場(chǎng)社群的品牌沙龍,面基了50多個(gè)品牌方的同學(xué),大家關(guān)注點(diǎn)主要集中在:自播直播、內(nèi)容種草、品牌建設(shè)等。在現(xiàn)場(chǎng),和大家討論到幾個(gè)點(diǎn),我把我的想法,分享給大家。

           

          主要包括?

           

          1、如何搞定頭部達(dá)人?

           

          2、達(dá)人直播虧本,是否繼續(xù)?

           

          3、價(jià)格體系

           

          4、什么是好的視覺(jué)包裝?

           

          5、如何找產(chǎn)品種草內(nèi)容點(diǎn)?

           

          6、如何講品牌故事?

          01 如何搞定頭部達(dá)人

          很多老板都希望自己的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)上頭部直播間。

           

          可通過(guò)官方招商信息加招商,總是沒(méi)有被通過(guò),就算通過(guò)微信,發(fā)的信息石沉大海。有的品牌也不知道如何找官方信息,找二道三道販子。

           

          我們討論的前提,是產(chǎn)品確實(shí)還可以。

           

          大主播的商務(wù),每天都有幾百個(gè)商家找他們升華感情、申請(qǐng)寄樣、詢問(wèn)進(jìn)度。如果是你,能保證每條都回復(fù)?

           

          分享幾個(gè)實(shí)操建議,適合于頭部達(dá)人、主播:

           

          1、老板或者聯(lián)創(chuàng),親自維護(hù):商務(wù)合作,就是和人打交道,高管出面,也能顯示出品牌的重視程度。另外,有些產(chǎn)品涉及到配方,功效,專(zhuān)業(yè)技術(shù),不要指望商務(wù)都能懂,專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是靠老板。

           

          2、見(jiàn)面:線上聊千遍不如線下見(jiàn)一面,見(jiàn)面才會(huì)加深感情。

           

          3、挑重點(diǎn):很多人商務(wù)溝通,先來(lái)一個(gè)自我介紹,自己什么品牌,產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì),然后丟個(gè)幾十頁(yè)產(chǎn)品,公司介紹。

           

          我要是頭部主播商務(wù),我估計(jì)都崩潰,每天幾百個(gè)對(duì)話框,還要看新品牌幾十頁(yè)介紹,完全不站外對(duì)方角度考慮問(wèn)題。

           

          所以,一定要挑重點(diǎn)。

           

          4、堅(jiān)持:很多時(shí)候,主播商務(wù)回復(fù)一個(gè)暫時(shí)不能合作。媒介可能一個(gè)“哦+尷尬臉”結(jié)束對(duì)話。好一點(diǎn)的媒介掙扎幾下,還是被拒絕。

           

          這么容易就搞定頭部?想下都不可能。

           

          被拒絕是正常的,沒(méi)通過(guò)好友也是正常的,沒(méi)有被回復(fù),也是正常的。

           

          唯一能做的,就是堅(jiān)持添加,堅(jiān)持聊。

           

          5、發(fā)布信息時(shí)間:達(dá)人主播都是下午上班,凌晨下班的,不要在早上發(fā)微信,打電話,否則信息就沉在最下面,要在他們的上班前和上班時(shí)間發(fā)信息。

           

          6、專(zhuān)業(yè)度:如果產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò),各種證書(shū)、監(jiān)測(cè)、用戶反饋的報(bào)告都齊全的話,那就一定準(zhǔn)備充分,發(fā)給對(duì)方,但是要簡(jiǎn)練。要做的,是讓對(duì)方在盡量短的時(shí)間內(nèi),感受到你的專(zhuān)業(yè),產(chǎn)品的牛x。

          02 達(dá)人直播虧本,是否繼續(xù)?

