小紅書更新 | 品牌方可以給博主打分了!企業(yè)員工號取消了!


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          3年前

          五一假期才剛剛過去,小紅書就在產(chǎn)品上做了一些新的調(diào)整,毫無意外,最近產(chǎn)品更新三個功能,都與品牌方有關(guān),但點(diǎn)進(jìn)來的小紅書博主也不要關(guān)掉頁面,畢竟這和博主也有關(guān)系。

          以小見大,多多少少我們能看出點(diǎn)苗頭,那就是小紅書商業(yè)化的進(jìn)程加速了。

          下面我們來分別講講本次更新的三個功能

          01 企業(yè)員工號申請取消

          小紅書昨天突然發(fā)布公告稱企業(yè)員工號申請取消,這也是本次最重磅的消息了。

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          很多同學(xué)可能沒看懂是什么意思,我詳細(xì)解釋解釋。

          首先企業(yè)員工號還在,意味著如果你已經(jīng)是企業(yè)員工號也不用擔(dān)心,還可以正常使用

          而前兩天不知道取消而在正在申請的員工號怎么辦?

          別擔(dān)心,已在申請途中的企業(yè)員工號不受任何影響,會正常審核

          這里受影響最大的是本想著最近申請,但是卻還沒有申請的小伙伴們。

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          關(guān)于小紅書為什么取消了新的企業(yè)員工號入駐,官方暫時沒有明確說明。

          但是真實(shí)原因其實(shí)不難猜,目前的企業(yè)員工號的功能與企業(yè)號是非常一致的,換句話說,就是能回復(fù)聯(lián)系方式不受限制,并且一般發(fā)布公司產(chǎn)品不會當(dāng)成廣告處理,只不過企業(yè)員工號和企業(yè)號的名稱和人設(shè)有所區(qū)別。

          除此之外企業(yè)號一個營業(yè)執(zhí)照只能認(rèn)證幾個賬號而已,本就有限制,總不可能用公司官方賬號去發(fā)小廣告,運(yùn)營私域流量吧,這很明顯的會影響品牌的調(diào)性。

          因此企業(yè)員工號成為了最佳運(yùn)營替代品,頂著企業(yè)身份有了背書,但是人設(shè)卻是個人身份,引流簡直完美。

          既然這么完美為啥還要取消?答案呼之欲出,廣告太多了,引流太多了,違規(guī)操作太多了,多到影響整個生態(tài)的環(huán)境了。

          如果是正常發(fā)布優(yōu)秀內(nèi)容筆記其實(shí)小紅書會開心的不得了,這也是內(nèi)容生態(tài)的貢獻(xiàn)者,但是沒想到企業(yè)員工號的人基本都是擺明了拿員工號當(dāng)營銷號用的。

          “不天天發(fā)硬廣,我交600塊錢干嘛?”我相信這是每個公司真實(shí)的想法。

          除此之外,還有一點(diǎn)就是賬號濫用。

          舉個例子,認(rèn)證的資質(zhì)是個體工商戶的貿(mào)易資質(zhì),結(jié)果跑來發(fā)醫(yī)美。或者認(rèn)證的個體工商戶的貿(mào)易資質(zhì),跑來發(fā)金融理財培訓(xùn)。這都是很明確的濫用身份,但是卻屢禁不止,品牌那邊沒這個自知之明,小紅書目前也沒辦法監(jiān)控的那么完美,索性就直接不開放了,反正這600的認(rèn)證費(fèi),小紅書確實(shí)是沒賺到,基本都是第三方審核拿走了。

          所以我個人覺得還挺可惜的,個人身份,企業(yè)背書,能引流,能發(fā)布內(nèi)容的完美私域運(yùn)營賬號,就這么沒了。

          平臺的公告里也說,未來將會推出新的企業(yè)員工認(rèn)證服務(wù),但我相信一定會限制比現(xiàn)在更多,規(guī)則比現(xiàn)在更加嚴(yán)格。

          雖然寫著敬請期待,但人人都應(yīng)該知道,未來的東西,肯定是算不得回歸,而是新物種了。

          02 博主人設(shè)標(biāo)簽

          今天分享的第二個產(chǎn)品更新是小紅書新增了博主人設(shè)標(biāo)簽,這個功能的主要的用處是方便品牌方在蒲公英平臺選人合作的。

          以前品牌方選人只能看平臺為每位博主劃分的內(nèi)容類目,但是其實(shí)對于博主人設(shè)其實(shí)是毫無所知的,要靠品牌方自己猜。

          你說品牌方有沒有這個人設(shè)需求?肯定有,有到不得了,最起碼我們在為品牌做投放時,博主人設(shè)就是很重要的參考一環(huán)。

          舉個栗子:

          我想讓護(hù)膚品牌形成一個高端印象,應(yīng)該怎么投放?

