如何快速反饋程序Bug,提升移動應用內測效率?


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          8年前

           

          “我們缺的只是運氣罷了”面對在市場上大獲成功的應用,這句話就成了那些成千上萬“死去”的應用開發者的麻醉劑。只是當你以這種“運氣論”為借口減輕自己的痛苦時,有沒有想過自己應用失敗的原因是什么?與其埋怨那些你控制力之外的事,不若把自己能夠做好的事情踩踩實。

           

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          其實,大家都知道一款應用的成功除了要有精準的市場營銷及運營外,產品的質量也是重中之重,而這也是我們最能踩實的事情。運行穩定、快速響應以及優秀的用戶體驗是保障一款應用質量上乘的基礎,可要做到這些,單單靠開發者顯然是不行的。先不說是否有精力去排查App的每一個功能點,就從開發者自己的身份出發“孩子還是自家的好”,就很難去發現App的缺陷之處。

          所以,通常情況下開發者都會將自己的應用分發給親朋好友或測試團隊的人來測試。到這里,是不是覺得一切都很順暢,大家把找到的Bug反饋給開發者,不就沒什么可煩的了?其實不然,當你作為測試人員參與進去時,你會發現遇到應用Bug你需要截圖,然后發郵件說明Bug詳情,或者截圖反饋到開發者的交流群中,然后再描述Bug詳情,這樣繁瑣而又重復地操作很快會讓你覺得覺得了無生趣。而作為開發者,那只會更慘,看著郵箱中一系列的反饋,挑出幾個看看,卻還搞不清楚對方說的具體是什么。再回頭看下交流群,卻發現反饋的問題早被刷的不見了,所有的一切都能讓你焦頭爛額。不過最近,移動應用內測平臺Pre.im針對這些問題推出了一項新功能“搖一搖”反饋,可以將以上所說的那些繁瑣操作全部省卻。

           

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          聽上去是不是挺高大上的?其實操作起來卻很簡單。開發者只需將從Pre.im官網上下載下來的SDK嵌入到自己的應用中去,就可以正常使用,而且免費向App開發者提供。

           

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          在嵌入SDK的應用中搖晃手機,系統會自動進行截圖操作,測試者可以在截圖上圈出反饋區域,并補充文字詳情,最后點擊右上角的發送即可完成反饋。而開發者在接到反饋之后,可以直接在Pre.im后臺看到具體詳情,其中包括應用截圖、反饋文字、設備詳情等開發者所需的信息。

          將枯燥無聊的Bug反饋變成最受大家喜愛的“搖一搖”,這種轉變不僅可以調動測試人員的參與性與積極性,同時還讓開發者對自己應用的Bug一目了然從而加速應用的快速迭代及應用質量的提升,這對開發者來說絕對是件喜聞樂見的事。

           

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