          很多品牌會(huì)秉承戰(zhàn)略性虧損的策略,進(jìn)行達(dá)人直播合作。

           

          有一種觀點(diǎn):直播可以做銷(xiāo)量,還可以做曝光。哪怕虧點(diǎn),就當(dāng)廣告費(fèi)了。投個(gè)廣告,都不知道能賣(mài)多少,還不如投直播,能賣(mài)貨,還有曝光。

           

          直播如果剛開(kāi)始是虧的,基本后面也會(huì)一直是虧的。

           

          直播不是淘內(nèi)刷單邏輯,先虧點(diǎn)錢(qián),權(quán)重上去了,搶自然流量。

           

          如今的直播電商,興趣電商,基本就是便宜電商。大家直播間下單,要么因?yàn)檫_(dá)人,要么便宜撿漏。消費(fèi)者心智,不是因?yàn)槟愕钠放浦取?/span>

           

          就算和頂級(jí)主播合作,也不意味著就成為品牌,有溢價(jià)能力。上了頂級(jí)主播的直播間,之后做不下去的品牌也不少。

           

          如果虧的,就要反思,是達(dá)人沒(méi)找對(duì),還是產(chǎn)品有問(wèn)題,還是話術(shù)有問(wèn)題等等。賣(mài)不出去的主播,以后大概率還是賣(mài)不出去。

           

          如果你想賺錢(qián),那就不要覺(jué)得直播可以先虧后賺。

           

          如果把達(dá)人直播變成去庫(kù)存,刷單的途徑之一,就另當(dāng)別論。

          03 價(jià)格體系

          有幾個(gè)創(chuàng)始人分享了價(jià)格體系。

           

          每個(gè)品牌在合作過(guò)程中,都會(huì)被達(dá)人、主播壓價(jià)。有的主播,開(kāi)播前,要求品牌降價(jià),不然可能上不去。有的品牌為了能上,就妥協(xié)了,有的品牌,堅(jiān)持價(jià)格體系,不能因?yàn)橐粋€(gè)主播破價(jià)。

           

          這種堅(jiān)持是對(duì)的,因?yàn)閮r(jià)格一旦亂了,會(huì)引發(fā)連鎖效應(yīng),經(jīng)銷(xiāo)商,分銷(xiāo)商,其他主播、下一次合作的定價(jià),用戶印象等等。

           

          其實(shí),很多主播只是為了嘗試壓價(jià)格,就像賣(mài)房子的說(shuō)這是最后一套一樣,都是套路,最后還是會(huì)上的。

           

          定價(jià)時(shí)候,一定要考慮毛利,尤其是后期想依賴站外推廣的話,沒(méi)有毛利,不敢投放,沒(méi)有投放,流量不好,沒(méi)收入,更不敢投放。結(jié)果寄希望直播,賣(mài)貨。

           

          內(nèi)容,是可以支撐高客單的,所以,如果東西不錯(cuò),不要覺(jué)得低價(jià)才能賣(mài)出去。

           

          做生意不是做慈善,是要賺錢(qián)的。最后主播都買(mǎi)上勞斯萊斯,品牌方?jīng)]賺到錢(qián)。

          04 什么是好的視覺(jué)包裝?

          大家都知道,顏值即正義,把產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)好,已經(jīng)是基礎(chǔ)操作了。

           

          經(jīng)常有一些創(chuàng)始人,發(fā)給我很多張產(chǎn)品的包裝,有插畫(huà)的,有實(shí)物拍攝的,有簡(jiǎn)約+文字的。

           

          問(wèn)我哪張最好看。

           

          其實(shí),好的視覺(jué)包裝 ≠ 好看的視覺(jué)包裝。

           

          就像談戀愛(ài)一樣,不但要看的上眼,彼此還要合適。

           

          審美是一個(gè)非常主觀的感覺(jué),品牌找的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)出包裝圖,基本都好看。包裝應(yīng)該關(guān)注的是:包裝的風(fēng)格,排版,和自己的用戶人群、品牌定位,產(chǎn)品定位,主要賣(mài)點(diǎn)是否匹配,如果不匹配,再好看的包裝,也不合適。

           

          所以要明確:

           

          1、產(chǎn)品是賣(mài)給誰(shuí),他們的審美喜好是?

           

          2、如果你是新品牌,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),是否清晰體現(xiàn)?

           

          3、產(chǎn)品的客單價(jià)在行業(yè)里的水平?如果希望產(chǎn)品有調(diào)性,包裝是否體現(xiàn)了?