          不懂的投放:投啥博主都行,少花點(diǎn)錢就行。

          比較懂的投放:我要選擇家庭條件看起來優(yōu)質(zhì)的博主。

          專業(yè)投放:職業(yè)凸顯明確(符合用戶畫像),年紀(jì)匹配,結(jié)合場景條件優(yōu)質(zhì)的博主。

          所以人設(shè)這個還是挺重要的。

          話說回來,目前這個博主人設(shè)標(biāo)簽是怎么來的?品牌方怎么選?

          博主人設(shè)標(biāo)簽?zāi)壳笆怯刹┲髯远x設(shè)置的,可以設(shè)置平臺預(yù)選的人設(shè)標(biāo)簽,也可以自定義增加新標(biāo)簽(但是不會顯示,相當(dāng)于提建議)。

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          并且需要經(jīng)過平臺人員的審核,審核通過之后才能在蒲公英后臺進(jìn)行展示。

          審核的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)博主的已發(fā)布內(nèi)容能否匹配對應(yīng)的人設(shè)標(biāo)簽。

          并且,目前蒲公英平臺還不支持通過人設(shè)標(biāo)簽來進(jìn)行篩選博主。

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          但未來會支持通過博主人設(shè)標(biāo)簽來進(jìn)行篩選,目前不支持的原因也很簡單,已經(jīng)設(shè)置標(biāo)簽的博主沒幾個。

          而且從我們上圖你也能看見,有一個高級篩選,也就是按效果付費(fèi),具體是按帶貨效果?還是按瀏覽量效果?我們暫且還不知道。

          但該來的,一定會來,這點(diǎn)品牌方可以期待一下!

          我今天在零克club借用了幾個會員的賬號去看博主人設(shè)標(biāo)簽,有聰明的小伙伴已經(jīng)早就申請了,但是很無奈,5天過去了,平臺還沒審核。

          所以這個也不能只怪博主不操作,平臺的審核反饋太慢,也是個問題。

          具體操作方法可以看下圖:

          Step1:登陸蒲公英平臺(pgy.xiaohongshu.com)點(diǎn)擊添加人設(shè)標(biāo)簽,標(biāo)簽最多選擇5個。

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          Step2:選擇自己合適的標(biāo)簽,等待審核即可

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          03 客戶訂單評價

          第三個功能是客戶有了訂單評價系統(tǒng)。

          簡單來說就是通過蒲公英下單的報備筆記,在合作結(jié)束后,客戶可以對博主的這一單進(jìn)行評價,評價有三個緯度:

          一個綜合;

          一個是博主態(tài)度;

          一個是博主的效率;

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          其實(shí)我覺得應(yīng)該再加一個對平臺反饋的緯度,就是本次合作的效果,畢竟品牌方的歸根結(jié)底的目的是要效果,只評價博主,相當(dāng)于事情怎么樣全在博主了,但其實(shí)平臺也收了服務(wù)費(fèi),也有承擔(dān)效果的義務(wù),為什么不讓人評價呢?

          個人覺得不太合理。

          不過說回來,目前的博主也確實(shí)應(yīng)該被約束,有個評價也是好事,我們做投放的真是什么樣的博主都見過,拖稿算是在正常不過的事情,臨時毀約的,失聯(lián)的,產(chǎn)品扔了的,真是什么樣的人都見過。

          但是這樣的博主仰仗的是什么呢?就是仰仗的沒有任何的約束,反正這個品牌不合作,還有其他品牌能合作。

          新品牌總不知道我毀約,失聯(lián),丟產(chǎn)品吧?

          說到這里,我真的非常非常非常感謝零克MCN的簽約博主,目前的合作態(tài)度都非常非常好,責(zé)任心都非常非常強(qiáng),這是在行業(yè)里極難看到的現(xiàn)象。

          再說回來,目前這個評價其實(shí)對外不可展示,可能影響的只是蒲公英平臺對博主的“推薦排序”。

          但我相信評價積累多了,平臺肯定還是會展示出來的,那個時候就會暴露一個博主的表現(xiàn)狀態(tài),比如一個3星博主,以后還想接單?

          沒品牌方敢以身犯險,畢竟就是動不動上萬的金額,誰都得掂量掂量。

          這點(diǎn)也希望博主們也可以調(diào)整調(diào)整自己的合作方式,當(dāng)然也希望品牌方不要濫用評分的權(quán)利,客觀評價才好。

          對以上這幾點(diǎn)功能更新,你有什么樣的看法?歡迎在評論區(qū)跟我討論

          來源:麋鹿先生SKY

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