最近在做B2B的項目，關于C這塊怎么做，一直在思考。今天我們一起梳理下。

一、什么是s2b2c

S即是大供貨商，B指渠道商，C為顧客。

意思是打造一個平臺，把這幾個角色整合起來，形成一個交易平臺。

后端是大供應商，把產品整合在平臺上，通過渠道商獲取客戶，進行銷售。

案例：

業務模式：

整合建材供應商，比如遠東電纜，東方雨虹，海螺水泥或者一些輔材供應商，這些是S。

整合工裝建筑企業和包工頭，這些是大B和小B。這些是B。

通過S和B，我們變成了B2B的建材平臺，業務可以跑起來。在業務增長的過程中，S和B一方面數量規模在變大，一方面供應鏈優勢越發的明顯，企業的運營效率會不斷提升，就想切到C端市場了。

二、為什么要用s2b2c模式

1、B2B企業已經把S和B整合好了，有進一步整合C的優勢。

2、B2B企業如果直接過渡到C，難度極大，可以借用B過渡。

做C端市場的優勢是線性增長，而且預付的，不要發票等等。

做C端市場的劣勢是獲客成本很高，用戶對產品體驗要求很高，對價格很敏感。

做B的不建議一下次切到C，建議是先從B過度下，通過B去撬動C。

3、B端需要很好的供應商資源，也需要進行高效的變現。

案例：

建材B2B在保持價格競爭力和SKU豐富度的同時。需要通過B撬動C，需要把握B的痛點，簡簡單單，很方便的利用現有的資源賺到錢。

對于B來說，客戶是現成的，客戶會主動找他們推薦材料。如果他們有價格競爭力，客戶是愿意買單的?？蛻魧λ麄冇幸环N信任感。這個是前提。（實際上很多包工頭在朋友圈里推薦產品，且他們有線下門店）

另外，這些工頭可能不擅長線上推廣以及客戶維護，需要對他們一方面進行營銷培訓，一方面進行系統技術支持?？偨Y下，就是把他們變成相對專業的微商。

這里可以參考粉象生活，我記得他們APP里有一個朋友圈&社群營銷素材的。

能否撬動B的主觀能動性，決定事件的成敗，這一塊是重點，也是難點。

第一步要求我們做訪談，調研B端需求。第二步，需要扶持一些優質的B，讓他們先賺錢。

建議早期把利潤都給這些人，我們靠供應鏈賺錢就行了。

三、s2b2c要做哪些事情

1、整合資源

A、極強的供應鏈優勢。包括價格優勢，賬期優勢，服務優勢。

B、大規模以及松散的小B客戶，形成長尾優勢。

一方面線上獲客，一方面線下地推獲客。

C、高效的技術平臺，為S和小B以及C提供高效的服務。包括訂單系統，物流系統，供應商系統，營銷系統，客服系統，金融系統。

訂單系統：B需要查到，誰在什么時間買了什么產品，交易額多少。退款和投訴管理。

傭金系統：每一筆訂單返傭多少，預計何時到賬，提現規則。

以上可以參考富元證券給KOL們做的公眾號的系統。

物流系統：訂單到哪里了，快遞單號多少。

客服系統：如何和用戶交流。

供應商系統，產品更新，價格更新，下單同步，物流同步，結算。

運營系統：文章支持，包括視頻和圖文?；顒又С?，包括免費送，拼團，1元搶，抽獎。包括簽到金幣。包括推送。包括問答。包括裂變分銷。

D、優秀的運營團隊

需要具備的能力，學習能力，自我啟動能力，溝通，社交。策劃。

需要具備的經驗，私域運營，新媒體運營，APP運營，用戶運營。

四、市面上有哪些成果的s2b2c

云集？這一塊有待觀察

五、s2b2c如果失敗，是在哪些方面

1、供應鏈沒優勢。

2、無法發揮小B

3、運營團隊不行。