和朋友大力聊天，聊到文案，其實(shí)文案的工作并非是“寫(xiě)一條文案”那么簡(jiǎn)單的事情，在我們學(xué)習(xí)文案、寫(xiě)文案的過(guò)程中，要涉及到更多的其它工作或領(lǐng)域。

文案不只是寫(xiě)文案，就像掃地僧不只是掃地一樣，掃地僧也要念經(jīng)。

文案要懂得搜集數(shù)據(jù)

先說(shuō)說(shuō)什么是數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字，在一定程度上，它還可能是文字、字母、符號(hào)等的組合、音頻、視頻、圖像等。

舉個(gè)例子，比如一個(gè)蘋(píng)果，那么與這個(gè)蘋(píng)果相關(guān)的數(shù)據(jù)就有：1個(gè)（數(shù)量）、大小、紅色（顏色）、甜或酸（口味）、香（氣味）等等，這些都是數(shù)據(jù)。

那么寫(xiě)文案，一定要搜集數(shù)據(jù)嗎？答案是肯定的。

為什么？我們用兩個(gè)文案來(lái)進(jìn)行對(duì)比一下。還是以蘋(píng)果為例

文案A、我的蘋(píng)果又大又好吃。

文案B、我的蘋(píng)果，拳頭般大小卻蘊(yùn)藏著世間精華，紅如玫瑰，甜如蜂蜜。

那么，對(duì)于這兩個(gè)文案，你看了之后會(huì)更青睞哪一個(gè)文案呢？

我想，絕大多數(shù)人都會(huì)毫不猶豫的選擇文案B。為什么呢？因?yàn)槲陌窧展現(xiàn)了更多的關(guān)于蘋(píng)果的相關(guān)數(shù)據(jù)，大小、色彩、口味，于是，當(dāng)大眾看到文案后，會(huì)不自覺(jué)的去聯(lián)想這個(gè)蘋(píng)果的外觀和口味，甚至?xí)鞒隹谒Ｄ敲次陌福簿瓦_(dá)到了最基本的目的。

文案，其實(shí)就是給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)的理由。 在文案中加入數(shù)據(jù)，就是為了給消費(fèi)者更多的想象，讓消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)短暫的想象后，會(huì)在心中發(fā)出這樣的聲音：“嗯！這正是我需要的東西！”

但是，你也需要注意的是，并不是數(shù)據(jù)越多越好，要懂得擇優(yōu)而選、適可而止。

文案要懂得心理學(xué)

剛剛還在說(shuō)，文案其實(shí)就是給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)的理由，換句話說(shuō)，我們寫(xiě)文案的最終目的，就是為了促進(jìn)銷(xiāo)售力。

那么，如何給消費(fèi)者一個(gè)消費(fèi)的理由呢？我們要走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心，揣摩消費(fèi)者的心思，投其所好，消費(fèi)者需要什么，我們就給他什么，那么消費(fèi)者還有什么理由不消費(fèi)呢？

優(yōu)秀的文案人，其實(shí)都是心理學(xué)大師。那么，對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)心理，有哪些呢？這里說(shuō)一些比較常見(jiàn)的心理。

• 1、焦慮

前兩年，最流行的當(dāng)屬“販賣(mài)焦慮”了。

比如說(shuō)，比你有能力有錢(qián)的人都在努力看書(shū)了，而你還沒(méi)有看書(shū)的打算，這是焦慮；

比如說(shuō)，周?chē)娜硕荚诮∩?、減肥了，而你還是吃過(guò)了飯就不愿意動(dòng)了，這是焦慮；

比如說(shuō)，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在拼命的加班，而你甚至做不到準(zhǔn)時(shí)上班，這也是焦慮。

如果你善于觀察的話，我們周?chē)刑嗵噙@樣焦慮的人，甚至也有自己。于是，我們也看到一些利用大眾焦慮心理的文案、文章廣為流傳。如頗為流傳的一個(gè)《我害怕閱讀的人》。

• 2、情懷

也就是這幾年，“情懷”越來(lái)越被大眾提及，比如民宿、民謠等，都靠著“情懷”在大眾視野中浮現(xiàn)。

我們也可以看到一些走情懷路線的店，比如我在之前某地旅行，遇到一家“90后零食店”，而且店里的顧客很多，在結(jié)賬的地方都排著一條長(zhǎng)龍。

當(dāng)然了，如果你覺(jué)得情懷的產(chǎn)品一定要走復(fù)古路線，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。情懷也可以是一種，我們創(chuàng)造出的新的生活方式。

• 3、儀式感

現(xiàn)在的人越來(lái)越注重儀式感了——情人節(jié)的時(shí)候要買(mǎi)些鮮花送對(duì)象、中秋節(jié)的時(shí)候要買(mǎi)些月餅、其它各個(gè)節(jié)日也要買(mǎi)各種禮品送親戚、送朋友等等。