           

          4、如果只給用戶掃一眼的機(jī)會(huì),是不是能記住你。

           

          有的包裝,品牌名字體特別大,比產(chǎn)品名還大,有的品牌名字體小,產(chǎn)品名很大。有的是核心賣(mài)點(diǎn)字體很大。

           

          如果你是新品牌,建議產(chǎn)品名字體大點(diǎn),讓大家先了解產(chǎn)品,再了解品牌,因?yàn)榇蠹覍?duì)新品牌是沒(méi)有興趣的,你的第一個(gè)步驟不是讓消費(fèi)者看到品牌,而是讓消費(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)品類(lèi)。

           

          另外就是線下包裝。這個(gè)來(lái)自一個(gè)線下大佬分享,線上走到線下,包裝基本都要換。線下講究的是在貨架上,用戶能看到你,線上的邏輯是,用戶能記住你。所以經(jīng)常發(fā)現(xiàn),線下有很多純色的包裝,就是為了識(shí)別度。

          05 如何找產(chǎn)品種草內(nèi)容點(diǎn)?

          有個(gè)方法:要多和用戶溝通。

           

          印象深刻的是來(lái)自于樂(lè)樂(lè)的分享,他們?cè)诤陀脩魷贤ㄖ邪l(fā)現(xiàn),開(kāi)車(chē)的用戶,對(duì)于水杯的需求是不擋視線。這個(gè)要不是和消費(fèi)者的溝通,坐在辦公室里,還真想不到這個(gè)點(diǎn)。

           

          消費(fèi)者說(shuō)的,就一定是對(duì)的嗎?

           

          也不是。

           

          福特汽車(chē)出來(lái)之前,消費(fèi)者需要的是跑的更快的馬車(chē),沒(méi)有人知道什么是汽車(chē)。

           

          但是消費(fèi)者的底層需求是一致的,就是希望“更快”,不管馬車(chē)還是汽車(chē),重要的不是工具,是要滿足這個(gè)需求。

           

          品牌自己要從消費(fèi)者的底層需求出發(fā),辨別消費(fèi)者反饋的能力,是否是對(duì)的。

           

          同時(shí),要看下供應(yīng)鏈端,改變能否實(shí)現(xiàn)。

           

          消費(fèi)者主導(dǎo)的商業(yè)時(shí)代,消費(fèi)者是最好的老師。

          06 如何講品牌故事?

          不少品牌會(huì)懵逼,到底怎么講故事。

           

          確實(shí),大部分老板做品牌的夢(mèng)想,就是為了賺錢(qián),很純粹,并不是為了孩子,為了家人,或者被某件事情觸動(dòng),激發(fā)了夢(mèng)想。

           

          首先我們要明確,品牌故事≠創(chuàng)始人故事,否則直接叫創(chuàng)始人故事得了。

           

          品牌故事的目的,是讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)品牌的好感度,包括品牌創(chuàng)始人/團(tuán)隊(duì)故事、配方故事、工藝故事、原材料故事、初心故事、發(fā)展故事、產(chǎn)品生產(chǎn)和制造的故事等等。

           

          品牌故事必須非常清晰,品牌個(gè)性鮮明。

           

          之前有個(gè)云南咖啡品牌。咨詢我要如何寫(xiě)品牌故事。他們的產(chǎn)品,要說(shuō)獨(dú)特性,確實(shí)沒(méi)有,其他品牌,也是云南當(dāng)?shù)胤浅0舻目Х取?chuàng)始人的初心,也沒(méi)有。工藝、制作大家都差不多。

           

          這是非常多品牌,典型的問(wèn)題。

           

          我看著他黝黑的臉,我問(wèn)他,你怎么黑成這樣。

           

          他打開(kāi)話匣子,和我娓娓道來(lái),他為了找到心目中理想的咖啡,花了3個(gè)月時(shí)間在云南,不說(shuō)爬山涉水,風(fēng)吹雨淋,也是一直在路上尋找,運(yùn)動(dòng)鞋都走壞了幾雙,還在家里放著。還有旅途中遇到的人,事的一些故事和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

           

          我和他說(shuō),這就是故事。它代表了你的堅(jiān)持,也代表了品牌的堅(jiān)持。

           

          故事只是傳播的介質(zhì),不要為了寫(xiě)故事寫(xiě)故事,編故事,一定要記住品牌故事的目的。

           

          來(lái)源:營(yíng)銷(xiāo)老王

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