當(dāng)然了，還有一些其它的儀式感如生日、聚會(huì)、團(tuán)建等。

對(duì)于文案人，要學(xué)會(huì)揣摩大眾的心理，這樣才能寫(xiě)出深入人心的文案。但是我們還要明白一點(diǎn)，并不是每個(gè)人都是自己的目標(biāo)受眾。

文案要懂得設(shè)計(jì)

大部分人都有這樣一個(gè)心理，叫做“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，做好自己的本職工作就好了。但是，我卻覺(jué)得，如果我們?nèi)榱俗鲎约旱谋韭毠ぷ鳎覀兙筒坏貌簧婕案嗟念I(lǐng)域。

說(shuō)個(gè)小故事，也是我在大學(xué)時(shí)做暑假工時(shí)發(fā)生的一件事。我暑假工的工作是做銷(xiāo)售，銷(xiāo)售公司的一款產(chǎn)品——POS機(jī)。有一次，我剛從街市發(fā)過(guò)宣傳單回來(lái)休息，看到領(lǐng)導(dǎo)正和設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)一個(gè)海報(bào)，這個(gè)時(shí)候我就湊上去了，感覺(jué)海報(bào)的設(shè)計(jì)有些問(wèn)題，我就提出了自己的建議。但是，我話還沒(méi)說(shuō)兩句，就被領(lǐng)導(dǎo)打斷了，你去做好你的事就行了，這個(gè)不該你管。

我內(nèi)心雖然很氣憤，也很無(wú)奈，但是想了想，既然領(lǐng)導(dǎo)都不愿意我過(guò)問(wèn)，那我也沒(méi)什么好說(shuō)的。果然，海報(bào)貼出去后，也發(fā)到了受眾的手中，效果是非常的不好。

其實(shí)，我覺(jué)得，即便是做設(shè)計(jì)的，也不能只是為了圖片的美觀，而不顧受眾的體驗(yàn)感。你要明白的是，你設(shè)計(jì)出的海報(bào)，不是藝術(shù)品，而是為了讓受眾看到海報(bào)后，有一種強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，這才是終極目的。

就像寫(xiě)文案一樣，如果只是為了凸顯自己的文采，我覺(jué)得完全可以考慮去當(dāng)作家，但你還要明白的是，即便是作家，也要寫(xiě)出大眾能接受的作品。

那么文案為什么要懂得設(shè)計(jì)呢？這也是為了避免工作上的沖突。比如我曾見(jiàn)過(guò)文案和設(shè)計(jì)師相互爭(zhēng)吵的場(chǎng)景，為什么？因?yàn)槲陌覆欢O(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師也不懂文案，他們相互之間不懂得對(duì)方想要表達(dá)的意思，爭(zhēng)執(zhí)也是在所難免。

文案要懂得運(yùn)營(yíng)

運(yùn)營(yíng)要做什么？就是將產(chǎn)品或品牌通過(guò)運(yùn)營(yíng)策略，推廣宣傳出去。文案的工作，如果僅僅是寫(xiě)一條文案那么簡(jiǎn)單的事情，那我想也一定不會(huì)有什么發(fā)展的前途。

你要明白的是，編輯一條文案其實(shí)并沒(méi)那么難，但是如果想讓這條文案廣為流傳，那就需要大量的運(yùn)營(yíng)工作。

但上述這些并不是“文案要懂得運(yùn)營(yíng)”的主要原因。那么到底是什么呢？我們可以做一個(gè)反推。

消費(fèi)者之所以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，是因?yàn)樗吹搅水a(chǎn)品的推廣并且非常喜歡；而消費(fèi)者能看到產(chǎn)品的推廣，離不開(kāi)運(yùn)營(yíng)；而運(yùn)營(yíng)之前的工作，是需要一條好的文案；寫(xiě)文案的最終目的是促進(jìn)銷(xiāo)售，那就不得不了解整個(gè)運(yùn)營(yíng)的流程；懂得整個(gè)運(yùn)營(yíng)的流程后，才會(huì)明白哪些數(shù)據(jù)是重要的，哪些心理是應(yīng)該被利用的……

你看，其實(shí)一個(gè)運(yùn)營(yíng)的工作，就涵蓋了搜集數(shù)據(jù)、揣摩消費(fèi)者心理、設(shè)計(jì)等相關(guān)工作。

寫(xiě)在最后

文案并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的編輯文字的工作，它需要我們懂得多方面的知識(shí)和技能，除了上述的工作外，文案還要求我們要懂得廣告學(xué)、文學(xué)、銷(xiāo)售，甚至還要上知天文、下曉地理。

所以，我給廣大文案人一個(gè)忠告： 一個(gè)合格的文案人，就要多多涉獵不同的領(lǐng)域。

作者：冰哥筆記